職業(yè)發(fā)展2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責包括以下哪些內(nèi)容？

A.項目的整體規(guī)劃

B.項目團隊的組織與管理

C.項目風險管理

D.項目采購管理

E.項目溝通管理

答案：ABCDE

2.以下哪個選項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作內(nèi)容？

A.制定項目范圍說明書

B.編制項目進度計劃

C.負責項目成本核算

D.進行項目可行性研究

E.審核項目合同

答案：C

3.項目生命周期管理中的四個階段包括以下哪些？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案：ABCDE

4.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備的素質(zhì)？

A.團隊協(xié)作能力

B.溝通能力

C.領(lǐng)導能力

D.持續(xù)學習能力

E.技術(shù)能力

答案：ABCDE

5.在項目風險管理中，以下哪些是常見的風險類型？

A.技術(shù)風險

B.組織風險

C.環(huán)境風險

D.市場風險

E.財務(wù)風險

答案：ABCDE

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段的主要任務(wù)有哪些？

A.明確項目目標和范圍

B.制定項目進度計劃

C.編制項目預算

D.確定項目團隊組織結(jié)構(gòu)

E.制定項目風險應對策略

答案：ABCDE

7.以下哪個選項不屬于項目執(zhí)行階段的主要任務(wù)？

A.按照項目計劃執(zhí)行任務(wù)

B.監(jiān)控項目進度

C.管理項目成本

D.進行項目溝通

E.審核項目合同

答案：E

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目監(jiān)控與控制階段的主要職責有哪些？

A.監(jiān)控項目進度

B.管理項目成本

C.管理項目變更

D.進行項目溝通

E.評估項目風險

答案：ABCDE

9.以下哪些是項目收尾階段的主要任務(wù)？

A.完成項目驗收

B.評估項目績效

C.收集項目經(jīng)驗教訓

D.解散項目團隊

E.提交項目總結(jié)報告

答案：ABCDE

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中，以下哪些是常見的溝通工具？

A.會議

B.匯報

C.文檔

D.演示

E.電子郵件

答案：ABCDE

11.以下哪些是項目采購管理中的常見采購類型？

A.服務(wù)采購

B.軟件采購

C.硬件采購

D.人力資源采購

E.物資采購

答案：ABCDE

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目采購管理中，以下哪些是采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.編制采購計劃

B.發(fā)布采購信息

C.組織投標

D.評審投標文件

E.簽訂采購合同

答案：ABCDE

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應遵循的項目管理原則？

A.以客戶為中心

B.誠信為本

C.協(xié)同合作

D.創(chuàng)新思維

E.品質(zhì)優(yōu)先

答案：ABCDE

14.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家調(diào)查法

B.檢查表法

C.模糊綜合評價法

D.故障樹分析法

E.風險矩陣法

答案：ABDE

15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段，以下哪些是項目范圍說明書的主要內(nèi)容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目約束條件

D.項目假設(shè)

E.項目交付成果

答案：ABCDE

16.以下哪些是項目進度計劃中的關(guān)鍵路徑法？

A.計算活動工期

B.計算活動最早開始時間

C.計算活動最晚完成時間

D.計算總浮動時間

E.確定關(guān)鍵路徑

答案：ABCDE

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.專家判斷

D.估算模型

E.集體協(xié)商

答案：ABCDE

18.以下哪些是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.流程圖

B.因果圖

C.箱線圖

D.直方圖

E.控制圖

答案：ABCDE

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目變更管理中，以下哪些是變更控制流程的步驟？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更驗收

答案：ABCDE

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段應關(guān)注的問題？

A.項目驗收

B.項目績效評估

C.項目經(jīng)驗教訓總結(jié)

D.項目團隊解散

E.項目總結(jié)報告

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責是確保項目按照既定的時間、成本和質(zhì)量要求完成。（）

2.項目生命周期管理中的啟動階段是確定項目目標和范圍的關(guān)鍵階段。（）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中，應優(yōu)先處理高概率、高影響的風險。（）

4.項目進度計劃中的關(guān)鍵路徑法可以幫助確定項目最短完成時間。（）

5.項目成本估算中的類比估算方法適用于對未知項目進行成本估算。（）

6.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具可以用于監(jiān)控項目過程中的質(zhì)量變化。（）

7.項目變更管理中的變更控制流程應確保所有變更都經(jīng)過正式的審批。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中，應確保所有項目信息對所有相關(guān)方透明。（）

9.項目采購管理中的服務(wù)采購通常比硬件采購更為復雜。（）

10.項目收尾階段的任務(wù)完成后，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應負責撰寫項目總結(jié)報告。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中如何進行風險識別。

2.解釋項目進度計劃中的關(guān)鍵路徑法，并說明其重要性。

3.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中應如何確保信息傳遞的有效性。

4.簡要介紹項目采購管理中的服務(wù)采購與硬件采購的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中如何平衡項目時間、成本和質(zhì)量三要素。

2.結(jié)合實際案例，討論系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中如何應對項目風險。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCDE

2.C

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.E

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.對

2.對

3.對

4.對

5.對

6.對

7.對

8.對

9.對

10.對

三、簡答題答案：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中進行風險識別的方法包括：專家調(diào)查法、檢查表法、故障樹分析法、風險矩陣法等。首先，收集項目相關(guān)信息，包括項目范圍、項目目標、項目環(huán)境等；其次，分析潛在風險，識別可能對項目目標造成影響的風險因素；最后，評估風險發(fā)生的可能性和影響程度，將風險分類并制定相應的應對策略。

2.關(guān)鍵路徑法是一種用于確定項目活動最早開始時間、最晚完成時間、總浮動時間的方法。其重要性在于：通過確定關(guān)鍵路徑，可以識別項目中不能延誤的關(guān)鍵活動，從而確保項目按時完成；同時，關(guān)鍵路徑法有助于項目管理者合理分配資源，優(yōu)化項目進度計劃。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中確保信息傳遞的有效性應遵循以下原則：明確溝通目的，確保信息清晰易懂；選擇合適的溝通渠道，根據(jù)不同信息類型和受眾選擇合適的溝通方式；建立有效的溝通機制，確保信息及時傳遞；建立反饋機制，收集受眾的反饋，調(diào)整溝通策略。

4.服務(wù)采購與硬件采購的主要區(qū)別在于：服務(wù)采購通常涉及的是知識、技能、經(jīng)驗等無形資產(chǎn)，如咨詢、培訓、維護等；而硬件采購則是購買有形的產(chǎn)品，如計算機、設(shè)備等。服務(wù)采購往往需要更長的合同周期和更復雜的合同條款，而硬件采購則更注重產(chǎn)品的性能和價格。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)采購中需要關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)提供方的資質(zhì)和信譽，而在硬件采購中則需要關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和價格。

四、論述題答案：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中平衡項目時間、成本和質(zhì)量三要素的方法包括：合理規(guī)劃項目范圍，確保項目目標明確、可實現(xiàn)；制定合理的項目計劃，包括時間計劃、成本計劃和資源計劃；采用項目管理工具和技術(shù)，如關(guān)鍵路徑法、掙值分析等，監(jiān)控項目進度和成本；實施質(zhì)量管理體系，確保項目成果符合質(zhì)量標準；與項目相關(guān)方溝通，及時調(diào)整項目計劃，以應對項目變更。

2.在項目實施過程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應對項目風險的方法