國企社工考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種工作方法是社工直接服務方法？（）A.個案工作B.社區工作行政C.項目策劃D.政策倡導2.最早提出個案工作概念的是（）A.瑪麗·里士滿B.鮑爾斯C.羅斯曼D.帕森斯3.社區工作的目標可分為任務目標和（）A.發展目標B.過程目標C.長期目標D.短期目標4.社工與服務對象建立專業關系時要遵循的原則不包括（）A.接納B.尊重C.批判D.真誠5.小組工作中，組員關系走向緊密化的時期是（）A.準備階段B.開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段6.以下哪項不屬于社會支持網絡（）A.家庭B.同事C.政府D.志愿者7.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.自我實現需求C.安全需求D.尊重需求8.危機介入模式的特點不包括（）A.迅速了解服務對象的主要問題B.快速作出危險性判斷C.全面評估服務對象D.有效穩定服務對象的情緒9.社會工作者在小組工作中扮演的角色不包括（）A.領導者B.協調者C.旁觀者D.引導者10.以下哪項不屬于社會工作的主要服務領域（）A.兒童及青少年服務B.婚姻輔導C.軍隊服務D.心理治療二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的要素包括（）A.服務對象B.社會工作者C.價值觀D.助人活動E.專業方法2.個案工作中收集資料的方法有（）A.會談B.觀察C.問卷調查D.咨詢E.利用已有資料3.小組工作的功能有（）A.塑造小組組員的平等意識B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網絡E.提升小組組員的溝通能力4.社區工作的具體目標包括（）A.推動社區居民參與B.提高社區居民的收入C.提升社區居民的素質D.培養相互關懷和社區照顧的美德E.善用社區資源，滿足社區需求5.社會工作價值觀的操作原則包括（）A.對服務對象的接納B.對服務對象的尊重與包容C.注重個別化原則D.自我決定與知情同意E.強調為服務對象保密6.以下屬于行為治療模式技術的有（）A.放松練習B.系統脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.模仿7.社會工作者在社區照顧中扮演的角色有（）A.治療者B.輔導者和教育者C.經紀人D.倡議者E.顧問8.社會服務方案策劃的步驟包括（）A.問題的認識和分析階段B.目標制定階段C.方案安排階段D.考慮服務的評估E.方案實施階段9.社會政策的功能包括（）A.收入再分配功能B.社會投資和社會建設功能C.社會控制功能D.激勵勞動積極性功能E.調節經濟運行功能10.以下屬于社會工作研究的方法有（）A.問卷調查B.實驗研究C.觀察法D.訪談法E.行動研究三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作就是志愿者活動。（）2.個案工作中，服務對象是被動接受幫助的。（）3.小組工作中，工作者始終處于領導地位。（）4.社區工作的最終目標是解決社區問題。（）5.社會工作價值觀是一成不變的。（）6.行為治療模式只關注服務對象的行為改變。（）7.社會工作者可以代替服務對象做決定。（）8.社會支持網絡越龐大越好。（）9.社會政策主要是為了保障弱勢群體利益。（）10.社會工作研究主要是為了學術發表。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作的主要服務領域。答：包括兒童及青少年服務、老年服務、婦女社會服務、殘疾人康復服務、社會救助、就業服務、心理健康服務、家庭服務、醫療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉社區發展、軍隊社會工作、企業社會工作等。2.簡述個案工作的特點。答：個案工作是個別化的工作方法，服務對象是個人或家庭，強調一對一的溝通交流，注重專業關系的建立，運用專業知識、方法和技巧幫助服務對象解決問題、挖掘潛能。3.簡述小組工作的發展階段。答：準備階段，工作者進行策劃等準備工作；開始階段，組員相互認識，建立初步關系；中期轉折階段，組員間出現矛盾沖突；后期成熟階段，小組關系緊密，組員能力提升；結束階段，小組面臨解散，處理離別情緒等。4.簡述社區工作的主要模式。答：地區發展模式，強調居民參與、自下而上解決問題；社會策劃模式，依靠專家和規劃解決問題；社區照顧模式，強調社區資源整合，為服務對象提供照顧。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在國企中開展社工服務的意義。答：能幫助國企員工緩解工作壓力、協調人際關系、解決家庭問題，提升員工幸福感和歸屬感。促進企業文化建設，增強企業凝聚力，助力企業和諧穩定發展，還能更好地履行社會責任。2.探討社會工作者如何在社區中有效開展青少年服務。答：先通過調研了解青少年需求，如學業、社交等。利用社區資源，開展興趣小組、課業輔導、心理講座等活動。建立與家長、學校溝通機制，形成多方聯動，共同促進青少年成長。3.說說在老年社會工作中如何體現“以人為本”的理念。答：尊重老人意愿和選擇，充分了解其需求和想法。提供個性化服務，考慮個體差異。關注老人精神需求，鼓勵社交互動。維護老人尊嚴和權利，讓其積極參與服務過程和決策。4.談談社會工作者在處理復雜家庭問題時的應對策略。答：全面收集家庭信息，了解問題根源。運用專業方法，如家庭系統理論等，協調家庭成員關系。提供情緒支持，幫助成員正確面對問題。整合外部資源，如社區支持等，共同解決問題。答案一、單項選擇題1.A2.A3.B4.C5.C6.C7.B8.C9.C10.D二、多項選擇題1.ABCDE2.ABDE3.A