軟件開發合同

軟件開發合同「篇一」

甲方：（企業）

聯系人：___________________

聯系方式：__________________

乙方：（個人

聯系方式：________________

（個人）（以下稱乙方）受（以下稱甲

方）1委托進行的開發工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則，

共同協商達成如下協議：

一、項目名稱：______________

二、內容及要求：

開發內容：根據甲方的要求，乙方在規定時間內完成“”的開

發，該系統的設計要求如下：

1.主要功能：

根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

2.系統運行環境包括:

1）________________

2）________________

3.開發時間：

1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期

2）完成期限：自項目正式啟動，在30個工作日內完成。

三、雙方權利義務：

1.甲方：

1）甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發，有增加或修改內容雙方需

另行協商解決;在不影響進程的情況下，對于甲方的小規模變動的需求，乙方可以

滿足;若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發周期。

2）甲方應當按照協議，按時向乙方支付開發費用

3）甲方有責任對本協議的內容進行保密

4）甲方有責任對乙方的軟件開發技術進行保密，在未經乙方書面許可的情況

下，不得向第三方泄露。

5）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

2.乙方：

1）乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發，完成需要開發的內

容

2）乙方有責任對本協議的內容進行保密

3）乙方有責任對與甲方項目的接口規范進行保密，在未經甲方書面許可妁情

況下，不得向第三方泄露

4）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向卬方提供15天的免費維護服務，

此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動

四、費用和支付方式：

1.費用：此項目費用合計為壹萬元（￥10000元整）人民幣

2.支付方式：

1）第一階段：

在合同簽訂之后的一5_個工作口內，支付乙方5000元（￥5000元整）人民幣，

以銀行轉賬的形式轉入乙方的銀行賬戶中。以下是乙方銀行賬戶信息：

銀行

卡號：_________________

2）第二階段：

在甲方整體項目開發完畢后5個工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合

格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方\甲方在_3_個工作日內支付

乙方剩余款5000元（￥5000元整）人民幣。以銀行轉賬的形式轉入乙方的銀行賬戶

中。

3.違約貢任：

1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每

延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的遙作為補償

2）乙方有責任按期向甲方交付設計文檔，實現項目中甲方提供的需求文檔中

的所有功能。

五、適用法律：

本協議按中華人民共和國法律解釋。

六、其它：

本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

甲

方：

乙方：

代表簽字（蓋

章）：

代表簽字（蓋章）：

日期：20XX年月

日日期：

20XX年____月____日

軟件開發合同「篇二」

合同編號：

甲方：__________________

注冊地址：

經營地址：______________________

法定代表人：_____________________

乙方：___________________

注冊地址：___________________

經營地址：______________________

法定代表人：_____________________

甲乙雙方在平等互利的原則下，建立合作伙伴關系，現就app等事項，達成合

作意向具體如下：

第一條合作內容

（一）甲方委托乙方負責的開發周期為app年開發事宜。

（二）開發軟件能夠在和環境下運行。具體軟件需求雙方協商確定。

（三）乙方需按雙方約定項目結束時提供相應的文件（app安裝文件）；

（四）程序的開發執行費用，按照執行方案約定，費用總額為。

項目驗收：開發分兩階段，第一階段為開發階段時間為期元,人民幣一元

整。一個工作日，第一階段完成后甲乙雙方針對產品進行綜合測試，并在5個

工作日內修改完畢。開發完畢后，憑乙方提供的測試地址，由甲方展開驗收。

項目交付時間：年月日。

（五）費用的結算方式:

1.預付款：甲方需在簽訂合同后24小時內支付乙方預付款，為費用總額的

30%,即人民幣元。

2.驗收款：甲方在乙方開發第一階段界面效果圖確認完成時需要支付合同款項

的50%,即人民幣元。

3.項目尾款：項目審核結束，即本合同合作期滿，app程序制作及調試完成，

由甲方進行項目的整體險收合格后并簽定驗收單，支付乙項目總額的20%即驗收

完成后24小時內進行尾款清付，人民幣—元整。

（六）乙方收款賬號信息：

公司名稱：—

開戶行：—

賬號：—

（七）開發軟件的有效期限自______年一月一日至_____年一月—日

止，共計一年。

第二條甲方的權利與義務

（一）及時提供項目所需要的產品信息、企業動態、指向鏈接等相關資料。

（二）定期溝通，議定設計制作方案。

（三）對雙方共同制定的制作方案給予支持配合。

（四）對乙方工作進行階段性評估，并將評估結果通知乙方，便于乙方調整設計

制作方案。

（五）為便于乙方工作，在項目需要時，甲方安排項目負責人員的與乙方直接溝

通。

（六）甲方應當及時求每單執行合同的約定時間付款。

第三條乙方的責任

（~）乙方指派具有豐富程序開發經驗的乍人員組成項目_L作組；并指定設

計、開發人員，與甲方直接負責人對接。

（二）項目工作組成員提供本執行合同規定的相關業務領域的服務，并接受甲方

指定的.人員監督指導；

（三）經甲方授權后由乙方傳播出去的任何文字、圖像及影視資料，乙方不具有

版權，不得進行如下行為包括但不限于二次轉載、編輯加工、評論等。

（四）乙方保證其撰寫的內容不會產生對甲方不利的影響或后果，否則應主動消

除影響，防止擴散，甲方有權立即解除本執行合同，乙方應退回全部已收取的款項

并承擔賠償責任。

（石）app軟件的基本內同包括

1.客戶極端的app和管理后臺兩部分。

2.開發運行在iphone和android環境下程序提供使用說明。

3.管理后臺提供管理界面和使用說明，能夠在windows平臺下運行。

4.軟件提供中文簡體用戶界面。

第四條知識產權保護及保密條款

（一）雙方承諾本合同所涉及的合同文本，策劃方案，執行方案，溝通信息，最

終成果，相關郵件均為保密內容，雙方在未經對方同意的情況下，不得泄露；

（二）甲方承諾，對乙方提供的策劃及方案以及最終成果，未經乙方同意，不得

向第三方透露；

（三）乙方承諾無論在合作框架協議期內還是合作框架協議終止后，乙方均對甲

方履行本合同所提供的資料及其它商業秘密負有保密的義務，并采取一切合法的措

施以使其所接受的資料免于散發、傳播、披露、復制、濫用及被無關人員接觸。于

本執行合同終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷毀其所提供的資料；

（四）乙方承諾在完成的程序上所使用的一切元素（包括但不限于圖片、模板等）

皆未侵占他人知識產權，否則因此引起的一切損失由乙方承擔。但是侵權之元素由

甲方提供者除外

第五條免責條款

由于無法預見不可避免的不可抗力事件，例如戰爭、地震、罷工、暴亂或司

法、政府限制等超出各方合理控制范圍的突發事件的發生，導致任何一方不能執行

本執行合同中的部分或全部義務時，修改方應及時通知對方，對方可根據實際情況

部分或全部免除其承擔違約責任。

第六條執行合同的完整性及變更

（一）執行合同及其附件為雙方就本項事宜達成的唯一的、完整的協議和理解，

并取代和廢除雙方在此之前任何口頭或書面做出的協議、商談、承諾或聲明。

（二）對本執行合同的任何修改只有在雙方的授權代表正式簽署了修改協議后，

方可生效。

（三）甲方依據本執行合同下達的服務訂單是本執行合同的組成部分，與本執行

合同具有同等的法律效力。

第七條適用法律及爭議解決

本執行合同及服務訂單履行事宜發生爭議，雙方應本著誠信原則協商解決，協

商不成的由人民法院訴訟管轄。

第八條生效

（一）本執行合同及附件一式貳份。甲、乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。

（二）如甲方為自然人簽字即有效,不需要蓋章，但須填寫自然人的身份證號。

（四）傳真與掃描的合同為有效合同具有同樣法律效力。

（以下無正文，為簽字處）

甲方：（蓋章）

乙方：（蓋章）

（簽字）（簽字）

有權簽字人：有權簽字人：

軟件開發合同「篇三」

甲方:_________________________

電話:_________________________

傳真:_________________________

地址:_________________________

郵編:_________________________

乙方:_________________________

電話:_________________________

傳真:_________________________

地址:_________________________

郵編:_________________________

甲乙雙方在平等互利基礎上,訂立下列合同條款,共同信守。

第一條名稱:;

總價:;

幣種:O

第二條定單編號

?________________________

第三條開發周期天。

第四條該軟件所實現的功能以“軟件開發策劃”為準。

第五條該軟件交付給甲方使用，只包括該軟件的應用程序，不包括該軟件的源

代碼、可行性報告等。

第六條付款條件

甲方付予乙方的所有款項分三次付清。甲方在簽訂此合同時,應先付予乙方預

定金。預定金數額為總價的%0在乙方為甲方開發出軟件后，并且把已做好

的軟件（試用版）交甲方試用，同時甲方付予乙方總價的_____%0在試用期結束后

______天以內（試用期為_____天,開發周期不包含試用期），甲方必須把剩余款項付

予乙方，否則乙方將有權停止該項目的服務，并且乙方將不退還已付金額。在甲方

付清所有款項后，乙方在一個工作日內向甲方提供該軟件的注冊碼。（該軟件即可正

常使用）

第七條甲方權利義務

作為乙方的客戶，甲方應向乙方提供軟件開發所需的資以便乙方能更好的為甲

方開發軟件。如因甲方未能提供開發所需的相關資料而造成的損失一律由甲方自行

承擔。乙方與甲方在此合同中填寫的資料為有效資料，如甲方的聯系地址、聯系電

話等資料有變動時，須及時通知乙方予以更新（單位須加蓋公章）。甲方僅擁有該軟

件的使用權，未經乙方允許甲方不得將該軟件進行翻錄、拷貝、租借、銷售或轉

讓。

第八條乙方權利義務

為甲方提供軟件開發的服務，在簽訂此合同后按開發周期所規定的時間內將該

軟件的試用版交予甲方試用。乙方有權對甲方所提供的資料給予審核，凡所涉及

到:*情、反動和違反中華人民共和國政策、法律和法規的資料，乙方立即終止和甲

方的合作，所造成的后果一律由甲方承擔。乙方將完全擁有該軟件的產權和最終解

釋權。

第九條違約責任

甲方向乙方提出軟件開發服務時,雙方應遵守該服務項目協議,該協議均以附件

（軟件開發策劃）和此合同共同生效。在乙方服務期間內若甲方提出停止乙

方的所作服務，乙方將不給予甲方任何償還。若甲方違反此合同的條款規定，乙方

將停止對甲方的服務，乙方將不退還甲方已付金額，并依法向甲方追究法律責任。

若乙方未能在開發周期內完成該軟件，乙方將償還甲方付予乙方該項目的定金。由

于不可抗拒力而影響乙方正常的服務和支持時?,不應視作乙方違約，甲方對此表示認

同。

第十條爭議解決辦法:若雙方發生爭議,雙方在不能自行解決的情況下，就上交

法院解決。

第十一條此合同于年—月一日在—市用—文簽署，正本一式

兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

甲方:_____________________

代表簽字:_________________

單位蓋章:_________________

日期:_____________________

乙方:_____________________

代表簽字:_________________

單位蓋章:_________________

日期:_____________________

軟件開發合同「篇四」

甲方（委托人）：

乙方（受托人）：

協議簽訂時間：

經充分溝通和友好協商，甲方委托乙方開發甲方公司軟件系統（以下簡稱軟

件），并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范

雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立

本協議，由雙方共同遵守。

第一條開發和技術支持服務的內容和范圍

1、乙方負責軟件的設計和開發，需綜合甲方具體需求，具體要求詳見附件

《軟件需求說明書》。

2、《軟件需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要

求。

3、如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《軟件需求說明書》中未作規

定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引

起的技術可行性及工作量（并告知評估方式和依據）。對于技術上可行且甲方要求

實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準，乙方

承諾不高于目前市場平均標準每人月平均3千元。在本協議之外的需求變更不影響

本協議的執行。

4、在開發完成后，乙方負責軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的

網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要

求的角色來選定，培訓內容為軟件的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點

集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

5、乙方在免費服務期內提供5X8小時（國家法定假日除外）的技術支持服

務，服務內容包括：乙方負責開發的軟件的技術咨詢、網站系統恢復、網站系統功

能故障處理。

6、網站系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支

持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫

備份和恢復。

7、如果甲方因非正常操作而造成的服務異常，不在免費服務范圍之內。邪正

常操作包括以下內容：

1）甲方的人員擅自試圖修改軟件系統；

2）不可抗拒因素造成的網站故障：

3）非乙方供應的設備或者軟件的故障；

4）不正確地使用或誤用系統；

5）其他的故意或過失造成的網站故障。

第二條開發和技術支持服務的方式

1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，網站開發完成后，其安裝、

調試工作在甲方提供的服務器上完成。

2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經雙

方進行確定。

3、在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技

術支持:

1）電話支持

客戶通過撥打乙方韋定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

2）遠程技術支持

在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等

方式進行技術支持。

3）現場支持

如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要

求后的24小時內，我們將派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方

案，提供故障排除服務。

第三條開發和技術支持服務的期限

鄭州飛馬軟件科技有限公司

1、本項目共個工作日分兩期完成，一期最終期限為個工作日，

二期為______個工作日，時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。

2、從通過驗收之后的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。

3、如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字

認可。

4、如在項目實施過程中，甲方的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或

由甲方負貢準備圖文資料、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限

相應順延。

5、該網站須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能

進行系統驗收和文檔移交工作。

6、如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的

工作進度不影響本委托預目按時完成。

7、乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：

1）網站重新部署。

2）網站維護（解決網站故障等問題）。

8、甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

第四條雙方協作事項

1、項目實施的進度與質量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙

雙方在項目實施期間應指派并授權專人擔任項目負責人和項目成員。

2、甲方負責協調甲方相關部門人員配合乙方進行需求調研，提供所需的流

程、表單等資料當乙方整理并提交需求說明文檔后，甲方對該文檔如有異議，應

及時提出修改意見并確認；經甲乙雙方項目負責人簽字確認的需求說明文檔，將作

為本合同附件，并作為系統開發、實施以及驗收的依據。

3、乙方需指派具有豐富項目技術經驗的專人擔任項目實施負責人對項目實施

負責。項目期間組織足夠數量和技術水平的開發、測試和實施工程師，進行軟件系

統的設計和開發，保障項目的工期。

4、為保障項目過程中的交流，甲乙雙方應在項目期間以電話、郵件等方式，

通報項目進展、出現的問題及應對措施等項目信息。

第五條知識產權

1、乙方按本合同要求所開發的軟件，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分

支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此網

站，擁有該網站的使用權和復制權，但不享有該網站的署名權、修改權、翻譯權、

發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構

或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接

或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位；乙方享有

該網站的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、

信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權

利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲

方提供的流程及數據。

2、乙方只能將甲方提供的數據及流程，用于此軟件的設計、開發、測試和使

用，不得用于其它任何用途。

3、乙方在開發網站的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對

此承擔全部侵權責任。

第六條項目驗收

1、在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面或口頭的驗收申請并經甲方確

認，甲方應在7個工作三內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面或口頭的驗

收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙

方均同意驗收。

2、乙方在驗收時應向甲方提交軟件系統的相關技術文檔（使用說明書）的電

子版本。

3、驗收時由甲、乙雙方人員共同組成驗收小組，對網站系統進行測試。驗收

依據為《軟件需求說明書》。系統達到《軟件需求說明書》中的功能和性能要求，

則驗收通過。

第七條費用及支付方式

1、由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及

培訓服務費用共計人民幣__________元（大寫：人民幣____________整）。

2、費用支付方式及時間：

1）合同簽訂時，支付合同總額40%的項目定金，即人民幣元，大寫

人民幣元整。

2）一期實施完成上線后5個工作日內，支付合同總額的40%,即人民幣

元，大寫人民幣元整。

3）二期實施完成驗收后5個工作日內，支付合同總額的20%,即人民幣

元，大寫人民幣元整。

3、在驗收通過之后一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務；在一年

之后，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服

務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%o

第八條保密約定

1、任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘

密。如違反本條，應按實際損失賠償。

2、本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響，本協議有效期滿后5

年內該保密條款仍將有效。

第九條協議的期限

本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

本協議有效期為自簽W之日起到通過驗收后一年。協議到期后，經甲乙雙方協

商可續簽或更改本協議。如甲乙雙方在協議到期后5個工作日內未提出異議，則本

協議服務條款自動延續一年。

本協議在發生以下情況之一時終止：

1、甲乙雙方均同意終止本協議。

2、本協議違反法律被撤銷。

3、本協議內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

第十條協議變更

1、經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更；

2、任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉

讓他人，均為無效。

第十一條免責條款

因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議

時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒

因素發生15H內將情況書面告知對方，并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因

素影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

第十二條糾紛的解決

合作各方之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于事業發展的原則予以解

決。如協商不成，可以訴諸簽約地法院。

第十三條附則

未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

1、由于政策、機溝變動，甲方上級部門統一部署造成甲方無法繼續履行協議

的，由雙方簽訂書面協議終止該合同。

2、本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有

關問題做出補充、說明、解釋，本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分，

以本協議具有同等法律效力。

3、本協議一式兩份，雙方各持壹份。具有同樣的法律效力。

第十四條協議附件

以下附件屬本協議的有效組成部分：

《軟件需求說明書》

甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：___________

日期：__________三期：___________

軟件開發合同「篇五」

甲方（接受服務方）:

乙方（提供服務方）：

依據一年—月―日公開招標結果，乙方依法取得—服務管理應用信息系

統軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成，現就――服務管理應用信息系

統軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜，經甲乙方雙方友好協商，

簽訂本合同，望雙方遵照執行。

一、合同內容

1、合同內容為“—服務管理應用信息系統軟件開發項目”；

2、乙方負責本項目的調研、設計、開發、安裝、調試、報告、人員培訓、技

術支持、售后服務等相關工作，并配合硬件系統集成商做好平臺項目建設；

3、乙方按中標文件規定為甲方建立市社管平臺延伸的一個子系統，即基礎

信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決

策、權限配置、綜合查詢、社區E通。

二、合同價款及付款方式

1、合同價款：

本合同總價款為人民幣一元整（￥：一萬元整）。

2、付款方式：

本項目軟件系統安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的—%,即人民

幣—元整（￥：一萬元整）。質保期一年后無質量問題付總價款的—%,即人

民幣—元整（￥：一萬元整）。質保期一年后無質量問題付總價款的—%,

即人民幣—元整（￥：一萬元整）。保質期滿無質量問題的，其余款一次性付

清，即人民幣元整；￥：萬元整）。

三、項目工期：

1、本項目總工期為—日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

2、在項目實施完成后，乙方應對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施

項目符合本合同的規定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統初驗，乙方

應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統存在的問題和缺陷作出積極響應和

改進，并提交至監理方進行確認，由甲乙雙方及工程監理方確認初驗報告，并簽署

初驗報告。

3、本項目自系統實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入—日（日歷H）的

系統軟件試運行期。在試運行期內未發現任何質量問題，并符合中標文件及合同的

約定，本系統軟件項目才算驗收合格。

4、乙方必須在本合同約定的工期內，完成本項目調研、設計、開發、安裝、

調試、報告（含初驗和試運行期報告）、人員培訓以及子系統建設等工作的具體實

施，不得無故拖延工期。

5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協商解

決。

四、責任和義務

1.雙方共同責任

甲乙雙方嚴格按照由投標文件和本合同約定實施本項目內容，并協商解次合作

中出現有爭議的問題。

2.甲方的責任和義務

⑴按本合同的付款方式支付所需款項。

⑵負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協調工作。

(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好網格

化社會服務管理應用信息系統的實施工作。

(4)在初檢軟件系統運行是否正常時;應配合乙方項目負責人在初驗報告單上

簽字確認。

(5)在試運行結束后____日內，組織相關技術人員對本軟件開發項目進行驗收

工作。

(6)甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當

前故障現象，便于乙方祚出診斷。

3、乙方的責任和義務

(1)乙方應成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實

施任務。

(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設，并達到

招投標文件規定的各項設計指標，符合國家有關行也標準.在項目實施中如投標文

件響應指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責任向甲方提出并組織協商一致的

解決方案。

(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統培訓”條款，向甲方提供免費軟件

升級、服務、培訓、技術支持，并無償提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手

冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結果需有書面記錄，并由甲乙雙

方代表確認和簽字。

(6)乙方在檢測、維修和售后服務時，應認真做好甲方系統軟件的數據備份或

保存工作，確保甲方系統軟件數據完整無缺。

(7)甲方在使用系統軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現

產品質量或者技術服務不到位等問題，造成系統軟件運行故隙、網格化社會服務管

理應用信息數據丟失的，或者系統軟件運行后無故停止運行的，乙方應及時派技術

人員進行免費維修，所發生的費用及相關損失由乙方承擔，但甲方人員不按正常操

作規范造成軟件損失或殞毀的，乙方不承擔其費用和相關損失的責任。

(8)乙方必須保守甲方網格化社會服務管理應用信息和國家秘密，不得泄漏。

五、技術要求及技術指標

1、技術要求

乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網格化社會服務管理應用信息系

統軟件開發項目，各項功能的'實現程度和性能指標應該達到現階段的先進水平，

并具有安全性、規范性、靈活性及可擴展性。

2、技術指標

1.本系統軟件技術指標按國家行業標準、招標文件規定及中標人承諾。

2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

3.應用軟件的聯機幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界面應友好，

并易于操作和維護。

4.本系統應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

5.本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用

戶登錄。

六、知識產權

1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統軟件產品的知識

產權，歸乙方或者軟件著作權者所有。未經乙方或者軟件著作權者許可，甲方不得

將該產品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。

2、在本合同項目中，乙方根據甲方的需求訂制開發的軟件及其知識產權歸甲

方所有。乙方提交甲方需求訂制開發的軟件源代碼給甲方。

3、乙方保證根據合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方

關于侵權知識產權的指控。任何第三方如果提出侵權指控，乙方須承擔由此引起的

一切法律責任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。

七、技術支持與售后服務

1、操作人員培訓

(1)培訓時間為一天。

(2)培訓地點：___方所在地

(3)培訓內容：網格化社會服務管理應用信息系統軟件的使用。

2、系統實施

(1)網格化社會服務管理應用信息系統軟件安裝：指網格化社會服務管理應用

信息系統軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統環境的設置等，包括：服務器

操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設汽、客戶機操作系統設置、網絡

協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。

(2)網格化社會服務管理應用信息系統設置：包括應用項目、基礎數據的設

置。

(3)初始數據錄入：協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。

3、系統維護

(1)乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：

a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

b.應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。

c.甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。

4、系統升級

(1)系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增

加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

(2)系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。

5、售后服務

(1)乙方承諾對其產品提供個月免費保修服務，售后服務起始時間從軟件

系統正式上線之日起計算。免費維護期內，負責應用軟件系統的維護、升級等工

作。

(2)乙方承諾提供一小時電話咨詢服務，免費解答用戶提出的問題;對于應用

軟件系統出現的故障，響應時限小于一小時，現場到達時限小于一小時，故障

處理時限小于一小時。

(3)在免費維護期內，乙方保證定期回訪，并就設備使用情況進行定期檢查，

及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服

務，每年服務費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故

障，乙方應免費進行維于。

九、違約責任

1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務，合同雙方之任何一

方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經濟損失的，由違約方承擔賠

償責任，因違約造成工期延誤的，其責任分擔：甲方違約，工期相應順延；乙方違

約，工期不得順延。

2、本合同所規定的各項內容，未經甲方同意，乙方不得向第三方轉包或者轉

讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現上述情況，則視為根本違約，甲方

有權終止合同。甲方終止合同的，乙方應在一日內全額退還甲方已支付的系統建

設費用，并支付合同總吩款一%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統。此外，

由此造成其他一切損失由乙方承擔。

3、若因乙方原因未能按時軟件系統交付使用，從本合同到期日的次日起，每

延遲一天，乙方應向甲方支付本項目價款萬分之一的違約金;延期超過一天，

甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款—%的違約金。如延期完工對甲

方造成損失的，乙方還應據實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失

額。

4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，

還應承擔本合同總價款—%的違約金，并據實賠償甲方所受的損失，違約金不折

抵乙方應賠損失額。

5、甲方應按時履行付款義務，如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款，

自超過期限的第一個工作日起，每遲延一日，甲方應向乙方支付遲延支付應付而

未付款％。的滯納金，但滯納金的總數不超過日，除前款所約定的滯納金

外，甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款，給甲方造成損失，甲方有權要

求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款，第延時

一小時，乙方應向甲方支付合同總價款0.1%。的違約金。此外，由此造成的其他

一切損失由乙方承擔。

7、本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許

可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄

露。任何一方違反本合同所規定的保密義務，違約方應按本合同總價款的—5%支

付賠償金，并有權追究違約方的法律責任。

8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金，而該約定的違約金不

足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續賠償。所謂“損失”包括

但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

十、不可抗力

1、不可抗力的內容按我國有關規定條款執行。

2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗力而不能履

行合同時，則由事故發生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本

合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

十一、爭議解決

甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發生爭

議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，任何一方可直接向甲

方所在地法院起訴。

十二、合同變更、補充及終止

1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任

何方不擅自終止或者變更本合同。

2、本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得時此作任何修改。如

有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同

等法律效力。

十三、合同效力

本合同一式叁份，甲乙雙方各執壹份，政府采購機關存檔壹份，且各份均具有

同等法律效力。

十四、合同有效期和效用性

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執壹

份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而

受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效

性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方（蓋章）__________乙方（蓋章）__________

甲方負責人：乙方負責人：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號：帳號：

簽約日期：—年月—日

簽約地點：_____________________

軟件開發合同「篇六」

甲方：________________________

地址：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

茲經甲乙雙方協商確定，乙方從甲方承接軟件模塊開發工作，為明確雙方責任

和權利，保證雙方的利益，雙方于（地點）簽訂本合同，共同遵守。具體條款如

下：

一、項目內容

乙方在充分了解甲方待開發的模塊基本要求并簽定好本合同之后，由甲方向

乙方提供該模塊的《詳細開發說明書》及其他相關文件、資料。具體要求詳見合同

附件一。（若在開發過程中甲方的開發需求有改變，則涉及合同的相關文件及費用

由雙方協商相應改變，合同的執行時間也作相應改變）。

本合同的所有附件是合同的必須附件，與合同主體一起構成整個合同的全部要

件。

二、開發費用

甲、乙雙方認定本合同開發費用總金額為大寫人民幣元，該合同的最終費用

總額是指定開發模塊經甲方最終驗收后再確定的全部費用。

合同執行過程中如開發需求有改變或甲方最終驗收后而導致合同的總費用有改

變，則以改變后的總費用作為經甲方最終付給乙方的合同全部費用。

三、項目的承接、開發及驗收

3.1承接

甲乙雙方經確定簽定此合同之后，即正式承接該項目。年月日為甲方模塊

開發的起始計時日。

3.2開發時間

3.2.1乙方在甲方計劃的時間內自由安排工作時間和地點，年月日前完成

全部開發工作，此項目的開發時間共計天。合作開發所需的設備、軟件條件等由

乙方自行解決。

3.2.2如乙方不能按時完成，應在合同約定完工日期前兩個的工作日內，以書

面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請延期的具體時間，

經甲方批準后方可延期，延期時間以甲方批準的時間為準。延期時間不得超過合作

開發時間總長的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請，則完工時間不予延長。

3.3開發標準

3.3.1乙方必需以提供模塊功能和源代碼的方式，讓甲方進行驗收工作。

3.3.2乙方保證合同模塊的功能符合甲方《項目功能詳細說明書》的要求，

3.3.3乙方保證合同模塊的代碼編寫符合甲方《編碼標準》的要求。

3.3.4乙方保證合同模塊的相關文檔的編寫符合甲方《文檔編寫要求》的要求

3.4驗收方式

乙方必需以提供模塊功能和源代碼的方式，讓甲方進行驗收工作。具體步驟

為：

(1)、乙方提交功能。

(2)、甲方驗收功能，同時反饋信息，提供《功能驗收報告》。

(3)、乙方根據驗收報告修改，提供源代碼。

(4)、甲方驗收源代碼，提供《代碼驗收報告》。

(5)、乙方修改源代碼，全部提交。

(6)、甲方公布最終評分，并提供最終驗收報告。

(7)、甲方按本合同的相關約定向乙方支付開發費用。

乙方提交項目的方式：電子郵件，光盤郵寄，其它

3.5驗收的標準：開發所完成的項目成果，甲方方根據《合作開發計分標準》

驗收計分，詳見附件二.

3.6模塊的最終驗收工作完成后，甲方應出具最終驗收報告和評分，經雙方確

認后作為合同驗收階段完成的證明。

四、保證條款

乙方所提供的任何文件、源代碼都必須是沒有病毒的，也不得設置任何惡意的

內容，一經發現，甲方將不支付任何費用給乙方，由此而造成的損失甲方將追究乙

方的法律責任。

五、知識產權

在合同履行完畢后所有模塊及其源代碼的知識產權歸甲方所有。

六、付款方式

甲方驗收合格簽字之日起，應于工作日內向乙方支付相關開發費用。本合同

雙方確認的付款方式是：

支票，銀行轉賬，郵局匯款，現金。

七、責任和風險

7.1.甲方盡可能的配合乙方工作，對于所開發的模塊提供技術支持和咨詢服

務。

7.2.乙方有義務就所開發的模塊在必要的時候為甲方提供必要的幫助。

7.3.在履行本合同的過程中，乙方確因在現有水平和條件下難以克服的技術困

難，導致研究開發部分或全部失敗所造成的損失，風險責任由乙方全部承擔。

八、不可抗力

簽約雙方中任何一方由于不可抗力的原因影響合同執行時，發生不可抗力一方

應在48小時內將事故通知另一方，在此情況下，雙方應通過友好協商盡快解決本

合同的執行問題。

九、違約與處罰

9.1甲方應依合同規定時間內，向乙方付款，每拖延一天乙方可向甲方加收延

誤款的為滯納金。

9.2甲方提供的各種技術文檔的知識所有權為甲方所有，乙方不得擅自將其作

為本合同開發之外的其也用途，甲方擁有對違反者進行法律責任追究的權力。

十、合同終止

10.1.如果一方嚴重違反合同，并在收到對方違約通知書后在天內仍未能改正

違約的，另一方可立即終止本合同。

10.2.如乙方在合同執行過程中單方面中止合同，則甲方不會支付任何費用給

乙方。甲方以收到乙方中止合同的書面或者電子郵件通知作為本合同終止的條件。

此種方式中止合同必須于合同規定交貨日期前個工作日前完成。

10.3.如甲方在執行過程中單方面中止合同，則甲方必須支付本合同的全部款

項給乙方。

10.4.合同在順利執行的情況下，在乙方收到甲方支付本合同最終驗收結果所

發生的全部款項后作為本合同終止的條件。

十一、糾紛解決

執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，雙方同意由廣州市

仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲

裁協議的，可向人民法院起訴）。

十二、其它

12.1.詳細條款、條件、價格、技術說明及其它關于合同設備和有關服務的特

定信息由合同附件說明。所有附件及本項目的要求文件、測試標準、評分協議等均

為本合同不可分割之一部分。

12.2.本合同經雙方法人代表或委托代理人簽字并加蓋公章后生效。12.3.本

合同?式兩份，雙方各執?份。

12.4.本合同生效后，如有未盡事宜，需經雙方友好協商同意后，擬定出補充

文件，經雙方法人代表或委托代理人簽字并加蓋公章后生效，補充文件同樣作為本

合同不可分割的組成部份。

十三、補充

甲方：（蓋章）

乙方：（蓋章）

年月日：

軟件開發合同「篇七」

甲方:

地址:

法定代表人/負責人：

乙方：

地址：

法定代表人/負責人：

雙方本著平等互惠的原則，通過友好協商簽署本合同。

第一條定義

1.1軟件：軟件是指由硬連線邏輯指令及珞于系統儲存器內的機器可讀碼（包

括但不限于半導體裝路或系統）組成的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及

與用戶相關的應用程序由令，包括用于說明、維護及使用程序的有關文件。軟件包

括系統軟件和應用軟件。

1.2系統軟件：乙方合法地用于開發應用軟件的第三方軟件和/或自有軟件。

乙方承諾，已從系統軟件權利人處取得系統軟件的許可使用權（或乙方為系統軟件

的著作權人），并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件，且該授

權長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統軟件的著作權人，在本合同中指：

［］o

1.3應用軟件：乙方根據本合同商務和技術要求為甲方［］工程（項目或工程）

開發、研制的軟件，包括技術文件及技術資料等。該應用軟件的所有權和全部知識

產權歸甲方所有。

1.4技術文件或技大資料：合同附件［］中規定的所有與應用軟件、技術開發

及服務、軟件的安裝、調測、運行、維護和檢驗相關的文件。

1.5培訓：按合同的規定，乙方為確保設計開發的應用軟件能夠充分適當的被

甲方使用而向甲方提供的服務。

1.6服務：按合同規定由乙方向甲方就所設計開發的應用軟件做出的行為和擔

保。

1.7現場：對應用軟件進行安裝和運行的場所。

1.8初驗：甲方按照附件［］對應用軟件按照測試規范進行測試和驗證。合格

后，甲方與乙方共同簽署初驗證書。

1.9移交：乙方在約定時間內向甲方提交應用軟件設計文件、開發各階段文件

及應用軟件全部源代碼。

1.10試運行：在初驗合格后與最終驗收之間的一段時間內對應用軟件進行運

行，用來證明應用軟件的指標是否達到了附件［］中規定的所有要求。

1.11最終驗收或終驗：甲方對應用軟件按照附件［］進行最終驗收。合格后，

甲方與乙方共同簽署終驗合格證書。

1.12保修期：按照本合同約定，乙方提供包括但不限干乙方對應用軟件的免

費修復、免費技術支持和服務、以及免費升級，以保證整個工程系統正常運行的時

期。

1.13響應時間：乙方就甲方提出的問題予以答復并提供可行性解決方案的時

間。

1.14一方：甲方或乙方。

1.15雙方：甲方和乙方。

1.16中國：中華人民共和國，但在本合同中不包括香港、澳門和臺灣地區。

第二條合同標的

2.1甲方委托乙方為甲方［］工程開發［］工程軟件（即應用軟件），乙方負責完

成應用軟件的設計開發、移交、培訓及相關其他服務工作，并保證該應用軟件滿足

本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已從系統軟件權利人處取得系統

軟件的許可使用權（或乙方為系統軟件的著作權人），并有權許可甲方或甲方指定的

第三方使用并用于應用軟件，且該授權長期合法有效并能夠滿足本項目需要。乙方

保證系統軟件及軟件介質能夠滿足甲方要求并不存在任何權利瑕疵和質量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交應用軟件的同時提供完整、準確的技術文件，包括但不限

于附件［］中規定的需移交的技術文件清單。

2.4未經甲方書面同意，乙方不得將合同標的分包或轉包給第三方。在向甲方

交付應用軟件之前，乙方不得自行將應用軟件轉讓給第三方或交第三方使用。

第三條合同價格3.1本合同總價款（合同總價）（含稅價）：人民幣［］元

整，其中價款為人民幣大寫［］元，小寫［］元，增值稅款為人民幣大寫［］

元，小寫［］元。該費用已包含在本合同第10.5條約定的技術開發合同的合同

費用總額中。

3.2上述合同總價為確定價格并不可更改。

3.3上述合同總價包括：

（1）由乙方根據本合同開發應用軟件的費用。

⑵甲方獲得系統軟件許可使用的費用。

⑶根據本合同甲方獲得應用軟件的費用。

(4)乙方應交納的所有稅費(包括但不限于營業稅、增值稅等)；

(5)由乙方根據本合同向甲方提供培訓的費用。

(6)甲方就乙方履行本合同所應支付的一切其他費用。

除另有約定外，甲方無需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任

何其他費用及稅費(包括但不限于營業稅、增值稅等)。

第四條支付

4.1本合同總價款的所有支付以本合同第10.5條約定的技術開發合同的支付

條款為準。

4.2若根據本合同規定乙方應當支付違約金和/或承擔賠償責任，則甲方有權

從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。

4.3在甲方銀行所發生的一切銀行費用由甲方負擔，甲方銀行以外所發生的一

切銀行費用由乙方承擔。

第五條初驗、移交、試運行和終驗

5.1乙方保證其向田方提供的應用軟件為全新、完整的軟件，并且保證其應用

軟件的性能、質量及運行與合同及附件中的所有要求相符。雙方按本條規定的程

序和標準對乙方完成的應用軟件進行初驗、移交、試運行和終驗。

5.2初驗

乙方按照本合同規定將應用軟件開發完成后，應向甲方提交書面初驗申請，甲

方在收到申請后十個工作日內，按照附件［］組織［］對應用軟件進行初驗，乙方須

提供必要的配合。如果測試結果符合附件［］的初驗測試標準，雙方將簽署初驗證

書。初驗證書應由雙方弋表簽字，一式二份，雙方各執一份。初驗不合格，乙方

應立即進行更正修改，直至測試結果符合附件［］的初驗測試標準。初驗不合格［］

日后，經乙方更正修改仍不能達到附件［］的初驗測試標準的，甲方有權解除本合

同。

5.3移交

乙方在初驗合格后［］工作口內向甲方提交應用軟件設計文件，包括但不限于

應用軟件的軟件開發計劃及其管理變更日志、需求規格說明書、軟件設計文檔、軟

件架構文檔、軟件系統發計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設計、模塊組

織、模塊流程及模塊間接口設計等，同時應提交應用軟件開發各階段文件及應用軟

件全部源代碼，并根據附件［］的要求進行全部完整、準確的技術文件的移交。

5.4試運行應用軟件初驗合格后進入試運行期。試運行期限為［試運行應

表明應用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件［］中的承諾。如果在試運行期

間發現任何因乙方原因造成的與附件［］規定的不符，乙方有責任對其進行修改和

更正直到其達到附件［］中的要求，同時試運行期依據上述修改、更正期間進行相

應順延。如果由于乙方原因引起的應用軟件的質量和性能問題造成整個系統癱瘓，

并旦不能在［］小時內恢復，試運行期將自系統恢復之次日起重新開始計算。試運

行最長不得超過［］,超過該期間后仍不能達到附件［］的標準的，甲方有權終止本

合同。

5.5終驗

終驗在試運行期屆滿后［］個工作H內由甲方指派代表進行。如果終驗測試應

用軟件的所有功能和性能指標均與附件［］的規定相符，甲方與乙方將共同簽署兩

份應用軟件終驗證書，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。終驗不合格，由乙

方負責更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件［］進行終驗。如果再次

終驗仍不合格，甲方有權終止本合同。

5.6終驗合格并不免除乙方根據本合同規定的保修責任。

第六條技術支持與服務、保修

6.1乙方應向甲方提供與使用應用軟件相關的技術服務。乙方提供的技術支持

和服務的內容包括電話支持、現場服務、設備維修支持、電子郵件支持、因特網支

持和提供系統應急策略等內容。

6.2乙方自終驗證書簽署之日起，就所提供的應用軟件乙方為甲方提供為期［］

個月的免費技術支持和服務（保修期）。

6.3在保修期內，如果乙方所提供的應用軟件的性能和質量與合同規定不符，

乙方負責盡快排除缺陷，所有費用由乙方承擔。

6.4在保修期內如昊甲方的有關技術規范進行了修改，乙方承諾對應用軟件進

行免費升級。

6.5在應用軟件保修期滿后［］年內，對干由干乙方原因產牛的軟件缺陷及/或

不合理情況，乙方免費提供應用軟件補丁或升級。

6.6保修期內應用軟件出現問題時，乙方響應時間不得超過四小時，故障修復

時間不得超過六小時，包括免費提供相同功能的應用軟件給甲方使用，直至故隙應

用軟件修復為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內將替換或修復后的軟

件運至現場，雙方將協商故障應用軟件修復或替換時間期限。如應用軟件出現故障

造成甲方損失的，由乙方承擔。乙方應具備相應的通信手段，以保證能夠提供每H

二十四小時、每周七天的724小時的響應服務（724小時響應服務）。

6.7在保修期內，如果乙方進行了技術改進，且這項改進對甲方有重要意義并

對軟件運行維護有實用價值，乙方應免費向甲方提供與這些改進有關的詳細技術資

料和軟件升級。

6.8應用軟件保修期滿后，甲方將簽發兩份證明保修期屆滿的證書。

6.9保修期屆滿后的升級、改造費用，每個功能模塊最高不超過本次合同總價

中的對應功能模塊價格，總的升級、改造費用每年最高不超過本合同總價的［設；

新功能模塊增加開發費用，最高不超過本次應用軟件成交后的相關功能模塊價格或

最復雜功能模塊的價格，總的新功能模塊的增加開發費用每年最高不超過本合同總

價的［

6.10保修期屆滿后乙方繼續提供服務的價格和方式由雙方另行協商確定。但

乙方需保證保修期后給予甲方最優惠的服務價格，且該價格不得高于本合同約定的

有關價格及乙方屆時市場最低價。

6.11保修期屆滿后甲方在系統運行或維護過程中，乙方所提供的應用軟件出

現問題或故障時，應派有經驗的技術人員，一般情況應在二十四小時趕到現場，進

行更換和維修。乙方應具有靈活、多樣的通信手段，應提供724小時響應服務。

16.12保修期屆滿后，如發現應用軟件自身存在瑕疵或缺陷，乙方應予以免費

更換或修理。

16.13如甲方變更為合同系統使用人、所有人知硬件所有人、持有人，書茴通

知乙方即可。本項目技術支持和服務內容詳見附件七。

第七條培訓

7.1雙方確定，乙方應在向甲方移交應用軟件后，根據甲方的要求，為甲方指

定的人員提供技術指導和培訓，使參加受訓的人員理解并掌握軟件的操作和維護。

7.2培訓目的

7.2.1確保甲方技犬人員能夠熟練地對應用軟件進行運行、診斷、維護和管

理。

7.2.2確保甲方相關業務人員對其使用的應用軟件能熟練地操作和使用。

7.3培訓內容

7.4培訓時間與地點乙方在甲方所在地為甲方提供不少于［］個工作日的技術

培訓，具體培訓時間由雙方協商決定。甲方應在培訓日前［］H內向乙方提供參加

培訓的人員名單，名單中不得包括非甲方人員。培訓產生的所有費用已經包含在合

同總價中。具體培訓方式見附件［

第八條違約責任

8.1如乙方提供的系統軟件許可使用權限、數量、范圍、期限等與本合同及附

件不符，或軟件介質存在瑕疵，甲方有權解除合同或要求乙方按照本合同第

9.9條的規定采取措施并承擔責任。

8.2由于乙方原因使得初驗、移交、試運行（含順延和重新計算的試運行期）、

終驗（含再次終驗）等任一階段工作延誤的，乙方應就該等延誤向甲方承擔違約責

任。對于乙方在任一階段工作的延誤，甲方均有權要求乙方按照下列比率向甲方支

付違約金：任一階段工作遲延的，則遲延履行的第1、2周，乙方應每周按相當于

合同總價設的標準支付違約金;遲延履行的第3至6周，乙方應每周按相當于合同

總價1.5%的標準支付違約金;遲延履行7周以上，乙方應每周按相當于合同總價2%

的標準支付違約金。遲延履行不足1周時按1周計算。因任一階段工作遲延而使甲

方額外增加的各項費用;包括但不限于運輸及保險費用、測試費用）由乙方承擔。如

乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的，乙方應承擔甲方由此造成的損失。

并且，如乙方任一階段工作遲延，其遲延違