?酒店端午節活動策劃方案一、活動背景二、活動目標1.弘揚端午節傳統文化，讓顧客了解和體驗端午節的習俗；2.增強酒店與顧客之間的互動，提升顧客滿意度；3.提高酒店品牌知名度，吸引更多潛在顧客；三、活動主題“濃情端午，粽香傳情”——酒店端午節活動四、活動時間2023年6月3日（端午節當天）五、活動地點酒店大堂、中餐廳、會議室、泳池等六、活動內容1.端午節氛圍營造（1）酒店大堂布置：擺放寓意吉祥的艾草、菖蒲、香囊等端午節飾品，掛上彩旗、彩燈，營造濃厚的節日氛圍。（2）客房布置：為每位入住客人準備一份端午節禮品，如香囊、艾草等，讓客人感受到酒店的關懷。2.端午節美食活動（1）中餐廳推出端午節特色美食：如粽子、屈原餅、綠豆糕等，讓顧客品嘗到地道的端午美食。（2）舉辦端午節美食DIY活動：邀請顧客現場制作粽子、屈原餅等美食，增加互動性和趣味性。3.端午節親子活動（1）舉辦親子包粽子比賽：邀請家長與孩子一起參與包粽子活動，增進親子關系。（2）開展親子繪畫活動：以端午節為主題，邀請家長與孩子共同創作，培養孩子的藝術天賦。4.端午節文化講座（1）邀請專家講座：講解端午節的由來、習俗以及相關詩詞，讓顧客深入了解端午節的文化內涵。（2）舉辦端午節知識競賽：通過競賽形式，讓顧客在輕松愉快的氛圍中學習端午節知識。5.端午節文藝表演（1）舉辦端午節文藝晚會：邀請酒店員工及顧客共同參與，表演舞蹈、歌曲、朗誦等節目，展示端午節的文化魅力。（2）舉辦端午節龍舟比賽：邀請顧客參與，體驗劃龍舟的樂趣，弘揚端午節精神。6.端午節抽獎活動（1）設置豐富獎品：如酒店住宿券、餐飲券、SPA券等，吸引顧客參與。（2）開展現場抽獎：在活動期間，設置多個抽獎環節，讓顧客有機會贏取獎品。七、活動宣傳1.制作宣傳海報：以端午節為主題，突出活動亮點，吸引顧客關注。2.社交媒體宣傳：通過、微博等社交媒體平臺，發布活動信息，擴大宣傳范圍。3.酒店官方網站、APP宣傳：在酒店官方網站、APP上發布活動信息，方便顧客了解活動詳情。4.合作媒體宣傳：與當地媒體合作，發布活動新聞，提高活動知名度。5.客房宣傳：在客房放置宣傳冊，提醒客人關注端午節活動。八、活動預算1.活動場地租賃費用：10000元；2.活動道具及裝飾費用：5000元；3.食材及飲料費用：15000元；4.嘉賓及工作人員費用：10000元；5.宣傳費用：5000元；6.獎品費用：20000元；7.其他費用：5000元。總計：60000元九、活動效果評估1.活動參與人數：以實際參與活動的人數來衡量活動的吸引力。2.客人滿意度：通過問卷調查、線上評價等方式，了解顧客對活動的滿意度。3.媒體曝光度：統計活動期間媒體報道的數量、質量及傳播范圍。4.酒店收入增長：對比活動前后的酒店收入，了解活動對酒店業績的提升效果。5.顧客口碑傳播：關注顧客在社交媒體、網絡平臺等渠道對活動的評價，了解活動的影響力。一、可行性分析1.資源可行性：酒店具備舉辦此類活動所需的場地、設施、人員等資源，能夠滿足活動的需求。2.市場可行性：端午節作為我國傳統節日，具有較高的文化認同感和廣泛的群眾基礎，酒店舉辦相關活動能夠吸引顧客參與。3.財務可行性：活動預算為60000元，考慮到活動的預期收益，如增加的客房收入、餐飲收入等，酒店有能力承擔活動成本。4.操作可行性：活動策劃方案詳細，分工明確，酒店各部門能夠協同配合，確保活動順利進行。5.社會影響可行性：活動有利于弘揚傳統文化，提升酒店品牌形象，對社會具有積極影響。二、方案的難點、要點及注意事項1.難點（1）氛圍營造：如何將端午節的文化氛圍與酒店環境相結合，創造獨特的節日氛圍，是活動的難點之一。（2）活動組織：涉及多個部門和人員的協同工作，如何確保活動組織有序，是活動的另一個難點。（3）宣傳推廣：如何在有限的時間內，將活動信息有效傳達給目標顧客，提高活動參與度，也是活動的難點。2.要點（1）明確活動目標：確保活動圍繞弘揚端午節傳統文化、提升顧客滿意度等核心目標展開。（2）精心策劃活動內容：結合酒店特色，設計具有吸引力的活動環節，提高活動趣味性和參與度。（3）合理分配資源：確保活動所需的場地、設施、人員等資源得到充分利用，避免浪費。（4）加強宣傳推廣：利用多種渠道，廣泛宣傳活動信息，提高活動知名度。3.注意事項（1）提前籌備：活動策劃和準備工作需要提前進行，確保活動順利進行。提前預訂場地，確保活動場地符合需求；準備活動道具、食材、獎品等，確保活動用品充足；培訓工作人員，提高服務水平；與嘉賓溝通，確認出席情況。（2）注重細節：在活動籌備和執行過程中，注重細節，確保活動品質。確保活動現場安全，如設置安全標識、配備安保人員等；注重活動現場衛生，確保食品安全；關注顧客需求，提供優質服務。（3）及時調整：在活動執行過程中，根據實際情況及時調整活動內容和方案。針對活動現場出現的問題，及時采取措施解決；根據顧客反饋，調整活動環節，提高活動滿意度；（4）合理控制成本：在活動預算范圍內，合理控制成本，確保活動經濟效益。比較不同供