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文檔簡介
銀行渠道合同協議?甲方:名稱:[銀行名稱]法定代表人:[姓名]地址:[銀行地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:名稱:[合作方名稱]法定代表人:[姓名]地址:[合作方地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方作為一家具有金融服務資質的銀行,乙方具備在特定領域的業務能力及資源,雙方經友好協商,達成如下合作協議,以明確雙方在銀行渠道合作方面的權利義務關系,共同遵守《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定。一、合作背景與目的1.甲方擁有廣泛的銀行客戶資源及完善的金融服務渠道,致力于為客戶提供多元化、專業化的金融產品和服務。2.乙方在[具體業務領域]具備豐富的行業經驗、專業知識和客戶網絡,能夠為甲方提供相關業務的支持與協助。3.雙方基于優勢互補的原則,通過合作開展銀行渠道業務,旨在拓展市場份額,提升客戶服務質量,實現互利共贏。二、標的物或服務具體描述1.合作業務范圍乙方協助甲方推廣[具體金融產品名稱1]、[具體金融產品名稱2]等相關金融產品及服務。乙方負責為甲方提供潛在客戶線索,協助甲方進行客戶拓展、營銷活動策劃與執行等工作。根據甲方需求,乙方可參與甲方組織的各類金融產品培訓、講座等活動,向客戶進行產品介紹和推廣。2.服務方式乙方應指定專門的業務團隊與甲方對接,確保合作業務的順利開展。業務團隊成員應具備相關業務知識和溝通協調能力,及時響應甲方的工作要求。乙方通過自身的業務渠道、客戶網絡等途徑,向潛在客戶宣傳推廣甲方的金融產品和服務,并收集客戶反饋信息及時反饋給甲方。乙方協助甲方進行客戶關系維護,對于甲方已有的客戶,乙方可根據甲方需求進行定期回訪、客戶關懷等工作,提高客戶滿意度和忠誠度。3.服務標準乙方應按照甲方制定的業務規范和服務標準開展工作,確保推廣信息的準確性和一致性。乙方在客戶拓展和營銷活動中,應注重客戶體驗,遵循合法合規、誠實守信的原則,不得進行虛假宣傳或誤導客戶的行為。乙方應及時向甲方反饋客戶需求、市場動態等信息,為甲方產品研發和服務優化提供參考依據。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的合作業務開展情況進行監督和檢查,要求乙方按照本協議約定履行義務。有權根據市場情況和業務發展需要,調整金融產品和服務內容,乙方應予以配合執行。對于乙方提供的客戶線索和業務協助,甲方有權進行評估和篩選,并決定是否將其轉化為正式客戶。2.義務向乙方提供合法合規的金融產品和服務資料,包括產品說明書、宣傳資料等,并確保資料內容真實、準確、完整。按照本協議約定,向乙方支付合作費用及相關報酬。為乙方開展合作業務提供必要的培訓、指導和支持,協助乙方解決業務開展過程中遇到的問題。對乙方反饋的客戶信息和市場動態進行及時處理和反饋,共同探討業務發展策略。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作費用及相關報酬。有權要求甲方提供必要的業務支持和協助,以保障合作業務的順利開展。在遵守法律法規和甲方業務規范的前提下,自主開展客戶拓展和營銷活動。2.義務遵守國家法律法規和金融監管要求,誠實守信,合法合規地開展與甲方的合作業務。按照本協議約定的業務范圍和服務標準,認真履行各項義務,積極拓展客戶,為甲方推廣金融產品和服務。保守甲方的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的目的。定期向甲方報送業務進展情況、客戶反饋信息等相關資料,接受甲方的監督和檢查。四、合作費用及支付方式1.合作費用甲方根據乙方的業務貢獻情況,向乙方支付合作費用。合作費用的具體標準為:對于成功推廣并促成甲方與客戶簽訂[具體金融產品名稱1]合同的,按照合同金額的[x]%支付合作費用;對于成功推廣并促成甲方與客戶簽訂[具體金融產品名稱2]合同的,按照合同金額的[x]%支付合作費用。合作費用的計算以甲方與客戶簽訂的正式合同為準,且客戶實際履行合同約定的義務后,甲方才予以支付。2.支付方式甲方在收到客戶支付的相關款項并確認乙方完成相應推廣工作后,于每月[具體日期]進行合作費用的結算。結算完成后,甲方應在[x]個工作日內將合作費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每次結算前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕支付相應款項,且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等秘密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。協議終止后,雙方仍應繼續履行保密義務,直至該等秘密信息不再具有商業價值或已為公眾所知悉。3.任何一方違反保密條款的約定,應向對方支付違約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以確定的,違約方應按照本協議合作費用總額的[x]%向對方支付賠償金。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付合作費用或提供必要的業務支持和協助,應承擔違約責任,向乙方支付逾期付款違約金,違約金按照未支付金額的每日[x]%計算。同時,甲方應繼續履行支付義務,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協議約定履行義務,如未按照服務標準開展工作、泄露甲方商業秘密或客戶信息等,應承擔違約責任,向甲方支付違約金[具體金額]。乙方應采取措施消除違約行為造成的影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為導致甲方與客戶之間產生糾紛或訴訟,乙方應積極協助甲方解決問題,并承擔甲方因糾紛或訴訟產生的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、賠償金等。3.如一方違反本協議約定的保密條款,應按照本協議保密條款的約定承擔違約責任。4.任何一方因不可抗力等不可預見、不可避免的原因無法履行本協議約定的義務的,不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):
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