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門店培訓(xùn)合同協(xié)議?甲方(培訓(xùn)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(委托方):姓名/名稱:________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意提升其在門店運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)能力,委托甲方提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.門店運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ):包括但不限于門店選址、裝修布局、商品陳列、庫存管理等方面的知識(shí)與技能。2.客戶服務(wù)與營(yíng)銷:涵蓋客戶接待技巧、客戶關(guān)系維護(hù)、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、社交媒體營(yíng)銷等內(nèi)容。3.團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì):涉及員工招聘與培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、員工績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)等方面的指導(dǎo)。4.財(cái)務(wù)管理與成本控制:講解財(cái)務(wù)報(bào)表分析、預(yù)算編制、成本核算與控制等基礎(chǔ)知識(shí)。(二)培訓(xùn)目標(biāo)通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使乙方及其門店員工能夠熟練掌握上述培訓(xùn)內(nèi)容,提升門店的整體運(yùn)營(yíng)水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)[x]%,客戶滿意度達(dá)到[x]%以上等具體量化目標(biāo)(可根據(jù)實(shí)際情況明確具體目標(biāo))。二、培訓(xùn)方式及時(shí)間安排(一)培訓(xùn)方式1.集中授課:甲方將安排專業(yè)講師在指定地點(diǎn)進(jìn)行集中授課,講解培訓(xùn)課程的核心知識(shí)和理論要點(diǎn)。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo):講師將前往乙方門店,針對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助乙方解決實(shí)際問題,并對(duì)員工進(jìn)行實(shí)操演示。3.線上學(xué)習(xí)平臺(tái):甲方為乙方提供線上學(xué)習(xí)平臺(tái),乙方及其員工可通過該平臺(tái)隨時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料、觀看教學(xué)視頻、參與在線討論等,以鞏固所學(xué)知識(shí)。(二)時(shí)間安排1.集中授課:共計(jì)[x]天,具體時(shí)間為[開始日期][結(jié)束日期],每天上午[具體時(shí)間]下午[具體時(shí)間]。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo):甲方將根據(jù)乙方門店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,安排[x]次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每次指導(dǎo)時(shí)間為[x]天,具體日期另行協(xié)商確定。3.線上學(xué)習(xí)平臺(tái):自本協(xié)議簽訂之日起至培訓(xùn)結(jié)束后的[x]個(gè)月內(nèi),乙方及其員工可隨時(shí)登錄線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。對(duì)乙方在培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和乙方實(shí)際需求,合理調(diào)整培訓(xùn)方式和時(shí)間安排。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和方式,為乙方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。安排具有豐富門店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的講師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課和指導(dǎo)。為乙方提供培訓(xùn)所需的教材、資料、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)等相關(guān)資源。在培訓(xùn)過程中,及時(shí)解答乙方提出的問題,并根據(jù)乙方的反饋意見,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。培訓(xùn)結(jié)束后,為乙方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,對(duì)乙方及其員工在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)甲方的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。在培訓(xùn)過程中,有權(quán)向甲方講師咨詢與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的問題。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。負(fù)責(zé)組織乙方門店員工按時(shí)參加培訓(xùn),并確保員工遵守培訓(xùn)紀(jì)律。為甲方提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等必要條件,協(xié)助甲方開展培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)過程中,積極配合甲方講師的工作,如實(shí)提供相關(guān)信息和資料,以便甲方更好地了解乙方門店的實(shí)際情況,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,督促乙方門店員工將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,并將培訓(xùn)效果反饋給甲方。四、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式(一)培訓(xùn)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.在集中授課開始前[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)結(jié)束后[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的剩余部分,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。甲方應(yīng)在收到乙方每次支付的培訓(xùn)費(fèi)用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至培訓(xùn)結(jié)束后[x]個(gè)月。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________
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