綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應采取的措施是：

A:立即啟動備用電源

B:封鎖電梯并停止使用

C:指導乘客自行離開電梯

D:等待電力恢復

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪種情況是允許的？

A:限速器有明顯的磨損

B:限速器工作正常，但存在松動

C:限速器工作正常，無磨損

D:限速器無法正常工作

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應：

A.立即報告并采取措施

B.忽略并繼續使用

C.等待下一班次檢查

D.報告上級領導后繼續使用

正確答案：A4.電梯使用單位應當如何對電梯進行日常維護？

A.定期檢查電梯

B.及時更換磨損部件

C.培訓司機操作技能

D.以上都是

正確答案：D5.電梯的日常檢查和維護項目不包括對電梯電氣系統的檢查。

正確答案：錯6.電梯安全運行期間，乘客被困電梯時，正確的應急處理方式是？

A:馬上報警，等待救援

B:隨意按動所有按鈕

C:使用電梯內部通訊設備大聲呼救

D:試圖自行打開電梯門

正確答案：A7.電梯轎廂內部應當設（）及照明設施。

A:安全指示標志

B:緊急呼救裝置

C:警示標志

D:視頻監控系統

正確答案：B8.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是必須講解的安全知識？

A:電梯緊急停止按鈕的使用

B:電梯門安全觸板的作用

C:電梯內緊急通話設備的使用

D:電梯內逃生路線的指示

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，應重點關注以下哪項？

A:按鈕是否易于操作

B:按鈕是否損壞

C:按鈕是否定期檢驗

D:按鈕是否能夠正常工作

正確答案：D10.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應：

A.讓乘客自行注意，避免發生事故

B.告知乘客電梯運行速度符合規定

C.立即通知維修人員進行檢查

D.忽略投訴，認為不影響使用

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，應特別注意哪些潛在的安全隱患？

A.轎廂內是否有雜物

B.轎廂地板是否平整

C.轎廂內照明是否正常

D.以上所有內容

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保其能夠（）。

A:防止門意外開啟

B:允許門自由開啟

C:無需檢查

D:隨意調整

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行應急演練時，應重點檢驗哪些方面？

A.電梯困人救援流程

B.電梯緊急停止按鈕的使用

C.電梯緊急照明系統的運行

D.以上所有

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項不是正確的處理方式？

A.立即通知救援人員

B.告知乘客保持冷靜

C.撥打110報警

D.嘗試自行救援

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯維修時，應（）。

A:檢查維修人員的資質

B:確保電梯處于安全狀態

C:指導乘客疏散

D:以上都是

正確答案：D16.電梯操作人員在操作電梯時，應確保（）。

A:電梯轎廂內無乘客

B:電梯門關閉

C:電梯運行平穩

D:電梯速度符合要求

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行定期檢查時，若發現電梯制動器磨損嚴重，應采取什么措施？

A:繼續使用直到制動器完全失效

B:立即停止使用并通知維修人員

C:僅在緊急情況下使用電梯

D:要求電梯使用單位更換制動器

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯困人事件處理過程中，以下哪項行為是正確的？

A.在未確認被困人員安全的情況下，擅自開啟電梯門

B.保持冷靜，安撫被困人員

C.忽略被困人員的安全，優先處理電梯故障

D.未經被困人員同意，擅自開啟電梯門

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理乘客？

A.強制乘客等待維修完成

B.引導乘客使用其他電梯

C.隔離故障電梯并通知維修

D.忽略乘客，繼續進行其他工作

正確答案：C20.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停止時，以下哪項措施是不正確的？

A.保持冷靜，不要慌張

B.嘗試使用緊急通話裝置

C.嘗試手動操作電梯

D.立即打開電梯門

正確答案：D21.電梯機房內溫度超過多少攝氏度時，應采取降溫措施？

A:40℃

B:50℃

C:60℃

D:70℃

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，以下哪種做法是正確的？

A.立即要求乘客提供證據

B.告知乘客電梯異響是正常現象

C.讓乘客等待一段時間，觀察是否繼續異響

D.立即進行現場檢查，查找異響原因

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客告知故障情況？

A.直接關閉電梯門，告知故障原因

B.通知維修人員，讓乘客等待

C.通過對講系統告知乘客，并指導疏散

D.讓乘客自行尋找其他電梯

正確答案：C24.在電梯事故應急處理中，以下哪項措施不屬于現場救援人員的職責？

A:確保現場安全

B:指導被困人員保持冷靜

C:直接操作電梯緊急停止按鈕

D:及時向救援指揮中心報告情況

正確答案：C25.電梯困人時，若乘客在轎廂內，管理人員應該如何告知乘客等待救援？

A.告知乘客立即按緊急停止按鈕

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.告知乘客自行離開轎廂

D.告知乘客大聲呼救

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常開啟或關閉時，應采取的措施是：

A.立即上報并采取措施

B.告知乘客耐心等待

C.忽略問題，繼續使用

D.向乘客解釋原因

正確答案：A27.電梯安全管理人員應掌握的基本技能不包括以下哪項？

A:緊急救援操作

B:故障排除

C:電梯銷售技巧

D:日常維護檢查

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯投訴時，應如何處理？

A.認真記錄投訴內容

B.責令使用單位立即整改

C.直接聯系維修人員處理

D.忽略投訴，不予理睬

正確答案：A29.電梯安全管理人員在每月對電梯進行至少一次全面檢查時，重點檢查項目不包括（）。

A:電梯門的安全功能

B:電梯的緊急停機裝置

C:電梯的控制系統

D:電梯的清潔程度

正確答案：D30.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應如何上報？

A:通過內部通訊系統

B:直接向電梯制造商報告

C:等待上級領導決定

D:公開向乘客告知

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應急救援預案中提到的電梯故障情況應當提前準備，這體現了對電梯安全的重視。

答案：√2.日常電梯巡查過程中，應當嚴格遵守公司規定的巡檢路線和頻率。（答案：√）

答案解析：日常電梯巡查是確保電梯安全運行的重要措施，巡檢路線和頻率應嚴格遵守公司規定。3.對于突發火災事故，應當迅速采取滅火和疏散人員措施，保障人員安全。

答案：√4.只要安裝了攝像頭，就能有效監控電梯運行的安全情況。

答案：×（還需合理設置監控與維護）5.電梯的限速器和安全鉗是電梯的主要安全保護裝置，用于在極端情況下防止電梯墜落。

答案：√6.電梯轎廂內的安全窗應能容易打開并易于清潔。()

答案：×7.消防設施器材配置是單位消防安全的基礎保障，對于消防安全管理人員的考核，必須關注這方面內容的考核。

答案：√8.在發生火災時，應當優先保證人員安全疏散，再考慮其他設備設施的安全。()

答案：√9.對于高層建筑電梯的日常維護，可以使用過期潤滑油或其它可能引起安全問題的產品。（錯誤）

答案：×10.在進行消防設施維護時，應對其定期更換易損件，避免影響消防使用。

答案：×11.安全評估報告中未提及潛在風險可能導致的嚴重后果時，一般不會得出高風險等級。

答案：×12.在檢查電梯安全裝置時，不應忽略對關鍵安全限位開關的檢查。

答案：√13.電梯的緊急呼救裝置應與消防系統聯動，確保在火災等緊急情況下能夠及時通知相關人員。

答案：√14.在檢查中發現的設備或系統問題未及時上報可能產生風險或不良后果。（）

答案：×15.對于非緊急救援通道的正常開啟狀態應無任何檢查和監管。()

答案：×16.消防應急疏散演練應在高層住宅樓集中開展，以便更有效地提高居民的應急反應能力。

答案：√17.在電梯事故發生后，可以簡單地進行應急救援處理，而不需要進行詳細的事故調查和處理。

答案：×18.在進行電梯日常維護時，可以隨意停用或者報廢一些非正常狀態的電梯部件。

答案：×19.電梯的安全裝置定期檢測中，任何一項不合格都應立即停用電梯。

答案：√20.在選擇和使用消防器材時，需按照規范正確配置和使用。（）

答案：√21.所有違反消防法律法規的行為都是單位忽視安全管理的表現。（）

答案：√22.電梯的轎廂內部不應放置任何雜物，保持整潔是保證乘客安全的基本要求。

答案：√23.只有按照國家或行業標準規定，完成培訓、檢測并取得合格證書，電梯管理人員才算是合格的。

答案：√24.電梯的制動系統是自動檢測并確保電梯停止的關鍵部分。

答案：√25.電梯發生異常情況后，乘客應該自行處理或尋求其他乘客的幫助。

答案：×26.電梯在維修保養過程中應確保有專業的安全管理人員在場監管。

答案：√27.電梯安全管理人員需要深入了解電梯的構造、電氣系統、控制系統等關鍵部件的性能和原理。

在電梯維護和保養工作中，消防安全知識只是簡單的常識性內容。

答案：×28.電梯速度控制是電梯安全管理的關鍵因素之一，對提升電梯安全性有直接影響。（）

答案：√29.消防安全知識培訓可以只針對高層建筑居民進行，不針對其他類型單位。不全面。應根據不同單位性質和人員情況制定培訓計劃。

答案：×30.電梯內部發生火災時，乘客應保持冷靜，避免盲目行動。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯轎廂內的照明設施正常工作？

答案：應定期檢查照明系統的工作狀態，及時更換損壞的燈泡，確保照明設備的正常運行；同時，應檢查控制照明系統的控制面板，確保其功能正常。2.如果電梯突然停電，電梯安全管理人員應首先做什么以確保乘客安全？

答案：首先確保電梯門關閉并鎖定，然后檢查電梯是否還在運行，并在確認電梯安全的情況下引導乘客離開電梯。3.解釋電梯安全管理人員在處理電梯緊急停止按鈕失效時應采取的措施。

答案：電梯安全管理人員在處理電梯緊急停止按鈕失效時應采取的措施包括：

（1）立即通知電梯使用單位，并暫停使用電梯；

（2）檢查緊急停止按鈕的功能是否正常，確認無法正常使用；

（3）與電梯制造廠家聯系，核實故障情況并獲得解決方案；

（4）如果可能，使用備用緊急停止系統來控制電梯；

（5）記錄故障情況和處理過程，為后續改進提供數據支持。4.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位的安全生產事故進行報告和處理。

答案：報告和處理方法包括：

（1）要求電梯使用單位按照規定及時報告事故；

（2）對事故進行初步調查，了解事故原因；

（3）對事故責任進行認定，提出處理意見；

（4）對事故進行整改，防止類似事故再次發生；

（5）對事故責任單位進行追責，確保安全生產。5.描述電梯維護保養記錄的作用。

答案：維護保養記錄是電梯維護保養工作的記錄，對于跟蹤電梯的維護歷史、評估維護效果、預防潛在故障具有重要意義。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯于夜間發生故障，電梯轎廂停在二層樓，導致一名老人被困。現場電梯維修人員趕到現場后，發現老人行動不便，無法自行走出電梯。

答案：

（1）電梯維修人員應立即向老人說明情況，安撫其情緒，并告知救援時間。

（2）電梯維修人員應聯系物業管理人員，告知被困人員情況和救援進展。

（3）物業管理人員應立即通知相關部門，如消防、救護等，確保被困人員得到及時救援。

總結：此案例中，電梯維修人員應關注被困人員的特殊情況，確保其安全。2.某住宅小區電梯于近期發生故障，導致電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯維保單位接到通知后，及時趕到現場進行救援。經檢查，發現電梯的安全保護裝置正常，但電梯門鎖存在故障。請問：電梯維保單位在此次事件中應如何處理？

答案：

（1）立即啟動應急預案，確保被困乘客的安全。

（2）對電梯門鎖進行故障排除，修復門鎖故障。

（3）對電梯進行全面檢查，確保其他安全裝置的正常運行。

（4）對電梯進行保養，預防類似事件再次發生。

總結：電梯維保單位在處理電梯故障時應迅速響應，確保乘客安全，同時進行全面檢查和保養，預防類似事件再次發生。3.某高層建筑發生電梯事故，導致多名乘客受傷。電梯安全管理人員在事后進行了詳細的事故調查，并提出了相應的改進措施。

請分析電梯安全管理人員在此次事故中采取了哪些重要措施，并說明其意義。

答案：

（1）組織專業團隊進行全面