局部硬件設(shè)備的使用與維護上海建工材料工程教育培訓(xùn)中心?系統(tǒng)管理員〔網(wǎng)管員〕?培訓(xùn)內(nèi)容打印機掃描儀刻錄機ADSLModem路由器集線器與交換機監(jiān)控攝像頭一、打印機1.簡單介紹

打印機是計算機常用到的輸出設(shè)備。可分為擊打式和非擊打式兩類。

擊打式打印機，即通常所稱的針式打印機或點陣式打印機。擊打式打印機在打印質(zhì)量、打印速度、彩色圖形輸出及打印噪聲等方面性能較低。但在某些領(lǐng)域，例如在打印票據(jù)時，還經(jīng)常使用到針式打印機。

2.使用與維護

〔1〕針式打印機

針式打印機的打印頭是由假設(shè)干根鋼針組成，它是通過鋼針擊打色帶，在打印紙上打出點陣組成字或圖形。打印頭上鋼針有9針、16針、24針等。市場上用的最多的是24針單色打印機。

針式打印機由打印機械裝置和控制電路兩大局部組成。機械裝置包括以下幾個局部：

(1)打印頭傳動機構(gòu)。實現(xiàn)打印頭的左右移動

(2)印字機構(gòu)。控制打印機擊針、收針動作，驅(qū)動打印針擊打色帶，從而在打印紙上打出點陣組成字或圖形。

(3)色帶驅(qū)動機構(gòu)。打印時，打印頭移動時色帶也同時移動，以保證打印質(zhì)量和延長色帶壽命。

(4)走紙機構(gòu)。實現(xiàn)打印紙的縱向移動，每打印完一行，紙上移一行。

另外，打印機還有一些打印狀態(tài)傳感機構(gòu)，如紙盡傳感機構(gòu)、原始位置傳感機構(gòu)、計時傳感機構(gòu)等等。

針式打印機的類型很多，常用的有EPSON公司生產(chǎn)的系列打印機，如FX系列和LQ系列等。

操作方法：

〔1〕打印機最常用的各指示燈和按鍵如下：

電源指示燈——打印機電源接通時，燈亮。

受令指示燈——打印機運行正常，等待輸人數(shù)據(jù)時，燈亮。在打印過程中不斷閃爍。

缺紙指示燈——打印機上無紙時，燈亮。

聯(lián)機／脫機狀態(tài)控制鍵和指示燈。聯(lián)機時，燈亮。

換頁鍵——在脫機狀態(tài)下按此鍵，打印紙走一頁。在按住此鍵時接通電源，那么打印機進行中文打印方式自檢，打印出現(xiàn)行設(shè)置情況和字庫中所有漢字。假設(shè)要停止自檢，可按聯(lián)機鍵。

針式打印機與計算機的連接：

首先，選擇安放打印機的位置。

①安放打印機的地方要有足夠的空間。

②所用的電源插座不要與空調(diào)機、靜電復(fù)印機、碎紙機等電器共用同一條線路。

③不要安放在陽光直曬的地方、不要擺放在靠近磁鐵或產(chǎn)生磁場的地方。

④不要在打印機上面放物品，

⑤不要在5攝氏度以下35攝氏度以上或相對濕度在30％以下，80％以上使用打印機，應(yīng)防止環(huán)境溫度，濕度有突然改變。

組裝打印機：

①安裝色帶盒。

色帶裝在一個盒子里，每條新色帶能打印三百萬個字符，連接新的打印機或者當(dāng)打印出來的字跡變淺時，就需安裝、更換色帶了。

關(guān)斷打印機電源，拿開打印機的上蓋，把打印頭滑到中間位置。

旋轉(zhuǎn)色帶盒上的緊帶鈕，把色帶拉緊。

平端色帶盒插入打印機內(nèi)，色帶盒上露出來的色帶局部，放在打印頭和打字輥的一邊。

把露出來的色帶插入打印頭上的色帶導(dǎo)軌中，轉(zhuǎn)動色帶盒上的緊帶鈕，看色帶是否平穩(wěn)滑動。

左右推動打印頭，使色帶不扭曲或纏繞。

②安裝導(dǎo)紙板。

導(dǎo)紙板有二個用途，一個是導(dǎo)紙板向上豎起時，用于單頁紙打印，當(dāng)導(dǎo)紙板平放時，用來把連續(xù)紙的進紙和出紙分開。

單頁紙打印，把打印機上左邊的送紙桿置于中間，然后把導(dǎo)紙板插入(兩端各有一小槽)。導(dǎo)紙板上的導(dǎo)軌可以調(diào)整，使之剛好與所用的打印紙寬度相適應(yīng)。

用連續(xù)紙時，把送紙桿置于向前(推式)或向后(拉式)位，然后把導(dǎo)紙板向上輕拉，放平即可。自檢：

打印機安裝完畢，要進行自檢，檢查一下在運輸過程中有否損壞。

不用與電腦相連就可進行打印機自檢。以EpsonLQ-1600K為例。翻開電源，使用單頁紙方式，把送紙桿置于中間位置，插進一頁紙。按住‘換行〞鍵的同時把電源開通，打印機就會把打印機的設(shè)置狀態(tài)和字庫的字符打印出來，當(dāng)打印機開始打印時，松開按住的換行鍵。如果打印結(jié)果與廠家提供的檢測表一致，即表示打印機工作正常。

安裝打印紙:

打印機有兩種送紙機構(gòu)，一種是用于單頁紙的摩擦送紙方式，另一種是專用于電腦打印的連續(xù)紙，使用送紙(推／拉)棘論，拖動連續(xù)紙走動，打印機送紙桿有三個位置，用于單頁紙(中間位)，推式和拉式。要根據(jù)所用打印紙及送紙方式，把送紙桿置于相應(yīng)位置。

裝紙操作均應(yīng)在脫機狀態(tài)下(聯(lián)機燈滅)進行，不要在打印機已加電的請況下使用饋紙手輪。

使用連續(xù)紙時，有兩種使用拖紙棘輪的方法，一種是拉式，一種是推式，由送紙桿的位置決定，這兩種方式的紙的安裝也是不同的。推式走紙從上方送紙。拉式打印紙的安裝，紙是從打印機的下方〔或前方〕裝入。維護、保養(yǎng)與故障排除

〔1〕日常維護

為了使打印機保持良好工作狀態(tài)，定期檢查和清潔打印機是重要的，雖然打印機不需要周期性維護，但為了打印機的使用壽命和保持在最正確工作狀態(tài)，有幾點是必須注意的：

打印機的安放要適宜，周圍空間充足，打印機要遠(yuǎn)離灰塵多，有液體的地方，灰塵和液體對打印機的壽命有很大影響。

不要在打印機上堆放重物，如一摞書，這會防礙熱的散發(fā)，和對打印的機械局部造成壓力。

為了防止對打印頭的損害，沒有紙或色帶時，不要開打印機。

不要重復(fù)地使用同一根針打印，如打印下劃線或圖形。

正在打印時，不要用手摸打印頭。

較長時間不用打印機時，把電源線拔下來。

接好地線，注意不要與其它電器用同一條線路，否那么它們會干擾電源。

〔2〕清潔

為了保持打印機在最正確工作狀態(tài)，每幾個月就要清潔一次，清潔步驟如下：

拔下電源電纜，取下色帶盒和其它已安裝的打印機選件，使用帶小型尖吸咀的真空吸塵器和柔軟刷子，仔細(xì)清理灰塵，把打印頭移開，就可以清理打印頭的下面，.

注意一定要把電源線拔下來，并且不可以使用硬毛刷。擦拭打印機外殼時，把柔和的洗潔劑溶于水中，用布沾濕擦拭。特別要小心不能把清潔用的水滴進打印機里。

〔3〕故障排除

問題1：不進紙

解決方法：

①檢查送紙方式調(diào)桿是否選擇了相應(yīng)的送紙方式，即穿孔打印紙和單張紙方式，只有正確選擇了送紙調(diào)桿，才能使用相應(yīng)的紙張類型。

②檢查導(dǎo)紙板邊框是否夾得太緊，夾得太緊，會使送紙不順暢，要放開導(dǎo)紙板寬度，使其稍大于紙張寬度。

③去掉導(dǎo)紙板，檢查有沒有異物堵塞了進紙通道，如有，去除之。

④看聯(lián)機燈是否亮著，因為在聯(lián)機狀態(tài)下按“進紙〞按鈕是不起作用的，應(yīng)先按一下“聯(lián)機〞按鈕取消聯(lián)機狀態(tài)再進紙。

問題2：走紙傾斜

解決方法：

①檢查導(dǎo)紙板邊框是否傾斜，因為邊框有少量的傾斜，進的紙就會很斜。

②對于采用摩擦走紙方式的機器，可能是紙張厚薄不勻，可換紙試一下。

問題3：退紙操作無效

解決方法：

如果自動進紙正常的話，不能退紙是因為打印機處于“聯(lián)機〞狀態(tài)，按“聯(lián)機〞按鈕取消聯(lián)機狀態(tài)，才能進行退紙操作。

問題4：不打印

解決方法：

①檢查打印機連接電纜是否與主機和打印機連接正常。如果損壞，可換根打印機連接電纜試一下。

②看打印機聯(lián)機燈是否亮著，如未處于聯(lián)機狀態(tài)，要按“聯(lián)機〞按鈕使之聯(lián)機才能打印。

問題5：裝紙后，總報“缺紙〞或者打印中突然停止打印，然后自動退紙

解決方法：

出現(xiàn)此種情況有可能是紙張質(zhì)量不好，如紙?zhí)?，透明度高，不能反射紙信號，可換厚點的紙試一下。

問題6：打印有時無色或顏色偏淡

解決方法：

①觀察打印時色帶是否轉(zhuǎn)動，如不轉(zhuǎn)動，可取出色帶盒，用手轉(zhuǎn)動色帶或翻開色帶盒，去除障礙或更換色帶盒，如色帶盒轉(zhuǎn)動正常，那么為打印機色帶驅(qū)動齒輪故障。

②打印頭與打印膠輥間隙過大，應(yīng)根據(jù)打印紙張厚度調(diào)整打印間距調(diào)桿至適當(dāng)位置。

③打印頭過臟或與色帶之間有異物，造成打印針不能擊中色帶，去掉色帶盒去除異物或用酒精浸泡清洗打印頭。

問題7：字車工作異常，如運動吃力、突然停止等

解決方法：

觀察有無臟物阻塞在字車和導(dǎo)軌之間，或者導(dǎo)軌上的油污太多造成摩擦力增大，可去除異物或用絨布擦去油污。如無效果，可關(guān)掉打印機，用手來回移動字車，看是否有阻礙現(xiàn)象。如有不暢，應(yīng)為導(dǎo)軌加注潤滑油。〔2〕噴墨打印機

在選擇噴墨打印機時，有以下性能指標(biāo):

①分辨率

DPI〔點/英寸〕是衡量打印質(zhì)量的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。它本身表現(xiàn)了在每英寸的范圍內(nèi)噴墨打印機可打印的點數(shù)。單色打印時dpi值越高打印效果越好。而彩色打印時情況比較復(fù)雜。通常打印質(zhì)量的好壞要受dpi值和色彩調(diào)和能力的雙重影響。由于一般彩色噴墨打印機的黑白打印分辨率與彩色打印分辨率可能會有所不同，一般至少應(yīng)選擇在360dpi以上的噴墨打印機。②色彩調(diào)和能力

對于使用彩色噴墨打印機的用戶而言，打印機的色彩調(diào)和能力是個非常重要的指標(biāo)。

為了打印豐富的色彩，現(xiàn)在的彩色噴墨打印機，一方面通過提高打印密度(分辨率)來使打印出來的點變細(xì)，從而使圖變得更為細(xì)膩；

操作方法：

〔1〕噴墨打印機組成部件

延伸托紙架：支撐較長的打印紙。

導(dǎo)軌：確保裝入的打印紙正直。調(diào)整左導(dǎo)軌使其適合打印紙的寬度。

打印機蓋：保護打印機內(nèi)部機件，當(dāng)安裝或更換墨盒時翻開。

出紙器：接收退出的打印紙。

出紙器擴展板：支撐退出的打印紙。

送紙器：自動地送入一疊打印紙。

控制面板：對打印機進行各種控制，它是由一些操作鍵和指示燈組成的，主要有：電源按鍵、進紙/退紙按鍵、清洗按鍵、打印機電源指示燈、缺紙指示燈、黑色墨盡指示燈、彩色墨盡指示燈組成。

〔2〕噴墨打印機與計算機的連接

選擇適宜的地方安放打印機。注意以下問題：

打印機放置地應(yīng)防止陽光直射，防止放置在有磁鐵或能產(chǎn)生磁場的裝置附近；

打印機應(yīng)放置在平穩(wěn)的平臺上，嚴(yán)防劇烈撞擊和振動；

經(jīng)常保持打印機的清潔和環(huán)境清潔，打印機上勿放雜物；

然后將噴墨打印機與計算機連接。

〔3〕安裝打印機墨盒

翻開打印機的電源按鈕，放下出紙器，然后翻開打印機蓋。按住進紙/退紙按鍵3秒鐘，打印頭移動到墨盒更換位置，電源指示燈開始閃爍。將相應(yīng)的墨盒護夾抬起，撕下新墨盒上的黃色膠條，將墨盒小心地放入墨盒倉中，并確定聽到一聲“喀噠〞聲。不要按壓墨盒，然后按下墨盒護夾直至鎖定到位為止。按下進紙/退紙鍵，打印機將打印頭移回初始位置并開始充墨。當(dāng)打印機進行充墨操作時，電源指示燈持續(xù)閃爍，這時不要關(guān)閉打印機，否那么將導(dǎo)致充墨不完全。

故障維護：

噴墨打印機可以借助于操作面板上指示燈和蜂鳴器發(fā)現(xiàn)故障或錯誤，不同機型顯示方法不一，處理方法也都不盡相同，常見有以下故障：

打印質(zhì)量問題。原因是打印介質(zhì)不合格、噴嘴沾污或阻塞、清洗系統(tǒng)有故障、輸紙輥沾污、墨盒中墨水已用完等。

輸紙異常。主要原因是：打印介質(zhì)不合格、送紙路徑有異物、輸紙機構(gòu)有故障、輸紙電機或輸紙電機控制與驅(qū)動電路有故障、紙傳感器的故障等。

清洗系統(tǒng)故障。主要原因是：清洗系統(tǒng)部件損壞、邏輯控制電路故障、輸紙電機故障、字車驅(qū)動故障等。

字車初始位置異常。主要原因是：字車初始位置傳感器產(chǎn)生故障。

字車控制與驅(qū)動局部故障。主要原因是：字車控制與驅(qū)動電路有故障、字車電纜有故障、字車驅(qū)動機械部件故障等。〔3〕激光打印機

激光打印機作為一種非擊打式打印機，它有著輸出速度快、分辨率高、運轉(zhuǎn)費用低等優(yōu)點，是針式打印機及噴墨打印機望塵莫及的。近兩年激光打印機越來越普及。在企業(yè)辦公領(lǐng)域中，激光打印機的性價比最高，市場占有率也最大。

選擇激光打印機時，要考慮以下性能指標(biāo)：

打印質(zhì)量。分辨率對激光打印機的輸出質(zhì)量有著決定性的影響，目前市面上除了少數(shù)老型號激光打印機的分辨率為300DPI外，絕大多數(shù)產(chǎn)品都已采用600DPI，還有少數(shù)產(chǎn)品到達了1200DPI，甚至更高。一般來說，分辨率越高打印質(zhì)量也越好。

打印速度。影響打印速度的主要原因有：主機的CPU性能、應(yīng)用軟件與打印機驅(qū)動程序、數(shù)據(jù)傳輸方式、打印機語言、打印機控制器、打印機的電機速度、使用環(huán)境等。從原理上講，激光打印機的輸出速度取決于其所使用的電機。電機的好壞，決定了激光打印機的輸出速度、分辨率以及墨粉消耗等性能指標(biāo)。電機速度代表打印機空走紙的速度，這個速度僅在重復(fù)打印相同內(nèi)容或打印西文時可能相近。在漢字激光打印輸出的過程中一般要經(jīng)過軟件處理、字符或字形點陣的傳輸、打印機接收處理、打印等幾個步驟。目前一般臺式激光打印機的輸出速度約為4～8頁/分。

打印介質(zhì)。選擇打印機時，應(yīng)當(dāng)了解打印機的介質(zhì)支持范圍，如最輕能打多少克的紙，最重又能打多少克的紙，什么類型的介質(zhì)可以打，什么不可以打，是否有直通走紙通道來支持厚紙的打印等。

操作方法：

(1)安裝

①連接打印機

打印機的連接,有使用并行方式和USB接口兩種。

②安裝硒鼓

安裝更換硒鼓時為防止損壞，不要將硒鼓暴露在亮光下超過數(shù)分鐘。長時間不裝在打印機內(nèi)時，將硒鼓放在關(guān)閉的抽屜內(nèi)，或者將其放回原包裝內(nèi)，也可以用布蓋嚴(yán)。

以HPLaserJet硒鼓為例。

從包裝中拿出硒鼓。(將包裝盒保存起來以便以后保存硒鼓和循環(huán)使用。)

用雙手向著自己的方向拉打印機蓋，將其翻開。

輕輕地前后晃動硒鼓使墨粉在盒內(nèi)均勻地分布。

抓住硒鼓邊上密封條的末端使勁撕掉整個密封條。

握住硒鼓的把手(使箭頭面向打印機)并向下滑動，將其放回到打印機。將硒鼓兩端滑進打印機的黑色塑料槽內(nèi)，并使勁推它使其到位，然后關(guān)上打印機蓋。(a)翻開打印機蓋(b)晃動硒鼓(c)撕掉密封條(d)將硒鼓放入打印機

更換激光打印機硒鼓

故障維護：

〔1〕日常維護

①正確安放激光打印機，激光打印機也盡量不要安放在不通風(fēng)的房間中，這是因為激光打印機在打印過程中會產(chǎn)生臭氧(每打印5萬張就必須更換臭氧過濾器，通過激光打印機自檢樣張可以看出該機已打印過多少張)，也不要將打印機放在陽光直射、過熱、潮濕或有灰塵的地方。放置打印機的房間溫度應(yīng)控制在22℃左右，相對溫度20%～80%。

②可以使用質(zhì)量好的復(fù)印紙和粘合紙、信封、標(biāo)簽和投影透明膠片等作為激光打印機用紙。激光打印機用紙必須枯燥不能有靜電，否那么易卡紙或?qū)е麓蛴C的文件發(fā)黑。打印紙應(yīng)保存在工作溫度17℃～23℃，相對濕度40%～50%的環(huán)境中，這樣才可以得到最正確的打印效果。

③激光打印機電源電壓不可超過打印機銘牌上所標(biāo)數(shù)值的10%。

④感光鼓在整個激光打印過程中起著重要作用，而且一個感光鼓的價值一般在千元左右，因而感光鼓的保養(yǎng)也更為重要。感光鼓在工作時應(yīng)保持相對濕度在20～80%，溫度在10～32.5℃，防止陽光直射，盡量做到恒溫恒濕。感光鼓在未拆封時使用有效期為兩年半，拆封后的有效期為6個月，鼓盒上印有有效期，一定要在有效期內(nèi)使用。感光鼓從鋁袋包裝拿出后不能放在陽光下直接照射，也不能在室內(nèi)燈光下放置超過十分鐘，否那么將影響打印效果。在打印過程中有時打印機液晶顯示屏上會顯示信息，說明此時感光鼓中的墨粉將用完，必須馬上加粉或更換感光鼓，否那么打印出來的稿件將變淡，還會出現(xiàn)白條。

〔2〕故障處理

問題1：打印機夾紙

打印時有時會夾紙。原因可能是裝紙不正確、正在打印作業(yè)時調(diào)整紙張路徑控制桿、正在打印作業(yè)時翻開了打印機蓋或所用紙張大小、質(zhì)量不符合打印機要求等。

去除進紙區(qū)域的卡紙的步驟：

如果被卡住的紙張的大局部可在進紙盒或單頁進紙槽中看到，用兩手小心地將卡住的紙張進紙向上拉出。然后重新對齊介質(zhì)，再將其裝入打印機。打印機將自動恢復(fù)打印。

如果在進紙區(qū)看不見被夾住的紙，那么翻開打印機的機蓋，取出硒鼓。當(dāng)硒鼓從打印機取出以后，注意避光，并且不要觸摸打印機內(nèi)長形、黑色海綿狀輥子，否那么會降低打印質(zhì)量。推開松紙桿，如果紙夾在硒鼓區(qū)但還未到定影和輥子區(qū)，那么將手伸進打印機內(nèi)將其小心地向前直著拉出。

如果紙夾在輥子之間，或者紙已經(jīng)進入前輸出槽，用雙手抓住紙小心直著向上拉出。

在取出所有的紙張和碎片之后，安裝硒鼓并關(guān)上打印機蓋。打印機將自動恢復(fù)打印。

問題2：在軟件中選擇“打印〞，打印機不響應(yīng)。

產(chǎn)生此問題的原因有多種。

電源線未接到打印機上或沒有電源。應(yīng)檢查電源線連接和電源。

打印機和計算機之間的并行電纜連接不正確。斷開并重新連接打印機和計算機之間的并行電纜即可。

打印機可能處于手動送紙方式〔數(shù)據(jù)燈閃爍〕。按一下前面板按鈕即可。

打印機可能暫停。從狀態(tài)窗口或打印管理器恢復(fù)打印。將“打印機〞菜單下“暫停打印〞選項前的對鉤取消。

打印機軟件未配置正確的打印機端口。檢查軟件中的打印機選擇菜單，確保它在訪問正確的打印機端口。假設(shè)計算機有多個并行端口，要確保并行電纜連在正確的端口上。

問題3：打印質(zhì)量問題

打印效果淺或看到一塊豎向?qū)R的白色條紋。原因如下：

硒鼓墨粉缺乏?？梢愿鼡Q硒鼓解決問題。

經(jīng)濟方式可能是翻開的。通過軟件或打印機驅(qū)動程序調(diào)整設(shè)置。方法是：翻開打印機管理器，選擇“打印機〞菜單中的屬性選項。翻開“屬性對話框〞，選擇“高級〞選項卡，選擇“打印機默認(rèn)值〞，在“打印機默認(rèn)值〞對話框中選擇高級選項，調(diào)整經(jīng)濟模式。設(shè)置打印機經(jīng)濟模式

打印頁面上出現(xiàn)污點或黑色條紋：

硒鼓可能損壞，應(yīng)更換硒鼓。

打印機可能需要清理。

斷開打印機電源，用微濕的布擦打印機外殼，用干的、不起毛的布擦打印機的內(nèi)部，擦干凈所有的塵土，撒出的墨粉及紙末。如以下圖所示。擦拭打印機硒鼓二、掃描儀

掃描儀作為重要的輸入設(shè)備，已逐步成為辦公和家庭必備的計算機外設(shè)之一。用戶可以利用掃描儀輸入照片建立自己的電子影集；輸入各種圖片建立圖片素材庫；掃描手寫信函再用Email發(fā)送出去以代替機。還可以利用掃描儀配合OCR文字識別軟件將輸入的報紙或書籍內(nèi)容轉(zhuǎn)換為文字，免除鍵盤輸入的辛苦。

掃描儀按掃描方式分類可分為手持式、平臺式、饋紙〔滾筒〕式。手持式掃描儀小巧、簡易、價廉，但掃描速度不穩(wěn)定，效果較差；滾筒式掃描儀掃描效果最好，但價格較高；最常用的是平臺式掃描儀，價格適中，掃描效果較好。

1．工作原理

掃描儀的工作原理依不同的種類機型而略有差異，但其根本原理卻沒有太大區(qū)別。

掃描儀按照感光器件劃分，分為CCD〔ChargeCoupledDevice，電荷耦合元件〕與CIS〔ContacImageSensor，接觸式圖像傳感器〕掃描儀兩類。

最常用的是CCD。以平臺式掃描儀為例，將欲掃描的文件放入掃描平臺后，通過平臺式掃描儀的可移動燈管將光線射在文件之上，由于每個部位反射的情形不同，掃描儀內(nèi)部的電荷耦合元件CCD能自動辨識這些光線的強弱，并將其轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號。當(dāng)需要彩色文件的掃描時，機器內(nèi)部也具有檢測三色光〔R、G、B〕反射強度的裝置，再配合掃描儀驅(qū)動程序?qū)⑦@些數(shù)據(jù)記錄下來，并將它轉(zhuǎn)換成描述掃描圖片的圖像文件。掃描儀原理圖

〔2〕分辨率

分辨率反映掃描圖像的清晰程度。分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰，相對掃描的圖形文件所占用的存儲空間也越大。

掃描儀的分辨率單位用每英寸長度上的點數(shù)dpi〔dotperinch〕表示。常用“水平分辨率×垂直分辨率〞表示掃描儀的分辨率，如600×1200dpi。

水平分辨率又被稱為“光學(xué)分辨率〞，表示這臺掃描儀上感光元件CCD每英寸能捕捉到的圖像點數(shù)，表示掃描儀對圖像細(xì)節(jié)的獲取能力。水平分辨率取決于掃描頭中CCD的數(shù)量；垂直分辨率又被稱為“機械分辨率〞，指的是掃描儀中帶動感光元件〔CCD〕的步進電機在掃描過程中每英寸移動的步數(shù)，例如垂直分辨率為1200，表示在掃描過程中垂直方向每英寸移動的步數(shù)為1200。

另外，還有插值分辨率，指通過數(shù)學(xué)算法所得到的每英寸的圖像點數(shù)。做法是將感光元件所掃描到的圖像資料通過數(shù)學(xué)算法在兩個像素之間插入另外的像素。適度的利用數(shù)學(xué)演算手法將分辨率提高，可提高原稿所掃描的圖像品質(zhì)。

其中光學(xué)分辨率是掃描儀的真實分辨率，決定了圖象的清晰和銳利程度，是在選擇掃描儀時一項重要指標(biāo)。

〔3〕灰度級

灰度級是表示灰度圖像的亮度層次范圍的指標(biāo)，是指掃描儀識別和反映像素明暗程度的能力。換句話說就是掃描儀從純黑到純白之間平滑過渡的能力?；叶燃壴酱?，掃描層次越豐富，掃描的效果也就越好。目前，多數(shù)掃描儀用8bit編碼即256個灰度等級。

〔4〕色彩位數(shù)

色彩位數(shù)反映對掃描出圖像色彩的區(qū)分能力。色彩位數(shù)越高的掃描儀，掃描出圖像色彩越豐富。色彩位數(shù)用二進制位數(shù)表示。例如1位的圖像，每個像素點可以攜帶1位的二進制信息，只能產(chǎn)生黑或白兩種色彩。8位的圖像可以給每個像素點8位的二進制信息，可以產(chǎn)生256種色彩。目前常見掃描儀色彩位數(shù)有36位，42位和48位等常見標(biāo)準(zhǔn)。

〔5〕TWAIN標(biāo)準(zhǔn)

TWAIN〔TechnologyWithoutAnInterestingName的縮寫〕是一種標(biāo)準(zhǔn)，目前用于計算機和掃描儀、數(shù)碼相機的連接，目前幾乎所有的計算機照片處理軟件都支持TWAIN接口。生產(chǎn)掃描儀的各廠商大都支持這個標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)某應(yīng)用軟件支持TWAIN標(biāo)準(zhǔn)，就意味該軟件假設(shè)搭配掃描儀的驅(qū)動程序，便可以正確地啟動支持這種標(biāo)準(zhǔn)的掃描儀。

〔6〕接口

接口指掃描儀與電腦的聯(lián)接方式，常見的有SCSI接口、EPP接口和USB接口。

SCSI接口掃描儀通過SCSI接口卡與電腦相連，數(shù)據(jù)傳輸速度快。不過和電腦連接較麻煩，需要翻開機箱。而且現(xiàn)在許多機器并不帶SCSI插槽。

EPP接口即打印機并口。這種接口掃描儀的安裝很簡便，速度比SCSI接口和USB接口的掃描儀慢一些，但價格較廉價。

USB接口掃描儀速度快，支持即插即用，與電腦的連接非常方便，已成為目前流行的接口方式。3．掃描儀的選擇

在選購掃描儀時，首要的考慮因素是掃描儀的精度。掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價格。目前，600×1200dpi的掃描儀已經(jīng)成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，而專業(yè)級掃描那么要用1200×2400dpi以上的分辨率。一般辦公使用600×1200dpi的掃描儀，完全可以勝任OCR和圖像掃描工作。

其次要考慮掃描儀的色彩位數(shù)。色彩位數(shù)越多，掃描儀能夠區(qū)分的顏色種類也就越多，所能表達的色彩就越豐富，能更真實地表現(xiàn)原稿。對普通用戶24bit已經(jīng)足夠。

再次考慮掃描儀的接口類型。SCSI接口掃描儀需要在計算機中安裝一塊接口卡，顯得比較麻煩。EPP增強型并行接口掃描儀價格廉價、安裝方便。USB接口即插即用，支持熱插拔，使用方便且速度較快，是目前使用最為普遍的接口。1．掃描儀的安裝

掃描儀的安裝一般分為三個局部，即硬件連接、安裝掃描儀驅(qū)動程序、安裝掃描軟件。下面舉例說明掃描儀的硬件連接和驅(qū)動程序安裝。

〔1〕EPP接口掃描儀的連接與安裝步驟

關(guān)閉計算機以及與其相連接的所有設(shè)備〔如顯示器、打印機和調(diào)制解調(diào)器等〕。

將掃描儀信號線的一端連接到計算機反面打印機接口上，并擰緊插頭螺絲。

將掃描儀信號線的另一端連接到掃描儀反面計算機〔Computer〕接口，并擰緊插頭螺絲。

將掃描儀電源插頭插到適宜的電源輸出插座上，接通掃描儀電源。

翻開計算機電源，等待計算機啟動完畢。Windows操作系統(tǒng)將自動檢測出掃描儀。

安裝掃描儀配備的驅(qū)動程序。將隨掃描儀附帶的光盤放入光驅(qū)中，安裝驅(qū)動程序。

安裝掃描軟件OCR〔文字識別〕軟件。

〔2〕USB接口掃描儀的安裝

首先將掃描儀信號線的一端連接到計算機USB接口，然后將掃描儀電源插頭插到適宜的電源輸出插座上，接通掃描儀電源。

要在CMOS的“PNP/PCIConfiguration〞中將“AssignIRQforUSB〞設(shè)置為“Enabled〞。

重新啟動計算機，系統(tǒng)會提示找到新硬件，并自動為USB配置驅(qū)動程序。

將隨機附帶的光盤放到光驅(qū)中，安裝驅(qū)動程序。

安裝掃描軟件和OCR(文字識別)軟件。2．掃描儀的使用步驟

〔1〕翻開掃描儀電源。

〔2〕單擊計算機“程序〞菜單的“方正掃描精靈〞，啟動方正掃描程序。掃描界面包括“設(shè)置〞和“操作預(yù)覽〞兩個窗口。

〔3〕將需掃描的圖片在掃描儀面板上擺正。

〔4〕設(shè)定適宜的掃描參數(shù)。

在掃描設(shè)置界面中提供掃描圖像類型設(shè)定、掃描分辨率設(shè)定、縮放比例設(shè)定、亮度、比照度調(diào)節(jié)、色彩校正、濾鏡和去網(wǎng)等參數(shù)設(shè)定。

主要參數(shù)設(shè)定說明：

圖像類型下拉框中提供彩色圖、灰度圖、黑白二值圖等掃描模式。RGB模式用于彩色圖像的掃描和輸出彩色圖，48位適用于專業(yè)掃描儀：灰度模式用于輸出介于黑白之間的各階灰色所產(chǎn)生圖像，16位適用于專業(yè)掃描儀。值得說明的是，假設(shè)想掃描輸入文字，掃描圖像類型應(yīng)為“灰度〞或“黑白二值〞，掃描完成后再使用OCR軟件識別成文字。

采用較高的掃描分辨率所獲得的數(shù)字化圖像的效果較好。

掃描縮放比例調(diào)整圖像的大小。

調(diào)整圖像的明亮度與比照度實際上是調(diào)整掃描的曝光時間。

去網(wǎng)工具用于在掃描同時去除印刷品上的網(wǎng)紋。掃描界面

〔5〕在預(yù)覽窗中單擊“預(yù)覽〞按鈕，掃描儀預(yù)掃。

〔6〕確定掃描區(qū)域，移動、縮放掃描儀窗口的矩形取景框至適宜大小、位置。

〔7〕單擊“掃描〞，掃描圖像。

〔8〕保存掃描得到的圖像。三、刻錄機

光盤驅(qū)動器在20世紀(jì)80年代進入計算機領(lǐng)域，使用光盤存儲信息具有容量大、保存時間長、可靠性高、便于攜帶等優(yōu)點，從而迅速得到廣泛使用。常見刻錄機外形

1．光盤的數(shù)據(jù)記錄原理

計算機采用的是非常簡單的二進制計數(shù)系統(tǒng)。所以計算機只認(rèn)知0、1兩個數(shù)字，正是這種看似簡單的數(shù)制，給記錄數(shù)據(jù)帶來了方便。從理論上講，只要是具有兩個對立狀態(tài)的物體都可以作為記錄0、1二數(shù)之用，在光盤中是利用在光盤平面上用機械方式?jīng)_壓出凹凸變化來記錄0、1的。計算機讀取CD盤上的數(shù)據(jù)是根據(jù)激光束在凹坑局部反射的光強度比從非凹坑局部反射的光強度來得弱的原理，去識別“1〞和“0〞。按數(shù)據(jù)處理方式的不同，光盤分為CD(CompactDisc)和DVD(DigitalVideoDisk數(shù)字視頻光盤)兩種，每種又分別有可刻錄和不可刻錄(只讀)兩類。常用CD和DVD光盤的直徑是12cm。CD采用MPEG-1數(shù)據(jù)壓縮方式，激光波長為780nm。常用CD光盤的容量為650MB。DVD采用MPEG-2數(shù)據(jù)壓縮方式，密度更高、容量更大(每片可達5~17GB)、激光波長更短(650nm)，因為較短的激光波長有利于分辨盤片上更小的凹坑。2．光盤刻錄的原理

光盤刻錄機中的半導(dǎo)體激光器產(chǎn)生的激光束照射在刻錄光盤的有機染料層上，將有機染料層融化形成永久性的凹凸不平的形態(tài)(CD-R)或使有機染料產(chǎn)生結(jié)晶與非結(jié)晶的可恢復(fù)的相位變化(CD-RW)，從而記錄二進制數(shù)字信息。按光盤的刻錄方式劃分，CD光盤可分為CD-R(CompactDiscRecordable)和CD-RW(CompactDiscReWritable)兩種。CD-R為僅能一次刻錄的光盤，CD-RW是可重復(fù)擦寫的光盤。一張CD-RW光盤可以擦寫上千次。3．光盤刻錄機的分類

按照刻錄形式分類，光盤刻錄機分為CD和DVD兩種。CD刻錄可分為CD-R和CD-RW兩大類，DVD刻錄的格式可以分為三大類，分別是DVD-R/RW、DVD+R/RW、DVD-RAM。4．主要性能指標(biāo)

〔1〕數(shù)據(jù)傳輸速度

數(shù)據(jù)傳輸速度又稱讀寫速度，表示讀取數(shù)據(jù)和刻寫數(shù)據(jù)的快慢程度，單位是“倍速〞，通常用X表示。1X即1倍速，CD-ROM的一倍速是150KB/s，而DVD-ROM的一倍速是1.33MB/s。衡量刻錄機讀寫速度的另一個重要指標(biāo)是平均讀取時間，或稱為平均查找時間(AverageSeekTime)，它是指從光頭定位到開始讀盤的時間，一般來說此值越小刻錄機的讀寫速度越快。現(xiàn)在高速刻錄機平均查找時間一般在150ms左右。刻錄過程中有一個對光盤記錄層的激光燒結(jié)操作，燒結(jié)速度過快會造成光盤記錄層燒結(jié)不完全，影響讀取光盤時的激光反射，造成數(shù)據(jù)難以讀出甚至盤片作廢的后果，所以，需要選擇支持速度比較快的光盤來進行高速刻錄?！?〕光盤刻錄機接口

根據(jù)安裝在電腦上還是放置在電腦之外的不同安裝方式，光盤刻錄機又可分為內(nèi)置式和外置式。〔3〕緩存容量

為了有利于刻錄機穩(wěn)定工作和數(shù)據(jù)連讀傳輸，在刻錄過程中數(shù)據(jù)先存入緩沖區(qū)，再被調(diào)出來刻錄，在刻錄的同時又將后續(xù)要刻錄的數(shù)據(jù)寫入緩存中，以便保證要寫入數(shù)據(jù)良好的組織和連續(xù)傳輸。如果后續(xù)數(shù)據(jù)沒有及時寫入緩沖區(qū)，傳輸?shù)闹袛嗄敲磳?dǎo)致刻錄失敗。因而緩沖的容量越大，刻錄的成功率就越高。這個數(shù)據(jù)緩沖區(qū)即緩存，緩存容量是指存放數(shù)據(jù)的能力，越大越好，一般為2-8M?！?〕兼容性

光盤刻錄機的兼容性也非常重要，兼容性分為硬件兼容性和軟件兼容性。硬件兼容性是指支持的空白光盤片的種類，好的刻錄機對各類的盤片都應(yīng)該有良好的兼容性。軟件兼容性是指燒錄軟件。光盤刻錄機所支持的刻錄軟件越多，也就越方便用戶的使用。5、光盤刻錄的工作流程

〔1〕將電腦與光盤刻錄機進行連接；

〔2〕在電腦中安裝光盤刻錄機驅(qū)動程序；

〔3〕在電腦中安裝刻錄軟件；

〔4〕在光盤刻錄機中放入刻錄光盤，啟動刻錄軟件進行刻錄。使用操作

1．選擇高性能的計算機安裝刻錄機

實踐證明，在高性能的計算機上刻錄光盤的成功率要明顯高于性能低的計算機。如果電腦的配置太低，刻錄過程中大量的數(shù)據(jù)會使機器的可用資源不斷下降。因此，盡量在配置高的計算機上進行刻錄；大容量的硬盤可以提供較大空間的硬盤緩沖區(qū)，從而確保數(shù)據(jù)流的連續(xù)。硬盤是否能穩(wěn)定地傳輸數(shù)據(jù)對光盤刻錄能否成功有很大的影響，選擇一個傳輸速度穩(wěn)定的硬盤至關(guān)重要。2．連接光盤刻錄機與計算機

由于光盤刻錄機的接口不同，光盤刻錄機的與計算機的連接也分為內(nèi)置和外置兩類，較常用的有內(nèi)置式IDE、SATA接口接口刻錄機、外置式EPP接口及USB接口刻錄機。

目前，較多的設(shè)備采用USB接口，具有安裝、使用方便的特點。外置式USB接口刻錄機在安裝時，可以在計算機開機狀態(tài)下進行。用USB數(shù)據(jù)傳輸線連接刻錄機后部USB接口和電腦主機USB口上即可。3．光盤刻錄機刻錄軟件的安裝

刻錄機硬件安裝完成后，就可以電腦中安裝刻錄機驅(qū)動程序與刻錄軟件。驅(qū)動程序在隨刻錄機附送的光盤中，適合光盤刻錄的刻錄軟件品種較多，功能大同小異，一般廠家均隨刻錄機附送一至兩種刻錄軟件。4．光盤刻錄前的準(zhǔn)備工作

〔1〕刻錄之前取消電源管理功能。通常刻錄一張光盤可能需要20到30分鐘的時間，如果在刻錄的過程中啟用了電源管理功能，有可能導(dǎo)致計算機突然停止工作，導(dǎo)致刻盤失敗。按照如下步驟取消電源管理功能：首先用鼠標(biāo)翻開控制面板，雙擊電源管理圖標(biāo)，翻開“電源管理屬性〞窗口，在該窗口中將“電源使用方案〞設(shè)為“始終翻開〞，將“系統(tǒng)等待〞、“關(guān)閉監(jiān)視器〞和“關(guān)閉硬盤〞三個選項都設(shè)置為“從不〞。接著重新啟動計算機，并進入到CMOS設(shè)置界面，將“PowerManagement〞中的“PowerSaving〞設(shè)置為NONE；最后保存CMOS設(shè)置，并重新啟動計算機?！?〕在光盤刻錄過程中，系統(tǒng)的常駐程序或自動執(zhí)行的程序(如磁盤管理、病毒檢測、系統(tǒng)方案任務(wù)管理程序等)會影響連續(xù)向光盤傳輸數(shù)據(jù)，甚至導(dǎo)致刻錄失敗。除了要關(guān)閉影響刻錄的程序外，還應(yīng)在刻錄之前將硬盤進行整理，以保證有足夠的硬盤連續(xù)空間?！?〕要使用質(zhì)量好的空盤片

好的光盤片能夠保證旋轉(zhuǎn)穩(wěn)定，讀取順暢，保存平安。刻錄成功的光盤片未必質(zhì)量都沒問題，有的雖然刻錄成功，但是無法讀取，或者是過了一段時間就讀不出數(shù)據(jù)，某些劣質(zhì)的盤片甚至可能損傷刻錄機。所以，采用質(zhì)量較高的空白光盤是刻錄成功的前提。故障維護

1．刻錄機日常維護

〔1〕在安裝的時候要把刻錄機裝在最上面的那個座架，而把普通光驅(qū)裝在下面靠近硬盤的座架，即盡量使刻錄機與硬盤等設(shè)備離遠(yuǎn)一些，這樣會有利于刻錄機的散熱。較好的散熱可以延緩刻錄機各部件的老化，從而延長刻錄機的使用壽命?！?〕平時要做好刻錄機的防塵工作，可以定期地對刻錄機外殼進行清潔，及時除掉殼體上的灰塵。同時機箱和電腦桌等要放置平穩(wěn)，防止在刻錄機工作時出現(xiàn)震動和搖擺?！?〕在刻錄光盤時，激光頭必須到達一定的功率才能夠?qū)⒐獗P片上的材料熔化，進行刻錄。如果長時間工作，會導(dǎo)致激光頭熱量越聚越高，刻錄機的溫度也會升高，有可能導(dǎo)致刻錄出錯甚至損壞光盤。因此，最好不要讓刻錄機長時間工作。在平時的使用過程中，盡量不要用刻錄機去聽歌、看電影、安裝軟件、讀數(shù)據(jù)等這樣一些讀盤工作，這些工作應(yīng)交給普通光驅(qū)去做。以防止刻錄機的過分頻繁使用，加速激光頭的老化?！?〕在刻盤的過程中盡量不要執(zhí)行其它程序，保證刻盤的成功防止盤片的報廢。〔5〕在刻錄的過程中不要對刻錄機面板按鍵進行任何操作，特別是彈出倉門鈕，在刻錄過程中彈出倉門輕那么盤片報廢重那么損壞機芯和激光頭。另外，在進行刻錄中不要隨意關(guān)閉刻錄軟件，中止或取消刻錄，否那么極容易損壞盤片或者造成盤片中的數(shù)據(jù)損壞而不可讀?！?〕刻錄工作完畢后應(yīng)及時將盤片取出，不要留在機體內(nèi)。因為如果盤片留在機體內(nèi)，在下次電腦開機時，光驅(qū)將會自動檢測到機體內(nèi)有盤片而自動讀盤。這樣久而久之就會因為激光頭的頻繁使用而縮短它的壽命。

在刻錄好的盤片上不要貼標(biāo)簽，當(dāng)光盤在光盤機中高速旋轉(zhuǎn)時，會產(chǎn)生重心不穩(wěn)的情況，對于光盤機的讀取會產(chǎn)生一定程度的影響。如果需要標(biāo)記光盤，可用使用水性筆寫在光盤片上，不可用鋼筆等硬筆，以免損傷到數(shù)據(jù)。文字不要過多，并且應(yīng)該均勻分布。3．刻錄無法完成故障解決方法

原因一：系統(tǒng)過于繁忙，緩沖不夠。

刻錄時需要較大的緩沖區(qū)，如果緩沖區(qū)欠載發(fā)生在實際寫入操作時，而不是在測試操作時，可能會停止刻錄甚至?xí)腃D。嘗試以下操作：①退出其它程序。禁用屏幕保護程序，殺毒軟件，和其它后臺運行的任務(wù)或應(yīng)用程序。②對硬盤進行碎片整理。在Windows下，可以從“資源管理器〞中任意驅(qū)動器盤符的屬性頁中啟動磁盤碎片整理。③確保在快速本地硬盤創(chuàng)立臨時文件。不要將臨時文件的位置設(shè)置到網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器目錄上；使用“工具〞菜單下的“選項〞命令設(shè)置臨時文件的位置。④以較低速度錄制。⑤不要通過網(wǎng)絡(luò)錄制。將所需文件復(fù)制到本地硬盤上，然后再刻錄。原因二：數(shù)據(jù)不連續(xù)

由于刻錄機在刻錄過程中，必須要有連續(xù)不斷的數(shù)據(jù)供給刻錄機，如果刻錄緩沖區(qū)已空卻還得不到數(shù)據(jù)，就會導(dǎo)致刻錄失敗。所以，在刻錄之前一定要認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，確保被刻錄的數(shù)據(jù)完整連續(xù)。要保證數(shù)據(jù)的連續(xù)，一般來說可以采取以下幾個措施：①首先通過文件操作命令，把需要刻錄的一些文件都存放到同一個分區(qū)中，并且把該分區(qū)中不需要的文件信息刪除掉，以便能騰出更多的硬盤空間；

②經(jīng)過文件的移動、刪除操作后，硬盤上的數(shù)據(jù)可能會變得比較零散，光驅(qū)讀寫這些數(shù)據(jù)的時間可能會加長，所以，必須對硬盤進行整理碎片的操作，加快文件檢索的速度，改善錄制性能；

③為了加快光盤對光盤刻錄的速度，可以在刻錄前錄制一個物理盤片映像(將源光盤數(shù)據(jù)拷貝到硬盤中)，然后再由該映像進行光盤錄制，幾乎所有的刻錄軟件都支持這種盤片的創(chuàng)立方式；

④為防止網(wǎng)上鄰居之間的“訪問〞而導(dǎo)致刻錄失敗，應(yīng)該臨時取消網(wǎng)絡(luò)共享功能?！?〕對刻壞盤片的挽救

在刻錄時如果光盤被刻壞了，可以嘗試執(zhí)行刻錄軟件的關(guān)閉段功能，如果關(guān)閉成功，就可以繼續(xù)進行刻錄；如果不成功，可以換用新版本的刻錄軟件或另一種刻錄軟件試一試。此外還可以換—種品牌的刻錄機試一試。四、ADSLModem即ADSL調(diào)制解調(diào)器〔俗稱寬帶貓〕，為ADSL〔非對稱用戶數(shù)字環(huán)路〕提供調(diào)制數(shù)據(jù)和解調(diào)數(shù)據(jù)的機器，最高支持8Mbps/s〔下行〕和1Mbps/s〔上行〕的速率，抗干擾能力強，適于普通家庭及小型辦公用戶使用。某些型號的產(chǎn)品還帶有路由功能。該產(chǎn)品性價比介于ISDN和LAN+光纖之間。有一個RJ-11線孔和一個或多個RJ-45網(wǎng)線孔，某些型號的產(chǎn)品還帶有無線功能。ADSLModem上會有許多指示燈，而許多用戶對于這些指示燈并不在意，通常ADSLModem被放置在角落后，當(dāng)ADSLModem出現(xiàn)故障后用戶往往無從下手，其實從指示燈的變化便能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)局部ADSLModem的故障，大大簡化了許多問題的處理過程。目前用戶所使用的ADSLModem中通常有5個主要指示燈，具體含義如下：1.Power含義：電源指示燈狀態(tài)信息：綠燈常亮說明設(shè)備通電正常運行。2.ADSLLink含義：ADSL鏈路指示燈狀態(tài)信息：快速閃爍代表ADSL鏈路正在激活，也就是信號未同步，此時數(shù)據(jù)通路尚未建立，綠燈常亮代表ADSL鏈路激活后，也就是信號已同步，說明數(shù)據(jù)通路已準(zhǔn)備好。3.ADSLACT含義：ADSL數(shù)據(jù)指示燈狀態(tài)信息：不亮代表數(shù)據(jù)通路上無數(shù)據(jù)傳輸，綠燈閃爍代表數(shù)據(jù)通路上有數(shù)據(jù)傳輸。4.LANLink含義：以太網(wǎng)鏈路指示燈狀態(tài)信息：不亮代表與電腦網(wǎng)卡未連接，綠燈常亮代表與電腦網(wǎng)卡已連接，端口連接速率為10Mbps，橙色常亮代表與電腦網(wǎng)卡已連接，端口連接速率為100Mbps。5.LANACT含義：以太網(wǎng)數(shù)據(jù)指示燈狀態(tài)信息：綠燈閃爍代表Modem與電腦有數(shù)據(jù)傳輸。故障維護1、ADSL

Modem中的Link燈一直處于閃爍狀態(tài)

ADSL

Modem中的Link燈處于閃爍狀態(tài)，說明線路的信號不是穩(wěn)定，要是過一段時間就恢復(fù)正常的話，就說明Link燈的閃爍狀態(tài)是由電信局部的局部線路調(diào)整造成的。要是Link燈一直處于閃爍狀態(tài)而不能恢復(fù)正常的話，就說明連接到ADSL

Modem的通信線路出現(xiàn)了故障；此時大家可以檢查一下線路是否有信號，要是線路有信號的話，就說明線很正常，如果沒有檢測到線路信號的話，就說明線路存在問題，必須請線路檢修工作人員幫助排除線路故障；倘假設(shè)在線路信號正常的情況下，ADSL

Modem中的Link燈仍然處于閃爍狀態(tài)的話，就說明是端口問題，此時大家可以聯(lián)系電信部門的工作人員，讓他們重置網(wǎng)絡(luò)端口，一般情況下重置網(wǎng)絡(luò)端口都會有信號；如果通過上面的處理，還不能解決問題的話，就需要考慮重新更換ADSL

Modem設(shè)備了。3、ADSL

Modem的信號燈處于常亮工作狀態(tài)，但就是不能撥號上網(wǎng)

由于ADSL

Modem的信號燈處于常亮工作狀態(tài)，說明線路有信號傳輸；此時應(yīng)該檢查一下ADSL

Modem設(shè)備上的LAN燈的狀態(tài)，要是LAN燈不亮，就說明ADSL

Modem設(shè)備與網(wǎng)卡的連接有問題，這樣自然就不能正確撥號了；在這種情況下，可以嘗試更換一下網(wǎng)卡。要是發(fā)現(xiàn)LAN燈常亮而不能正確撥號時，可以將原來的撥號軟件從系統(tǒng)中徹底卸載掉，然后重新按照正確的方法來安裝一次撥號軟件，并確保使用的用戶名和密碼正確。要是還不能進行撥號連接的話，就需要將ADSL

Modem設(shè)備上的復(fù)位按下去，這樣就能將ADSL

Modem所有的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置值。在ADSL

Modem上可以找到一個直徑大約為2毫米的圓孔，然后在接通電源的情況下，用圓珠筆芯之類的東西戳進去，能感覺到有一個按鈕被按下去了，讓這種狀態(tài)持續(xù)10秒鐘以上，就能將參數(shù)恢復(fù)到原來的出廠值了。要是通過復(fù)位按鈕不能正確將參數(shù)恢復(fù)原樣的話，可以翻開ADSL

Modem設(shè)備的控制界面，執(zhí)行“reset

to

factory

default〞命令來進行軟件復(fù)位。由于許多用戶在操作ADSL

Modem的過程中，常常會出現(xiàn)不正確關(guān)機或者其他不正確的操作，例如在關(guān)閉ADSL

Modem時不通過開關(guān)按鈕而直接拔掉電源線時，就很容易使ADSL

Modem內(nèi)部的軟件產(chǎn)生混亂，所以有關(guān)ADSL

Modem的許多故障都能通過復(fù)位的方法來解決掉。4、在ADSL

Modem的信號燈處于常亮狀態(tài)下，撥號連接頻繁掉線

如果頻繁掉線只是偶然發(fā)生的話，也許是電信部門在進行線路調(diào)整，不妨耐心等待。要是這種現(xiàn)象一直得不到改觀的話，就要進行具體分析了。例如上網(wǎng)的時間超過了2到3個小時才掉線的話，這種情況可能還是正常的，畢竟ADSL是通過線來連接到因特網(wǎng)上的，所以這種情況的掉線是不可防止的。如果剛上網(wǎng)就掉線的話，就說明線路確實有問題；如果不能自行正確解決的話，建議請電信部門的工作人員上門來對線路進行測試，要是發(fā)現(xiàn)是線路有故障的話就重新布線，如果是MODEM有故障就應(yīng)該更換新的MODEM。

五、寬帶路由器1.功能介紹MAC功能目前大局部寬帶運營商都將MAC地址和用戶的ID、IP地址捆綁在一起，以此進行用戶上網(wǎng)認(rèn)證。帶有MAC地址功能的寬帶路由器可將網(wǎng)卡上的MAC地址寫入，讓效勞器通過接入時的MAC地址驗證，以獲取寬帶接入認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換〔NAT〕功能NAT功能將局域網(wǎng)內(nèi)分配給每臺電腦的IP地址轉(zhuǎn)換成合法注冊的Internet網(wǎng)實際IP地址，從而使內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的每臺電腦可直接與Internet上的其它主機進行通訊。動態(tài)主機配置協(xié)議〔DHCP〕功能DHCP能自動將IP地址分配給登錄到TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的客戶工作站。它提供平安、可靠、簡單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，防止地址沖突。這對于家庭及小型辦公用戶來說非常重要。DMZ功能DMZ的主要作用是減少為不信任客戶提供效勞而引發(fā)的危險。DMZ能將公眾主機和局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)施別離開來。大局部寬帶路由器只可選擇單臺PC開啟DMZ功能，也有一些功能較為齊全的寬帶路由器可以設(shè)置多臺PC提供DMZ功能。DDNS功能DDNS是動態(tài)域名效勞，能將用戶的動態(tài)IP地址映射到一個固定的域名解析效勞器上，使IP地址與固定域名綁定，完成域名解析任務(wù)。DDNS可以幫你構(gòu)建虛擬主機，以自己的域名發(fā)布信息。2.功能實現(xiàn)

寬帶路由器一般通過連接寬帶調(diào)制解調(diào)器如ADSL、CableMODEM的以太網(wǎng)口接入Internet，也支持與運營商寬帶以太網(wǎng)接入的直接連接，當(dāng)然也支持其他任何如DDN轉(zhuǎn)換成以太網(wǎng)接口形式后的連接，并支持路由協(xié)議，如靜態(tài)路由、RIP、RIPv2等等。寬帶路由器的主要功能的實現(xiàn)來自以下三方面。

〔1〕內(nèi)置PPPoE虛擬撥號在寬帶數(shù)字線路上進行撥號，不同于模擬線上用調(diào)制解調(diào)器的撥號，其一般采用專門的協(xié)議PPPoE〔Point-to-PointProtocoloverEtherne〕，撥號后直接由驗證效勞器進行檢驗，用戶需輸入用戶名與密碼，檢驗通過后就建立起一條高速的用戶數(shù)字，并分配相應(yīng)的動態(tài)IP。寬帶路由器或帶路由的以太網(wǎng)接口ADSL等都內(nèi)置有PPPoE虛擬撥號功能，可以方便的替代手工撥號接入寬帶?！?〕內(nèi)置DHCP效勞器寬帶路由器都內(nèi)置有DHCP效勞器的功能和交換機端口，便于用戶組網(wǎng)。DHCP是DynamicHostConfigurationProtocol〔動態(tài)主機分配協(xié)議〕縮寫，該協(xié)議允許效勞器向客戶端動態(tài)分配IP地址和配置信息。通常，DHCP效勞器至少給客戶端提供以下根本信息：IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。它還可以提供其它信息，如域名效勞〔DNS〕效勞器地址和WINS效勞器地址。通過寬帶路由器內(nèi)置的DHCP效勞器功能，您可以很方便的配置DHCP效勞器分配給客戶端，從而實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)?！?〕NAT功能寬帶路由器一般利用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換功能〔NAT〕以實現(xiàn)多用戶的共享接入，NAT比傳統(tǒng)的采用代理效勞器ProxyServer方式具有更多的優(yōu)點。NAT〔網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換〕提供了連接互聯(lián)網(wǎng)的一種簡單方式，并且通過隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址的手段為用戶提供了平安保護。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶〔位于NAT效勞器的內(nèi)側(cè)〕連接互聯(lián)網(wǎng)時，NAT將用戶的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)IP地址轉(zhuǎn)換成一個外部公共IP地址〔存貯于NAT的地址池〕，當(dāng)外部網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)返回時，NAT那么反向?qū)⒛繕?biāo)地址替換成初始的內(nèi)部用戶的地址好讓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶接受。3.常見故障分析與排除

在使用寬帶路由器上網(wǎng)的過程中，常常有可能出現(xiàn)上網(wǎng)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，例如經(jīng)常性地掉線，長時間不能訪問，嚴(yán)重的話將一直不能上網(wǎng)。遇到這種上網(wǎng)不穩(wěn)定的故障現(xiàn)象時，我們不妨按照如下步驟進行逐項排查:

首先檢查一下與寬帶路由器相連的局域網(wǎng)環(huán)境中，是否同時有多個DHCP效勞器存在，要是存在的話，那么工作站的IP地址就很容易發(fā)生混亂，從而容易導(dǎo)致工作站上網(wǎng)不穩(wěn)定甚至不能上網(wǎng)。一般情況下，寬帶路由器、Windows效勞器以及寬帶貓等設(shè)備都有可能啟用DHCP效勞器，為此我們需要對這些設(shè)備進行逐一檢查，確保這些設(shè)備當(dāng)中只能有一個啟用DHCP效勞，其余設(shè)備都要禁用DHCP效勞。

接下來檢查一下寬帶路由器是否處于四周通風(fēng)、散熱良好的位置，如果它擺放位置不理想的話，那么工作一段時間以后很容易出現(xiàn)過度發(fā)熱現(xiàn)象，嚴(yán)重的話就能造成上網(wǎng)不穩(wěn)定的故障發(fā)生。所以，當(dāng)我們不幸遭遇到上網(wǎng)不穩(wěn)定故障時，一定要用手觸摸一下寬帶路由器外殼是否發(fā)燙，如果是的話那根本就能斷定上網(wǎng)不穩(wěn)定的故障就是由于寬帶路由器散熱不穩(wěn)定引起的。

如果上面的檢查還無法排除上網(wǎng)不穩(wěn)定故障的話，那我們就