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文檔簡介
家庭保潔協(xié)議合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方需要對其家庭進行保潔服務,乙方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行家庭保潔事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標準(一)服務區(qū)域及內(nèi)容1.室內(nèi)區(qū)域:包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等所有房間。具體服務內(nèi)容涵蓋地面清潔(包括但不限于木地板、瓷磚地面等),需清除污漬、水漬,保持地面干凈整潔、無腳印;家具表面清潔,擦拭桌椅、衣柜、電視柜等家具,去除灰塵、污漬;門窗玻璃清潔,確保玻璃光亮透明,無污漬、水漬和手印;廚房清潔,包括爐灶、抽油煙機、水槽、臺面等的深度清潔,去除油污、食物殘渣等;衛(wèi)生間清潔,包括馬桶、洗手臺、淋浴間、浴室柜等的全面清潔消毒,消除異味,保持衛(wèi)生;臥室床鋪整理,更換床單、被罩等床上用品(如甲方有此需求),整理衣物、擺放整齊。2.室外區(qū)域:根據(jù)實際情況,包括但不限于庭院、陽臺欄桿等的清潔,清除灰塵、雜物等。(二)服務標準1.乙方應按照行業(yè)通用標準及雙方約定的標準進行保潔服務。地面清潔后應光亮潔凈,無明顯污漬、水漬,無水痕殘留;家具表面無灰塵、污漬,光亮如新;門窗玻璃無污漬、水漬,達到清晰透明的視覺效果;廚房各區(qū)域清潔徹底,無油污殘留,器具恢復原有潔凈狀態(tài);衛(wèi)生間無異味,各設施表面清潔光亮,消毒到位;臥室床鋪整理規(guī)范,床上用品擺放整齊、平整。2.乙方完成保潔服務后,應確保服務區(qū)域內(nèi)的物品擺放整齊有序,不隨意挪動或損壞甲方物品。若因乙方原因造成甲方物品損壞或丟失,乙方應照價賠償。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]個月,以此類推。如需終止協(xié)議,雙方應提前[x]天書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用為固定價格,不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________開戶名稱:______________________若甲方未能按時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止,因此給乙方造成的損失由甲方承擔。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.甲方有權監(jiān)督乙方的保潔服務質(zhì)量,對不滿意的地方提出意見和建議,乙方應及時改進。2.甲方應向乙方提供必要的協(xié)助,如提前清理服務區(qū)域內(nèi)的雜物、貴重物品等,以便乙方順利開展工作。3.甲方應按照本協(xié)議約定按時支付服務費用。4.甲方應尊重乙方工作人員,不得對其進行辱罵、毆打或其他不正當行為。如因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ魅藛T人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利與義務1.乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。2.乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準及期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務。3.乙方應派遣具備專業(yè)技能和良好職業(yè)道德的工作人員為甲方服務,并對工作人員進行必要的培訓和管理,確保服務質(zhì)量。工作人員在服務過程中應遵守甲方的規(guī)章制度,愛護甲方財物。4.乙方應自行提供保潔所需的工具、設備及清潔用品,但清潔用品應符合環(huán)保要求及相關質(zhì)量標準,不得使用對甲方健康和環(huán)境有害的物質(zhì)。5.乙方在服務過程中如發(fā)現(xiàn)甲方物品損壞或丟失,應及時告知甲方,并協(xié)助甲方查找。如因乙方原因造成甲方物品損壞或丟失,乙方應照價賠償。6.乙方應保守甲方的隱私和商業(yè)秘密,不得將甲方的相關信息泄露給任何第三方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,除應按照約定支付違約金外,還應補足服務費用本金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。例如,因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務工作,甲方應按照乙方已完成工作量對應的服務費用支付給乙方,并賠償乙方因此遭受的其他損失(如交通費用、人員閑置損失等)。3.若甲方無正當理由提前終止本協(xié)議,應按照未履行服務期限對應的服務費用總額的[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準及期限提供保潔服務,應及時采取補救措施,確保服務質(zhì)量達到要求。若因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量未達標,乙方應按照當月服務費用的[x%]向甲方支付違約金,并在甲方要求的合理期限內(nèi)重新進行保潔服務,直至達到標準為止。若乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未完成整改,甲方有權扣除當月部分或全部服務費用,具體扣除比例由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.若乙方違反本協(xié)議約定,使用不符合環(huán)保要求或質(zhì)量標準的清潔用品,甲方有權要求乙方立即更換,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。若乙方給甲方的健康或環(huán)境造成損害,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、環(huán)境修復費用等。3.若乙方工作人員在服務過程中因故意或重大過失給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權解除本協(xié)議,乙方應返還甲方已支付的剩余服務費用,并按照本協(xié)議服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。4.若乙方無正當理由提前終止本協(xié)議,應按照未履行服務期限對應的服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應在終止協(xié)議后的[x]天內(nèi),將甲方已支付但未履行服務期限對應的服務費用返還給甲方。六、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙
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