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中通快遞承包合同合同編號:__________甲方(中通快遞總公司):公司名稱:中通快遞股份有限公司地址:[具體地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(承包方):公司名稱:[承包方公司名稱]地址:[具體地址]聯系方式:[聯系電話]第一章:合同雙方1.甲方(中通快遞總公司):作為中通快遞品牌的運營方,擁有完善的快遞網絡和管理體系,負責提供快遞業務的相關支持和服務。有權對乙方的快遞業務進行監督和管理,保證服務質量符合公司標準。2.乙方(承包方):自愿接受甲方的委托,承包中通快遞在指定區域的快遞業務。應按照本合同的約定,履行承包方的權利和義務,保證快遞業務的正常運營。第二章:承包范圍乙方承包的中通快遞業務范圍包括但不限于收件、分揀、派件等相關工作,具體承包區域由雙方另行約定。乙方應在承包區域內提供優質的快遞服務,滿足客戶的需求。第三章:承包期限承包期限為[起始日期]至[結束日期],合同期滿前[提前通知期限],雙方應協商是否續簽合同。如雙方同意續簽,應重新簽訂合同;如雙方未協商或協商不一致,則本合同自動終止。第四章:承包費用及支付方式1.承包費用標準:根據承包業務的范圍和工作量,雙方協商確定承包費用為每月[具體金額]。承包費用如有調整,應提前[調整通知期限]通知對方,并經雙方協商一致后生效。2.支付時間及方式:乙方應在每月[結算日期]前,將上月的承包費用支付給甲方。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉賬、現金等],甲方應提供相應的收款賬戶信息。如乙方未按時支付承包費用,甲方有權從乙方的保證金中扣除相應金額,或采取其他法律措施追討欠款。第五章:快遞業務操作規范1.收件規范:乙方應按照甲方的要求,及時、準確地收取客戶的快遞物品,并進行妥善保管。收件時,應核對客戶的身份信息和快遞物品的數量、規格、重量等,保證信息準確無誤。對于易碎、易腐、貴重等特殊物品,乙方應采取相應的保護措施,避免物品受損。2.分揀規范:乙方應按照甲方的分揀標準和流程,對收到的快遞物品進行分類、分揀和包裝。分揀過程中,應保證快遞物品的安全和完整,避免混淆和錯發。對于特殊標識或要求的快遞物品,乙方應特別處理,保證按照客戶的要求進行配送。3.派件規范:乙方應按照甲方的派件標準和時間要求,及時將快遞物品派送給客戶。派件時,應核對客戶的身份信息和收件地址,保證快遞物品準確送達。對于無法送達的快遞物品,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求進行處理。第六章:服務質量要求1.時效要求:乙方應保證快遞物品的送達時效,同城快遞一般不超過[同城時效]小時,省內快遞一般不超過[省內時效]小時,省外快遞一般不超過[省外時效]小時。如因不可抗力等原因導致時效延誤,乙方應及時通知甲方,并采取相應的補救措施。2.客戶滿意度要求:乙方應積極維護客戶關系,提高客戶滿意度。客戶滿意度調查結果應達到甲方的要求,如客戶投訴率不得超過[投訴率標準]。對于客戶的投訴和建議,乙方應及時處理,并向甲方反饋處理結果。第七章:雙方權利與義務1.甲方權利與義務:權利:有權對乙方的快遞業務進行監督和管理,包括業務操作、服務質量等方面。有權要求乙方遵守甲方的各項規章制度和操作流程。有權對乙方的違約行為進行處罰,包括扣除保證金、終止合同等。義務:提供必要的快遞業務支持和服務,包括快遞網絡、設備、信息系統等。對乙方進行業務培訓和指導,提高乙方的業務水平和服務質量。按照本合同的約定,及時支付乙方的承包費用。2.乙方權利與義務:權利:享有按照本合同約定承包中通快遞業務的權利。有權要求甲方提供必要的業務支持和服務。有權對甲方的違約行為進行投訴和索賠。義務:遵守甲方的各項規章制度和操作流程,保證快遞業務的正常運營。按時繳納承包費用,不得拖欠。對快遞業務的安全和保密負責,不得泄露客戶信息。第八章:違約責任1.甲方違約責任:如甲方未按照本合同的約定支付乙方的承包費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。2.乙方違約責任:如乙方未按照本合同的約定履行承包義務,甲方有權采取以下措施:扣除乙方的保證金,用于賠償甲方的損失。暫停乙方的承包業務,直至乙方整改合格。終止本合同,收回承包區域。如乙方違反本合同的約定,給甲方或客戶造成損失的,應承擔賠償責任。第九章:合同變更與解除1.合同變更:如雙方需要變更本合同的內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議應作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除:經雙方協商一致,可以解除本合同。如乙方違反本合同的約定,甲方有權解除本合同。如因不可抗力等原因導致本合同無法繼續履行,雙方可以協商解除本合同。第十章:爭議解決如雙方在本合同的履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一章:其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[承包期限]。2.本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。(甲方蓋章):________________法定

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