XX大學

教案

2011—2012學年第二—學期

課程名稱商務英語

課程類別必修課

學時/學分48/3

授課專業財務管理

班級09財務管理1,2,3,45,6

使用教材商務英語阮績智編

開課單位經濟管理學院

授課教師

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課V實踐課口

授課方式2學時課次1

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

課程介紹

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

課程教學目的及委求：該課程主要培齊學生在涉外施務活動中用英語交際的農力.具體的道.要求學生能熱緘運用英話處理日常事務.比如濟練事找商務信由、詢

價與報價、包袋與運輸,投訴與理賠、電子商務警方E內容的商務英語，提高新務英語聽、說、讀、寫的能力.

教學重點：Coursedescriptionandobjective;Courserequirementandassessment

o

教學進程方法及手段

教師自我介紹（5分鐘）

PPT演示

教學大綱與課程介紹（60分鐘）：教學目標、課程內容、教材、教學方

提問和討論

法、教學要求、測評方法、成績評定等。

商務英語材料閱讀：HowIolearnbusinessEnglishwell?（15分鐘）

提問（5分鐘）

課堂討論（5分鐘）

思考題、討論題、作業：

■WhatisbusinessEnglish?

■Whatarethemaincontentsofthiscourse?

■HowtolearnbusinessEnglishwell?

教學后記：

在課程介紹基礎上，讓學生初步接觸有關商務英語閱讀材料，目的是

激發學生學習此門課程的興趣。

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課V實踐課口

授課方式2學時課次2

習題課□其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit1Applyingforajob

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握求職與面試的常用語;理解申請工作的準備要點;了解一般的面試禮儀.

教學重點：求職與面試的常用語。

教學難點：用英語介紹個人履歷。

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：Learningobjectives:Preparingforajobinterview;

talkingabouteducationalbackground,experiencesandspecialskills;PPT演示

writingacurriculumvitaeandaletterofapplication提問和討論

講授新課（5。分鐘）：Listeningtask:Thejobinterview.

Speakingtask

Readingtask:Howtomakeyourjobinterviewsuccessful

課堂練習（30分鐘）：Answerquestionstolisteningtcsk.

Speakingtask:dialogue（practicedialogueinpairs）

課堂小結（5分鐘）：

Sentencep。甘ernsaboutapplyingforajob（seepage15）

思考題、討論題、作業：

1.熟記有關申請工作的句型和詞匯；

2.成功面試的要點有哪些(presentationpractice)?

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次3

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit1Applyingforajob:writingtask

Unit2Companies

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）:

掌握求職信和簡歷的寫作要求，理解寫作格式，了解公司組織結構

教學重點：求職信和簡歷的寫作。

教學難點：公司組織結構C

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）:Theimportanceofc.vforyoutoapplyajob

PPT演示

講授新課（60分鐘）：

提問和討論

1.ThecomponentsofCurriculumvitae:basicpersonal

informationjobobjective;education;workexperience;social

practicespecialskills;hobbies

2.Themainpartsofapplication

3.Companies

listeningtask:

BurgerKing;ACTSystemCorporation

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask（Page23）

課堂小結（5分鐘）：

Organizationofcompanies

思考題、討論題、作業：

WriteC.vandapplicationletters

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次4

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、書或主題）：

Unit2Companies

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握介紹公司的常用語，埋解商務報告的寫作步驟；了解荷蘭皇家殼牌集團

教學重點：撰寫商務報告。教學難點：商務報告格式與用語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：Listafewfamouscompaniesintheworld

PPT演示

講授新課（60分鐘）：

提問和討論

Readingtask:TheRoyalDutch/shell/Group

Writingtask:reportswriting:somebasicsteps

課堂練習（20分鐘）：

有關商務報告的漢譯英練習（P41）

課堂小結（5分鐘）：

回顧關于公司方面的專門詞匯

思考題、討論題、作業：

Writingpractice:P34.1

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課，實踐課口

授課方式2學時課次5

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit3Businesscolls

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握商務電話常用語，理解商務電話的重要性，了解用英語打電話的注意事項

教學重點：商務電話常用語；教學難點：如何接聽商務電話

教學進程方法及手段

引入新課（5:Introductionoflearningobjectivesofthisunit

PPT演示

講授新課（60分鐘）：Listeningtask:telephonemanners

WORD文檔

Readingtask:marketingyourself:telephoneskills（18tips）演示

提問和討論

課堂練習（20分鐘）：Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

課堂小結（5分鐘）：商務電話常用語

思考題、討論題、作業：（page50）

Whichdoyouthinkarefivemostimportanttips?

Whichofthetipsdoyoudisagreewith?Why?

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課，實踐課口

授課方式2學時課次6

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit3Businesscalls:writingtask;Unit4businesstravel

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握備忘錄的寫作，理解商務旅行常用語句，了解國際旅行禮儀。

教學重點：備忘錄的寫作；教學難點：商務旅行常用語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Thepurposesofthememos

提問和討論

講授新課（60分鐘）:

Writingtask:memo:thegeneralformatmessagesjone.guidelines

Listeningtask:travellingsmart

課堂練習（20分鐘）：Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

課堂小結（5分鐘）:Reviewusefulsentencepotternsinbusiness

travel

思考題、討論題、作業：

1.whatwouldhappentobusinesstravelwiththe

advancementsintechnology?

2.whencanbusinesstravelbeavoidedandhow?

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課，實踐課口

授課方式2學時課次7

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）:

Unit4businesstravel

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握商務旅行常用語句，理解國際商務旅行前的準備，了解旅行日程的寫作

教學重點：商務旅行常用語句；教學難點：商務英語有關句子漢譯英練習

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

ReviewthelearningobjectivesofthisunitPPT演示

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Readingtask:travellingagainstallodds

Writingtask:officeroutinewriting-itinerary

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforreadingtask

商務英語有關句子漢譯英練習（page78）

課堂小結（5分鐘）：

商務英語常用句型小結

思考題、討論題、作業：

Writingpracticefpage72)

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課V實踐課口

授課方式2學時課次8

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit5Businessmeetings

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握會議常用語句以及如何表達不同意見和觀點，理解會議議程和會議記錄的寫作，了

解會議禮儀

教學重點：商務會議常用語句教學難點：會議常用語表達

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Learningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Listeningtask:Meetings;Whyhaveameeting?

Readingtask:Gotmeetingmadness

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

Answerquestionsforreadingtask

課堂小結（5分鐘）：商務會議常用英語句型

思考題、討論題、作業：

Whatkindofmeetingscanbeavoidedandhow?(seepage88)

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課M實踐課口

授課方式2學時課次9

習題課口其他：安排

授課題目(教學章、節或主題)：

Unit5Businessmeetings;Unit6Businesspresentations

教學目的和要求（分掌握、理解、了解二個層次）：掌握會議發言、表態的要領與技巧，

理解會議記錄的寫作，了解商務演示的含義及其學習目標。

教學重點：商務演示常用語句:教學難點：會議記錄的寫作

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

Reviewonwhatwehavelearned:howtochairameeting.learningPPT演示

objectivesofunit6提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Wri甘entask:meetingagendasandminutes

Listeningtask:Presentatbnintroduction;Culturalstudytours

課堂練習（20分鐘）:Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceimpairs

課堂小結（5分鐘）：商務演示常用英語句型

思考題、討論題、作業：

Filltheblanksbasedontheinformationindialogue6.2.2

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課，討論課M實踐課口

授課方式2學時課次10

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit6Businesspresentations

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握商務演示的常用語句，理解商務演示的概念與活動，了解商務演示的構成與操作。

教學重點：商務演示的常用語句。教學難點：商務演示用語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

Reviewonthelearningobjectivesofunit6PPT演示

WORD文檔

講授新課（60分鐘）：

礪

Readingtask:Howtogiveaneffectivebusinesspresentation?提問和討論

Writingtask:structureapresentation

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforreadingtask（Pill）

Answerquestionsforwritingtask（Pl12）

課堂小結（5分鐘）：

商務演示的常用語句

思考題、討論題、作業:

Writingpractice(seepage113)

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次11

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit7Establishingbusinessrelations

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握建立商務關系常用語以及如何建立商務關系，理解相關商務禮儀，了解建立商務關

系的信函寫作。

教學重點：商務關系常用語和句型教學難點：商務關系口語溝通技能

O

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Learningobjectiveofthisunit.

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Listeningtask:Seekingclients

Readingtask:Businessetique甘e

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask（Page124）

Answerquestionsforreadingtask（Page130）

課堂小結（5分鐘）：商務關系常用語和句型

思考題、討論題、作業：

Listsomepossibleguidelineofgoodbusinessetiquette

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課V實踐課口

授課方式2學時課次12

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit7Establishingbusinessrelations;Unit8Enquiriesandoffers

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握商務關系信函的寫作技巧，重點掌握詢價與報價常用語，理解詢價與報價要點，了

解國際談判的文化差異。

教學重點：詢價與報價常用語。教學難點：商務關系信函的寫作技巧。

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Reviewthelearningobjectivesofunit8

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Writingtask:howtowritelettersforestablishingrelations

Listeningtask:enquiriesandoffers

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

課堂小結（5分鐘）：詢價與報價常用語

思考題、討論題、作業:

Answerquestionsforspeakingtask.

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次13

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit8Enquiriesandoffers

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握詢價與報價常用語,理解詢價與報價要點，了解國際談判的文化差異

教學重點：詢價與報價要點教學難點：詢價函與報價函的寫作

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Learningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Readingtask:Crossculturalnegotiation

Writingtask:Howtowriteenquiriesandoffers?

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforreadingtaskfpage149）

課堂小結（5分鐘）：詢價與報價常用句型

思考題、討論題、作業：

Follow-uppractice（page158）

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課，討論課M實踐課口

授課方式2學時課次14

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit9Negotiatingtheprice

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

重點掌握價格磋商的常用語，掌握價格磋商的策略與技巧，理解成功的談判之道，了解還

價函的寫作。

教學重點：價格磋商的常用語教學難點：價格談判常用口語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）:

PPT演示

Learningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Listeningtask:Afareprice

Readingtask:Thesalesperson'sdilemma

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

Answerquestionsforreadingtask

課堂小結（5分鐘）：價格磋商的常用語

思考題、討論題、作業：

Canyougivesomeadvicefordefendingyourprice?

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次15

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit9Negotiatingtheprice;Unit10Termsofpayment

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握還價函的寫作，國際貿易支付常用句，理解支付條款談判術語，了解國際貿易支付

的主要方式。

教學重點：國際貿易支付常用句。教學難點：國際支付術語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

ReviewtheLearningobjectivesofunit9

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

writingtask:Counterofferletters.sampleIe甘ers

Listeningtask:DialogandIe甘erofcredit

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

課堂小結（5分鐘）：國際貿易支付常用句

思考題、討論題、作業：

Writingpracticefpage169)

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課V實踐課口

授課方式2學時課次16

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit10Termsofpcyment

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握國際貿易支付常用句，支付條款談判術語，理解國際貿易支付的主要方式。了解信用

證支付條款的修訂

教學重點：支付條款談判術語教學難點：國際支付術語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Reviewlearningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Readingtask:Fraudinvolvedininternationalfinance

Writingtask:Amendmentstoletterofcredit

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforreadingtask（page187）

TranslatethesentencesintoEnglish（page198）

課堂小結（5分鐘）：國際貿易支付常用句型

思考題、討論題、作業：

Writingpractice（page189）

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課M實踐課口

授課方式2學時課次17

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit11Packingandshipping

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握包裝與運輸的常用語，如何包裝與運輸,理解相關商務禮儀，了解運輸信函的書寫

教學重點：包裝與運輸的常用語教學難點：貨物運輸的談判用語

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Learningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Listeningtask:Packing;shipping

Readingtask:Cargotransportation

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

Answerquestionsforreadingtask

課堂小結（5分鐘）：包裝與運輸的常用句型

思考題、討論題、作業：

Howtomakeenquiriesaboutpacking?

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次18

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit11Packingandshipping;llnit12Complaintsandadjustments

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握運輸信函的書寫，貨物運輸的談判用語，投訴與理賠的常用語；理解處理投訴方式,

了解投訴書和理賠信函的寫作

教學重點：貨物運輸的談判用語教學難點：投訴方面的書面溝通技能

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

ReviewtheLearningobjectivesofunit11

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

writingtask:Shippingadvice

Listeningtask:Makingacomplain

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

課堂小結（5分鐘）：投訴與理賠的常用語

思考題、討論題、作業：

Writingpratice(page210)

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課M討論課V實踐課口

授課方式2學時課次19

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題）：

Unit12Complointsandadjustments

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握投訴與理賠的常用語，如何投訴;理解投訴書和理賠信函的寫作；了解處理投訴方式

教學重點：投訴與理賠的常用語教學難點：投訴方面的書面溝通技能

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

ReviewtheLearningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Readingtask:Turncustomercomplainsintomoresales

Writingtask:Letterforcomplainsandadjustments

課堂練習（20分鐘）：

AnswerquestionsforReadingtask

Speakingtask:practiceinpairs

課堂小結（5分鐘）：投訴與理賠的常用句型

思考題、討論題、作業：

Writingpractice（page233）

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課，討論課M實踐課口

授課方式2學時課次20

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、書或主題）：

Unit13Marketingandsales

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

重點掌握營銷常用語，掌握市場營銷基本概念與促銷方法，理解促銷信的寫作要點,

了解市場調查方法

教學重點：營銷常用語教學難點：促銷口語表達

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Learningobjectivesofthisunit

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Listeningtask:Whatismarketing?

Readingtask:Thefourupnsofmarketing

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

Answerquestionsforreadingtask

課堂小結（5分鐘）：營銷常用英語句型

思考題、討論題、作業：

Whyisthepricesoimportanttoyoursuccess?

Whatarecommontoolstopromoteproducts?

教學后記:

商務英語課程教案

課時

理論課V討論課V實踐課口

授課方式2學時課次21

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、書或主題）：

Unit13Marketingandsales;Unit14Goingglobal

教學目的和要求（分掌握、理解、了解三個層次）：

掌握促銷信的寫作，全球化概念，理解傳真的寫作要點，了解全球化帶來的益處

教學重點：全球化常用語教學難點：關于全球化的對話

教學進程方法及手段

引入新課（5分鐘）：

PPT演示

Reviewlearningobjectivesofunit13

提問和討論

講授新課（60分鐘）：

Writingtask:salesletters

Listeningtask:Meetings;Developingaglobalawareness

課堂練習（20分鐘）：

Answerquestionsforlisteningtask

Speakingtask:practiceinpairs

課堂小結（5分鐘）：經濟全球化常用英語句型

思考題、討論題、作業：

Writingpractice(page253)

教學后記：

商務英語課程教案

課時

理論課，討論課M實踐課口

授課方式2學時課次22

習題課口其他：安排

授課題目（教學章、節或主題