車輛救援合同協議?甲方（救援方）：名稱：[甲方公司名稱]統一社會信用代碼：[甲方公司統一社會信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（委托方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號碼]地址：[乙方聯系地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于乙方車輛[車牌號：[具體車牌號]]在[車輛故障發生地點]出現故障，需要專業的車輛救援服務，甲方具備提供該類服務的專業能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就乙方委托甲方提供車輛救援服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求1.救援服務具體內容甲方應根據乙方車輛故障情況，迅速派遣專業救援人員及救援車輛前往故障現場，對乙方車輛進行檢查、維修或拖運等救援操作。具體救援方式包括但不限于：現場搶修：對于能夠在現場修復的故障，甲方救援人員應使用專業工具和設備，盡快修復乙方車輛，使其恢復正常行駛狀態。拖車服務：若車輛故障無法現場修復，甲方應提供安全、可靠的拖車服務，將乙方車輛拖至乙方指定的地點或甲方的專業維修場所。2.服務要求甲方救援人員應具備相應的專業技能和資質，熟悉各類車輛的救援操作流程，在救援過程中應遵守安全操作規程，確保救援工作的安全、高效進行。甲方應確保救援車輛和設備處于良好的運行狀態，配備必要的救援工具、零部件及防護用品，以滿足救援工作的需要。甲方在接到乙方救援通知后，應在[x]分鐘內做出響應，并在[預計到達時間]內到達故障現場（因不可抗力或交通擁堵等特殊情況除外）。若未能按時到達，應及時通知乙方并說明原因。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取救援服務費用。在救援過程中，如發現乙方車輛存在其他潛在故障或安全隱患，有權向乙方提出合理的維修建議。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為乙方提供及時、專業、有效的車輛救援服務。救援人員到達現場后，應向乙方出示工作證件，告知乙方救援方案及所需時間，并在救援過程中向乙方通報進展情況。對救援過程中涉及的乙方車輛信息及故障情況等予以保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方透露。在救援完成后，向乙方提供救援服務報告，詳細記錄救援過程、故障原因及處理結果等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供車輛救援服務。在甲方未按照協議約定履行義務時，有權拒絕支付相應費用，并要求甲方承擔違約責任。2.義務如實向甲方告知車輛故障情況，包括故障發生的時間、地點、現象等詳細信息，以便甲方準確判斷故障原因，制定合理的救援方案。在甲方救援人員到達現場前，應妥善保護好故障現場，協助甲方救援人員進行故障診斷和救援工作。按照本協議約定的時間和方式向甲方支付救援服務費用。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協議項下的車輛救援服務費用為人民幣[具體金額]元。該費用包含救援人員費用、救援車輛及設備使用費、現場搶修所需零部件費用等，但不包括因乙方車輛自身原因導致的額外維修費用。2.支付方式乙方應在甲方完成救援服務后[支付期限]內，將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方公司賬戶名稱]銀行賬號：[甲方公司銀行賬號]四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間到達故障現場，每逾期[逾期時間單位]，應按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數上限]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方在救援過程中因故意或重大過失導致乙方車輛進一步損壞或造成其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供救援服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用，并按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定如實告知車輛故障情況，導致甲方無法準確判斷故障原因，從而延誤救援時間或增加救援成本的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期[逾期時間單位]，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期天數上限]天的，甲方有權暫停或終止救援服務，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議約定的救援服務完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。若補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__