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文檔簡介
個性化定制客戶服務合同甲方(服務提供方):________________
乙方(服務接受方):________________
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方為乙方提供個性化定制客戶服務事宜,達成如下協議:
一、服務內容
1.1甲方根據乙方的需求,提供以下個性化定制客戶服務:
(1)客戶需求分析;
(2)服務方案設計;
(3)服務實施;
(4)服務效果評估;
(5)售后服務。
1.2乙方應向甲方提供真實、準確、完整的客戶需求信息,以便甲方更好地提供個性化服務。
二、服務期限
2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為____個月。
三、服務費用
3.1乙方應支付甲方服務費用,具體金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。
3.2乙方支付服務費用后,甲方開始提供服務。
3.3乙方在合同期內不得以任何理由要求退款。
四、保密條款
4.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。
五、違約責任
5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。
5.2如甲方未能按照約定提供個性化服務,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。
六、爭議解決
6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。
7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
簽訂日期:____年____月____日個性化定制客戶服務合同(二)甲方(服務提供方):
名稱:_______
地址:_______
聯系人:_______
聯系電話:_______
乙方(客戶):
名稱:_______
地址:_______
聯系人:_______
聯系電話:_______
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方為乙方提供個性化定制客戶服務事宜,達成如下協議:
一、服務內容
1.1甲方根據乙方的需求,為其提供以下個性化定制客戶服務:
(1)_______
(2)_______
(3)_______
1.2乙方應向甲方提供真實、準確、完整的定制需求,并協助甲方完成服務。
二、服務期限
2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______個月/年。
2.2服務期限內,甲乙雙方可根據實際情況提前終止或延長服務期限,但需書面通知對方。
三、服務費用
3.1乙方向甲方支付個性化定制客戶服務費用共計人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元。
3.2乙方應在合同生效后_______日內支付服務費用,逾期未付的,甲方有權暫停服務。
3.3甲方在服務期內不得擅自提高服務費用,如遇特殊情況需調整費用,應提前通知乙方,雙方協商一致后進行調整。
四、保密條款
4.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。
五、違約責任
5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總金額的_______%。
5.2甲方未按約定提供服務的,乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用,并支付違約金。
5.3乙方未按約定支付服務費用的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付違約金。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
6.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1
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