第2課《即時通信重溝通》教學設計授課內容授課時數(shù)授課班級授課人數(shù)授課地點授課時間設計意圖嗨，親愛的同學們！今天我們要一起探索《即時通信重溝通》這個有趣的話題。在這個信息爆炸的時代，學會有效溝通是非常重要的。本節(jié)課，我們將會結合課本內容，通過實際操作和小組討論，讓大家掌握即時通信工具的使用技巧，提高溝通效果。讓我們一起開啟這段愉快的學習之旅吧！??????核心素養(yǎng)目標培養(yǎng)學生具備信息時代的溝通能力，提升信息獲取、處理和交流的技能。通過本課學習，學生將能夠理解即時通信工具的社交價值，學會尊重網絡禮儀，發(fā)展批判性思維，以及在實際情境中運用有效溝通策略，增強合作與團隊協(xié)作意識。重點難點及解決辦法重點：即時通信工具的使用技巧與溝通策略。

難點：在信息過載的環(huán)境中，如何篩選有效信息，避免信息誤導。

解決辦法：

1.通過實際操作演示，讓學生熟悉各類即時通信工具的基本功能。

2.設置案例分析，引導學生思考如何根據(jù)溝通目的選擇合適的工具。

3.開展小組討論，讓學生學會在交流中尊重他人，注意信息準確性。

4.通過角色扮演，讓學生體驗不同情境下的溝通策略，提高實際應用能力。教學資源準備1.教材：確保每位學生都有本節(jié)課所需的教材《即時通信重溝通》。

2.輔助材料：準備與教學內容相關的即時通信工具操作步驟圖、溝通案例視頻等。

3.實驗器材：電腦或平板電腦，確保網絡連接穩(wěn)定，供學生操作即時通信軟件。

4.教室布置：設置分組討論區(qū)，擺放桌椅以便于小組合作；在白板上展示教學內容，方便學生跟隨。教學流程一、導入新課（用時5分鐘）

1.開場白：同學們，你們平時都用哪些即時通信工具進行交流呢？它們在我們的生活中扮演了怎樣的角色？

2.引導提問：那么，在使用這些工具時，我們有沒有遇到過溝通不暢的情況？今天我們就來探討一下如何通過即時通信工具實現(xiàn)更有效的溝通。

3.預告新課：接下來，我們將學習即時通信工具的使用技巧，了解如何篩選有效信息，提高溝通效果。

二、新課講授（用時15分鐘）

1.講解即時通信工具的基本功能：介紹微信、QQ等常用工具的特點，如文字、語音、視頻通話、文件傳輸?shù)取?/p>

2.案例分析：展示實際溝通案例，引導學生分析案例中存在的問題，如信息表達不清晰、溝通效率低下等。

3.講解溝通策略：闡述如何選擇合適的溝通方式、注意網絡禮儀、提高信息準確性等。

三、實踐活動（用時15分鐘）

1.學生分組：將學生分成小組，每組選擇一個即時通信工具進行實際操作。

2.模擬溝通：每組根據(jù)所學知識，進行一次模擬溝通，嘗試解決溝通中的問題。

3.小組分享：各小組分享溝通過程和結果，其他小組進行評價和討論。

四、學生小組討論（用時10分鐘）

1.如何選擇合適的即時通信工具？舉例說明。

-舉例：根據(jù)溝通需求選擇微信、QQ等工具。

2.如何在溝通中尊重他人？舉例說明。

-舉例：使用禮貌用語，認真傾聽他人意見。

3.如何提高信息準確性？舉例說明。

-舉例：核實信息來源，避免傳播不實信息。

五、總結回顧（用時5分鐘）

1.回顧本節(jié)課所學內容：即時通信工具的使用技巧、溝通策略等。

2.強調重難點：如何選擇合適的溝通方式、注意網絡禮儀、提高信息準確性。

3.布置作業(yè)：讓學生思考在日常生活中如何運用所學知識，提高溝通效果。

教學時間：45分鐘知識點梳理1.即時通信工具概述

-定義：即時通信工具是指能夠實現(xiàn)實時信息交換的軟件或服務。

-類型：包括但不限于微信、QQ、釘釘、Slack等。

2.即時通信工具的基本功能

-文字消息：發(fā)送和接收文字信息。

-語音消息：發(fā)送和接收語音信息。

-視頻通話：進行實時視頻對話。

-文件傳輸：發(fā)送和接收各種格式的文件。

3.即時通信工具的社交功能

-好友管理：添加、刪除、管理好友。

-群組通信：創(chuàng)建、加入、管理群組。

-公眾號訂閱：關注和獲取公眾號發(fā)布的資訊。

4.即時通信中的溝通策略

-選擇合適的溝通工具：根據(jù)溝通需求選擇合適的即時通信工具。

-明確溝通目的：在溝通前明確自己的目的，提高溝通效率。

-注意網絡禮儀：使用禮貌用語，尊重他人。

5.信息篩選與處理

-信息來源核實：對收到的信息進行核實，避免傳播不實信息。

-信息篩選：根據(jù)溝通目的篩選有效信息，提高溝通效率。

-信息整理：對重要信息進行整理，方便后續(xù)查閱。

6.即時通信中的問題與解決

-溝通不暢：分析原因，如信息表達不清晰、溝通方式不當?shù)取?/p>

-誤解與沖突：通過溝通技巧和策略，減少誤解和沖突。

-隱私保護：了解即時通信工具的隱私設置，保護個人隱私。

7.即時通信工具的優(yōu)缺點

-優(yōu)點：方便快捷、實時溝通、功能豐富。

-缺點：信息過載、隱私泄露、過度依賴。

8.即時通信工具的未來發(fā)展趨勢

-技術創(chuàng)新：人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的應用。

-功能拓展：提供更多樣化的溝通方式和個性化服務。

-跨平臺融合：實現(xiàn)不同即時通信工具之間的互聯(lián)互通。課后拓展1.拓展內容：

-閱讀材料：《溝通的藝術》一書，作者：戴爾·卡耐基。這本書深入探討了人際溝通的技巧，對于理解即時通信中的溝通策略有很大的幫助。

-視頻資源：《有效溝通技巧》系列視頻，可以在網絡上搜索相關視頻，這些視頻通常以實際案例為基礎，講解如何在實際溝通中運用有效的溝通技巧。

2.拓展要求：

-閱讀材料：鼓勵學生在課后閱讀《溝通的藝術》，特別關注書中關于傾聽、表達和反饋的章節(jié)，嘗試將書中提到的溝通原則應用到即時通信的實際場景中。

-視頻資源：學生可以觀看《有效溝通技巧》系列視頻，挑選其中與即時通信相關的部分進行學習，如“如何在即時通信中避免誤解”、“如何通過文字表達清晰的信息”等。

3.指導與幫助：

-教師可以為學生提供一份閱讀指南，幫助他們更好地理解書中的內容。

-鼓勵學生在閱讀和觀看視頻后，寫下自己的學習心得和體會，可以是溝通技巧的總結，也可以是自己在實際溝通中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。

-安排一次課后討論會，讓學生分享自己的學習成果，教師可以針對學生提出的問題進行解答和深入討論。

-布置一項實踐作業(yè)，要求學生選擇一個即時通信場景，嘗試運用所學技巧進行溝通，并記錄溝通過程和結果，分析其中的得失。

4.實踐活動建議：

-設計一個即時通信場景，模擬與朋友、同事或家人的交流，嘗試使用不同的溝通策略。

-分析自己在溝通中的優(yōu)點和需要改進的地方，制定一個個人溝通改進計劃。

-與同學組成小組，共同研究一種即時通信工具的高級功能，如團隊協(xié)作工具的集成使用，并制作一份演示文稿進行分享。教學反思與總結嗯，今天這節(jié)課《即時通信重溝通》的結束，讓我有很多感想。首先，我想說的是，教學過程中，我深刻體會到了即時通信工具在現(xiàn)代社會溝通中的重要性。

在教學方法上，我嘗試了多種方式來激發(fā)學生的學習興趣。比如，我引入了實際案例，讓學生們看到了即時通信在生活中的應用，這樣他們學習起來更有動力。同時，我也發(fā)現(xiàn)，通過小組討論和角色扮演，學生們能夠更好地理解和掌握溝通技巧。

當然，也有一些不足之處。比如，在講解即時通信工具的基本功能時，我發(fā)現(xiàn)有些學生對于這些工具的操作并不熟悉，這就需要我在今后的教學中更加注重基礎知識的教學，確保每個學生都能跟上進度。

在教學策略上，我注意到，通過實踐活動的環(huán)節(jié)，學生們對于溝通策略的理解和應用有了明顯的提升。但是，在實踐活動的設計上，我覺得還可以更加多樣化，比如引入一些模擬真實工作場景的案例，讓學生在實際操作中遇到問題，從而激發(fā)他們解決問題的能力。

在課堂管理方面，我發(fā)現(xiàn)學生們在小組討論時，有時會出現(xiàn)紀律松散的情況。因此，我需要在今后的教學中，更加注重課堂紀律的維護，確保每個學生都能專注于學習。

至于教學效果，我覺得整體上是不錯的。學生們對于即時通信工具的使用有了更深入的了解，對于溝通策略的應用也更加得心應手。在情感態(tài)度方面，學生們對于溝通的重要性有了更深刻的認識，這對于他們未來的學習和生活都是有益的。

當然，也存在一些問題。比如，有些學生對于信息的篩選和處理能力還有待提高，這就需要在今后的教學中，加強這方面的訓練。另外，我也發(fā)現(xiàn)，部分學生在使用即時通信工具時，存在一定的隱私保護意識不足的問題，這也是一個需要關注和引導的方向。

針對這些問題，我提出以下改進措施：

1.在今后的教學中，我會更加注重基礎知識的教學，確保每個學生都能掌握即時通信工具的基本操作。

2.在教學策略上，我會嘗試設計更多樣化的實踐活動，讓學生在真實情境中學習和應用溝通技巧。

3.在課堂管理方面，我會加強課堂紀律的維護，確保教學秩序。

4.對于信息篩選和處理能力的提升，我會通過案例分析和小組討論等方式，引導學生學會辨別和利用有效信息。

5.在隱私保護方面，我會結合實際案例，教育學生樹立正確的網絡安全意識。板書設計①即時通信工具概述

-定義：實時信息交換的軟件或服務

-類型：微信、QQ、釘釘、Slack等

②即時通信工具的基本功能

-文字消息

-語音消息

-視頻通話

-文件傳輸

③即時通信中的溝通策略

-選擇合適的溝通工具

-明確溝通目的

-注意網絡禮儀

④