英文質保合同協議?甲方（供應商）：名稱：[供應商英文名稱]地址：[供應商英文地址]聯系電話：[供應商英文電話]法定代表人：[供應商英文姓名]乙方（采購商）：名稱：[采購商英文名稱]地址：[采購商英文地址]聯系電話：[采購商英文電話]法定代表人：[采購商英文姓名]鑒于乙方從甲方采購了特定的標的物或服務，為明確雙方在質保期間的權利義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務的具體描述1.標的物詳情產品名稱：[產品英文名稱]規格型號：[產品規格型號英文表述]數量：[具體數量]質量標準：應符合[詳細質量標準的英文表述]，該質量標準應等同于或高于行業通用標準。例如，產品的性能參數需滿足[具體性能參數范圍]，外觀應無瑕疵、劃痕等缺陷，材質應符合[材質標準英文表述]。2.服務內容服務名稱：[服務英文名稱]服務范圍：涵蓋[詳細服務范圍英文描述]，包括但不限于[列舉主要服務項目]。服務標準：服務過程應遵循[服務標準英文表述]，確保服務的及時性、專業性和有效性。服務人員應具備相應的資質和經驗，能夠提供高質量的服務。二、質保期限1.質保期自乙方驗收合格之日起開始計算，為期[x]個月/年。2.在質保期內，甲方應按照本協議的約定承擔質保責任。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照約定支付貨款或服務費用（如有）。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應的措施維護自身權益，包括但不限于要求乙方承擔違約責任、解除合同等。2.義務按照約定的質量標準提供標的物或服務，確保所提供的標的物或服務符合本協議及相關法律法規的要求。在質保期內，對標的物或服務出現的質量問題或故障，應及時響應并負責免費維修、更換或采取其他合理的解決措施，以確保標的物或服務能夠正常使用。提供必要的技術支持和售后服務，解答乙方在使用標的物或接受服務過程中遇到的問題。定期回訪乙方，了解標的物或服務的使用情況，收集乙方的反饋意見，并根據反饋及時改進產品或服務質量。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定提供符合質量標準的標的物或服務。在甲方未履行質保義務時，有權要求甲方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務按照約定的時間和方式支付貨款或服務費用（如有）。在接收標的物或服務時，應按照本協議及相關法律法規的規定進行驗收。如發現質量問題或與約定不符的情況，應及時通知甲方。妥善保管和使用標的物，按照甲方提供的使用說明和操作規程進行操作，不得擅自更改或拆卸標的物。因乙方保管不善或使用不當導致標的物損壞或出現質量問題的，甲方不承擔質保責任，但甲方應提供有償的維修或更換服務。在質保期內，配合甲方進行質量問題的調查和處理，提供必要的協助和信息。四、質保責任1.在質保期內，如標的物或服務出現質量問題或故障，甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內做出響應，并安排專業人員前往乙方現場進行處理。2.對于一般性質量問題，甲方應在到達現場后的[x]個工作日內完成維修或更換，使標的物或服務恢復正常使用。3.對于較為復雜或嚴重的質量問題，甲方應及時制定解決方案，并告知乙方預計解決時間。解決方案應經乙方認可，甲方應在雙方約定的時間內完成維修或更換工作。4.如因質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。損失賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、因標的物或服務質量問題導致的第三方索賠損失、乙方為處理質量問題而支付的合理費用（如運輸費、差旅費、檢測費等）。五、違約責任1.若甲方未按照本協議的約定履行質保義務，每逾期一天，應按照質保金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已支付的貨款或服務費用（如有），同時甲方應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議的約定支付貨款或服務費用（如有），每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停提供質保服務，并要求乙方支付拖欠的款項及違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。3.如一方違反本協議的其他約定，應承擔因此給對方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權代表（簽字）：___________