自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁泉州師范學院

《應急管理與工程》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的倫理規范旨在引導公共管理者的行為。以下哪種倫理規范強調公共管理者應公正無私地履行職責？（）A.公正原則B.責任原則C.廉潔原則D.以上都是2、公共管理中的非營利組織在提供公共服務方面發揮著重要作用。以下關于非營利組織的特點，不準確的是（）A.利潤分配B.志愿性C.非營利性D.公益性3、公共管理中的行政倫理規范具有重要的約束作用。以下關于行政倫理規范的來源，不包括（）A.法律法規B.社會習俗C.個人道德判斷D.行政命令4、公共部門的績效管理體系通常包括多個環節。以下哪個環節是績效管理的基礎？（）A.績效計劃B.績效監控C.績效評估D.績效反饋5、在公共危機管理的預防階段，以下哪種措施對于減少危機的發生具有關鍵作用？（）A.制定應急預案B.加強監測預警C.開展宣傳教育D.進行模擬演練6、公共服務的提供方式多種多樣，以下關于公共服務市場化的優點，不準確的是：（）A.提高公共服務的效率和質量B.完全消除公共服務領域的壟斷C.增強公共服務的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔7、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館8、公共預算是公共管理中的重要環節，以下關于公共預算功能的說法，錯誤的是：（）A.公共預算是政府分配資源的重要手段B.公共預算不能對政府活動進行監督和控制C.公共預算有助于提高政府的行政效率D.公共預算可以促進公共政策的有效執行9、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當的？（）A.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環境效益貨幣化，容易導致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法10、公共政策的合法化過程是確保政策權威性和有效性的重要步驟。以下關于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機關B.行政機關C.司法機關D.個人11、在公共資源管理中，資源的合理配置是關鍵。對于稀缺的公共資源，以下哪種分配方式更能體現公平與效率？（）A.平均分配B.按需分配C.市場分配D.政府主導分配12、公共管理中的決策科學化要求運用科學的方法和技術。以下哪種方法常用于預測公共政策的效果？（）A.系統分析B.數學模型C.情景模擬D.以上都是13、公共管理中的決策過程需要科學的方法和程序。以下關于公共管理決策的特點，不準確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過程的簡單化D.決策環境的復雜性14、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區的經濟恢復，以下哪個方面的工作最為基礎和關鍵？（）A.基礎設施修復B.產業扶持C.就業促進D.心理輔導15、公共部門人力資源規劃對于合理配置人力資源具有重要意義，以下關于公共部門人力資源規劃步驟的描述，錯誤的是：（）A.分析組織戰略和人力資源現狀B.預測人力資源需求和供給C.制定具體的招聘和培訓計劃D.不需要對規劃進行評估和調整16、公共危機管理中的信息發布需要遵循一定原則，以下關于公共危機信息發布原則的描述，錯誤的是：（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.透明性原則17、關于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發員工的內在動力？（）A.物質激勵B.精神激勵C.職業發展激勵D.以上都是18、公共管理中的監督機制對于防止權力濫用和腐敗至關重要。以下關于公共管理監督類型的描述，錯誤的是：（）A.內部監督和外部監督B.事前監督、事中監督和事后監督C.只有上級對下級的監督，不存在平行監督D.法律監督、行政監督和社會監督19、在公共政策的議程設置中，以下哪個因素對政策議題的納入起著關鍵作用？（）A.問題的嚴重性B.利益集團的推動C.公眾的關注度D.政府的意愿20、公共管理中的績效評估指標需要具備一定的特性。以下哪項不是績效評估指標應具備的特性？（）A.客觀性B.主觀性C.可操作性D.可比性二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的服務創新中的服務流程優化”，包括服務流程優化的目標、方法和實施步驟。2、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的制定中的價值取向，探討政策制定過程中應遵循的價值原則，以及如何平衡不同價值之間的沖突。3、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的團隊建設”，包括團隊建設的方法、原則和挑戰。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市在推進老舊小區改造過程中，遭遇了居民意見不統一、資金短缺、施工進度受阻等問題。請分析造成這些問題的原因，并提出相應的解決對策。2、（本題5分）某地區的公共文化設施建設未充分征求群眾意見，導致設施不符合實際需求。請分析如何提高建設的民主性和科學性。3、（本題5分）某城市的公共停車場智能化管理水平低，車輛進出效率慢。請分析如何提升停車場的智能化管理水平。4、（本題5分）某地區的河道清淤工程存在施工質量問題和生態破壞風險。分析政府應如何加強監管，確保工程質量和生態安全。5、（本題5分）一個縣城的農貿市場環境臟亂差，管理混亂，嚴重影響市民生活和城市形象。政府決定對其進行整頓，分析整頓過程中可能遇到的問題及解決辦法。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在公共危機管理中，分