新居住1+x模考試題（附答案）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.()是銀行判斷還款能力的前提條件。A、財務狀況B、信用狀況C、工作狀況D、婚姻狀況正確答案：D答案解析：3.6必備業務要領2.根據北京市個人所得稅優惠政策規定，交易房屋持有年限滿()年且為家庭本市唯一住房，那么可以免征個人所得稅。A、4B、2C、3D、5正確答案：D答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準3.申請買房貸款的時候，銀行首先會查看借款人的()，若報告中顯示其近兩年內有連續三次或累計六次的逾期還款情況，那么借款人的買房貸款申請多半會遭拒。A、收入證明B、個人信用報告C、購房合同D、身份證正確答案：B答案解析：3.5必備業務知識4.房主報價與客戶出價是()的，房主報價希望高一些，客戶出價希望低一些。A、對應B、矛盾C、一致D、相反正確答案：A答案解析：2.5必備業務知識房主報價與客戶出價5.公民依照法律和本人意愿，生前對自己的財產進行處分，去世后生效的民事法律行為是()。A、遺囑B、交換C、贈與D、繼承正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（2）遺囑公證1）應用場景6.如果逾期還款記錄一旦進入征信系統中，購房者日后還想申請()或貸款都有嚴重的影響，即便是能夠拿到貸款，貸款額度也會降低很多。A、信用卡B、購房C、購票D、銀行卡正確答案：A答案解析：3.7任務拓展7.在線簽約標志著交易的促成，網簽和()是防范房地產交易風險的重要手段。A、合同管理B、交易管理C、貸款面簽D、資金監管正確答案：D答案解析：工作領域描述8.李先生將某住宅小區的兩居室對外出租，提供的租賃合同標明月租金收入8000元(含稅)，李先生需要繳納的稅款是()元。(四舍五入保留整數)A、400B、381C、800D、200正確答案：B答案解析：2.4任務實施4.租賃交易稅費種類標準分析和計算9.一般選擇()的銀行，合作銀行可能會給予客戶的貸款條件更優惠一些。A、與經紀機構不常合作B、與經紀機構熟悉C、國有大型銀行D、與經紀機構長期合作正確答案：D答案解析：3.4任務實施10.我們應該從與房主交往的()入手，真正觀察出一些問題，看到房主的真正需要，并且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關系，引導房主合作成功。A、態度B、語言C、細節D、心理正確答案：C答案解析：2.6必備業務要領與房主溝通技巧11.根據銷售計劃，確定廣告宣傳促銷目標，主要目標是()。A、誘導顧客購買，促進銷售B、吸引消費者目光C、促進產品銷售、擴大經濟效益D、推銷產品、占領市場正確答案：C答案解析：《2.4任務實施》“2.確定廣告宣傳促銷目標”12.外籍人士出售或購買房屋，出示的護照一般是外文的，需要做()。A、遺囑公證B、譯本公證C、贈與公證D、繼承公證正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（5）譯本公證1）應用場景13.在商鋪交易中，賣家繳納的營業稅及附加等于()。A、差額的6.00%B、差額的5.50%C、差額的5.56%D、差額的5.00%正確答案：C答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費1）營業稅及附加14.報價建議任務流程的第一步工作是是()。A、報價溝通B、業務談判C、工作準備D、報價建議正確答案：C答案解析：2.3任務流程報價建議任務流程15.溝通房子優劣勢的時候，在告訴房主房屋估價情況后，根據房主對所估房屋價值的()，進一步溝通房屋價格問題。A、態度B、心理C、預期D、希望正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.報價溝通16.在房屋正式線上發布推廣之前，需要先進行報價溝通。在報價溝通階段，由()先根據房屋情況和房主情況進行房屋估價。A、經紀服務人員B、銀行評估人員C、房管局D、客戶正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.報價溝通17.第一次跑盤的時候，先采集到()即可，但之后跑樓盤和開始作業時，要不斷地重復加深記憶周邊配套的詳細信息。A、周邊大型配套的重要信息B、樓盤的產權性質，樓齡C、樓盤位置、外觀或者特征D、樓盤的總建筑面積、綠化率正確答案：A答案解析：1.7.任務拓展1.商圈跑盤與空看貴在堅持18.依據()第十七條規定，房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經委托人同意后，另行簽訂合同。A、《房地產經紀管理辦法》B、《民法典》C、《關于加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》D、《城市房地產管理法》正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領19.收入證明一般按照()收入證明格式開具。A、銀行自制B、貸款人自制C、公司通用D、建設單位自制正確答案：C答案解析：3.7任務拓展20.遺囑公證費每件()元。A、400B、300C、100D、200正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（2）遺囑公證5）收費標準21.對客戶滿意度調查對象確定時應該進行()調查。A、總體B、重點客戶C、隨機抽樣D、典型代表正確答案：C答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法22.在VR線上售樓部任務流程中，線上辦理()天無理由退房退款。A、9B、7C、8D、10正確答案：B答案解析：2.4任務實施23.在北京市，增值稅及附加優惠政策中要求的房屋持有年限為滿()年。A、3B、4C、5D、2正確答案：D答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準24.在報價溝通方面，首先要告訴房主房屋()情況。A、成交B、年代C、估價D、位置正確答案：C答案解析：2.4任務實施2.報價溝通25.房地產交易服務的核心業務環節是數字化房源管理和()。A、房屋估價B、房源線上分級與聚焦C、房源線上維護D、報價建議正確答案：A答案解析：工作領域描述26.在商鋪交易中，印花稅等于()。A、0.03%×成交價B、0.06%×成交價C、0.05%×成交價D、0.04%×成交價正確答案：C答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（1）買家支付的稅費27.在商鋪交易中，賣家繳納的土地增值稅為()。A、差額扣除相關費用后的30%～65%B、差額扣除相關費用后的20%～50%C、差額扣除相關費用后的20%～40%D、差額扣除相關費用后的30%～60%正確答案：D答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費2）土地增值稅28.以下房地產產品的基本類型中，具有商業屬性的是()。A、寫字樓B、廠房C、住宅D、商鋪正確答案：D答案解析：1.5必備業務知識1.房地產產品的基本類型和特點29.房地產價格的影響因素中，以下屬于行政因素的為()。A、自身產品因素過硬B、建筑物狀況C、利率因素D、視覺環境正確答案：C答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析30.購房資質審核時，需要審核客戶家庭及家庭名下住房套數，期中家庭成員中的未成年子女的判定標準是()。A、未滿18周歲B、未滿16周歲C、未將戶口遷出D、未結婚正確答案：A答案解析：1.4任務實施4.本市戶籍家庭購房資質審核5.非本市戶籍家庭購房資質審核31.小孫在王師傅的指導下很快順利完成了合同管理的操作規范，按照技能培訓計劃，小孫需要進行的下一個任務是()。A、交易流程可視化B、交易資金存管C、貸款面簽D、服務傭金管理正確答案：C答案解析：3.1任務情景32.媒體選擇與()創作、確定推出方式是分頭進行的，但必須與廣告媒體匹配。A、競爭對手B、推廣主題C、廣告文本D、目標市場正確答案：C答案解析：《2.4任務實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”33.按照技能培訓計劃，交易管理的第三個任務是()。A、貸款面簽B、服務傭金管理C、交易流程可視化D、交易資金存管正確答案：A答案解析：3.1任務情景34.在商鋪交易中，賣家繳納的土地增值稅如不提供購入發票按總價的()計算。A、3%B、1%C、2%D、4%正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費3）土地增值稅35.廣告投放與銷售計劃相關，其中()時期，大量的作業是一些銷售前的準備工作，廣告運用僅為一些網上新聞報道和戶外媒體。A、公開B、強銷C、籌備D、持續正確答案：C答案解析：《2.4任務實施》“7.廣告投放”36.在商鋪交易中，交易手續費為()元/㎡。A、6B、4C、7D、5正確答案：D答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（1）買家支付的稅費37.土地出讓金的計稅依據一般為()。A、網簽價格B、房屋持有年限C、成交價格D、房屋建筑面積正確答案：D答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準38.與房主溝通房屋情況時，應充分考慮房屋的()。A、位置B、優勢C、劣勢D、優勢和劣勢正確答案：D答案解析：2.4任務實施3.報價溝通39.廣告的本質是()，廣告的靈魂是()。A、設計B、傳播C、創意D、傳播E、投放F、創意G、設計H、投放正確答案：A答案解析：《2.5必備業務知識》“1.房地產廣告及類型”40.因為房屋持有情況()到借款人申請第二套房的貸款房屋套數、貸款額度和貸款利率。A、直接影響B、間接影響C、直接決定D、間接決定正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領3.針對面簽時銀行考查的內容做足準備二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.客源核心信息是由買方核心需求決定的，客戶核心需求描述正確的是()。A、購房預算總金額、建筑面積、戶型布局B、為了結婚和戶口落地購房C、為了贍養年老父母購房D、購房預算總金額、樓層、朝向正確答案：ABCD答案解析：2.4任務實施5.客源核心需求描述2.下列說法正確的是()。A、當房源緊俏，房地產市場是賣方市場時，成交價取決于房主報價。B、當房源緊俏，房地產市場是買方市場時，成交價取決于房主報價。C、當房源過剩，房地產市場是買方市場時，成交價取決于客戶出價D、當房源過剩，房地產市場是賣方市場時，成交價取決于客戶出價正確答案：AC答案解析：2.5必備業務知識房主報價與客戶出價3.在進行商鋪交易時，買方需要支付的稅費有()。A、印花稅=0.05%×成交價B、契稅=3%×成交價C、交易手續費5元/㎡D、咨詢費=0.2%×成交價正確答案：ABC答案解析：《3.6必備業務要領》“2.商鋪交易稅費”4.增值稅及附加包括()。A、地方教育附加B、土地增值稅C、教育費附加D、城市維護建設稅正確答案：ACD答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準5.房地產咨詢收費按服務形式分為()。A、口頭咨詢費B、書面咨詢費C、稅費咨詢費D、評估咨詢費正確答案：AB答案解析：《3.4任務實施》“4.經紀服務傭金”6.開展客戶滿意度主要內容涉及到經紀人在服務過程中所體現的專業標準、()以及服務細節等方面的感受體驗和評價。A、風險把控B、合同簽署C、信息披露D、服務意識正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法7.下列關于住房公積金說法正確的是()。A、職工個人繳存的住房公積金，由所在單位每月從其工資中代扣代繳B、住房公積金貸款的風險，由提供貸款的商業銀行承擔C、住房公積金管理中心應當為繳存住房公積金的職工發放繳存住房公積金的有效憑證D、住房公積金自存入職工住房公積金賬戶之日起按照國家規定的正確答案：AC答案解析：4.4任務實施8.房地產項目定價原則主要有()。A、市場導向原則B、供需原則C、最有效使用原則D、彈性靈活原則正確答案：AD答案解析：任務2價格影響因素分析與產品定價9.面對龐大的客戶群要找到重點客戶，可以把客源分類，列一張表格分為()。A、臨時客戶B、長期客戶C、短期客戶D、中期客戶正確答案：BCD答案解析：2.7任務拓展2.客源管理的原則10.滿意度是對產品或服務本身的評價，是()、()或()滿足感的心理體驗。A、相應B、低于C、相當D、超出正確答案：BCD答案解析：1.5必備業務知識1.顧客滿意度調查11.關于繼承公證的說法，正確的有()。A、繼承從被繼承人死亡時開始B、所有繼承人共同到場（不能到場需要提供授權委托書，委托書中需要體現是否接受繼承）C、房屋權利人去世后，房屋出售應在辦理繼承前辦理公證D、以實際情況繳納費用正確答案：ABCD答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（3）繼承公證12.貸款銀行根據()、房屋狀況等決定貸款金額和利率。A、收入B、買方資質C、國家政策D、信用正確答案：ABCD答案解析：3.6必備業務要領13.在北京購房，若享受契稅優惠政策，需要同時滿足的條件是()。A、交易房屋為電梯房B、購買人為個人C、家庭名下住宅套數為首套D、交易房屋為住宅正確答案：BCD答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準14.銀行貸款面簽時，借款人為()員工，可以不提供營業執照副本加蓋公章，提供工牌即可。A、國企B、事業單位C、個體工商戶D、五百強企業正確答案：ABD答案解析：3.4任務實施15.關于房屋買賣代理收費的說法，正確的有()。A、按成交價格總額分檔累退計收B、實行獨家代理的收費由委托方與房地產中介機構協商，其標準可適當提高，但最高不超過成交價格的5%C、政府沒有出臺最新的房地產買賣代理服務收費費率標準D、房地產經紀公司普遍執行總房價的2%正確答案：ACD答案解析：3.4任務實施4.經紀服務傭金（1）房地產代理收費1）房屋買賣代理收費16.影響個人所得稅稅額的因素有()。A、房屋性質，住宅或非住宅B、房屋原值，有或無C、出售方家庭持有套數，唯一或不唯一D、房屋持有年限，滿3年或不滿3年正確答案：ABC答案解析：《任務2交易稅費分析》“2.4任務實施”17.在貸款面簽的工作準備中，需要做好()。A、貸款資料準備B、促成交易心理準備C、購房合同準備D、交易失敗的心理準備正確答案：AC答案解析：3.4任務實施18.關于委托公證的說法，正確的有()。A、辦理委托公證時，需要受托人到場B、公證費400元/份，副本均為10元/份C、交易雙方不能公證委托給同一個人D、交易雙方可以相互委托正確答案：BC答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（1）委托公證19.按不同的方法，可對客源作不同的分類，按客戶的需求類型，可分為()。A、租房客戶B、買房客戶C、住宅客戶D、機構客戶正確答案：AB答案解析：2.7任務拓展1.客源管理的對象和內容20.顧客滿意度調查總結需要對所有調查對象的()等進行整理、分類。A、回答B、態度C、建議D、意見正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施5.滿意度調查總結與服務改進建議21.采用按月等額本金還款方式還款，借款人每月()。A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、償還利息越來越少D、償還利息越來越多正確答案：AC答案解析：4.4任務實施22.下列屬于租賃滿意度調查過程中對租客調查數據的是()。A、成交價格是否達到心理價位B、租住體驗是否符合自己感覺C、帶看過程中是否專業貼心D、成交時間是否達到預期正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施3.顧客滿意度數據收集23.網簽的作用主要有()。A、防止“一房二賣”情況的發生B、線上操作提升交易效率C、防止“假房源”D、增加房地產市場透明度正確答案：ACD答案解析：1.5必備業務知識1.網簽24.商鋪交易中，需要賣家支付的稅費有()。A、個人所得稅B、土地增值稅C、營業稅及附加D、交易手續稅正確答案：ABC答案解析：《3.6必備業務要領》“2.商鋪交易稅費”25.“新居住項目產品分析與定價”工作領域的內容有()。A、新居住項目產品定價B、新居住項目價格影響因素分析C、新居住項目產品分析D、新居住項目土地政策分析正確答案：ABC答案解析：工作領域26.下列屬于個人貸款違約的是()。A、近兩年內存在貸款展期（延期）B、單筆貸款6個月內存在連續未還本息超過6期記錄（含擔保人代還）C、單筆貸款存在累計逾期超過12期記錄D、以資抵債記錄正確答案：ABD答案解析：3.5必備業務知識27.在數字化客源管理與需求匹配帶看中，下列屬于客源信息整理的內容有()。A、及時客觀地記錄跟進過程B、客源信息鑒別C、客源信息篩選D、客源信息整序正確答案：BCD答案解析：2.5必備業務知識2.客源信息整理三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.當交通管制改善了房地產的道路通達狀況，使交通更加便捷，則會刺激房價上漲；反之，房價可能會下跌。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析2.房地產經紀行業是典型的現代服務業。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：《1.7任務拓展》“1.房地產經紀企業重視滿意度調查數據分析”3.通過投訴與建議系統，收集顧客的意見和建議是有效的調查方法之一。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法4.在簽署房屋買賣合同時，經紀人應查看買賣雙方的備件，至少包括賣方的身份證明、出售房源的權屬證明，以及買方的身份證明。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.4任務實施2.預約交易雙方網簽材料準備5.如果客戶想盡快拿到房子，那么出價一定要仔細斟酌，死守心理底價。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務實施3.報價建議6.房地產的經紀服務和延伸服務，是統一收費的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領7.在南京市，線下開具紙質購房證明最快3個工作日可出結果。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.5必備業務知識1.購房者資質8.貸款面簽必須提供結婚證。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施9.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.5必備業務知識10.當房主不認可所估價值的時候，與房主溝通就很順暢。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.報價溝通11.認定住房套數時，“認房”必須是本市內有住房，不在本市內的住房不包括在內。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.6必備業務要領1.家庭及家庭名下住房套數12.對于購房出家建議，以房源報價為上限，設置一個出價浮動空間。浮動空間有多大，主要看客戶的經濟實力。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務實施3.報價建議13.面簽必須是辦理本人親自去面簽，不能由他人替代。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.5必備業務知識14.對于購房出價建議，以房源報價為上限，設置一個出價浮動空間。如房源報價300萬元，那么出價空間范圍可以設為280萬～300萬元。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.4任務實施3.報價建議15.在客源信息線上搜集與錄入時，調看商圈跑盤整理的信息，進一步熟悉商圈情況和商圈的房源，這樣才能有針對性的搜集到目標客源。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：4.4任務實施1.工作準備16.等額本息還款法的還款方式每月額度是一樣的，還款壓力比較小，適合低收入者。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：4.4任務實施17.代辦服務和金融服務可以與經紀服務捆綁。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領18.客戶首付款＜房屋實際成交價-最高貸款額。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施2.房款測算19.等額本息還款：每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清，月供金額初期較高，但越還越少，且整體利息支出少于等額本金還款。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務實施2.房款測算20.投資型客戶是指，以盈利為主要目的，包括長期投資(出租)和短期投資(轉讓賺取差價)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：4.5必備業務知識3.客源需求和動機21.服務品質管理是房地產交易服務的基礎業務環節，是經紀服務人員的重要工作領域。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：《工作領域8服務品質管理》“工作領域描述”22.有多棟建筑，則以同一樓層的不同戶別制定水平價差；只有單棟建筑，先制定各棟之間的水平價差