賓館和洗衣房協議合同?甲方（賓館方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（洗衣房方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方經營賓館業務，需要專業的洗衣服務，乙方具備提供洗衣服務的能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供賓館洗衣服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）服務范圍乙方負責為甲方賓館內所有客房布草（包括床單、被套、枕套、毛巾等）、員工制服以及客人送洗的衣物提供清洗、熨燙及相關整理服務。（二）服務標準1.布草清洗清洗后的布草應達到國家相關衛生標準，無污漬、無異味、無破損，色澤均勻，手感柔軟。床單、被套、枕套的洗凈率應不低于98%，毛巾的洗凈率應不低于95%。布草在清洗過程中應使用符合環保要求的洗滌用品，不得對布草造成二次污染。2.員工制服清洗按照甲方提供的制服款式和要求進行清洗、熨燙，保證制服整潔、平整、無褶皺，恢復原有版型和色澤。制服上的特殊污漬（如血跡、油漬等）應進行特殊處理，處理效果應達到甲方滿意。3.客人衣物清洗根據衣物的材質、顏色、洗滌要求進行分類清洗，確保衣物不受損壞，顏色不褪色。對于有特殊洗滌要求的衣物（如高檔面料、貴重衣物等），乙方應按照甲方或客人指定的專業洗滌方式進行處理。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供洗衣服務。有權對乙方的服務質量進行監督檢查，提出改進意見和建議。對乙方提供的不符合質量要求的洗衣服務，有權要求乙方返工或采取其他補救措施。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付洗衣服務費用。及時向乙方提供待洗的布草、制服及客人衣物，并確保衣物的干凈程度和完好狀況，不得隱瞞衣物上的污漬、破損等情況。為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于提供專門的洗衣場地、水電供應等。協助乙方解決在洗衣服務過程中遇到的與甲方相關的問題，如客人對洗衣服務的特殊要求等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取洗衣服務費用。根據甲方提供的待洗物品數量、種類及服務要求，合理安排工作時間和人員，確保按時完成洗衣服務。在甲方未按照協議約定支付費用時，有權暫停提供洗衣服務，但應提前通知甲方。2.義務嚴格按照國家相關法律法規及本協議約定的服務內容和標準提供洗衣服務，確保服務質量。配備專業的洗衣設備和合格的工作人員，定期對設備進行維護保養，保證設備正常運行，工作人員具備相應的專業技能和服務意識。對甲方提供的布草、制服及客人衣物進行妥善保管，建立詳細的收發記錄，防止丟失、損壞或混淆。按照甲方要求的時間和地點將清洗、熨燙后的物品送回甲方指定地點，并保證物品數量準確、包裝完好。定期向甲方提供洗衣服務質量報告，主動接受甲方的監督檢查，對甲方提出的問題及時整改。遵守國家環保法律法規，采用環保型洗滌用品和工藝，減少對環境的污染。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.布草清洗費用：按照每套布草（床單、被套、枕套、毛巾等）[x]元的單價計算，每月根據實際清洗數量結算。2.員工制服清洗費用：根據不同款式和材質的制服，按照每件/套[x]元的單價計算，每月根據實際清洗數量結算。3.客人衣物清洗費用：根據衣物的材質、洗滌難度等因素，按照每件/套[x]元的單價計算，每月根據實際清洗數量結算。上述費用包含乙方提供洗衣服務所需的人工成本、洗滌用品費用、設備折舊費用、運輸費用等一切費用，但不包括因乙方原因導致的賠償費用及甲方額外要求的特殊服務費用。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，根據乙方上月提供的洗衣服務清單，將上月的洗衣服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、洗衣服務期限本協議自[協議生效日期]起生效，有效期為[x]年。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[x]年。如需終止協議，雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付洗衣服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停提供洗衣服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方提供的待洗物品存在隱瞞污漬、破損等情況，導致乙方無法按照正常標準提供服務或造成乙方額外損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供洗衣服務，導致甲方或客人不滿意的，乙方應負責返工或采取其他補救措施。如給甲方造成損失的，乙方應按照損失金額的[x%]向甲方支付賠償金。2.若乙方在洗衣服務過程中造成甲方布草、制服或客人衣物丟失、損壞的，乙方應按照物品的實際價值進行賠償。如因乙方原因導致甲方遭受其他損失（如客人索賠等），乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定的時間將清洗后的物品送回甲方指定地點，每逾期一日，應按照當次洗衣服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。4.乙方違反國家環保法律法規，采用不環保的洗滌用品或工藝，導致甲方遭受相關部門處罰或其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權代表（簽字）：_