管理制度格式及范文

管理制度格式

一、什么是管理制度

管理制度是組織、機構、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原

則、管理方法以及管理機構設置的規范。它是實施一定的管理行為的依據，是

社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管

理效率。

二、管理制度的主要特征

1、權威性

管理制度由具有權威的管理部門制定，在其適用范圍內具有強制約束力，

一旦形成，不得隨意修改和違犯；

2、完整性

一個組織的管理制度，必須包含所有執行事項，不能有所遺漏，如發現或

新的執行事項產生，應相應的制定管理制度，確保所有事項“有法可依”；

3、排它性

某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相抵觸的其他做法均不能實

行；特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍，在這

個范圍內，所有同類事情，均需按此制度辦理；

4、可執行性

組織所設置的管理制度，必須是可執行的，不能偏離組織本身事務，成為

一紙空文；

5、相對穩定性

管理制度一旦制定，在一般時間內不能輕易變更，否則無法保證其權威

性。這種穩定性是相走的，當現行制度不符合變化了的實際情況時，乂需要及

時修訂。

6、社會屬性

因而，社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。

7、公平公正性

管理制度在組織力對每一個角色都是平等的，任何人不得在管理制度之

外。

三、管理制度格式

（1）制度正文按照章、節、條、款、目的格式編寫。正文的章、節、條用

“第某章”、“第某節”、“第某條”分別表示，其中正文的“條”不分章、

節，采用連續順序號表示；正文的“條”下設“款”，款下設“目”，

“款”、“目”分別用阿拉伯數字“1、2、3……”和“⑴、（2）、

（3）……”表示；“目”下用阿拉伯數字“①、②、③……”表示；再往后可

以用英文字母"a、b、c……”等表示。

（2）頁面設置。所有制度均用A4紙縱向編制，不分欄，不設頁碼；上、

下頁邊距分別為3.4厘米、2.4厘米，左、右頁邊距分別為3厘米、2.6厘米；

正文行間距一般為1.5倍行間距0

（3）字體及字號。

①頁眉文字為標準仿宋5號字。

②制度首頁表頭的“公司名稱”、“制度名稱”、“編制部門”用4號黑

體字，表頭的其它部分用小4號標準仿宋字體。

③正文“章、節、條”的順序號用4號黑體字加粗，正文的其他部分一律

用4號標準仿宋字體；“附件某”用4號宋體加殂。

④制度中的附件（主要包括流程和表單）可根據實際需要選擇合適的字

號，標題用宋體，其它文字用標準仿宋字體。

（4）制度正文的每個段落，首行縮進兩個字符；“第某章”、“第某條”

后面空一個字符；“總則”和“附則”的兩字之間均空一個字符；“附件某”

在頁面左端頂部頂格寫，不空字符；“章、節”的標題以及表單、流程均居于

頁面中間，其它文字兩端對齊。

四、管理制度范文

管理制度1一一目標管理制度

一、目的

（一）為明確安全目標與指標的制定、分解、實施、考核等環節內容，建

立健全安全生產管理體系，落實安全生產責任，使公司安全生產目標管理規范

化和制度化，確保公司安全生產目標能自上而下層層分解落實，以及自下而上

層層保證實現，結合本公司實際，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司及其所屬各部門。

三、安全生產目標指標

（一）工亡和重傷事故為零；

（二）職業病危害事故、環境污染事故為零；

（三）爆炸事故、重大火災事故、設備事故為零；

（四）千人負傷率5%。；

（五）三級安全培訓教育率100機

（六）安全隱患整改率100%；

（七）特種作業人員持證上崗率100%,特種設備檢驗合格率100%：

（A）消防設施設備配置及完好率100%。

四、目標與指標的制定原則

（一）年度安全生產目標與指標由總經理組織相關部門根據歷年和上年度

安全生產執行情況制定，最后由公司安全生產委員會審議通過后頒布執行。

（二）安全生產目標與指標的制定不能高于行業和安監

部門規定的目標指標，不能高于上一年度安仝生產目標指標，要體現持續

改善的原則。

（三）死亡及重傷事故，職業病危害事故及環境污染事故，重大事故（火

災、爆炸、設備等）必須嚴加控制，確保事故發生率為零。

（四）安全生產目標除事故發生率的硬指標外，還應包括隱患排查治理、

安全培訓、作業規范、安全技術進步等方面的指標。

（五）安全生產目標與指標必須進行量化（即每項均有指標〉，同時要把安

全生產目標層層分解，公司有指標；各部門、車間、班組直至員工均有安全生

產目標與指標。

五、目標與指標的分解

（一）安全目標制定后，根據各部門在安全生產中的職能，分解年度安全

生產目標并制定實施計劃和考核辦法。

6、對玩忽職守，違章作業，違章指揮，屢教不改等惡劣的行為，視情節輕

重，由安全主管部門提出處罰意見并作出處罰。

（三）制定目標與指標考核辦法，由安環部進行考核，由工會進行監督，

由安全生產委員會進行總結與評比。

（四）每半年對安全生產目標的完成效果進行評估和考核，依據評估考核

結果；及時調整安全生產目標和指標的實施計劃。

八、附則

（一）本制度與上級文件不符時，按上級文件執行。

（二）本制度由公司安環部歸口管理。

（三）本制度的解釋權在公司安環部。

（四）本制度自頒之日起執行。

管理制度2——保潔管理制度

為保持干凈整潔，使住（用）戶享有優雅舒適的生活環境，結合管轄區實

際情況，特制訂本制度。

（一）清掃保潔隊員應熱愛本職工作，培養曳好的職業道德和敬業精神，

不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

（二）嚴格執行清掃保潔工作程序，按時完成各項任務，并按規定質量標

此檢查驗收。

（1）每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。

（2）每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

（3）每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

（4）每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

（5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、

排水、排污井等處。

（6）每季度疏通沙井一次。

（一）完成規定清潔任務后，應在區內認真巡查保潔，制止破壞環境衛生

的行為。

（二）業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞，必須在24

小時內處理完畢。

（三）保潔員在當班時間發現不衛生現象時，應立即予以清除，如工作量

過大，應向領導報告，組織保潔員進行清除。

（四）認真使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨意亂放，以免丟失、

損壞。有意損壞或丟失工具者，要照價賠償。

（五）嚴格遵守勞動紀律，按時上、下班，上班時不得無故離開工作崗

位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準。

（六）注意儀容儀表，上班時應穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上

崗。

（七）符合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升：

（1）對搞好清掃保潔隊管理，提高服務質量有貢獻者。

（2）在服務工作中，創造優異成績者。

（八）違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者，將按規定給予警告、停職直

至開除的處理。

管理制度3——財務檔案管理制度

一、目的

為了加強公司財務檔案的科學管理，建立、健全會計檔案的管理制度，完

善財務檔案管理工作，使其規范化、系統化，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度用于財務部檔案的管理。

三、檔案管理職費

財務部負責檔案的整理、編號、調閱、借閱等，對財務會計檔案的安全、

完整、保密負責，對于應當入庫保管的資料應及時入庫納入管理。

四、財務檔案定義

會計檔案是指會計憑證、會沖賬簿和會計報表以及其他會計核算的資料，

它是記錄和反映經濟業務的重要歷史資料和證據。

五、會計檔案范圍

包含會計憑證、會計賬簿、會計報表以及其他會計核算資料等四個部分。

（一）會計憑證

會計憑證是記錄經濟業務，明確經濟責任的書面證明。它包括自制原始憑

證、外來原始憑證、原始憑證匯總表、記賬憑證、記賬憑證匯總表、銀行存款

（借款）對賬單、銀行存款余額調節表等。

（二）會計賬簿

會計賬簿是一定格式、相互聯結的賬頁組成，以會計憑證為依據，全面、

連續、系統地記錄各項經濟業務的簿籍。它包括笈會計科目設置的總分類賬、

各類明細分類賬、現金日記賬、銀行存款日記賬以及輔助記備查簿等。

（三）會計報表

會計報表是反映企業財務狀況和經營成果的總結性書面文件，有主要財務

反映指標快報，月、季度會計報表、中期會計報表、年度會計報表。包括資產

負債表、損益表、現金流量表、會計報表附表、附注、財務情況說明書等。

（四）其他會計核算資料

其他會計核算資料屬于經濟業務范疇，與會計核算、會計監督緊密相關

的，由財務部門負責辦理的有關數據資料。如：經濟合同、財務數據統計資

料、財務清查匯總資料、核定資金定額的數據資料、會計檔案移交清冊、會計

檔案保管清冊、會計檔案銷毀清冊等。會計電算叱存貯在磁盤上的會計數據、

程序文件及其他會計資料均應視同會計檔案管理。

六、會計檔案的裝訂和保管

會計檔案的裝訂：會計檔案的裝訂主要包括會計憑證、會計賬簿、會計報

表及其他文字資料的裝訂。會計憑證的裝訂，一般每月裝訂一次。裝訂好的憑

證按年分月妥善保管。

（一）會計憑證裝訂前的準備工作：

（1）分類整理，按順序排列，檢查日數、編號是否齊全；

（2）摘除憑證內的金屬物（如訂書釘、大頭針、回形針），對大的張頁或

附件要折疊成同記賬憑證大小，且要避開裝訂線，以便翻閱保持數字完整；

（3）整理檢查憑證順序號，如有顛倒要重新排列，發現缺號要查明原因。

再檢查附件有否漏缺，領料單、入庫單、工資、獎金發放單是否隨附齊全；

（二）會計憑證裝訂時的要求：

（1）裝訂盡可能縮小所占部位，使記賬憑證及其附件保持盡可能大的顯露

面，以便于事后查閱。

（2）憑證外面要加封面，封面紙用尚好的牛皮紙印制，封面規格略大于所

附記賬憑證；

（3）裝訂憑證厚度一般為3厘米，裝訂牢固，美觀大方。

（三）會計憑證裝訂后的注意事項：

（1）每本封面上填寫好憑證種類、起止號碼、憑證張數。

（2）在封面上編好卷號，會計憑證裝訂成冊后，裝入會計憑證檔案盒以便

妥善保護。按編號順序入柜，并要在顯露處標明憑證種類編號，以便于調閱。

（四）會計檔案的保管要求。

（1）會計檔案室應選擇在干燥防水的地方，并遠離易燃品堆放地，周圍應

備有防火器材。

（2）會計檔案應放在專用的鐵皮檔案柜里，按順序碼放整齊，以便查找。

（3）會計檔案室內應經常保持清潔1」生，以防災蛀、防鼠咬.

（4）會計檔案室保持通風透光，并有適當的空間、通道和查閱的地方，以

利查閱，并防止潮濕；

（5）設置歸檔登記簿、檔案目錄登記簿、檔案借閱記簿，嚴防毀壞損失、

散失和泄密；

（6）會計電算化檔案保管要注意防盜、防磁等安全措施。

（五）檔案保管期限

（1）原始憑證、記賬憑證、匯總憑證：15年；

（2）銀行存款余額調節表和銀行對賬單：5年；

（3）日記賬15年。其中：現金和銀行存款日記賬：25年；

（4）明細賬、總賬、輔助賬：15年；

（5）固定資產報廢清理后固定資產卡片及清單保管：5年；

（6）主要財務指標報表（包括文字分析）：3年；

（7）月、季度會計報表（包括文字分析）：5年；

（8）年度會計報表（包括文字分析）：永久；

（9）會計檔案保管清冊及銷毀清冊：永久；

（10）主要財務會計文件、合同、協議：永久。

七、會計檔案的借閱

（一）會計檔案為本單位所利用，原則上不得借出，有特殊需要須經單位

領導、財務負責人員批準。

（二）外部借閱會計檔案時，應持有單位正式介紹信，經會計主管人員或

單位領導人批準后，方可辦理借閱手續；單位內部人員借閱手續。借閱人應認

真填寫檔案借閱登記簿，將借閱人姓名、日期、數量、內容、歸期等情況登記

清楚。

（三）本單位人員需要檔案資料，在登記報批后由檔案管理人員陪同翻閱

或者復印。

（四）借閱會計檔案人員不得在案卷中亂畫、標記、拆散原卷冊，也不得

涂改抽換、攜帶外出或復制原件（如有特殊情況，須經領導批準后方能攜帶外

出或復制原件）。

八、會計檔案的銷毀

（1）會計檔案保管期滿，需要銷毀時由檔案部門提出銷毀意見，會同財務

部門共同鑒定、編造會計檔案銷毀清冊，經公司領導審查，報請上級主管單位

批準后方可予以銷毀。

（2）會計檔案保管期滿，但其中未了結的債權債務的原始憑證，應單獨抽

出，另行立卷，由檔案部門保管到結清債權債務時為止；建設單位在建設期間

的會計檔案，不得銷毀。

（3）銷毀檔案前，應按會計檔案銷毀清冊所列的項目逐一清查核對；各單

位銷毀會計檔案時應由檔案部門和財會部門共同派員監銷，會計檔案銷毀后經

辦人在“銷毀清冊”上簽章，注明“已銷毀”字樣和銷毀日期，以示負責，同

時將監銷情況寫出書面報告一式兩份，一份報本單位領導，一份歸入檔案備

查。

管理制度4——業務員管理制度

第一章總則

第一條為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特

制定本管理制度。

第二條本制度涵蓋業務員思想道德行為準則、日常工作規范條例、賬款管

理制度、客戶關系管理辦法等。

第三條凡公司業務員適用本制度。

第二章業務員思想道德行為準則

第一條業務員應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛

本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規章制度，服從公司領導的安

排。

第二條業務員之間應相敬相愛，團結互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛

要妥善解決，或上報公司領導尋求調解，不得私下用武力等不良方式，一經發

現，扣除當月所有工資獎金，情節特別嚴重的，公司有權解除合同，予以解

聘。（此條之所以嚴厲，是因為在銷售業務領域，矛盾特多，比如搶單等現象）

第三條業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶

面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，

如經發現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有T

資獎金。

第四條公司本著充分保障每個業務員利益的原則，嚴禁業務員之間出現搶

單或劃單的行為。搶單，是指甲業務員在洽談的業務，乙業務員利用關系或以

讓出自己提成點數等別的手段搶走此業務；劃單是指，甲業務員將自己的革劃

到乙業務員的名下。公司一經發現有搶單或劃單的行為，扣除雙方當月全部工

資及獎金，并在仝公司通報一次。如第二次再犯，公司有權解除合同，予以辭

退。

第五條業務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者，除要求賠償外，

公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者，比如燈具，公司按成本價從

其工資中扣除。

第六條業務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活

動。如經發現，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并送公安機關依法處

理。

第七條業務員應具備職業操守，遵守公司相關的保密規定，不得將公司的

商業秘密告訴競爭對手。如經發現，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，

并根據合同內容中的相關保密協議向法院起訴。

第三章業務員日常工作規范條例

第一條業務員嚴格遵守考勤管理規定，具體獎懲規定詳見《業務員薪酬管

理制度》。

第二條業務員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情，如有困

難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規

定旨在發現并解決業務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業務員

的業務水平。

第三條業務員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過

于暴露的服裝，不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

第四條業務員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得

用來做與工作無關的閑聊。

第五條業務員的請假規定。業務員每個月請事假不得超過三天。事假超過

二天的一律按ITT處理c曠T一天扣30元，當月曠T超過15天的，公司有

權解除合同。如事假有特殊情況的，應寫出情況說明報上級主管審批。請病假

應提供相關的病歷。

第六條公司對優秀業績者會給以特殊優待假期，具體假期時間視公司而

定。

第七條業務員如需出差洽談客戶的，業務員必須提前向上級主管申請，經

批準，方可外出。出差期間應有詳細計劃，并報以上級主管備案。出差旅費的

具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。

第四章賬款貨物管理制度

第一條業務員每天從財務處領取“收款賬單”，當天下班前必須將收回的

賬款（現金或支票）交給出納，與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數。業

務員收回賬款后，才能憑賬款開取發票。因業務的靈活性，如果業務員當天不

能在下班前趕回公司，可以丁次口與財務交接“收款賬單”，再重新領取新

天的單子。

第二條若有客戶因某些原因，收到貨后卻不能及時交款，業務員必須收取

客戶的“簽收單”或借條憑據，上面須有客戶自己注明的未付款項，并簽字蓋

章。業務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處，自己留復印件。

第三條壞賬準備金。所謂壞賬，是指那些收不回賬的。為提高業務員的警

惕性，也是為了防范業務員的利益不受侵害，增強業務員的自我保護防范能

力，公司特設“壞賬準備金”。公司每月從業務員的工資里提取150元作為本

人的“壞賬準備金”。當年度滿，如果未發生吊賬問題，公司全數奉還準備

金，并予以適當獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬，首先由業務員出面追討，追

討不成，由公司出面用法律手段解決，這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準備

金”提取。公司出于人性化考慮，也出一半。如果“壞賬準備金”不足訴訟費

用的一半，從業務員工資中扣除。如果訴訟無果，成了“死賬”，由業務員承

擔全部死賬，訴訟費用由公司來出。（此條任主可作詳細斟酌，也可以不設此

條。）

第四條每月28號下午四點為當月最后回款時間。業務員不得將已收款項

故意挪至下月。一經發現，從工資中扣除500元。

第五條對于那些暫時收不到賬的規定：公司本著“出貨見款”的原則，要

求業務員在客戶收到貨物后當即予以收款，但由于一些非人為的原因存在，客

戶暫時交不出款的，業務員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據到財務處

外，還應及時報知直接上級主管備案，在這期間，業務員應主動提醒催促客

戶，超過十天仍未見到款項的，應與上級主管協商妥善追款辦法。

第六條業務員出差旅費報銷的規定：為了提高業務員出差洽談業務的成功

率，遏止亂出差的現象，特制定本條。以簽單為基準，單沒簽成，不報銷；簽

成單，報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過，以2%支

付給業務員。

第七條業務員為談業務請客吃飯報銷的規定：以簽單為基準，單沒簽成，

不報銷；簽成單，報銷實際消費數字的60樂旦K超過成交金額的2%,如若超

過，以蜃支付給業務員。

笫八條對丁貨物的管理，公司實行貨物出借制度。在與客戶治談中，有時

需要貨物的現場展示，為了方便業務員的談判，業務員可從倉管處借出貨物，

業務員開具借條。貨物必須在兩日內交還，交還的貨物不能有破損，破損的貨

物由業務員照價賠償。

第五章客戶關系管理辦法

第一條業務員應該認識到，客戶是我們的衣食父母，維護客戶關系的重要

性。

第二條業務員每月必須詳細整理新增客戶的資料，包括姓名、地址、客戶

的實力或規模、盡可能多的關系網等等，將其填入“客戶檔案”里，復印一份

交予公司備案，公司將嚴密保管這些資料。

第三條業務員要養成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內容及經過

簡要地記述下來，上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的，處以

200兀的罰款。

第四條公司會全力配合業務員和客戶的洽談工作。包括協助洽談，提供便

利等等。

第五條業務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯

示出對客戶的尊重，即使客戶火冒三丈，也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶

的溝通之道，切實考慮解決客戶的疑問或困擾C

管理制度5一一班級管理制度

一、班干部職責

班長：負責班級全面工作。每月召開一次班委會，制訂工作計劃草案。做

好班委會會議記錄。

副班長：協助班長做好工作，做好課堂考勤工作和學校以及學院活動的考

勤。

學習委員：負責溝通師生之間的信息交流，向有關部門反映學生對教學的

意見，組織班級學生開展各類學習活動和基本技能訓練。

生活委員：負責學生的后勤工作，協助班主任處理班級生活事務，發生情

況主動與相關老師聯系

勞動委員：負責班級責任區集體勞動的安排及監察并及時反饋信息。

體育委員：負責開展經常性的體育活動及組織參加各種體育比賽。組建并

管理編輯體育隊伍。

文娛委員：負責開展班級的文藝活動，豐富課余生活。（每學期必須組織一

次班級文藝活動）

宣傳委員：做好班級活動及黑板報的宣傳工作，并及時宣傳時事信息。

二、學生課堂常規

1、課前認真做好上課準備，學習用品要整齊安放在課桌指定的位置。

2、聽見上課的預備鈴后，盡快安靜有秩序地進入教室，在自己的座位上靜

候教師上課。教師走進教室，宣布上課后，班長發出〃起立〃口令，師生相互問

好，在教師示意下，學生方可坐下。

3、遲到的學生在教師同意后，應輕手輕腳走進教室，不得妨礙同學上課。

4、上課時，精神飽滿，坐姿端正，自然挺胸，兩手放在規定的位置，不做

小動作，未經老師許可，不能隨便離開座位和教室。

5、上課時要專心聽講，積極思考問題。讀書做到心到、眼到、口到。努力

掌握正確的學習方法，勇于提出問題，積極參加討論。發言、提問，要按規定

的姿勢舉手，在教師指名后才能發言，發言時要姿勢端正，說普通話，聲音響

亮，語句完整，并注意文明禮貌用語，發言完畢即自動坐下。

6、對教師布置的作業要認真、獨守完成，遇到困難時，如果經過思考還是

不懂，要主動請教師輔導。作業要整潔，格式符合規范，做到按時交。

7、寫字要嚴格保持〃眼離書一尺，胸離桌一拳，握筆手指離紙一寸〃的正確

姿勢。

8、下課時，教師宣布〃下課〃，班長發出〃起立〃口令，在教師招呼后，學生

方可平靜有序地走出教室。

9、值FI生應督促仝體同學保持教室整潔，一下課就幫助教師整理教具，擦

凈黑板。

三、班級環境管理制度

1、班級環境要求

（1）教室前黑板上方正中掛國旗。

（2）勞動、衛生等方面的工具一律擺放在教室后內墻角。

（3）獎狀、錦旗律拄在教室后黑板上方，做到整齊、美觀。

（4）“課程表”、“作息時間表”、“值E生表”等貼在規定位置。墻

壁、講臺、課桌等不得亂貼、亂畫。

（5）教室黑板報內容每月更換一次，圍繞當月主題；雛鷹天地內容豐富多

彩，版面設計要有特色和創意，講究藝術美

（6）教室保持良好的通風和整潔。

2、值日班長（生）責任

（1）監護班級各項環境設施、設備。

（2）開啟和關閉教室里的燈、電扇和門窗。

（3）督促同學擺好課桌椅、保持整齊排列，負責講臺的清潔衛生，做到每

節課后講臺保持潔凈。

（4）認真記錄值班情況，并送班主任審閱。

（5）值日班長（生）交接時，要認真閱讀有關記錄和班主任意見。

四、班級公物保管制度

（1）公物保管由班主任負責，登記后張貼上墻。

（2）公物領借、歸還應及時主動，并能嚴格按制度辦事，不任意挪用其它

班、室公物。

（3）班級公物師生應節約使用、安全運作，不損壞、勤擦洗.

（4）公物應安放整齊、協調和諧、清潔美觀、有條不紊。

（5）公物有損壞應及時報告總務處，按有關規定處理。

（6）學校替各班添置的公物，一律包管到教室，按規定存放。

（7）每學期由總務處定期與不定期組織檢查。

五、優秀班集體的評選條件

1、政治思想

班集體有堅定正確的政治方向，樹立“勤奮、嚴謹、團結、創新”的良好

班風。積極開展班隊活動，形式新穎，效果良好，班會每月不少于一次。全班

同學在思想、學習、生活上互相幫助，班集體凝聚力強。

2、班級管理

班干部以身作則，有號召力，善于管理，班級管理制度健全，班級工作有

目標，有計劃，有措施（必須有班務口志等書面材料）；積極參加學校組織的各

項活動，并取得一定的成績。

3、學風建設

班級學風嚴謹，同學學習目的明確，學習態度認真，學習氣氛濃厚，能較

好地完成各項學習任務。

4、基礎文明

全班同學注重基礎文明建設和個人品德修養，維護社會公德，尊敬師生，

團結友愛；有良好的衛生習慣。

5、組織紀律

班級紀律嚴明，全班同學自覺遵守學校各項規章制度，自覺維護公共秩

序、教學秩序和生活秩序。

6、校園文化活動

積極參加校園文化藝術活動，積極開展各項文體活動及科技創新活動。

管理制度6一一企業環境管理制度

為了加強對環境衛生工作的長效管理，堅持不懈地搞好企業文明衛生創建

工作，營造清潔、衛生、文明、優美的工作和生活環境，塑造良好的企業形

象，增進員工的身心健康，根據企業原有環境衛生管理制度、文明衛生規劃及

相關管理規定，特制訂本管理辦法.

一、環境文明衛生標準

全公司的環境文明衛生，包括生產車間、辦公場所、道路、食堂、宿舍、

廁所、綠化等方方面面，分別制訂標準如下：

1、生產車間：生產現場環境保持文明整潔，做到“五定、四清、四無、一

直線”和“三不落地”、“二不進車間”。五定，即生產現場清整潔工作“定

時間、定工具、定人員、定周期、定檢查”；四清，即高空清、地面清、機臺

清、四角清；四無，即高空無掛花、機臺無積花、地面無雜物、車間無死角；

一直線，即車間內各種半制品、車輛、工具箱、容器、器材等實行定置管理，

按規劃就位，成線排放；三不落地，即保全保養機配件、工具、機油不落地；

二不進車間，即與生產無關的物件不進車間，與生產無關的人員不進車間。

2、科室（車辦室）內：做到“七無、一明、一齊”。七無，即室內無味

網、燈管燈罩無積塵、墻壁無灰塵、地面無痰跡、臺上無雜物、櫥頂無積灰、

鏡框無灰塵；一明，即玻璃明亮；一齊，即辦公用具排列整齊。

3、道路：做到“七無一通一清”。七無，即道路無落棉、無積花、無紙

屑、無垃圾、無雜物、無積水、無違章堆放的機件和建筑材料；一通，即廠內

通道平整暢通；一清，即建筑垃圾由技發部負責及時出清。

4、食堂（餐廳）：做到“六無兩全一規范”。即灶臺清潔無油污雜物，操

作間清潔無蚊蠅，臺凳清潔無湯水剩飯，地面清潔無垃圾污漬，門窗清潔無灰

塵破洞，洗碗池清潔無回絲回條剩飯剩菜；兩全，即“三證”齊全、消毒設施

齊全；一規范，即所有食品符合《食品衛生法》規范要求。

5、宿舍：做到“四無一齊一靜”。四無，即四周無蛛網、室內無什物，地

面無垃圾、門凈窗亮無積灰；一齊，即生活用品排列整齊美觀；一靜，即宿舍

區保持安靜。

6、浴室：做到“七無三禁一通”。七無，即淋浴處地面和浴池壁無積垢打

滑，更衣室地面及四角無垃圾雜物、無蛛網，坐凳無積灰、便器無臭味，衣柜

蓋板完好無缺、衣柜內無雜物；三禁，即禁止在浴室內隨地大小便、洗衣服，

禁止性病和傳染性皮膚病患者入浴池；一通，即下水道暢通。

7、廁所：專人打掃，做到“七無一通一明”。七無，即高空無蛛網，便池

無悔蛆，四角無積塵，地面無廢報紙和垃圾，無煙頭，無痰跡，室內無臭氣：

一通，即糞便槽暢通；一明，即窗戶玻璃明亮。

8、室外：做到“五無一通一凈”。五無，即屋面無雜物、地面無垃圾、綠

化帶和通道無機件和雜物、四周無死角、空地無雜物；一通，即陰溝疏通；一

凈，即；垃圾箱、痰盂每天出清倒凈。

二、管理和創建措施

1、加強宣傳教育，在仝公司形成“環境衛生，人人有責”的良好氛圍。充

分利用黑板報、畫廊等工具，大力宣傳環境衛生的法律法規、本企業的規章制

度、環境衛生標準，以及公民道德行為規范。在宣傳教育過程中，各分廠、部

門要突出裕綸員工“十不”規范教育，即不隨地吐痰、不亂丟瓜皮果殼紙屑、

不亂倒垃圾、不亂扔廢舊機配件和雜物、不亂涂亂貼亂畫、不采花摘果、不破

壞綠化、不破壞宣傳設施、不亂倒剩飯剩菜、不在宿舍區喧嘩，提倡文明衛生

行為，對臟、舌L、差等不文明行為要敢丁批評教育，對些嚴重損害企業形象

的丑惡行為要及時揭露曝光。通過宣傳教育，進一步增強員工的文明衛生意

識，人人參與創建活動，個個爭做文明員工。

2、明確職責，強叱管理。全公司的環境文明衛生管理，在總體上必須堅持

“誰的區域誰包管，誰污染誰清理，員工不良行為由主管者負責”的原則。公

司辦公室作為環境衛生管理的職能部門，每年要制訂文明衛生創建規劃，并持

之以恒抓好落實。建立完善全公司范圍內的衛生包干區管理網絡，廠內通道、

辦公大樓樓梯、門廳及紡織路由專職環衛工人打三。公司辦公室下屬環衛人員

每天要高標準、高質量做好環境衛生工作，確保上述區域以及分管范圍綠化

帶、廁所、垃圾箱的清潔衛生。各部門室內外的環境衛生由本部門負責清掃干

凈。同時，公司辦公室要做好各部門衛生包管區的調整、劃分工作，明確責

任，加強監督。各分廠、部門要認真執行公司環境衛生管理制度，把環境衛生

納入各自正常管理內容中，認真落實“門內達標，門前四包”責任制（門內達

到規范要求，門前包墻壁清潔，包地面干凈，包窗戶明亮，包無雜物堆放），做

到文明生產、文明辦公。各分廠、部門每天清掃的垃圾必須入箱，生活垃圾由

環衛組負責，垃圾清運工每天必須將公司所有垃圾箱清理打掃一次，做到E產

日清，確保廠區環境整潔衛生。要突出抓好各種施工現場的環境衛生工作，技

發等部門在與施T單位洽談施T合同時，要將施「現場的保潔T作列入合同，

確保施工中不污染周圍環境，施工完要及時清理施工現場，交付的項目要干干

凈凈。對施工單位不及時清理或清理不達標的由公司組織清理，費用在工程款

中扣除。

3、搞好企業的環境保護。嚴格執行《環境保護法》，技術發展部要認真做

好廠區生活污水處理、監測、排放，確保污水及時排放，不積水發臭。積極采

取有效措施降低車間詠音，使噪音檢測達標。要加強廠區、生活區下水道、化

糞池的管理與疏通，使之保持正常排放不污染環境。

4、抓好食堂、餐廳的清潔衛生工作。食堂、餐廳是企業文明衛生的重點部

門，也是企業的窗口，必須嚴格執行《食品衛生法》和內部的衛生管理制度。

裕恒公司要加強食堂衛生的檢查、監督和考核，督促飲事人員搞好食堂衛生，

尤其是食品衛生，不買不賣腐爛變質食品，按規定做好炊具餐用具、碗筷的消

毒工作，杜絕病從口入和食品中毒事故。衛生所作為企業的衛生部門有責任加

強對食堂、餐廳的監督與檢查。

5、開展環境衛生專項整治。重點抓好“臟、舌L、差”及衛生死角的治理。

廢棉處理運輸過程中的落棉，以及各車間對外排放的除塵棉和飛花，對廠區路

面及車間周圍環境影響較大，各分廠、儲運部、技發部、裕恒公司要針對各種

污染源由各自部門、分廠采取相應措施整治，確保路面無落棉和飛花。同時，

要抓好集體宿舍和生活區的環境衛生，與市環衛部門、居委及鄰近村隊加強聯

系，齊抓共管搞好社區的清潔衛生工作，所有員工嚴禁向室外亂倒亂扔雜物。

6、配合市愛委會、轄區居委做好除“四害”工作。每年在全公司范圍內開

展兩次滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蜂活動。專業環衛人員要負責做好生產區、生活

區藥物的布撒和滅殺工作。裕恒公司要督促食堂配備和完善隔蠅的紗窗、紗

門，還要做好“四害”的滅殺工作，使我公司的除“四害”工作達標。

7、加強綠化管理。經過近幾年的努力，全公司新、老廠區的綠化已形成規

模和特色，樹木、花草長勢較好，要及時做好養

護管理工作，確保新廠區綠化帶樹木、花草旺盛生長。同時，各部門要教

育員工愛護公司的一草一木，保護綠化。對尚未完工的地塊，要抓緊在綠化季

節內完成。環衛綠化人員要適時做好樹木花草修剪、治蟲、除草工作，精心養

護，科學管理，減少病蟲害，努力降低樹木的死a率0要根據季節做好盆花、

草花的培育，提高暖房的利用率，動腦筋、想辦法保證四季有鮮花，確保公司

各種會議、活動的環境布置需要。

8、加強廢品回收工作。各類廢舊物資亂堆、亂放、亂丟，不僅影響環境整

潔，也造成了不應有的浪費。各分廠領用機配件，必須嚴格按照公司《物資管

理規定》的要求，實行“以舊換新”；同時，各分廠小改小革廢舊配件、廢舊

物品及各類包裝箱必須送到廢品倉庫，由物供部、儲運部負責定期處理。

三、檢查與考核

環境文明衛生工作抓一朝一夕并不難，難在持之以恒。為了抓好長效管

理，提高全體員工的文明素質，保證環境始終處于衛生、整潔、優美狀態，必

須加強檢查與考核力度，堅持三個方面的檢查相結合。

一是各分廠（部門）自查。各分廠（部室）、工段、班組要對照環境文明衛

生的標準，認真自查，自我整改。對自查中發現的屢教不改的員工，要列入口

常管理考核。

二是有關職能部門專職查。公司辦公室重點對全公司除生產車間以外區域

的環境衛生情況進行管理和檢查考核；公司技術發展部、綜合檢查辦公室重點

對生產車間的現場管理、文明生產情況進行檢查考核；公司人事保衛部重點對

車棚、集體宿舍、浴室的文明衛生情況進行管理和檢查考核。各有關職能部門

要將日常檢查與突擊抽查相結合，檢查中發現的問題及時反饋給各分廠（部

門）整改，同時將每月的檢查情況進行匯總，提交公司綜合。

管理制度7——公司管理制度

第一章總則

第一條適用范圍

本管理制度適用于公司所有編制內員工。

第二條薪酬支付要素

公司薪酬支付的要素是：職位價值、員工績效、員工能力素質、同地區同

行業市場薪酬水平。

第三條管理層級及職系

公司的各級員工分為四個管理層級：

I、高層員公司副總經理職位起.

2、中層員工：職能部室、業務部門正副部長職位。

3、基層員工：公司各部門一般管理職位和業務部門業務員。

4、初級員工：操作工、見習工等。

公司的各級員工分為二個職系：

1、職能部室：包活行政人事部、財務部、物流中心、采購部的員工。

2、業務部門：包括市場營銷部的員工。

第二章薪酬元素

第一條公司薪酬結構從整體上包含下列薪酬元素：

（一）基本薪酬：包括固定崗位薪酬和定檔工資。

（二）績效薪酬：包括月度獎金、年終獎金、效益獎金。

（三）福利及補助。

（四）其他薪酬：包括特殊獎勵等。

第二條固定薪酬及崗位補貼

固定崗位薪酬和級別工資通過采取職位分級、級內分檔、一崗多薪的方式

體現職位和個人技能的差異：根據公司人力資源成本的承受能力、外部市場薪

資水平和鹵位評價結果測算得出。

第三條月度獎金

月度獎金是根據而非經營部門員工月度績效的評定，以月度績效工資的方

式發放。

第四條年終獎金

年終獎是員工通過努力而取得的薪資單元，由個人的績效、單位績效共同

決定。

第五條效益獎金

指經營部門完成計劃任務后對其部門的獎金，可以月為周期，也可以項目

為周期。

第六條福利

主要指補充商業保險等。

第七條補助

一般補助：包括餐補、通訊補助等C

培訓補助：公司激勵績效優異、能力素質突出的員工，對于參加外委、外

派等方面培訓學習的員工，根據管理層級和績效對其培訓進行補助；

第八條特殊獎金

特殊獎金的目的在于對員工個人的優秀表現予以正強化，以激勵員工自覺

地關心公司的發展。包括評優獎金、特殊貢獻獎勵等。

第三章薪酬體系設計

薪酬體系的職級劃分：

根據職位價值的大小，把崗位評價中結果相近的職位劃分在同一個范圍

中，這樣的范圍就是職級。

公司的職級劃分為六個：a、b、c、d職級，每個職位都被歸到相應的職級

中，并根據不同職級，確定其薪酬區間。

備注：以上薪酬區間計量單位為元/月，不含年終獎金和效益獎金。

各系列相應的職級數及標準如下：高層員工薪金標準分為5檔（元/月），

檔差1000元；中層員工的標準工資分為8檔（元/月），檔差500元；基層員工

的標準工資分為12檔（元/月），檔差200元，初級員工參照基層員工確定。以

上各職級工資標準中均包含上下限。同時，公司設立薪酬與考核委員會，E常

辦事機構由人力資源部負責，制定員工的考核標準并進行考核，考核結果報總

經理批準后執行，對各層級員工可在相應的調整范圍內升檔或降檔，具體以公

司文件形式下發。

第四章主要的薪酬形式

公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式：

（一）年薪制。適用高層管理人員和關鍵人才，其特征是對年度經營業績

進行評估并發放相應薪資。

實行年薪制的薪酬;固定工資+崗位補貼+年終獎金

（-）月薪制。適用于中基層非經營部門中基層管理及技術員工。

實行月薪制的薪酬二月度固定工資+月度績效工資+崗位補貼+年終獎金；

其中：

中層員工薪酬結構為月度固定工資：月度績效工資=7：3；

基層員T薪酬結構為月度固定「資：月度績效丁資二8：2：

（三）提成工資制。固定工資與效益獎金相結合，效益獎金按銷售額或利

潤的一定比例來確定。

實行提成工資制的薪酬二月度固定工資+崗位補貼+效益獎金。

（四）特殊工資制。特殊人才是指公司急需或必需而且人才市場競爭又激

烈的稀缺人才、現有的薪酬體系不能夠包容的職位，按勞動協議確定薪酬的結

構與發放形式（一?般按年薪發放的形式）。

（五）固定工資制。保潔、保安、司機、廚師等職位實行固定工資制。

（六）計件或定額工資制。指作業層。

第五章薪酬調整機制

第一條影響薪酬調整的因素

薪酬調整的影響因素主要包括三個方面：外部環境的變化、公司內部的變

化與個人的變化。

外部環境的變化主要包括：行業薪酬水平的變化與社會整體收入水平的提

高；

公司內部的變化主要包括：組織結構調整帶來的變化；

個人的變化主要包括：能力素質、績效的提高與職位的變化。

第二條外部環境變化帶來的薪酬調整

行業薪酬水平的變化與社會整體收入水平的提高帶來的薪酬調整，調整周期

一般為兩年或三年。

第三條組織結構調整帶來職位變化方面的薪酬調整

組織結構調整帶來的職位變化方面薪酬調整的流程：戰略規劃組織結構調

整；人力資源部組織新職位崗位評價、職級利薪檔區間的確定；人力資源部提

出詳細的報告與方案；公司高管層討論通過后執夕亍。

組織結構調整帶來的個別職位調整可以直接參照相關職位的職級和薪檔區

間進行確定。

第六章附則

第一條本管理制度由公司人力資源部負責擬訂、修改和解釋。

第二條本管理制度經公司總經理批準后生效。

第二條本管理制度自公布之F1起執行c

管理制度8一一道路運輸安全生產管理制度

一、安全生產和崗位責任制

（一）負責人崗位職責

1、認真學習貫徹國家及行業主管部門關于道路運輸、安全生產的法律法規

及相關規定，全面負責安全生產工作。

2、負責制定各項安仝生產崗位職責、崗位操作規程、安仝生產應急預案等

各項規章制度。

3、負責和協助有關部門對安全生產事故的上報、調查、責任認定及處理決

定等事宜。

4、負責召集單位安全例會等各項重要會議。

5、負責對單位安全生產情況的監督檢查。

（二）安檢員崗位職貢

1、認真學習貫徹國家及行業主管部門關于道路運輸、安全生產的法律法規

及相關規定，具體負責組織做好營運車輛的例檢工作。

2、嚴格按照營運車輛安全例檢制度、技術規范和操作規程，逐項對營運車

輛證照（車輛行駛證、道路運輸證、駕駛員駕駛證、從業資格證）、技術等級評

定及二級維護情況、車輛技術狀況等進行安全檢查。

3、對車輛進行例檢，對不合格的及時組織整改并將情況上報有關領導。

4、參加單位組織的安全例會和安全教育培訓。

（三）駕駛員崗位職責

1、認真學習貫徹《道路交通安全法》、《道路運輸條例》等國家及行業主管

部門關于道路運輸安全生產的法律法規，文明駕駛，安全行車。

2、嚴格遵守單位各項規章制度和機動車安全駕駛操作規程，有與準駕車型

相適應的駕駛證和從業資格證，持證上崗。

3、掌握所駕車輛的技術特征，負責車輛的E常保養，在發車前、行車中、

收車后做好車輛證照、車輛技術性能的自檢，及時進行維護、修理。

4、協助安檢員管理所駕車輛的證照，按時參加車輛年檢、綜合性能檢測、

二級維護、年度審驗及投保業務。

5、積極參加安全例會和安全教育培訓，不斷提高駕駛技能△

二、安全生產操作規程

1、駕駛員不帶情緒開車，保證行車安全。

2、接受運輸任務，按時到崗，對車輛情況進行自檢，存在故障隱患立即維

修。

3、駕駛員對車輛的日常維護應做到：

⑴堅持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉向、制

動、傳動、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效情況。

⑵保持“四清”，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。

⑶防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

⑷保持車容整潔。

4、配合安檢員對營運車輛進行安檢，安檢合檢方可出車。

5、駕駛員在行車中必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《道

路交通安全法實施條例》和安全操作規程，遵守駕駛員職業道德規范，駕駛車

輛必須證、照齊全，不準駕駛與證件不符的車輛，嚴禁酒后開車，自覺遵守交

通標志、標線、指揮燈信號、交通管制以及現場公安交警的指揮，嚴禁超速、

超載行駛，禮貌行車，確保行車安全。

6、嚴禁私自越線（改線、繞道）行駛，嚴禁私自將車交他人駕駛。

7、駕駛人員連續駕駛時間不得超過4小時。駕駛員一次連續駕駛4小時應

休息20分鐘以上，24小時內實際駕駛車輛時間累計不得超過8小時。

三、安全生產監督檢查制度

1、結合重大節假日、季節轉換、重大運輸保隙任務不定期進行全面安全檢

查，重點檢查安全生產責任制、規章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預

案、有關法律法規及會議精神的學習貫徹落實情況，并做好記錄。

2、做好出車前、停車后的準備、檢查工作，確保行車安全，發現隱患要及

時修復后方可出車。

3、嚴格按規定進行裝貨，并做好途中檢查工作。

4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。

5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車，是否違反安全生產操作規程。

6、檢查消防設施是否安全有效.

7、建立安全生產獎懲制度。

四、從業人員安全管理制度

一、為全面貫徹安全生產管理法律法規及單位各項安全管理制度，提高從

業人員素質，杜絕事故發生，特制定本制度。

二、從業人員的資格及聘用：

（1）駕駛員應有與駕駛車型相適應的駕駛證、相應類別的從業資格證。

（2）從業人員年齡不超過60周歲。

（3）從業人員須經相應培訓考試合格持有效合格證件方可上崗。

（4）單位與聘用人員簽訂聘用合同前須向道路運輸管理機構和公安部門查

詢擬聘用從業人員相關情況。簽訂聘用合同后應在從業人員資格證上加蓋單位

公章。

（5）聘用非本地籍從業人員從業時間超過3個月的，在簽訂聘用（或解

聘）合同15日內到轄區運輸管理機構備案。

（6）不與沒有固定住所或居所、患有嚴重疾病、休息時間得不到保證的從

業人員簽訂聘用合同。

三、各崗位從業人員須嚴格遵守本公司各項規章制度，嚴格按照崗位操作

規程進行作業，嚴禁在崗期間從事與工作無關或影響安全的行為，嚴禁脫崗。

四、本單位從業人員應參加單位組織的例會和教育培訓活動，不斷提高安

全生產思想認識和安全操作水平。

五、安全例會制度

1、單位負責人每月召開一次安全例會。

2、安全例會由單位負責人負責召集。

3、安全例會由安檢員、全體駕駛員等相關人員參加，實行簽到制。

4、例會內容：

⑴傳達國家、省市及主管部門關于安全生產的形勢、會議、文件精神；

⑵聽取各部門、有關崗位的工作匯報；

⑶對本單位的安全隱患進行通報、分析，安排相應的整改措施；

⑷對發生的安全生產事故進行分析，研究對有關責任人員的處理；

⑸布置下階段安全生產T作.

5、會議由安檢員負責記錄，會議記錄要妥善保管。

六、安全培訓和教育學習制度

1、安全培訓和教育學習工作由單位負責人負責組織。

2、安全培訓和教育學習由安檢員、全體駕駛員等相關人員參加，實行簽到

制，請假人員事后必須補課。

3、安仝培訓和教育學習的內容：

⑴安全生產法、道路交通安全法、消防法、道路運輸條例等法律法規；

⑵各崗位的安全操作規程；

⑶典型事故的案例分析警示教育；

⑷事故應急處理及現場自救知識；

⑸其他安全內容。

4、安全培訓和教育學習可每月或結合實際情況不定期組織。

5、安全培訓和教育學習由安檢員負責記錄，對學習資料、培訓講義、試卷

及考核資料進行歸檔保存。

七、車輛、設施、設備安全管理制度

1、購置車輛應選擇符合國家技術標準的規范產品，積極推廣使用高性能、

低能耗、安全系數高的車輛產品。

2、車輛必須在公安部門辦理登記手續并領取合法行駛證、號牌，在運管部

門辦理合法營運證照方能正式營運。

3、車輛必須按時參加公安部門的年檢和運管部門的車輛綜合性能檢測，按

期進行二級維護，按期投保交強險、第三者責任險等險種。

4、嚴禁任何人對車輛進行改裝。

5、駕駛員要做好車輛例檢工作，不帶故障上路。安檢員要加強對車輛的檢

查，保持車輛技術狀況完好。

6、建立營運車輛技術檔案，包括購車發票、登記證、行駛證、營運證、年

檢記錄、綜合性能檢測記錄、二級維護記錄、修理記錄、事故記錄等。

7、車輛技術性能不能達到安全標準的車輛應及時辦理報廢手續。

八、道路交通事故處理應急預案

I、發生交通事故，當事人應立即進行自救，并報警.電話：122（交警）、

119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事

故對周圍環境的危害程度，保護現場，搶救傷員，保護貨物財產并通報運輸經

營者與保險公司。

2、當事人應立即切斷車輛電源開關，使用消防器材，布置好安全警戒線，

應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。

3、對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理，發生骨折者應就地取材進行骨

折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協助

120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。

4、保護好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進行救護并做好各項善

后工作。

5、發生亡人及重大影響的道路運輸事故，應在6小時內報告當地交通主管

部門。

九、自然災害、突發性事件應急預案

1、做好應急運輸保障工作，在發生自然災害、突發性事件時，要服從縣級

以上人民政府或者交通主管部門的統一調度、指揮。

2、報告：遇有自然災害、突發性事件發生，應立即在最短時間內逐級向交

通主管部門報告（在異地遇有自然災害、突發性事件的應同時向當地人民政府

和交通主管部門報告）。

3、車輛：投入應急運輸車輛使用年限不超過5年，并經檢測合格的在用

車；車輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員，每位駕駛員連續駕駛

時間不得超過3小時。

4、人員：參運人員年齡在20至50歲之間，且技術過硬、作風正派、身體

健康。

5、接受應急運輸任務后，運輸車輛、人員必須整合待命，在規定時間內到

達指定地點集合，且必須由道路運輸經營者親自帶隊。

6、