家屬區物業合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有家屬區的物業權益，乙方具備提供專業物業服務的能力和資質，為了明確雙方的權利義務，保障家屬區的正常運行和管理，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就家屬區的物業服務事宜協商一致，訂立本合同。一、標的物或服務具體描述（一）家屬區基本情況家屬區位于[具體地址]，占地面積為[x]平方米，總建筑面積為[x]平方米，包括[具體樓號及戶數]棟住宅樓，以及配套的附屬設施，如停車場、綠化區域、公共活動場地、物業服務用房等。（二）物業服務內容1.房屋建筑及其附屬設施設備的維護與管理對家屬區內的房屋建筑主體結構、基礎、墻面、屋面、樓道、門窗等進行日常巡查，及時發現并處理房屋損壞問題，確保房屋結構安全和外觀整潔。維護和管理家屬區內的供水、供電、供氣、排水、排污、消防、電梯、智能化系統等附屬設施設備，定期進行檢查、保養、維修，保證設施設備正常運行，滿足業主的生活需求。2.環境衛生管理負責家屬區內公共區域的清掃保潔工作，包括道路、樓道、電梯轎廂、停車場、綠化區域、垃圾收集點等，每日定時清掃，及時清運垃圾，保持環境整潔衛生。對家屬區內的垃圾分類進行宣傳和引導，設置合理的垃圾分類投放點，并協助相關部門進行垃圾分類收集和運輸。3.綠化養護管理制定并實施家屬區內綠化養護計劃，對綠化區域進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長良好，景觀優美。定期對綠化設施進行檢查和維護，保證其正常使用。4.秩序維護管理設立門崗，實行24小時值班制度，對進出家屬區的人員、車輛進行登記和查驗，阻止無關人員和車輛隨意進入，維護家屬區的安全秩序。定時對家屬區內進行巡邏，重點巡查公共區域、停車場、樓道等部位，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件，保障業主的人身和財產安全。協助有關部門做好家屬區內的治安防范工作，配合公安機關打擊違法犯罪活動。5.停車場管理負責家屬區內停車場的日常管理工作，包括車輛停放秩序的維護、車位的規劃與管理、停車設施設備的維護等。收取停車費用，并按照規定開具票據，確保停車費用的收支透明。6.公共設施設備運行管理保障家屬區內公共照明、電梯、消防設施等公共設施設備的正常運行，定期進行巡查和維護，及時處理設施設備故障。制定公共設施設備應急預案，確保在突發情況下能夠迅速響應，保障業主的生命財產安全。7.物業服務相關的其他事項負責家屬區內的物業檔案管理，包括房屋檔案、業主檔案、設施設備檔案等，建立健全檔案管理制度，確保檔案資料的完整和安全。及時處理業主的投訴和建議，對業主反映的問題進行調查、協調和處理，并在規定時間內給予答復。配合社區居委會、業主委員會等相關部門的工作，共同維護家屬區的和諧穩定。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量，對乙方的服務提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權了解乙方物業服務費用的收支情況，查閱相關財務賬目。有權參與家屬區物業服務重大事項的決策，如物業服務標準的調整、物業服務費用的變更等。享有按照本合同約定接受乙方提供物業服務的權利。2.義務按照本合同約定按時足額向乙方支付物業服務費用。遵守家屬區的物業管理規定，配合乙方的物業服務工作，不得妨礙乙方正常開展服務活動。不得擅自改變房屋用途或損壞家屬區內的公共設施設備，如需進行裝修或改造，應事先向乙方提交申請，并按照相關規定辦理手續。協助乙方做好家屬區內的安全防范工作，如發現異常情況及時通知乙方。向乙方提供與物業服務相關的必要資料，如房屋產權證明、業主信息等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取物業服務費用。有權根據實際情況制定和調整物業服務方案，但應提前告知甲方并征得甲方同意。有權要求甲方配合乙方的物業服務工作，對甲方違反物業管理規定的行為進行勸阻和制止。享有對家屬區內公共設施設備進行合理使用和維護的權利。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，提供優質、高效、安全的物業服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況，接受甲方的監督。加強對物業服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業務素質和服務水平。對家屬區內的公共設施設備進行定期檢查和維護，確保設施設備正常運行，如因乙方原因導致設施設備損壞或故障，應及時進行修復或賠償。協助甲方做好家屬區內的精神文明建設工作，營造良好的居住環境。妥善保管甲方提供的相關資料，不得泄露或擅自使用。三、物業服務費用及支付方式（一）物業服務費用標準根據家屬區的實際情況和物業服務成本核算，甲方應向乙方支付的物業服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到物業服務費用后的[x]個工作日內，向甲方開具正式發票。（三）費用調整物業服務費用如需調整，乙方應提前[x]個月書面通知甲方，并說明調整的原因、標準和依據。經甲方同意后，方可按照新的標準執行。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業服務，直至甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方違反家屬區的物業管理規定，給乙方或其他業主造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業服務，甲方有權要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的物業服務費用，并要求乙方按照當月物業服務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方因管理不善導致家屬區內公共設施設備損壞或故障，影響業主正常生活的，乙方應及時修復或采取其他補救措施，并承擔相應的賠償責任。3.若乙方泄露甲方提供的相關資料，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，因法律法規、政策調整或不可抗力等原因需要變更合同內容的，雙方應協商解決，并簽訂相關協議。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本合同。解除合同應簽訂書面協議，并按照相關規定辦理手續。2.若一方違反本合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在合同履行期限屆滿前，因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以協商解除合同，互不承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續[x]年。（二）本合同一式兩份