綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在緊急情況下，電梯內乘客疏散的優先順序是？

A.老弱病殘優先

B.成年人優先

C.兒童優先

D.按照進入電梯的順序

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是正確的？

A:忽略電梯內緊急通話設備的功能檢查

B:定期檢查電梯的緊急制動裝置

C:忽視電梯門的開啟和關閉功能測試

D:不對電梯的消防設備進行檢查

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯制動器有異常聲音，以下哪種處理方式是正確的？

A:忽略，繼續檢查其他部件

B:立即停止電梯運行

C:告知乘客自行處理

D:讓乘客繼續使用電梯

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應優先考慮：

A.故障發生的頻率

B.故障對乘客的影響

C.故障的復雜程度

D.故障的修復成本

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，應確保其（）。

A.能夠持續照明至少30分鐘

B.能夠在電梯內任意位置點亮

C.能夠在電梯外點亮

D.以上都是

正確答案：A6.電梯機房內電氣設備應保持怎樣的環境？

A:干燥、通風

B:潮濕、通風

C:密閉、干燥

D:密閉、潮濕

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，應檢查制動器是否能夠：

A:緊急停止電梯

B:阻止電梯失控

C:確保電梯平穩運行

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內緊急按鈕無法操作時，應如何處理？

A.忽略，不影響使用

B.檢查按鈕是否損壞

C.強行使用其他方法停止電梯

D.立即停止電梯運行

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理被困人員的情緒？

A.忽略被困人員情緒

B.直接告知被困人員救援時間

C.耐心傾聽并安撫情緒

D.要求被困人員保持冷靜

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應確保緊急電源能夠（）。

A.在斷電后自動啟動

B.提供足夠的供電時間

C.獨立于主電源

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應重點檢查哪些內容？

A.電梯外觀是否有損壞

B.電梯運行聲音是否正常

C.電梯門開啟關閉是否順暢

D.以上都是

正確答案：D12.電梯的維護保養單位在維護保養過程中，應如何記錄檢查和維修情況？

A.逐臺記錄

B.按月匯總

C.按年匯總

D.以上均可

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種溝通方式是正確的？

A.直接告知乘客不要慌張

B.詢問被困人員姓名和聯系方式

C.立即要求被困人員打開電梯門

D.讓乘客自行撥打救援電話

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應強調以下哪項安全注意事項？

A.嚴禁在電梯運行中打開轎廂門

B.嚴禁在電梯運行中觸摸轎廂內壁

C.嚴禁在電梯運行中乘坐電梯

D.嚴禁在電梯運行中攜帶易燃易爆物品

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定對電梯操作員進行培訓時，應采取的措施是：

A:責令使用單位立即進行培訓

B:向使用單位發出整改通知

C:通知當地質監部門

D:忽略不問，以免影響工作

正確答案：A16.電梯安全管理人員在巡視時，以下哪種行為是不允許的？

A.定期檢查電梯

B.隨時關注乘客使用情況

C.未經許可進入電梯轎廂

D.向乘客宣傳電梯安全知識

正確答案：C17.在電梯事故應急處理中，以下哪項措施不屬于緊急停機？

A.關閉電梯門

B.斷開電源

C.撥打電梯維修電話

D.撥打緊急救援電話

正確答案：C18.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內無警示標志時，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:在電梯門口張貼臨時警示標志

C:忽略此問題，無需處理

D:檢查電梯內部照明是否正常

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應如何確保員工理解并掌握安全知識？

A.結合實際案例講解

B.定期進行實操演練

C.鼓勵員工提問

D.以上所有

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，重點講解的“五不操作”不包括（）。

A:不在電梯內吸煙

B:不超載使用電梯

C:不擅自改動電梯

D:不在電梯內打鬧

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種做法是正確的？

A.直接讓乘客自行操作電梯內部按鈕

B.立即通知維修人員，并告知乘客等待

C.讓乘客自行按電梯內部通話按鈕求助

D.忽略報警，繼續其他工作

正確答案：B22.電梯安全管理人員在審查電梯的應急救援預案時，以下哪項不符合要求？

A.預案應明確應急救援的組織和職責

B.預案應詳細記錄應急救援的程序

C.預案應由電梯使用單位負責人簽字

D.預案的有效期應為一年

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現緊急停止裝置無法正常使用，應首先采取的措施是：

A:立即上報領導

B:嘗試手動修復

C:在電梯內張貼警示標志

D:關閉電梯并隔離現場

正確答案：D24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應告知乘客以下哪項信息？

A.電梯的具體位置

B.電梯的制造商

C.電梯的型號

D.以上所有

正確答案：A25.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何處理？

A.立即關閉電梯，防止電梯墜落

B.通過對講系統告知乘客，等待救援

C.撥打報警電話，等待專業人員處理

D.以上都是

正確答案：D26.電梯的日常維護保養工作，應由（）人員進行。

A:專職安全管理人員

B:電梯制造單位或者其委托的具有相應資質的單位

C:電梯操作人員

D:電梯維修人員

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯困人救援時，若被困人員被困時間較長，應（）。

A:定期與被困人員溝通

B:告知被困人員保持冷靜

C:確保被困人員安全

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在遇到乘客詢問電梯使用時，以下哪種回答方式最為恰當？

A.簡單回答，不提供詳細解釋

B.詳細解釋，確保乘客理解

C.拒絕回答，讓乘客自行查找信息

D.指責乘客，引起沖突

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯制動器有異常磨損，應：

A.更換制動器

B.調整制動器

C.通知維修人員

D.忽略磨損問題

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯轎廂的必要步驟？

A.檢查轎廂地板是否有裂縫

B.檢查轎廂墻壁是否有脫落

C.檢查轎廂內部清潔程度

D.檢查轎廂緊急按鈕是否有效

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.定期的電梯檢查可以只關注硬件部分，忽略軟件系統的檢查。

答案：×2.電梯安全管理人員在進行維護和檢修電梯時，應該保證對每一項維修步驟都經過詳細的安全評估和測試。

答案：√3.電梯內應當設有有效的報警和通話裝置，以便及時通知外部人員。

答案：√4.消防安全重點部位的監控記錄工作是必不可少的，可以定期不進行相關記錄。（）

答案：×5.對新購入的電梯設備是否進行全面的質量檢查，考核采購質量控制的嚴格程度。

答案：√6.電梯設備日常檢查及維護應該嚴格按照規定的頻率和時間進行，忽視檢查可能會導致嚴重后果。

答案：√7.新購進的電梯應當進行強制性檢測合格后才可使用，錯誤的是無需自行進行自查。

答案：×8.電梯安全管理人員應嚴格遵循電梯的開關門規定，防止乘客誤操作。（）

答案：√9.電梯的制動器在電梯停止時必須保持完全鎖定狀態。

答案：√10.對于任何涉及電梯運行的記錄和資料，都應該進行歸檔保存，方便后期查詢和分析。

答案：√11.在發生火災時，可以使用消防設備滅火后再使用電梯進行逃生。

答案：×（注：嚴禁在火災中使用電梯逃生）12.安全演練通常在定期進行的同時進行風險評估，以便提前發現潛在問題。（）

答案：√13.在進行電梯事故應急救援演練時，必須明確應急救援隊伍、裝備、預案等相關內容。

答案：√14.在發生電梯事故時，及時報告的同時應當啟動應急預案，明確責任人和實施步驟。（）

答案：√15.對于特殊類型（如無障礙電梯）的管理和普通電梯完全一致。

答案：×16.電梯在運行過程中出現異常噪音是正常的現象。

答案：×17.在評估和預防電梯安全風險時，重點是避免事故發生和提高防范意識。（）

答案：√18.對電梯的安全隱患進行整改時，必須確保整改措施的科學性和有效性。

答案：√19.在檢查電梯設備時，只有保證電梯的正常運行才能認為達到了安全運行的目標。（）

答案：×20.電梯停運后，應進行徹底的安全檢查，確保無故障后才能重新啟用。

答案：√21.在檢查電梯運行狀態時，應當全面考慮其制動性能和載重能力。（）

答案：√22.只要在有效期內，過載使用電梯也不會出現問題。

答案：×（應為：過載使用會增加事故風險）23.在電梯安全管理工作中，保持高度的責任心和職業道德是基本要求。

答案：√24.在進行考核時，應當充分考慮到員工的實際操作能力和技術水平。此說法符合人才選拔的原則，是正確的。

答案：√25.電梯停用一年以上時，使用單位應書面告知維護保養單位。（）

答案：√26.電梯緊急停電時的應對措施是應當按照既定的預案執行？

答案：√27.發生重大火災隱患后不及時報告屬于違法行為，可能會導致嚴重的后果甚至危害公共安全。應當及時向當地消防部門報告隱患情況，確保及時處理和消除安全隱患。

對于非消防安全的設施應不計入每月定期巡查范圍。

答案：×（非）根據實際情況而定（消防安全的除外）具體需要根據實際情況確定巡28.在檢查電梯設備時，沒有發現重大安全隱患時可以放松警惕，不立即采取糾正措施。（）

答案：×29.所有使用的電梯都應該定期進行自查和維護保養。

應急疏散指示牌是否清晰、易讀？

答案：√30.消防安全工作與電梯安全管理工作的結合是必不可少的，兩者相互促進、共同發展。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在處理電梯突然停電時，應如何確保乘客安全？

答案：首先，應立即通知所有乘客保持冷靜，避免恐慌。其次，迅速啟動電梯緊急照明和應急廣播系統，告知乘客電梯已停止運行但不會掉落。然后，檢查電梯門是否能夠安全打開，并指導乘客使用備用照明或手機燈光。最后，根據情況考慮啟用緊急電源或其他備用方案以恢復電梯運行。2.簡述在發現電梯存在異常情況時，電梯安全管理人員應如何進行初步判斷和處理。

答案：當發現電梯存在異常情況時，首先應保持冷靜，迅速判斷情況的嚴重程度。如果情況輕微，可以采取以下措施：

（1）立即通知電梯使用單位負責人；

（2）觀察并記錄異常情況，如有必要，使用對講機或手機與緊急救援中心聯系；

（3）根據電梯的類型及操作手冊，嘗試進行簡單的自救操作；

（4）若無法自行處理，立即撥打電梯緊急報警電話，請求專業救援。3.簡述電梯安全管理人員在發現電梯內部出現水漬時應如何處理。

答案：發現電梯內部出現水漬時，安全管理人員應立即通知專業維保人員進行檢查，查明原因并進行相應的維修。同時，要提醒乘客注意安全，避免因水漬導致滑倒等安全事故。4.描述電梯安全管理人員在日常工作中應如何提升自己的專業技能。

答案：電梯安全管理人員應通過以下方式提升自己的專業技能：

（1）參加專業培訓和學習，了解最新的電梯技術和管理知識；

（2）參與實際的電梯安裝、維護和修理工作，積累實踐經驗；

（3）閱讀相關書籍、雜志和行業報告，跟蹤行業動態和技術發展；

（4）與同行交流經驗，分享最佳實踐和解決方案；

（5）考取相關的職業資格證書，如電梯操作員證、電梯維修技師證等。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理制度中應如何制定安全操作規程？

答案：電梯安全管理人員在制定安全操作規程時，應包括以下內容：

（1）電梯運行前的準備工作；

（2）電梯運行中的注意事項；

（3）電梯運行后的維護保養；

（4）緊急情況下的應急處置；

（5）安全操作規程的培訓與考核。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中發生故障，電梯維保單位到達現場后，對電梯進行了維修。維修過程中，電梯維保人員未對電梯進行安全防護措施，導致一名工人不慎墜落受傷。請問：此案例中電梯維保單位的行為是否合規？

答案：

（1）電梯維保單位的行為不合規。根據《特種設備安全法》，電梯維保單位在進行維修、改造、安裝等作業時，必須采取必要的安全防護措施。

（2）未采取安全防護措施導致工人受傷，電梯維保單位應承擔相應的法律責任。

（3）電梯維保單位應加強員工的安全教育培訓，確保維修作業過程中的安全。

總結：電梯維保單位在進行維修作業時，必須嚴格遵守安全操作規程，確保員工和乘客的安全。2.某寫字樓電梯在運行過程中，一名乘客在乘坐過程中突然暈倒。電梯管理人員在接到通知后，未立即對乘客進行救治，也未及時通知醫護人員。請分析該案例中電梯管理人員在電梯安全管理工作中的失職之處。

答案：

（1）未立即對暈倒乘客進行救治；

（2）未及時通知醫護人員，延誤了救治時間；

（3）未對其他乘客進行疏散，造成現場混亂。

總結：電梯管理人員在電梯安全管理工作中的失職，導致暈倒乘客未能及時得到救治，嚴重影響了乘客的生命安全。3.某商場電梯在運行過程中，因乘客超載導致電梯轎廂變形。請分析此案例中乘客的行為是否符合電梯使用規范，以及商場管理人員的現場處理是否得當。

答案：

（1）乘客在使用電梯時，應遵守電梯使用規范，不得超載使用電梯。

（2）商