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?商場清明活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升商場品牌形象,擴(kuò)大商場知名度。2.吸引更多顧客前來購物,增加銷售業(yè)績。3.傳承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。4.增強(qiáng)顧客的購物體驗(yàn),提高顧客滿意度。三、活動(dòng)主題“清明時(shí)節(jié)雨紛紛,購物休閑兩不誤”四、活動(dòng)時(shí)間2023年4月1日至4月5日(清明節(jié)假期)五、活動(dòng)內(nèi)容1.清明文化展覽(1)活動(dòng)地點(diǎn):商場一層大廳(2)活動(dòng)內(nèi)容:設(shè)置清明文化展覽區(qū),展示清明節(jié)的起源、習(xí)俗、詩詞、繪畫等,讓顧客在購物的同時(shí)了解清明節(jié)的傳統(tǒng)文化。(3)活動(dòng)形式:實(shí)物展示、圖片展覽、視頻播放等。(4)活動(dòng)亮點(diǎn):邀請知名書法家現(xiàn)場書寫清明詩詞,顧客可免費(fèi)領(lǐng)取。2.清明特色商品展銷(1)活動(dòng)地點(diǎn):商場二層(2)活動(dòng)內(nèi)容:設(shè)立清明特色商品展銷區(qū),展示清明節(jié)相關(guān)商品,如青團(tuán)、艾葉、柳枝等。(3)活動(dòng)形式:設(shè)立專柜,進(jìn)行現(xiàn)場制作、銷售。(4)活動(dòng)亮點(diǎn):推出限時(shí)折扣、買贈(zèng)等活動(dòng),吸引顧客購買。3.清明美食節(jié)(1)活動(dòng)地點(diǎn):商場三層(2)活動(dòng)內(nèi)容:舉辦清明美食節(jié),匯集各地特色美食,如清明糕、艾葉餅、青團(tuán)等。(3)活動(dòng)形式:設(shè)立美食攤位,進(jìn)行現(xiàn)場制作、銷售。(4)活動(dòng)亮點(diǎn):推出美食優(yōu)惠券,顧客憑券享受優(yōu)惠。4.清明親子活動(dòng)(1)活動(dòng)地點(diǎn):商場四層(2)活動(dòng)內(nèi)容:組織親子活動(dòng),如制作青團(tuán)、插柳枝、踏青等。(3)活動(dòng)形式:現(xiàn)場互動(dòng)、親子互動(dòng)。(4)活動(dòng)亮點(diǎn):邀請專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo),增進(jìn)親子感情。5.清明文藝演出(1)活動(dòng)地點(diǎn):商場一層大廳(2)活動(dòng)內(nèi)容:舉辦清明文藝演出,包括舞蹈、歌曲、詩詞朗誦等。(3)活動(dòng)形式:現(xiàn)場表演。(4)活動(dòng)亮點(diǎn):邀請知名藝術(shù)家、演員參與演出,提高活動(dòng)檔次。6.清明抽獎(jiǎng)活動(dòng)(1)活動(dòng)地點(diǎn):商場一層大廳(2)活動(dòng)內(nèi)容:設(shè)置清明抽獎(jiǎng)區(qū),顧客購物滿一定金額即可參與抽獎(jiǎng)。(3)活動(dòng)形式:現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。(4)活動(dòng)亮點(diǎn):獎(jiǎng)品豐富,包括電子產(chǎn)品、購物券、美食券等。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳(1)利用商場官方網(wǎng)站、公眾號、微博等平臺發(fā)布活動(dòng)信息。(2)制作活動(dòng)海報(bào)、短視頻等宣傳材料,在各大社交平臺進(jìn)行推廣。(3)與知名博主、網(wǎng)紅合作,進(jìn)行活動(dòng)宣傳。2.線下宣傳(1)在商場門口、電梯口等顯眼位置懸掛活動(dòng)海報(bào)。(2)發(fā)放宣傳單頁,邀請顧客參與活動(dòng)。(3)與周邊社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位合作,進(jìn)行活動(dòng)宣傳。七、活動(dòng)預(yù)算1.活動(dòng)策劃費(fèi)用:10000元2.活動(dòng)場地租賃費(fèi)用:20000元3.活動(dòng)道具、設(shè)備租賃費(fèi)用:15000元4.活動(dòng)宣傳費(fèi)用:20000元5.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:30000元6.活動(dòng)人員費(fèi)用:10000元7.活動(dòng)總預(yù)算:150000元八、活動(dòng)效果評估1.顧客滿意度調(diào)查:在活動(dòng)結(jié)束后,對參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解活動(dòng)效果。2.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù),與去年同期進(jìn)行對比,評估活動(dòng)對銷售的促進(jìn)作用。3.媒體曝光度統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間在各大媒體的曝光度,包括新聞報(bào)道、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)等。九、活動(dòng)注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)安全,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,避免發(fā)生安全事故。2.提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.注重環(huán)保,減少活動(dòng)對環(huán)境的影響。4.關(guān)注顧客需求,提高服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度。5.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),確保活動(dòng)順利進(jìn)行。商場清明活動(dòng)方案可行性分析及難點(diǎn)要點(diǎn)注意事項(xiàng)一、可行性分析1.文化傳承需求:清明節(jié)作為我國傳統(tǒng)節(jié)日,具有深厚的文化底蘊(yùn),商場舉辦相關(guān)活動(dòng)符合社會(huì)文化傳承的需求,易于獲得公眾認(rèn)同和支持。2.市場潛力:清明節(jié)期間,人們有較多的休閑時(shí)間,愿意走出家門參與各類活動(dòng),商場舉辦清明活動(dòng)能夠吸引大量人流,增加商場的曝光度和銷售額。3.營銷策略:通過清明活動(dòng),商場可以實(shí)施差異化的營銷策略,提升品牌形象,增強(qiáng)顧客忠誠度,進(jìn)而提高長期的市場競爭力。4.資源整合:商場可以充分利用自身的資源和合作伙伴的力量,如供應(yīng)商、藝術(shù)家、社區(qū)等,共同打造一場成功的清明活動(dòng)。5.預(yù)算合理性:從預(yù)算來看,活動(dòng)總預(yù)算為150000元,相對于商場整體運(yùn)營成本而言,屬于合理范圍。二、難點(diǎn)要點(diǎn)注意事項(xiàng)1.難點(diǎn)(1)活動(dòng)策劃與創(chuàng)意:如何設(shè)計(jì)出既符合清明節(jié)文化內(nèi)涵,又能吸引顧客參與的活動(dòng)是策劃難點(diǎn)。需要充分考慮顧客需求和市場趨勢,創(chuàng)造新穎有趣的活動(dòng)形式。(2)資源協(xié)調(diào):活動(dòng)涉及多個(gè)部門的合作,如營銷、運(yùn)營、安保、物業(yè)等,如何高效協(xié)調(diào)各方資源,確保活動(dòng)順利進(jìn)行是難點(diǎn)之一。(3)成本控制:在預(yù)算有限的情況下,如何合理分配資源,控制成本,確保活動(dòng)效果與成本投入的比例是最優(yōu)化,是活動(dòng)策劃的重要考量。2.要點(diǎn)(1)文化內(nèi)涵:活動(dòng)的核心要點(diǎn)是突出清明節(jié)的文化內(nèi)涵,讓顧客在參與活動(dòng)的同時(shí),感受到傳統(tǒng)文化的魅力。(2)顧客體驗(yàn):活動(dòng)的設(shè)計(jì)要注重顧客體驗(yàn),確保活動(dòng)內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng),能夠滿足不同顧客的需求。(3)安全第一:確保活動(dòng)安全是首要任務(wù),包括現(xiàn)場安全、食品安全、人員安全等,要制定詳細(xì)的安全預(yù)案。(4)宣傳推廣:有效的宣傳推廣是活動(dòng)成功的關(guān)鍵,需要充分利用線上線下渠道,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.注意事項(xiàng)(1)提前策劃:活動(dòng)策劃需要提前進(jìn)行,確保有足夠的時(shí)間進(jìn)行資源協(xié)調(diào)、場地布置、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。(2)風(fēng)險(xiǎn)評估:對活動(dòng)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,包括突發(fā)天氣、人員擁擠、設(shè)備故障等,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。(3)現(xiàn)場管理:加強(qiáng)現(xiàn)場管理,確保活動(dòng)有序進(jìn)行,特別是美食節(jié)和親子活動(dòng)區(qū)域,要確保顧客安全和秩序。(4)環(huán)保意識:在活動(dòng)中注重環(huán)保,減少廢棄物產(chǎn)生,鼓勵(lì)使用環(huán)保材料,提高公眾的環(huán)保意識。(5)反饋收集:活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)收集顧客反饋,對活動(dòng)效果進(jìn)行評估,為今后的活動(dòng)提供改進(jìn)方向。商場清明活動(dòng)方
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