安寬帶專線合同協(xié)議?甲方（寬帶服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（寬帶服務(wù)使用方）：名稱：[公司全稱/個(gè)人姓名]法定代表人/身份證號(hào)碼：[相應(yīng)信息]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用寬帶專線服務(wù)的需求，甲方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方申請(qǐng)安裝寬帶專線事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供[x]Mbps寬帶專線接入服務(wù)，確保乙方能夠通過(guò)該專線實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)連接，滿足乙方日常辦公、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等各類網(wǎng)絡(luò)需求。2.專線接入方式為[具體接入方式，如光纖接入等]，從甲方網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)連接至乙方指定的接入地點(diǎn)[詳細(xì)地址]。3.甲方負(fù)責(zé)提供并安裝必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于調(diào)制解調(diào)器、路由器等，確保設(shè)備性能穩(wěn)定、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并能滿足乙方的使用要求。4.服務(wù)期限內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。如遇設(shè)備故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保網(wǎng)絡(luò)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.網(wǎng)絡(luò)可用性：甲方應(yīng)保證寬帶專線的網(wǎng)絡(luò)可用性不低于[x]%，即每月網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間累計(jì)不超過(guò)[x]小時(shí)。因不可抗力因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)中斷除外。2.網(wǎng)絡(luò)速度：甲方提供的寬帶專線實(shí)際下載速度應(yīng)不低于合同約定的[x]Mbps，上傳速度應(yīng)不低于[x]Mbps。甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度進(jìn)行檢測(cè)和優(yōu)化，確保乙方能夠享受到穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方設(shè)立7×24小時(shí)客服熱線[電話號(hào)碼]，乙方在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題可隨時(shí)撥打該熱線。甲方客服人員應(yīng)在接到乙方咨詢或故障報(bào)告后的[x]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和緊急程度，按照以下方式處理：對(duì)于一般性問(wèn)題，應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)提供解決方案或指導(dǎo)乙方解決問(wèn)題。對(duì)于緊急故障，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)先處理，確保在[x]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取寬帶專線服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的調(diào)整和維護(hù)，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)的影響。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的寬帶專線服務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如因甲方設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任和損失賠償責(zé)任。對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行保密，不得泄露乙方的網(wǎng)絡(luò)流量、數(shù)據(jù)信息等商業(yè)秘密。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢測(cè)和防護(hù)，采取必要的安全措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全事件的發(fā)生，保障乙方網(wǎng)絡(luò)安全。在服務(wù)期限內(nèi)，如遇網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、改造等情況，應(yīng)提前[x]天通知乙方，并盡量縮短因升級(jí)、改造導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用寬帶專線服務(wù)，享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和保障措施。在甲方提供的服務(wù)不符合合同約定或存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付寬帶專線服務(wù)費(fèi)用。提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)接入地點(diǎn)和相關(guān)設(shè)備信息，協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試。不得擅自更改甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，不得利用該寬帶專線從事違法違規(guī)活動(dòng)，如發(fā)送垃圾郵件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。在使用寬帶專線過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方客服人員，并配合甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將寬帶專線服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或與第三方共享使用。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶專線服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等所有與寬帶專線服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包含乙方使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)用（如有）。2.服務(wù)費(fèi)用自合同簽訂之日起開(kāi)始計(jì)算，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，在每年的[具體日期]對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天書(shū)面通知乙方。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]2.乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。四、合同期限及續(xù)約（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。（二）續(xù)約1.合同期滿前[x]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無(wú)異議，則本合同自動(dòng)續(xù)約[x]年。2.如乙方有意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前[x]天向甲方提交書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)，并按照甲方要求支付續(xù)約費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方續(xù)約申請(qǐng)及費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。如甲方同意續(xù)約，雙方應(yīng)重新簽訂合同；如甲方不同意續(xù)約，本合同期滿后自動(dòng)終止。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常使用或網(wǎng)絡(luò)速度未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量。如因甲方原因給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按照本合同約定的時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)或故障排除，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間超過(guò)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，每超過(guò)一小時(shí)，甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方設(shè)備故障給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方網(wǎng)絡(luò)使用情況或商業(yè)秘密的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照本合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如構(gòu)成犯罪的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照本合同約定向甲方支付違約金。如乙方逾期支付超過(guò)[x]日，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。2.乙方擅自更改甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置或利用寬帶專線從事違法違規(guī)活動(dòng)的，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，如構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。3.乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，將寬帶專線服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或與第三方共享使用的，甲方有權(quán)立即暫停或終止提供服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，