保力.

醫療設備管理軟件

設備科信息化管理解決方案

天方達科技發展目錄

1.項目背景分析2

1.1.醫院設備科在日常管理過程中的難題2

1.2.建立醫院設備科信息化管理的必要性和迫切性4

2.設備科專用管理系統方案介紹5

2.1.系統功能概述5

2.2系統管理流程8

2.2.1.醫療設備管理流程8

2.2.2.高值耗材管理流程12

2.3系統功能模塊說明14

2.4核心思路及概念闡述23

.專業..專注.

2.4.1.多級權限控制的工作流程23

2.4.2建立設備電子檔案，實現對設備全程管理24

2.4.3.多級庫存全流程管理27

2.4.4.高值耗材“零”庫存、“1004追蹤管理29

2.4.5.設備維護、維修管理及評價體系34

2.4.6.建立大型醫療設備效益分析37

2.4.7.廠商和服務商管理38

2.4.8.工作提醒及預警中心39

2.4.9.手持終說移動管理應用，構建醫療設備物聯網41

2.5系統架構42

3.項目可行性分析43

3.1管理價值回報43

3.2經濟價值回報43

3.3社會價值回報44

4.系統實施及培訓計劃44

4.1.實施規劃建議44

4.2.項目預計實施周期45

4.3.系統培訓方案46

5.技術支持及售后服務48

6.公司介紹及競爭優勢55

6.1.高新技術企業，公司實力強，項目合作有保障55

6.2.豐富的醫院設備科行業知識，成熟的解決方案和成功案例55

6.3.國最專業的醫院設備科管理軟件領導者56

6.4.國第一家采用RFID'手持終端等先進技術管理設備的產品56

6.5.軟件功能最完整，并提供了良好的擴展性56

6.6.豐富的軟件開發和實施經驗，項目成功率達1009657

7.附件（客戶需要其它文檔）57

1.項目背景分析

1.1.醫院設備科在日常管理過程中的難題

當前醫療設備的裝備程度業已成為醫院現代化程度的重要標志之一和提供醫療服

務的重要保障。這就對醫療設備的資產管理與運營、資產保值增值、設備的更新、淘

汰、維護維修、效益分析等提出了更高要求，致使醫院設備科管理工作的重要性、繁

瑣性和難度也將隨.之增大。

同時，醫院高值耗材管理大都呈現供應品種多、供貨廠商多的特點，采購、入庫、

出庫，保證庫房衛生材料賬物相符是大部分醫院高值耗材管理的重點。物資出庫后的

去向管理、領用科室的賬物相符、患者費用準確計，'介、耗材成本的準確計提和控制等

關于高值耗材的精細化管理，是目前高值耗材管理的薄弱環節。與此同時，管理是否

科學、規，不但與患者的身心健康和經濟利益有直接關系，與醫院的效益和聲望也緊

密相關。由于高值醫用耗材本身的特殊性以及國家對醫療器械安全的高度重視，高值

醫用耗材的全程監控管理已是勢在必行。

歸納來講，醫院在設備及耗材的日常管理方面存在以下問題：

序號日常管理中可能出現的問題

1設備科沒有建立全程的、規化、流程化的管理（從設備購置、驗收、

運營、維修、效益分析、報廢），導致很多相關的資料無法及時查閱

和追溯。

2全院各科室醫療設備眾多，可能出現帳目不清、帳物不符、有帳無實

等情況，容易導致醫院資產流失，不利于設備科對全局的把控。

3定期的科室清查，以及全院的定期資產清查過程煩鎖，耗費時間：清

查結果的準確性不高。

4設備的運行狀態（在用、停用、報廢）不清晰，某些重要設備沒設專

人操作，責任不明確，年久失去保養，自然腐蝕嚴重，請廠家來維修，

費用高而且耽擱醫療使用。

5醫療設備及相關附屬配件的采購及相關管理流程不清晰。

6領導經常提到和關注醫院設備的規化管理并制定了一些相應政策，但

卻很難實去執行落實。

7醫療設備的維護維修管理流程不明晰，缺乏實效性，醫院設備的維護、

維修響應不及時，影響設備的正常使用，無行中降低醫院的收入：同

時產生了大量的維保費用，。

8高值耗材的管理面臨困難，證照管理、核對難度大；購銷流程不規缺

乏管理手段：記錄工作量大，易于差錯，產品追溯困難

9醫院申請購買新設備，需要論證時，才匆忙手工提取一些效益方面的

數據來應付，數據來源往往不太準確，給領導決策帶來困難。

10各級領導需要報表時，設備科常常加班加點趕制報表，費時費力，而

且數據的準確性值得商榷。

1.2.建立醫院設備科信息化管理的必要性和迫切性

近些年以來，醫院信息化建設飛速發展，醫院其它各科室都基本建立了從門診掛

號、開藥、收費、發藥為基礎的HIS(HospitalInformationSystem)系統。隨著醫

院信息化的不斷深入，實驗室LIS、影像科PACS、電子病歷等專業的?？栖浖苍卺t

院廣泛使用，而醫院的設備科卻一直沒有在信息化方面得到應有的建設和發展。

2011年，衛生部頒布的“醫療衛生機構醫學裝備管理辦法”，以及“醫療器械臨

床安全使用管理規”中也明確要求和強調，各級醫院，尤其是二級以上的醫院應當高

度關注和管理醫院的醫療設備，并通過實現信息化的管理來提高醫院醫療設備的使用

效率和管理效率。

同時，世界衛生組織認可的認證模式，全世界公認的、代表了醫院服務和醫院管

理最高水平的醫療服務標準JCI認證，也對設備管理（設施管理與安全（FMS））以及

信息化管理有較為明確的認證要求。

當前，醫療市場競爭日趨激烈，醫院要想求生存謀發展，只有在提高醫院服務質

量的前提下通過增加醫療收入才能鞏固自己的市場地位。而購置、使用具有領先技術

水平的醫療設備是增強醫院治療能力、提升醫院市場核心競爭力的最直接手段。隨著

醫院規模的擴大，醫療設備資產的增多，相應的設備及耗材的維護、管理、資產欠置

等工作也變得越來越繁重和復雜，傳統的手工統計式的管理方式不僅效率低下，查詢

困難、無法追溯管理、無法參與績效考核；而且很難做到“科學、有序、有效、全面、

直觀”的管理，顯然已經不能滿足設備科日益繁雜的工作需求。

綜上所述，如何實現對醫院設備科進行“規化、科學化、全程化、精細化”管理，

保障醫院設備的運行效率，發揮設備的最大潛力，優化醫療設備資源配置，規醫療耗

材流轉，規避資產運行風險，是當前接在醫院設備科面前亟待解決的問題。

因此，利用信息化搭建一個與醫院發展規模相適應、規并優化工作流程、有效促

進管理水平提升的“醫療設備及耗材專業管理平臺”是破解設備科日常管理難題、積

極探索新思路、新方法的創新手段，也是推動醫院整體效益提高的重要舉措。

2.設備科專用管理系統方案介紹

2.1.系統功能概述

通過搭建符合醫院設備科管理需求的專業級“設備科管理平臺”，打造數字化設

備科。該系統能實現如下功能：

A、規科室管理流程，提高工作效率；

系統采用全流程導航，將設備科日常管理工作，按照軟件流程圖的形式進行管理，

對設備從申購計劃、招投標、采購、運營、維修保養、淘汰報廢等各個環節進行全程

數字化管理，規并優化設備科工作流程，明確崗位工作要點，劃分工作權限，使得設

備科的管理架構清晰、工作職責井然有序，有效提升日常工作效率；

B、規并優化醫療設備的日常維修、保養管理，降低設備運營成本；

提高醫療設備管理效率，對設備的使用、質量、服務等方面的指標自動進行量

化統計，對醫療設備的維護、維修情況進行綜合統計分析，降低維修消耗，延長醫療

設備的使用壽命；量化維修、維護人員的績效考核；

C、加強對醫療設備資產的管理

對設備的購置、使用、流轉、盤點、折舊、報廢、處置等進行全方位、全過程監

控管理，貫穿資產整個生命周期，有效防資產流失，保障資產安全。

D、健全醫學裝備檔案管理制度

完備的電子檔案實現了對醫療設備全生命周期的監管，通過對設備及高值耗材建

立電子檔案，對設備的申購資料、維修資料、技術資料以及采購、評價、驗收過程中

的合同、報告等文檔進行規管理。結合“條碼資產巡檢系統”，有效提升質控工作效

率，保證質控有效性和普及性。

E、建立實時、動態的庫存監控機制，視耗材采購流程；

解決庫存積壓、庫存過剩、庫存不足等常見庫存管理問題，自動生成訂單，實現

庫存預警機制，進行庫存動態管理。對科室申購、審批、詢價、采購、領用進行數字

化管理，使耗材采購流程規、科學、有序；

F、建立高值耗材“精確控制，100%跟蹤”平臺；

高值耗材管理系統做到“精確控制，100%跟蹤”。針對目前高值耗材管理存在

的一系列問題，系統采用兩個管控點進行嚴格把關，即器械科管控耗材質量、財務

科管控耗材付款，從而實現流程的優化管理。具體實現以下三方面要求：

1、杜絕安全隱患

在系統中，器械科可以陵時對過期的“三證”進行篩查，變“三證”的靜態

管理（保存在檔案袋中）為動態管理；使用部門使用前，對過期的三證系統也會

進行實時提醒；而對于沒有進行安全備碼的高值耗材，財務系統將拒絕付款。

2、加強成本控制

高值耗材是全成本核算中除固定資產折舊、藥品成本、普通衛材之外的主要

成本，更是控制可變成本的重要環節。系統實施后，高值耗材成本的采集更加真

實，更趨向于真實，為醫院加強成本控制提供了有利的基礎環境。

3、提高工作效率

從備貨到付款實行網上一條線軌道化流程，操作簡單，節約時間，器械科入

庫信息陵時取調核查，讓工作人員從繁瑣的核對工作中解放出來，同時也避免了

部門之間重復作業，規了流程，提高了效率

G、提供醫療設備采購決策依據，優化資源配置，提高經濟效益；

通過對醫療設備利用率、故障率、維修率、閑置率等指標進行統計分析，為管

理者在醫療設備采購的決策上提供數據支持。通過資產運營分析，合理優化資源配置；

支持與HIS系統做接口整合，進行醫療設備成本核算和效益分析。結合R常維修、保

養費用，清晰反映設備的運營成本和經濟效益；

H、實現符合部規、國標、JCI認證以及醫院管理需求的報表數據支持；

系統提供強大的數據自定義報表功能，形成智能、多維、立體的數據匯總、分

析，能滿足各類報表需求，方便各項指標查詢。

I、能夠進行遠程管理，實現對分院等分支機構的管理；

系統采用C/S與B/S相結合模式構建，B/S客戶端通過互聯網遠程訪問，能夠實

現對異地或區域相隔較遠的分院等分支機構的設備及耗材進行統一管理。

2.2系統管理流程

2.2.1.醫療設備管理流程

（醫療設備總體管理流程示意圖）

系統從醫院實際管理要求出發，對設備科在醫院組織架構中的邏輯關系以及日常

工作中工作環節、步驟和程序等動態情況，嚴格界定職責權限圍，對涉及設備及耗材

的管理過程進行全面梳理，優化重組，實現過程清晰、責權明確的全流程化變構C土

要流程如下：

A、全流程化的設備采購主要包含有：設備的采購申請、自定義多級審批權限、

供應商詢價談判、供應商合同管理、審計、采購驗收、科室領用等?？梢愿鶕煌?/p>

額的設備，采用不同的審批流程，同時對供應商詢價、談判、合同全記錄，便于查詢

和歸檔。

醫院設備及耗材管理軟件fta.RFID（電子標簽手持超蜻浮動?造

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先進科技,攫升?建價（B!

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（設備采購流程圖）

B'醫療設備生命周期全程管理是將每臺醫療設備從申請購置、論證采購、安裝

調試、運行維護到淘汰報廢劃分為幾個連續的時期，針對不同時期的工作重點實施的

設備全生命周期標準化管理。能夠充分體現計劃與控制結合、供應與管理結合、消耗

與效益結合，使醫院設備科管理工作始終集中統一，按計劃、按步驟、按規律、按標

準有條不紊地進行，便于更好的發揮管理職能，提高設備管理工作的效率和效果。

start采購申請供應商資料審查

論證、審憋司價（招投標）

噤應商合同管理

設備根廢管理采購驗收（各項信息及資料）

資產地減及各類杳詢科室領用（打印資產條碼）

固定資產入悵、折舊

設備轉科、盤點管理

全院資產設備綜合查詢

能機設備月度效益分析設備日常運行狀態管理

單機設備季度及年度效益分析設在難護管理

科室效益分析設備維修管理

設備建修記錄管詢及費用杳詢

各項工作量統計

（醫療設備全生命周期管理流程）

C、全流程化的耗材管理主要包括有：申請、審批、購進、代銷、供應商資料審

查、采購入庫、科室領用、科室使用、科室庫存查詢等。不僅管理到醫院的庫房，還

能管理到二級使用科室的庫存、消耗量，使醫院能夠實時監控和管理全院各科室耗材。

同時針對特殊耗材、植入性耗材，進行全程的記錄和跟蹤，方便追溯。

科室申諾吉酒耗利采購申請科室審批音通拗探購審核供應有珅的犧詢價

特殊相材來購申語特殊相材采購審核

麗訂貨來購入庫倉庫庫存查詢

普通帶材使用明細

音通耗利使用匯總

%持^^樹粳用明細

科室耗材使用查詢音通耗材使用登記科文領用科室庫存宣福

特殊柱村使用登記

（耗材管理流程圖）

D、專業、全面的固定資產管理符合設備科日常工作要求，資產編碼按照財政局

標準建立，具體功能主要包括：資產卡片的建立、資產轉移、資產報廢、資產外調、

資產折舊、資產查詢、資產盤點處理等。

轉科申港

轉R干核

費產方移折舊計提

ffB?M

資產折舊

折舊匯2

資產卡片

融增資產費產甘理務產閱1申0費嚴報JS于旗

資產算合查誨

?個新中

費產增派技計

批量款電

分產，加費產折舊線計

入

IXCELftsr產外修意產外諼與產分m

科文3用我產詞出

資產盤點呻化_______________

叁點至錄

原存實寰盤點手工處理

手為或嬉數冬下戢手務設備數露導入

III

打印盤點表盤點笈號統計

（團定資產管理流程圖）

E'完善的設備維護、維修管理流程包括設備保養計劃、設備保養實施記錄、設

備維修登記、設備維修記錄、設備運行狀態管理、設備計量管理、設備維修和維護綜

合統計等。

維護費用統計

妻維護工作量妹計

設備維護計劃設備維護記錄設備維護統濟

設備計量記錄查詢

設備維修申請公司報價及諛判

設備維修統計設備運行狀態分析

設備維修費用嫵計

設備故像分析

維修工作量統濟

酒修使用配件妹計設備使用率分析

（設備維修、保養流程圖）

系統通過對設備科以上核心工作職能流程進行優化，將設備科往常零散、耗時以

及重復的工作碎片，串聯組織成為有序、高效的工作整體。從而幫助設備科建立起一

個動態、規、高效、易用的管理體系，實現日常管理工作的規化和高效運作。

2.2.2.高值耗材管理流程

在系統設計方面，高值耗材的管理主要分為四個部分：倉庫管理、臨床科室使用

管理（與醫院HIS系統局部接口）、財務管理（與貶務系統的局部接口）、綜合信息查

詢與跟蹤管理。

在高值醫用耗材全程跟蹤管理系統中，應用條碼技術作為管理的手段，實現了高

值醫用耗材從入庫、出庫到最終使用到患者的全程追蹤管理，使高值醫用耗材與醫囑、

病人費用掛鉤，并記錄每一個高值材料的來源和最終去向。

與醫院現有的HIS系統有機結合，不僅可以使醫生和管理者了解患者的使用效果

和產品的使用情況，減少醫患之間不必要的醫療糾紛，避免高值醫用耗材的重復使用；

通過建立了一個高值耗材使用信息庫，采購部門可以根據消耗規律有計劃地準備

短缺的貨物，減少積壓，避免緊急需求，確保所采購的每一件高值醫用耗材真正服務

于病人，使醫院對高值醫用耗材的管理流程更加規化。

耗材管理總體流程圖：

入庫到備貨庫

打EP4個條碼

備碼產品備貨

（供貨商送貨）

進入科室晝嶙

科室?撥

（科室領用）

與HIS系統手術

管理模塊做接口

V實現耗材的入庫

病人（手術）

劃價、i嘛

發票入庫

使用財務結帳模

塊管理或接口

在具體管理流程方面如下：

第一步，器械科負貴高值耗材的準入核查，審核耗材的三證是否齊全、企業是否

正規、產品是否合法，價格是否合理等，并對合格產品建立檔案。

第二步，供應商對醫院需要的高值耗材進行備貨，使用科室產生需求時（即病人

醫囑被執行），病區要做“掃條碼”動作。該動作用于比對高值材料是不是已經通過

器械科論證。若系統中無相關信息，即使病區使用了該高值耗材，醫院也不會承認、

付款。比對通過后，系統及時進行配發，配發過程必須要將產品條碼與病人住院號進

行匹配，以便于追溯。最終能達到“哪個供應商供的貨、何時供貨、使用科室是哪個、

什么時候用的，用在哪個病人身上”的效果。以上信息均能一一對應、追溯。

第三步，待病人劃價使用后，使用科室提出入庫申請，器械科進行入庫入賬、出

庫出賬等一系列操作。

第四步，器械科提出貨款支付申請,由財務科進行耗材貨款支付審批，最后制定

付款計劃，進行貨款支付和支付確認。

系統通過設定相關觸發條件，保證了流程執行的嚴密性，跳過任何一個環節都無

法繼續執行。

2.3系統功能模塊說明

功能模塊功能說明詳細說明

1、醫療器械標準分類檔案按照衛生部標準醫療器械分類（支持45

和68編碼），建立設備檔案

年度采購計劃制定，醫院每年有設備年計

2、年度醫學裝備計劃、采購實施計劃

劃，設備預算信息等表格容可導入到系

統，表中執行進程欄可根據合同和時款容

自動生存進程信息，以便設備部及E寸掌控

購置節奏

3、科室申請科室在線通過聯網B/S終端（通過IE進

行訪問）系統填寫申請。

根據醫院的實標審批論證流程進行管理，

4、購置論證及采購審批

尤其是50萬以上的設備要進行可行論證，

在審批方面可支持多級審批（不同金額審

批級別不同?可支持自定義級別）

設備申購、論

按醫院要求，在采購設備時，記錄多家供

5、采購詢價及談判

應商詢價信息，以及談判相關文檔W錄。

證管理

6、預算審批產生預算審批表，并交由醫院審計。

按供應商分類管理，合同的標的容分類記

7、供應商協議或合同管理

錄°

8、送貨驗收通過驗收單記錄設備的詳細信息。

設備采購驗收后，通過科室領用功泥，產

9、科室領用

生科室領用單。

10、固定資產入帳科室領用后，此設備固定資產自動入帳到

此科室。

各類基本的出入庫查詢功能

11、采購查詢、統計

能把醫院現存合同和招標模板導入系統?

12'合同模板和招標模板庫

根據需要很方便地取用。

建立耗材招標電子表，所有項目可導入?

可按我院要求進行排序、查找、匯總。

設備質保金支付，可通過系統辦理以及設

13、合同付款期短信提醒功能

備購買付款提示，系統具有合同電子檔或

掃描檔存檔功能并方便調閱，合同討款方

式錄入后，能自動提示付款時間，可打印

付款憑證

針對物資可在字典庫中進行維護該物資

14、應急預案啟動對定點供應商自動短

是否為應急物資，應急儲備物質能單獨查

信通知詢及打印列表，在啟動應急偵案時，可群

發信息給供應商

1、設備資產卡片管理按醫療器械分類與代碼標準（68碼）對所

有醫療設備建立分戶電子檔案，單療在5

萬元以上，各婁檔案齊全。在具體操作上，

倉庫完成出庫入庫后即生成資產卡片，后

續的資產檔案資料由資產辦補充，除了包

含基本信息外，還包含設備附屬配件的管

理，同時軟件要實現與老系統資源對接共

享。老軟件資產分類為五大類，新軟件要

求與新明務制度對接，分為四大尖，并

實現新老資產卡片編號的對接。

2、設備條碼管理條碼以資產編碼產生，并可按醫院要求規

則產生，同時支持自定義條碼打印功能

（設備名稱、使用科室'品牌、購置日期、

原值等）

用于查詢固定資產的所有信息申購資料、

設備資產管3、固定資產管理電子帳

技術資料、基礎資料、圖片、維修資料、

維護記錄、轉科記錄、合同記錄、配件記

理

錄、報廢記錄等，并實現醫療設備檔案與

資產卡片進行同步對接。

4'設備折舊管理設置設備的折舊年限及折舊方式，3動折

舊計提。

5、固定資產轉科管理實現各個科室固定資產相互調撥

固定資產盤點，接合手持終端完成，以系

6、固定資產盤點、清理

統帳目為準，逐一科室盤點，可區分在用、

封存、報廢中、外借的設備，并自幼產生

盈虧報表?

7、資產入庫以及預備賬戶管理對票據不齊但資產入庫的固定資產進行

登記，票據齊全時可點擊確認自動人固定