綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應如何處理？

A.立即通知維修人員，并告知乘客等待

B.嘗試通過電梯內部通訊設備安撫乘客

C.立即前往現場，同時通知維修人員

D.詢問被困乘客位置，但不采取行動

正確答案：C2.電梯安全管理人員在審核電梯維護保養合同時，以下哪項內容不屬于合同必須包含的條款（）。

A.維護保養周期

B.維護保養費用

C.電梯故障處理時限

D.電梯維修配件質量保證

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急對講系統的重點？

A:對講系統是否正常

B:對講系統的音質

C:對講系統的通話距離

D:對講系統的外觀

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，首先應：

A.忽略投訴，認為不影響使用

B.詢問具體情況并記錄

C.立即安排維修人員檢查

D.建議乘客下次使用時注意

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪項不屬于演練內容？

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯緊急照明系統的使用

C.電梯的消防設備的使用

D.電梯的安裝調試

正確答案：D6.電梯的緊急報警裝置在正常使用狀態下，應保持：

A.24小時暢通

B.工作日暢通

C.非工作時間暢通

D.每月檢查一次

正確答案：A7.電梯使用單位在電梯發生故障時，應如何向公眾發布信息？

A.通過官方網站

B.通過社交媒體

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C8.電梯安全管理人員在遇到緊急情況時，以下哪種應對措施是不正確的？

A.立即啟動緊急救援程序

B.通知維修人員前來處理

C.擅自嘗試修復電梯

D.確保乘客安全

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯緊急呼叫裝置無法正常使用，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.先記錄故障情況，待維修人員到來時再處理

C.忽略此問題，繼續檢查其他設備

D.通知乘客自行處理

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發現電梯操作員操作不規范時，應：

A.立即糾正操作員的行為

B.忽略不規范操作，繼續觀察

C.記錄不規范操作，但不立即糾正

D.等待操作員自行糾正

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統時，應確保在電梯停止運行后（）。

A:照明時間不足

B:照明時間過長

C:照明亮度不足

D:照明亮度足夠

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急停車裝置存在問題后，應：

A.立即停止電梯運行

B.通知電梯操作人員

C.忽略并繼續使用

D.等待上級指示

正確答案：A13.電梯困人時，安全管理人員應首先確認電梯轎廂內是否有人被困，確認方法不包括（）。

A:通過對講系統詢問

B:觀察電梯轎廂內情況

C:撥打被困人員電話

D:直接強行打開電梯門

正確答案：D14.電梯安全鉗試驗時，以下哪項數據不符合要求？

A.安全鉗動作速度不大于0.3m/s

B.安全鉗鉗口間隙不大于5mm

C.安全鉗試驗力不大于800N

D.安全鉗試驗力不小于1000N

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發現電梯的制動器異常時，應：

A.立即報告維修人員

B.嘗試手動調整

C.封鎖電梯，停止使用

D.忽略異常，繼續使用

正確答案：A16.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于其日常職責？

A:檢查電梯設備是否正常運行

B:記錄電梯使用情況

C:處理電梯故障

D:監督電梯乘客行為

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員違規操作時，應采取以下哪種措施？

A:忽略不問

B:責令改正

C:撥打報警電話

D:暫停電梯使用

正確答案：B18.電梯的安全保護裝置中，下列哪項不屬于基本安全裝置？

A:限速器

B:安全鉗

C:超載保護裝置

D:電梯門鎖

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援設備時，以下哪種設備不需要檢查？

A:應急通訊設備

B:應急照明設備

C:應急電源設備

D:應急逃生設備

正確答案：D20.電梯發生火災時，以下哪種操作是錯誤的？

A:使用電梯逃生

B:立即通知消防部門

C:關閉電梯電源

D:使用電梯緊急通話設備

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯運行中有異常振動時，應：

A.忽略振動，認為不影響使用

B.記錄振動情況，通知電梯維修人員

C.囑咐乘客不要使用該電梯

D.讓乘客自行處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應確保其（）。

A:活動靈活

B:無明顯磨損

C:以上都是

D:無法檢查

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內存在異味，應如何處理？

A.忽略異味，繼續使用

B.調查異味來源，排除隱患

C.通知維修人員，但不立即停用

D.強制打開轎廂門檢查

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯制動器失靈，應：

A:立即停止電梯運行

B:通知維修人員

C:記錄在案，但不立即處理

D:讓電梯繼續運行，觀察情況

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理乘客的緊急求助？

A.忽略，因為不是自己的責任

B.盡快到達現場，了解情況

C.告訴乘客等待維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應確保門的開閉是否順暢，以下哪項不是檢查內容？

A.門開啟時間

B.門關閉時間

C.門間隙大小

D.門上安全觸板是否靈敏

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客吸煙時，應：

A:立即制止并告知相關規定

B:讓乘客自行處理

C:忽略此問題

D:繼續讓電梯運行

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯緊急對講裝置失靈時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即上報上級部門

B.嘗試修復緊急對講裝置

C.停止電梯運行并隔離

D.通知乘客自行處理

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯操作間的內容？

A.操作間是否整潔

B.操作間內是否有雜物

C.操作間內是否有安全警示標志

D.操作間內是否有消防設備

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發現電梯存在異常聲音時，應如何處理？

A.忽略并繼續工作

B.嘗試手動操作電梯

C.立即上報并采取相應措施

D.將問題記錄在案，但不采取行動

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯機房內的通風系統設計不合理，不會對電梯運行造成影響。

答案：×2.在進行電梯安全管理考核時，應該引入更多的專業評估方法和工具來提高考核的公正性和有效性。

答案：√3.在電梯安全管理人員的考核中，最重要的指標是處理突發事件的能力。()

答案：√4.緊急救援設施僅需有計劃地進行維護，而非每次例行檢查。

答案：×5.只有新安裝的電梯或經過重大維修的電梯需要額外的監控和維護工作。（）

答案：×6.對于常見的電梯事故原因，例如使用違規、維護不當等，應當及時總結并采取有效措施預防再次發生。

答案：√7.電梯安全檢查時，可以忽略一些小問題，只要主要部件沒有問題即可。

答案：×8.電梯檢查與維修標準作業流程已經過時或不適合當前的行業。（）

答案：×9.在檢查和維護電梯時，只要符合國家或行業標準即可，不必關注是否存在其他特殊規定或要求。（）

答案：×10.在檢查電梯安全管理制度時，必須明確各部門、各崗位的職責和權限。

答案：√11.電梯安全管理人員在操作電梯前，不需要進行個人防護裝備的穿戴。

答案：×12.管理不善導致乘客進入非運行區段不屬于電梯安全責任事故范疇。

答案：×13.消防安全檢查只是針對大型商場、辦公樓等場所的特殊規定，對于普通住宅小區一般不需要進行特別關注。（）

答案：×14.對重大火災隱患的整改措施應當立即實施并定期檢查其整改進度？

答案：√15.在進行電梯救援時，使用過于急促和不當的救援方式可能會增加乘客傷亡的風險。

答案：×16.在執行電梯緊急救援任務時，消防專業人員是必不可少的參與單位。

答案：√17.安全管理人員負責制定電梯維修計劃，但不需確保維修工作的及時性和有效性。

答案：×18.消防安全管理人員可以僅憑經驗來判斷是否存在重大火災隱患。

答案：×，消防安全管理人員需要依據相關法律法規和標準來判斷是否存在重大火災隱患。19.任何單位都可以自行購買簡易消防器材進行應急處理。

答案：×，購買簡易消防器材應當由具備專業資質的單位進行采購和使用。20.在制定電梯使用計劃時，應當考慮到乘客和貨物的運輸需求和安全保障要求。（）

答案：√21.在發生電梯故障時，首要任務是盡快恢復電梯運行，而非等待專業人員進行處理。

答案：×22.對于非專業人員進行電梯維修或保養的情況，相關部門通常會要求具有相應的資質。（）

答案：√23.在進行電梯故障處理時，確保電梯內外環境的安全和穩定是最重要的，與乘客安全直接相關。

答案：√24.對于涉及電梯運行的調度和管理，應有嚴格的規程和標準以確保電梯運行的可靠性和安全性。（答案）

答案：√25.電梯安全管理人員需要持有特種設備作業人員證才能上崗。（√）

答案：√26.在進行消防安全培訓時，針對高層電梯井道應特別注意煙霧控制和緊急疏散方案。（）

答案：√27.電梯緊急出口應當安裝鐵鏈或其他工具用于上鎖。

答案：×28.電梯安全管理人可以通過忽略重大火災隱患單位來實現安全運營。

答案：×，忽視重大火災隱患的單位是不負責任的行為。29.在進行電梯安全管理過程中，通常會對潛在的重大事故風險進行排查和監控。

答案：√30.在安裝或修理電梯時，需要遵守一定的時間間隔和作業許可制度，確保不同時間進行的作業互相不干擾。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位管理中應如何督促其落實安全責任。

答案：督促落實安全責任的方法包括：

（1）制定電梯使用單位安全管理制度；

（2）開展安全培訓，提高安全意識；

（3）定期檢查電梯使用單位安全管理情況；

（4）對違規行為進行處罰；

（5）建立電梯使用單位安全檔案。2.電梯安全管理人員應如何建立和完善電梯應急救援體系？

答案：建立和完善電梯應急救援體系的方法包括：

（1）制定應急救援預案，明確救援流程；

（2）組織應急救援演練，提高救援能力；

（3）建立應急救援隊伍，配備必要設備；

（4）加強與消防、公安等部門的協作；

（5）對應急救援體系進行定期評估和改進。3.簡述電梯在運行中為什么要進行速度控制？

答案：電梯在運行中進行速度控制是為了保持恒定的速度，避免因速度波動過大而影響乘客的舒適度或造成不必要的能耗。4.簡述電梯安全管理人員如何通過日常巡查來預防電梯事故的發生。

答案：電梯安全管理人員可以通過以下方式通過日常巡查來預防電梯事故的發生：

（1）定期檢查電梯各部件，確保其正常運行；

（2）檢查電梯門鎖、限速器等安全裝置是否完好有效；

（3）檢查電梯內是否有超載現象，確保不超過最大承載能力；

（4）檢查電梯內部清潔衛生，避免雜物堆積導致意外；

（5）記錄巡查情況，及時發現并上報潛在的安全隱患。5.描述電梯安全管理人員在發現電梯異常運行時應該采取的第一步行動是什么？

答案：當發現電梯異常運行時，安全管理人員首先應該立即停止電梯運行，并確保所有乘客都安全地離開電梯。隨后，應盡快檢查電梯的運行狀況，確認是否有人員被困或其他危險情況，并按照應急預案迅速采取行動。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中突然停止，被困人員無法呼救，電梯維修人員到達現場后，發現電梯內無被困人員。經調查，維修人員未進行安全檢查就擅自進入電梯井進行維修，導致電梯意外停止。請分析此案例中存在的安全隱患及處理措施。

答案：

（1）安全隱患：維修人員未進行安全檢查就擅自進入電梯井進行維修，違反了電梯安全操作規程。

（2）處理措施：1）對維修人員進行安全教育，加強安全意識；2）完善電梯維修管理制度，確保維修人員按照操作規程進行維修；3）加強現場監督，確保維修過程安全。

總結：此案例提醒我們，在進行電梯維修時，必須嚴格遵守安全操作規程，確保維修過程安全。2.某酒店電梯在運行過程中，突然發生墜落事故，電梯內共有5人被困。安全管理人員接到通知后，立即組織救援。救援過程中，發現電梯轎廂卡在樓層之間，無法直接救援。請問，該安全管理人員應如何處理？

答案：

（1）立即向上級報告事故情況，請求支援。

（2）組織現場人員疏散，確保周邊人員安全。

（3）利用電梯通訊設備與被困人員保持聯系，安撫情緒。

（4）協調消防、公安等部門，共同進行救援。

總結：該安全管理人員在處理電梯墜落事故時，采取了正確的應急措施，確保了事故現場的安全和被困人員的生命安全。3.某商業中心電梯在營業時間發生故障，導致多部電梯無法使用。電梯安全管理人員接到報告后迅速到達現場進行初步評估。

請分析電梯安全管理人員應如何快速判斷故障類型并啟動應急預案？

答案：

（1）首先檢查電梯的運行狀態，確認是否有異常聲音或振動。

（2）觀察電梯內的指示燈和顯示屏，確定故障的具體部位和性質。

（3）根據初步判斷，啟動電梯的應急預案，通知維