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飯店餐飲合同協議?甲方(餐飲服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(餐飲服務接受方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意向甲方預訂餐飲服務,為明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,就乙方在甲方飯店舉辦餐飲活動事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)餐飲服務具體內容1.菜品供應甲方按照乙方選定的菜單為乙方提供餐飲服務,菜單詳見本合同附件[菜單名稱]。菜單中菜品應保證新鮮、衛生、符合國家食品安全標準,并根據乙方要求進行合理搭配和烹飪。甲方應根據市場供應情況及季節變化,對菜單進行適時調整,但調整后的菜單應提前[x]日書面通知乙方,乙方有權對調整后的菜單提出異議,甲方應根據乙方意見進行協商解決。2.用餐場地布置甲方負責按照乙方要求布置用餐場地,包括但不限于擺放餐桌、椅、餐具、裝飾品等,營造符合乙方活動主題和氛圍的用餐環境。用餐場地布置應在活動開始前[x]小時完成,并保證場地整潔、舒適、安全。3.服務人員配備甲方應配備足夠數量的專業服務人員,為乙方提供優質、周到的服務。服務人員應具備良好的服務態度和專業技能,熟悉餐飲服務流程,能夠及時響應乙方需求,妥善處理各類突發情況。服務人員應統一著裝,佩戴工牌,在活動期間全程在場,確保服務質量。(二)服務標準1.甲方提供的餐飲服務應符合國家相關餐飲服務標準及行業規范,確保食品安全、衛生、營養、美味。菜品制作應精細,口味應符合乙方要求,上菜順序應合理,服務應熱情、周到、及時。2.甲方應保證用餐場地的環境衛生符合國家衛生標準,定期進行清潔消毒,確保無異味、無雜物、無污漬。餐具應經過嚴格清洗、消毒后使用,保證餐具的清潔衛生。3.甲方應根據乙方活動的時間安排,合理安排服務人員,確保在活動期間能夠及時、準確地為乙方提供服務。服務人員應禮貌待客,尊重乙方的風俗習慣和特殊要求,不得與乙方發生爭執或沖突。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取餐飲服務費用。有權根據市場供應情況及季節變化,對菜單進行適時調整,但應提前書面通知乙方。在乙方未按照本合同約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容及要求,為乙方提供優質、安全、衛生的餐飲服務。提前準備好所需的食材、餐具、設備等物資,確保服務的順利進行。對服務人員進行培訓和管理,確保服務人員具備良好的服務態度和專業技能。在活動期間,密切關注乙方需求,及時響應并解決乙方提出的問題。遵守國家法律法規及食品安全相關規定,保證餐飲服務的合法性和安全性。按照乙方要求,為乙方提供發票或其他合法有效的收款憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供餐飲服務。有權對甲方提供的餐飲服務質量進行監督,提出意見和建議。在甲方未按照本合同約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的時間、方式向甲方支付餐飲服務費用。提前[x]日向甲方提供詳細的用餐人數、用餐時間、特殊要求等信息,以便甲方做好準備工作。配合甲方做好用餐場地的布置和清理工作,愛護甲方提供的設施設備。遵守甲方飯店的規章制度,不得在飯店內從事違法違規行為。在活動結束后,及時與甲方進行結算,并對甲方的服務進行評價。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本合同項下餐飲服務費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含菜品費用、場地布置費用、服務人員費用、餐具費用、稅費等所有與餐飲服務相關的費用。2.如乙方在活動期間增加用餐人數或調整菜單,導致服務費用增加的,乙方應按照甲方實際提供的服務項目及價格,向甲方支付增加的費用。(二)支付方式1.乙方應在本合同簽訂之日起[x]日內向甲方支付定金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。定金用于擔保乙方履行本合同義務,如乙方未能按照本合同約定履行義務,甲方有權沒收定金;如甲方未能按照本合同約定履行義務,應雙倍返還定金。2.剩余服務費用人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),乙方應在活動結束后[x]日內一次性支付給甲方。3.甲方應在收到乙方支付的款項后,及時為乙方開具發票或其他合法有效的收款憑證。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務內容及要求提供餐飲服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應服務費用。如甲方無法采取補救措施或乙方不同意減免服務費用的,甲方應按照未履行部分服務費用的[x]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的餐飲服務不符合食品安全標準或因甲方原因導致乙方人員發生食品安全事故的,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金等。同時,甲方應按照本合同服務費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本合同約定的時間、地點提供用餐場地布置或服務人員配備,每逾期一天,應按照本合同服務費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本合同,并要求甲方雙倍返還定金,同時甲方應賠償乙方因此遭受的損失。4.若甲方服務人員在服務過程中與乙方發生爭執或沖突,影響乙方用餐體驗的,甲方應及時采取措施解決,并向乙方賠禮道歉。如乙方因此遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、方式向甲方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本合同,并沒收定金,同時乙方應支付已消費部分的服務費用,并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未提前[x]日向甲方提供詳細的用餐人數、用餐時間、特殊要求等信息,導致甲方無法做好準備工作或給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方在活動期間擅自改變用餐場地布置或要求甲方提供超出本合同約定范圍的服務,乙方應按照甲方實際提供的服務項目及價格,向甲方支付增加的費用。如乙方拒絕支付增加費用的,甲方有權停止服務,并要求乙方支付已消費部分的服務費用及相應違約金。4.若乙方在活動結束后未及時與甲方進行結算或支付剩余服務費用的,甲方有權采取措施追討欠款,并按照未支付金額的[x]%向乙方收取逾期付款違約金。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同一經簽訂,雙方均應嚴格履行。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更或解除本合同的,應提前[x]日書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂書面協議。2.如一方擅自變更或解除本合同,應按照本合同服務費用的[x]%向對方支付違約金,并賠償對方因此遭受的損失。(二)保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。(三)通知與送達1.本合同履行過程中,雙方的通知應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達:以對方簽收確認的日期為準;郵寄送達:以郵政特快專遞(EMS)回執上注明的收件日期為準;電子郵件送達:以對方收到郵件的系統記錄日期為準。2.雙方確認的送達地址如下:甲方送達地址:____________________乙方送達地址:____________________(四)合同生效及份數1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份

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