維保補(bǔ)充合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方與乙方于[原合同簽訂日期]簽訂了[原合同名稱]（以下簡稱"原合同"），就[原合同標(biāo)的具體內(nèi)容]的維保事宜進(jìn)行了約定。現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就原合同未盡事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：一、補(bǔ)充協(xié)議背景及目的1.背景：隨著[具體情況說明，如設(shè)備使用年限增加、使用環(huán)境變化等]，原合同中約定的維保服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)等已不能完全滿足甲方需求，為確保[維保對象，如設(shè)備、系統(tǒng)等]的正常運(yùn)行，雙方?jīng)Q定簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。2.目的：本補(bǔ)充協(xié)議旨在明確雙方在原合同基礎(chǔ)上增加或變更的權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化維保服務(wù)的具體內(nèi)容，保障雙方的合法權(quán)益，確保維保工作的順利進(jìn)行。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維保對象：[詳細(xì)描述維保對象的名稱、型號(hào)、規(guī)格等信息，例如：甲方所有的[設(shè)備名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]，用于[設(shè)備用途說明]。]2.維保服務(wù)內(nèi)容定期巡檢：乙方應(yīng)按照每月不少于[x]次的頻率對維保對象進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、性能指標(biāo)、安全防護(hù)等方面，并填寫巡檢記錄。巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備外觀是否有損壞、零部件是否松動(dòng)、運(yùn)行參數(shù)是否正常、電氣系統(tǒng)是否安全等。故障維修：在維保期間，如維保對象出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對于一般性故障，乙方應(yīng)在[規(guī)定時(shí)長]內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)采取臨時(shí)應(yīng)急措施確保設(shè)備安全運(yùn)行，并盡快組織技術(shù)人員進(jìn)行維修，最長修復(fù)時(shí)間不得超過[最長時(shí)長]。保養(yǎng)維護(hù)：乙方應(yīng)根據(jù)維保對象的使用情況和技術(shù)要求，定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)工作，包括但不限于清潔設(shè)備表面、更換易損件、潤滑關(guān)鍵部位、校準(zhǔn)儀器儀表等。保養(yǎng)維護(hù)周期為每[x]個(gè)月一次，每次保養(yǎng)維護(hù)后應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)維護(hù)報(bào)告。軟件升級：對于維保對象中涉及的軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)定期關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的更新信息，及時(shí)為甲方提供軟件升級服務(wù)。軟件升級應(yīng)在不影響甲方正常使用的前提下進(jìn)行，升級前乙方應(yīng)制定詳細(xì)的升級方案，并提前通知甲方備份重要數(shù)據(jù)。升級過程中如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并及時(shí)解決。技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用維保對象過程中遇到的技術(shù)問題。甲方可通過電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持人員，乙方應(yīng)在接到咨詢后的[x]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并提供有效的解決方案。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定提供維保服務(wù)。有權(quán)對乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在維保服務(wù)不符合約定時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定向乙方支付維保費(fèi)用。為乙方提供維保工作所需的便利條件，包括但不限于提供設(shè)備使用場地、操作手冊、相關(guān)數(shù)據(jù)等。在維保期間，如因甲方自身原因?qū)е戮S保對象出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。及時(shí)向乙方反饋維保對象的運(yùn)行狀況和出現(xiàn)的問題，配合乙方進(jìn)行維保工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定收取維保費(fèi)用。在維保工作中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕并說明理由。義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。派遣具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維保工作，并確保技術(shù)人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和安全操作規(guī)程。對維保工作中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。在維保期間，負(fù)責(zé)保管維保對象的相關(guān)資料和零部件，并在維保工作結(jié)束后將剩余的零部件和資料歸還給甲方。定期對維保工作進(jìn)行總結(jié)分析，不斷改進(jìn)維保服務(wù)質(zhì)量，提高維保效率。四、維保費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用本補(bǔ)充協(xié)議項(xiàng)下的維保費(fèi)用為人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]）。維保費(fèi)用包含乙方提供本補(bǔ)充協(xié)議約定的維保服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、工具費(fèi)用、交通費(fèi)用、稅費(fèi)等。2.支付方式甲方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。剩余維保費(fèi)用按照年度支付，甲方應(yīng)在每年維保服務(wù)起始日前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的維保費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的維保費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的維保費(fèi)用及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維保工作，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為履行維保服務(wù)而支出的額外費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維保服務(wù)，乙方應(yīng)按照當(dāng)年度維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。若乙方逾期超過[x]日仍未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議，并要求乙方返還已收取的未履行部分的維保費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方在維保工作中因故意或重大過失導(dǎo)致維保對象損壞或給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。六、爭議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[生效日期]起至[截止日期]止。本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本補(bǔ)充協(xié)議是對原合同的補(bǔ)充和完善，與原合同具有同等效力。如本補(bǔ)充協(xié)議與原合同有沖突之處，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章