項目執行中的信息系統項目管理師技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在項目執行階段，以下哪些是信息系統項目管理師應關注的主要任務？

A.確保項目進度符合預期

B.監控項目成本

C.管理項目風險

D.確保項目質量

E.與客戶保持溝通

2.項目團隊中，以下哪些角色通常負責項目執行？

A.項目經理

B.項目執行經理

C.項目協調員

D.項目團隊成員

E.項目支持團隊

3.項目執行階段，以下哪些是項目管理計劃的組成部分？

A.項目范圍說明書

B.項目進度計劃

C.項目成本估算

D.項目風險管理計劃

E.項目溝通管理計劃

4.以下哪些是項目管理中常用的溝通工具？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目管理軟件

E.培訓

5.在項目執行過程中，如何有效控制項目變更？

A.建立變更控制委員會

B.確定變更管理流程

C.審批變更請求

D.更新項目文檔

E.通知相關利益相關者

6.項目執行階段，以下哪些是項目風險管理的關鍵活動？

A.識別風險

B.評估風險

C.制定風險應對策略

D.監控風險

E.實施風險應對措施

7.在項目執行過程中，以下哪些是項目質量管理的關鍵活動？

A.確定質量標準

B.實施質量控制

C.審核項目成果

D.確保項目符合質量要求

E.改進項目過程

8.項目執行階段，以下哪些是項目進度管理的關鍵活動？

A.制定項目進度計劃

B.實施進度監控

C.識別進度偏差

D.實施進度調整

E.提供進度報告

9.在項目執行過程中，以下哪些是項目成本管理的關鍵活動？

A.制定成本估算

B.實施成本監控

C.識別成本偏差

D.實施成本調整

E.提供成本報告

10.以下哪些是項目溝通管理的關鍵活動？

A.確定溝通需求

B.制定溝通計劃

C.實施溝通策略

D.監控溝通效果

E.提供溝通支持

11.在項目執行階段，以下哪些是項目團隊建設的關鍵活動？

A.明確團隊角色和職責

B.建立團隊協作機制

C.提供團隊培訓和支持

D.增強團隊凝聚力

E.確保團隊高效運作

12.項目執行階段，以下哪些是項目采購管理的關鍵活動？

A.制定采購計劃

B.實施采購過程

C.確保供應商滿足要求

D.管理供應商關系

E.監控采購成本

13.以下哪些是項目整合管理的關鍵活動？

A.制定項目計劃

B.監控項目執行

C.實施項目變更

D.提供項目報告

E.確保項目符合目標

14.在項目執行階段，以下哪些是項目利益相關者管理的關鍵活動？

A.識別利益相關者

B.確定利益相關者需求

C.管理利益相關者關系

D.提供利益相關者支持

E.實施利益相關者溝通

15.以下哪些是項目執行階段可能遇到的問題？

A.進度延誤

B.成本超支

C.質量問題

D.風險失控

E.團隊溝通不暢

16.在項目執行階段，以下哪些是項目變更管理的關鍵活動？

A.識別變更需求

B.評估變更影響

C.實施變更

D.監控變更效果

E.更新項目文檔

17.以下哪些是項目執行階段可能遇到的風險？

A.技術風險

B.市場風險

C.人員風險

D.管理風險

E.法規風險

18.在項目執行階段，以下哪些是項目質量管理的關鍵工具和技術？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

E.質量審計

19.以下哪些是項目進度管理的關鍵工具和技術？

A.進度計劃

B.進度監控

C.進度調整

D.進度報告

E.進度分析

20.在項目執行階段，以下哪些是項目成本管理的關鍵工具和技術？

A.成本估算

B.成本監控

C.成本調整

D.成本報告

E.成本分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目執行階段，項目經理的主要職責是確保項目按時、按預算和按質量完成。（）

2.項目執行階段的溝通計劃應詳細說明與項目相關各方進行溝通的時間、地點和方式。（）

3.項目風險一旦被識別，就必須立即采取行動進行應對。（）

4.項目進度計劃在項目執行階段不應進行調整，以確保項目按計劃進行。（×）

5.項目成本管理的關鍵目標是確保項目在預算范圍內完成。（）

6.項目質量管理應貫穿于項目的整個生命周期。（）

7.項目團隊建設的關鍵在于確保團隊成員之間的溝通和協作。（）

8.項目采購管理的主要目標是確保項目所需物資和服務按時、按質量、按成本獲取。（）

9.項目利益相關者管理的主要目的是確保所有利益相關者對項目的期望和需求得到滿足。（）

10.項目執行階段的變更管理應遵循嚴格的變更控制流程，以確保項目穩定進行。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目執行階段項目經理在團隊管理方面的職責。

2.解釋項目風險管理中的“風險監控”活動，并說明其重要性。

3.列舉三種常用的項目進度管理工具，并簡要說明其作用。

4.描述項目成本管理中“成本控制”的關鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目執行階段，如何通過有效的溝通管理來提高項目成功的可能性。

2.結合實際案例，分析在項目執行過程中，如何應對項目范圍蔓延的問題，并探討預防措施。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：項目執行階段的主要任務是確保項目按時、按預算、按質量完成，同時與客戶保持良好溝通，管理項目風險，并確保項目質量。

2.ACDE

解析思路：項目執行階段，項目經理是核心領導者，項目執行經理負責日常運營，項目協調員負責協調資源，項目團隊成員負責具體工作，項目支持團隊提供技術支持。

3.ABCDE

解析思路：項目管理計劃是指導項目執行的藍圖，包括項目范圍、進度、成本、質量、風險、溝通、采購、團隊和利益相關者管理等計劃。

4.ABCDE

解析思路：溝通工具是項目管理中傳遞信息、促進協作的重要手段，包括會議、報告、電子郵件、項目管理軟件和培訓等。

5.ABCDE

解析思路：有效控制項目變更需要建立變更控制委員會、確定變更管理流程、審批變更請求、更新項目文檔，并通知相關利益相關者。

6.ABCD

解析思路：項目風險管理的關鍵活動包括識別風險、評估風險、制定風險應對策略和監控風險。

7.ABCDE

解析思路：項目質量管理的關鍵活動包括確定質量標準、實施質量控制、審核項目成果、確保項目符合質量要求，以及改進項目過程。

8.ABCDE

解析思路：項目進度管理的關鍵活動包括制定項目進度計劃、實施進度監控、識別進度偏差、實施進度調整，以及提供進度報告。

9.ABCDE

解析思路：項目成本管理的關鍵活動包括制定成本估算、實施成本監控、識別成本偏差、實施成本調整，以及提供成本報告。

10.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的關鍵活動包括確定溝通需求、制定溝通計劃、實施溝通策略、監控溝通效果，以及提供溝通支持。

11.ABCDE

解析思路：項目團隊建設的關鍵活動包括明確團隊角色和職責、建立團隊協作機制、提供團隊培訓和支持、增強團隊凝聚力，以及確保團隊高效運作。

12.ABCDE

解析思路：項目采購管理的關鍵活動包括制定采購計劃、實施采購過程、確保供應商滿足要求、管理供應商關系，以及監控采購成本。

13.ABCDE

解析思路：項目整合管理的關鍵活動包括制定項目計劃、監控項目執行、實施項目變更、提供項目報告，以及確保項目符合目標。

14.ABCDE

解析思路：項目利益相關者管理的關鍵活動包括識別利益相關者、確定利益相關者需求、管理利益相關者關系、提供利益相關者支持，以及實施利益相關者溝通。

15.ABCDE

解析思路：項目執行階段可能遇到的問題包括進度延誤、成本超支、質量問題、風險失控和團隊溝通不暢。

16.ABCDE

解析思路：項目變更管理的關鍵活動包括識別變更需求、評估變更影響、實施變更、監控變更效果，以及更新項目文檔。

17.ABCDE

解析思路：項目執行階段可能遇到的風險包括技術風險、市場風險、人員風險、管理風險和法規風險。

18.ABCDE

解析思路：項目質量管理的關鍵工具和技術包括質量規劃、質量控制、質量保證、質量改進和質量審計。

19.ABCDE

解析思路：項目進度管理的關鍵工具和技術包括進度計劃、進度監控、進度調整、進度報告和進度分析。

20.ABCDE

解析思路：項目成本管理的關鍵工具和技術包括成本估算、成本監控、成本調整、成本報告和成本分析。

二、判斷題

1.×

解析思路：項目經理在團隊管理方面的職責包括制定團隊目標、分配任務、協調資源、解決沖突、激勵團隊成員等。

2.√

解析思路：溝通計劃是項目管理計劃的一部分，詳細說明了與項目相關各方進行溝通的時間、地點和方式。

3.×

解析思路：項目風險一旦被識別，應進行評估和優先級排序，然后根據實際情況采取行動，并非立即應對。

4.×

解析思路：項目進度計劃在執行過程中可能需要根據實際情況進行調整，以適應項目的變化。

5.√

解析思路：項目成本管理的關鍵目標是確保項目在預算范圍內完成，避免成本超支。

6.√

解析思路：項目質量管理應貫穿于項目的整個生命周期，確保項目始終符合質量標準。

7.√

解析思路：項目團隊建設的關鍵在于確保團隊成員之間的溝通和協作，以提高團隊效率和項目成功率。

8.√

解析思路：項目采購管理的主要目標是確保項目所需物資和服務按時、按質量、按成本獲取，以滿足項目需求。

9.√

解析思路：項目利益相關者管理的主要目的是確保所有利益相關者對項目的期望和需求得到滿足，以提高項目成功概率。

10.√

解析思路：項目執行階段的變更管理應遵循嚴格的變更控制流程，以確保項目穩定進行，避免因變更帶來的風險。

三、簡答題

1.項目執行階段項目經理在團隊管理方面的職責包括：

-制定團隊目標；

-分配任務和責任；

-協調資源，確保團隊有足夠的資源完成工作；

-解決團隊內部的沖突；

-激勵團隊成員，提高團隊士氣；

-監督團隊成員的工作進度和質量；

-與團隊成員保持良好的溝通，了解他們的需求和問題；

-培養團隊成員的能力和技能；

-維護團隊的整體利益。

2.風險監控是項目風險管理中的一個關鍵活動，其重要性體現在以下幾個方面：

-確保風險應對措施得到有效實施；

-及時發現新出現的風險；

-評估風險應對措施的效果；

-更新風險登記冊；

-根據風險變化調整項目計劃；

-提高項目團隊對風險的意識。

3.三種常用的項目進度管理工具及其作用：