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文檔簡介
茶行導(dǎo)購合同協(xié)議?甲方(茶行):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(導(dǎo)購員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方從事茶葉銷售業(yè)務(wù),乙方具備茶葉導(dǎo)購相關(guān)經(jīng)驗和技能,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方擔(dān)任甲方茶行導(dǎo)購員事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的與服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物:甲方所經(jīng)營的各類茶葉產(chǎn)品,包括但不限于綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、黑茶、黃茶等不同品類,以及各類茶具、茶禮套裝等相關(guān)產(chǎn)品。2.服務(wù)內(nèi)容:乙方擔(dān)任甲方茶行的導(dǎo)購員,負(fù)責(zé)向顧客介紹茶葉產(chǎn)品的品種、特點、功效、沖泡方法等信息,協(xié)助顧客挑選適合的茶葉及相關(guān)產(chǎn)品,促成交易,并提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。具體職責(zé)包括但不限于:在茶行營業(yè)時間內(nèi),熱情接待進(jìn)店顧客,主動詢問顧客需求,為顧客提供專業(yè)的茶葉咨詢服務(wù)。根據(jù)顧客的口味偏好、消費(fèi)預(yù)算等因素,精準(zhǔn)推薦合適的茶葉產(chǎn)品,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品的產(chǎn)地、工藝、品質(zhì)特點等信息,解答顧客關(guān)于茶葉的疑問。協(xié)助顧客進(jìn)行茶葉品鑒,展示不同茶葉的沖泡效果,讓顧客直觀感受茶葉的品質(zhì)和口感。負(fù)責(zé)茶行內(nèi)茶葉及相關(guān)產(chǎn)品的陳列整理,保持陳列的美觀和整潔,確保產(chǎn)品擺放有序、易于顧客挑選。及時了解庫存情況,對缺貨產(chǎn)品做好記錄并及時反饋給甲方,協(xié)助甲方進(jìn)行補(bǔ)貨工作。配合甲方開展各類促銷活動,向顧客宣傳活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策,促進(jìn)銷售業(yè)績提升。收集顧客反饋信息,包括對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格等方面的意見和建議,及時反饋給甲方,以便甲方改進(jìn)經(jīng)營管理。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方的工作要求,履行導(dǎo)購員職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)考核結(jié)果決定是否調(diào)整乙方的薪酬待遇、工作崗位或解除本合同。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要,調(diào)整茶葉產(chǎn)品的價格、種類、陳列方式等,乙方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付薪酬及福利待遇。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于茶行的經(jīng)營場地、辦公設(shè)備、產(chǎn)品資料等,確保乙方能夠正常開展工作。負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行茶葉知識、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),提高乙方的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營,為乙方提供合法、合規(guī)的工作環(huán)境。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得相應(yīng)的薪酬及福利待遇。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和培訓(xùn)支持,以提升自身的業(yè)務(wù)能力。對甲方的經(jīng)營管理和工作安排有提出合理建議和意見的權(quán)利。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,誠實守信,勤勉盡責(zé),維護(hù)甲方的商業(yè)信譽(yù)和形象。嚴(yán)格按照本合同約定及甲方的工作要求,履行導(dǎo)購員職責(zé),為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、熱情的服務(wù),不得無故拒絕或拖延顧客的合理要求。保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于產(chǎn)品配方、價格體系、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。愛護(hù)甲方的財物,不得故意損壞或擅自挪用茶行內(nèi)的茶葉產(chǎn)品、辦公設(shè)備等。如因乙方原因造成甲方財物損失的,應(yīng)照價賠償。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。按照甲方要求,定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況,及時反饋顧客的意見和建議。三、薪酬待遇與支付方式1.薪酬結(jié)構(gòu):乙方的薪酬由基本工資、績效工資和提成獎金三部分組成。基本工資:甲方每月支付乙方基本工資人民幣______元,作為乙方的基本生活保障。基本工資發(fā)放時間為每月______日,如遇節(jié)假日則提前至最近的工作日發(fā)放。績效工資:根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績考核結(jié)果,甲方每月發(fā)放乙方績效工資。績效工資的考核指標(biāo)包括但不限于銷售額、顧客滿意度、產(chǎn)品知識掌握程度、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)和績效工資發(fā)放金額由甲方根據(jù)實際情況制定。績效工資發(fā)放時間與基本工資一致。提成獎金:乙方促成茶葉及相關(guān)產(chǎn)品的銷售交易后,甲方按照銷售額的一定比例向乙方支付提成獎金。提成比例為______%。提成獎金在銷售款項到賬后的______個工作日內(nèi)發(fā)放。2.福利待遇甲方按照國家法律法規(guī)為乙方繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。乙方享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期,具體休假天數(shù)和方式按照國家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方根據(jù)經(jīng)營情況,可能會不定期為乙方提供其他福利待遇,如節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會等。四、工作時間與休息休假1.工作時間:乙方的工作時間為每周______天,每天工作______小時。具體工作時間為______至______,午休時間為______小時。甲方可根據(jù)經(jīng)營需要,在不違反法律法規(guī)的前提下,適當(dāng)調(diào)整乙方的工作時間,但應(yīng)提前通知乙方。2.休息休假:乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日休息休假權(quán)利。甲方應(yīng)根據(jù)實際經(jīng)營情況,合理安排乙方的休息休假,確保乙方的合法權(quán)益得到保障。如因工作需要安排乙方在法定節(jié)假日加班的,甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。五、保密條款1.乙方在合同期內(nèi)及離職后______年內(nèi),對在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.商業(yè)秘密包括但不限于甲方的茶葉產(chǎn)品配方、工藝技術(shù)、銷售渠道、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略等。3.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用甲方的商業(yè)秘密。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的法律責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的與工作相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,均歸甲方所有。2.乙方應(yīng)積極配合甲方申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并提供必要的協(xié)助和支持。如因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)受到侵犯或產(chǎn)生糾紛的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、合同的變更、解除與終止1.合同變更:本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若乙方出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度或勞動紀(jì)律的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;連續(xù)曠工超過______天或一年內(nèi)累計曠工超過______天的;違反本合同約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款的;其他符合法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定的解除情形的。若甲方出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:未按照本合同約定支付乙方薪酬或福利待遇,經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的;未按照本合同約定提供必要的工作條件,致使乙方無法正常工作的;甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定,損害乙方合法權(quán)益的;其他符合法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定的解除情形的。3.合同終止本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自行終止。乙方達(dá)到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的,本合同終止。本合同因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法繼續(xù)履行的,本合同終止。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付乙方薪酬或福利待遇,應(yīng)按照應(yīng)付金額的______%向乙方支付違約金,并補(bǔ)足應(yīng)支付的款項。2.若乙方未按照本合同約定履行職責(zé)或違反甲方的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方實際遭受的損失為準(zhǔn)。3.若一方違反本合同約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應(yīng)按照本合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如雙方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項,均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。合同期滿后,雙方如無
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