基于人工智能的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)協(xié)議合同編號：_______甲方（供應(yīng)商）：____________________乙方（客戶）：____________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就基于人工智能的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的采購、安裝、調(diào)試、使用和維護等事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義與解釋2.1“系統(tǒng)”指由甲方提供的基于人工智能技術(shù)的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲和處理能力等。2.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、技術(shù)支持、維護等綜合服務(wù)。2.3“合同期限”指本合同生效之日起至合同約定的終止日期止。第三條合同生效3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。3.2甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方提供系統(tǒng)及服務(wù)。第四條系統(tǒng)功能與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能要求：4.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備實時監(jiān)控、錄像回放、報警聯(lián)動等功能。4.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備高清晰度視頻圖像處理能力。4.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和可靠性。4.2系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第五條系統(tǒng)交付與驗收5.1甲方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)將系統(tǒng)交付給乙方。5.2乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后____個工作日內(nèi)進行驗收。5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1系統(tǒng)應(yīng)完整無缺，符合合同約定的技術(shù)規(guī)格。5.3.2系統(tǒng)應(yīng)運行正常，功能齊全。5.3.3甲方應(yīng)提供必要的操作手冊和培訓(xùn)。第二章系統(tǒng)安裝與調(diào)試第六條安裝責(zé)任6.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝工作。6.2甲方應(yīng)在合同約定的安裝期限內(nèi)完成系統(tǒng)安裝。第七條調(diào)試責(zé)任7.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝完成后進行調(diào)試。7.2甲方應(yīng)在調(diào)試過程中保證系統(tǒng)正常運行。第八條培訓(xùn)責(zé)任8.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。8.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)等。第三章系統(tǒng)使用與維護第九條使用規(guī)范9.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊規(guī)范使用系統(tǒng)。9.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)使用的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露。第十條維護責(zé)任10.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護工作。10.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時進行維修。第十一條維護周期11.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)在合同期限內(nèi)正常運行，每年至少進行一次全面檢查和維護。第四章技術(shù)支持與服務(wù)第十二條技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。12.2技術(shù)支持內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排除、升級更新等。第十三條服務(wù)響應(yīng)時間13.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)。13.2甲方應(yīng)在確認(rèn)故障后____小時內(nèi)提供解決方案。第五章合同期限與終止第十四條合同期限14.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。第十五條合同終止15.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同。15.2合同期滿前____個月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同。15.3在合同期限內(nèi)，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)終止合同。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護第十五條數(shù)據(jù)安全15.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)收集、存儲、傳輸和處理的數(shù)據(jù)安全。15.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。第十六條隱私保護16.1甲方承諾遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護的法律、法規(guī)和政策。16.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)隱私保護政策，明確數(shù)據(jù)收集、使用、共享和銷毀的原則。第十七條用戶信息管理17.1甲方應(yīng)建立用戶信息管理制度，對用戶個人信息進行分類管理。17.2甲方不得非法收集、使用用戶個人信息，未經(jīng)用戶同意不得向第三方披露。第七章系統(tǒng)升級與更新第十八條系統(tǒng)升級18.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需求。18.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。第十九條系統(tǒng)更新19.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件的及時更新，以修復(fù)已知漏洞和增強系統(tǒng)功能。19.2更新內(nèi)容應(yīng)通過甲方官方渠道發(fā)布，并通知乙方。第八章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持服務(wù)第二十條培訓(xùn)內(nèi)容20.1甲方提供的培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障排除、數(shù)據(jù)管理等全面內(nèi)容。20.2培訓(xùn)形式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、操作手冊等。第二十一條培訓(xùn)安排21.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，安排合適的培訓(xùn)時間和地點。21.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)人員的專業(yè)性和培訓(xùn)質(zhì)量。第二十二條技術(shù)支持服務(wù)22.1甲方應(yīng)提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持服務(wù)渠道。22.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時性和專業(yè)性。第九章費用及支付第二十三條費用構(gòu)成23.1系統(tǒng)費用包括但不限于設(shè)備費、軟件費、安裝調(diào)試費、培訓(xùn)費等。23.2維護服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模和維護內(nèi)容確定。第二十四條支付方式24.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。24.2剩余款項在系統(tǒng)交付并經(jīng)乙方驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。第二十五條付款時間25.1每年____月____日，乙方應(yīng)向甲方支付上一年度的維護服務(wù)費用。第十章合同管理與變更第二十六條合同管理26.1甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，共同維護合同的正常履行。26.2合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二十七條合同變更27.1合同簽訂后，如遇以下情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容：27.1.1法律、法規(guī)、政策等發(fā)生變化，影響合同履行的。27.1.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的。27.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同的其他情況。27.2合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章服務(wù)保障與承諾第二十八條服務(wù)保障28.1甲方承諾系統(tǒng)在正常使用條件下，提供____年的產(chǎn)品保修服務(wù)。28.2保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)免費維修或更換。第二十九條響應(yīng)時間29.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并提供初步解決方案。29.2對于一般性故障，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)修復(fù)。第三十條服務(wù)的持續(xù)性30.1甲方承諾在合同期限內(nèi)提供不間斷的服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)維護等。30.2甲方應(yīng)保證乙方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題能夠得到及時有效的解決。第十二章知識產(chǎn)權(quán)第三十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬31.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。31.2乙方獲得在合同期限內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利，不得擅自復(fù)制、出租、轉(zhuǎn)讓或出售系統(tǒng)。第三十二條侵權(quán)責(zé)任32.1若因甲方提供的系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。32.2乙方在得知侵權(quán)信息后，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要措施。第三十三條隱私和數(shù)據(jù)保護33.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方數(shù)據(jù)采取嚴(yán)格保密措施。33.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的或其他用途。第十三章其他條款第三十四條法律適用34.1本合同適用中華人民共和國法律。34.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第三十五條通知35.1除非另有約定，所有通知均應(yīng)以書面形式進行，并送達(dá)至對方指定的地址。35.2通