綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員對電梯的維護保養工作，以下哪種說法是正確的？

A.可以將電梯的維護保養工作外包給非專業人員

B.電梯的維護保養工作應由電梯制造商負責

C.電梯的維護保養應由持有相應資質的人員進行

D.電梯的維護保養工作可以由電梯操作員兼職完成

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯維修保養過程中，以下哪項操作是錯誤的？

A.檢查電梯電纜是否有破損

B.檢查電梯限速器是否正常

C.未經允許擅自更改電梯控制程序

D.檢查電梯門鎖的可靠性

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，以下哪種情況表明按鈕存在問題？

A.按鈕動作靈活

B.按鈕有輕微磨損

C.按鈕無法按下

D.按鈕外觀完好

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕失靈時，應采取以下哪項措施？

A.立即報告電梯制造商

B.封鎖該按鈕，避免誤操作

C.更換緊急停止按鈕

D.檢查按鈕的電源是否正常

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應確保乘客能夠：

A:立即使用電梯內的緊急通話設備

B:隨意打開電梯門逃生

C:在電梯內等待救援

D:撥打電梯制造商的客服電話

正確答案：A6.電梯的電氣安全裝置中，限位開關的作用是（）。

A:檢測電梯轎廂是否超出樓層

B:控制電梯門的開關

C:提供電梯運行動力

D:減少電梯能耗

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯緊急停止裝置無法正常啟動，應采取的措施是（）。

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試手動啟動緊急停止裝置

C.撥打維修電話等待維修

D.在電梯內張貼故障通知

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員違規操作時，應如何處理？

A:忽略，不予理會

B:耐心解釋并制止

C:報告上級，由上級處理

D:暫時停用電梯，待處理完畢后再恢復使用

正確答案：B9.電梯的安全制動器失效時，以下哪項措施是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試手動制動

C.等待維修人員到來

D.使用電梯內電話報警

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，對于電梯的限速器，應重點檢查（）。

A:限速器的磨損情況

B:限速器的固定情況

C:限速器的測試記錄

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板上的指示燈持續閃爍時，應如何處理？

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知電梯維修人員

C.忽略指示燈閃爍

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：B12.電梯困人時，救援人員到達現場后，首先應該做什么？

A:直接嘗試開門救援

B:與被困人員溝通了解情況

C:檢查電梯井道內的通風情況

D:檢查電梯的緊急照明

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，以下哪項報告方式是正確的？

A.向公司領導匯報

B.直接向維修人員報告

C.向電梯制造商報告

D.向當地特種設備安全監察部門報告

正確答案：D14.電梯在維護保養時，應確保電梯的制動器能夠可靠地制動電梯轎廂，防止轎廂（）。

A.下墜

B.停滯

C.傾斜

D.上升

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應攜帶哪些工具？

A.手電筒、螺絲刀

B.手機、對講機

C.電梯鑰匙、維修手冊

D.計算器、筆記本

正確答案：A16.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯運行速度過快時，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略乘客的投訴

B.向乘客解釋電梯的運行速度是安全的

C.停止電梯運行進行檢查

D.要求乘客支付檢查費用

正確答案：B17.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項說法是錯誤的？

A.必須在電梯完全停止后進行處理

B.可以在電梯運行中處理部分故障

C.必須確保電梯內部通風良好

D.必須穿戴適當的防護裝備

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發現電梯司機在操作中接打電話時，應：

A.忽略此行為，繼續巡查

B.提醒司機禁止在操作中接打電話

C.立即上報公司管理層

D.讓司機自行處理

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，首先應檢查的是（）。

A:電梯的緊急停止按鈕是否有效

B:電梯的運行速度是否正常

C:電梯的內部清潔情況

D:電梯的載重限制標志

正確答案：A20.電梯安全管理人員在培訓時，應告知員工在緊急情況下如何正確操作電梯？

A:讓乘客自行操作

B:幫助乘客操作

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客等待維修人員到來

正確答案：B21.電梯發生故障時，安全管理人員應首先進行的是：

A:立即停止電梯運行

B:確認乘客安全后，關閉電梯門

C:嘗試自行修復故障

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：D22.電梯使用單位應如何對電梯進行安全警示？

A.在電梯轎廂內張貼安全提示

B.在電梯井道內張貼安全提示

C.在電梯入口處張貼安全提示

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯制動器有異響，應如何處理？

A.立即上報并安排維修

B.忽略異響，繼續使用

C.嘗試手動調整制動器

D.讓乘客等待一段時間

正確答案：A24.電梯安全管理人員應當對電梯的安全文化進行宣傳，提高全員的安全意識。

-A.必須宣傳

-B.可以宣傳也可以不宣傳

-C.宣傳了也沒用

-D.無需宣傳

正確答案：A25.電梯井道的照明電壓應不高于（）V。

A:36

B:110

C:220

D:380

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護時，發現電梯緊急電源裝置異常，應（）。

A.繼續使用

B.停止使用并立即報告

C.忽略問題繼續工作

D.嘗試自行修理

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯乘客使用不當操作時，以下哪種做法是正確的？

A:直接批評乘客

B:溫和地糾正乘客行為

C:忽略乘客行為，繼續觀察

D:讓其他乘客處理

正確答案：B28.根據《電梯制造與安裝安全規范》，電梯的安裝、改造、重大修理過程，應當經檢驗機構監督檢驗，未經監督檢驗或者監督檢驗不合格的電梯不得交付使用。監督檢驗的程序應包括（）。

A:施工單位自檢

B:工程監理單位監檢

C:建設單位組織驗收

D:檢驗機構現場檢驗

正確答案：ABD29.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作電梯時，以下哪種行為是不正確的？

A.遵守操作規程

B.未經許可不得離開操作室

C.主動向乘客提供幫助

D.在電梯運行時進行清潔工作

正確答案：D30.電梯安全管理人員在電梯發生故障被困時，應如何與被困人員溝通？

A.嘲笑被困人員，讓其保持冷靜

B.不斷安慰被困人員，避免恐慌

C.不予理會，讓被困人員自行處理

D.指責被困人員，要求其配合

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯事故處理中，緊急救援措施是必備的，但不能保證立即恢復電梯正常運行。（）

答案：√2.對于在緊急情況下使用電梯逃生的演示，演練必須真實、詳細且多次重復進行。（）

答案：√3.安全管理制度是否健全與完善，可以通過查閱安全臺賬來判斷。

答案：×4.消防安全重點部位不應該日夜看守以確保隨時應對火災的發生。這個說法是錯誤的。

答案：（√）5.在沒有確保安全的條件下，不應將物品倚靠或掛在電梯門上。

答案：√6.新購電梯需要嚴格執行國家相關的技術標準和檢驗要求。

答案：√7.在制定和執行電梯維護保養計劃時，需要考慮可能發生的各種事故風險，以防止重大事故的發生。

答案：√8.對存在重大火災隱患的單位進行整改后，單位內部應有專門的記錄保存，以便核查整改情況。（）

答案：√9.在發生電梯事故后，救援隊伍應當立即前往現場，實施緊急救援。

答案：√10.安全生產考核評估主要關注的是安全生產管理體系的建設和完善。（）

答案：√11.未經許可擅自發布關于電梯安全的任何信息都屬于違法行為。（×）

答案：×12.任何形式的培訓都是為了提高電梯安全管理人員的工作能力，使他們能夠更好地履行職責。（）

答案：√13.電梯的檢修井門，只需在電梯停用期間關閉即可，不需要上鎖。

答案：×14.在進行電梯維修和保養時，操作人員應佩戴相應的防護用品。

答案：√15.只要對電梯的各項安全設備進行常規檢查，就能確保其安全運行。

答案：×（應強調還需定期維護和保養）16.對正在進行的高空墜物和安全隱患排查中涉及的公共場所應加強安保措施。（）

答案：√17.任何情況下都不可在電梯緊急情況下跳車或自救？

答案：×18.電梯的緊急救援通道應定期進行演練，提高救援效率。

答案：√19.電梯井道內必須設置緊急照明，且其亮度應滿足救援人員操作需要。

答案：√20.在處理電梯事故時，現場負責人應當先穩定好情緒，再按照緊急處理程序行動。

答案：×21.在日常電梯安全管理中，僅僅依靠定期檢查是不能完全消除重大火災隱患的。此說法不準確。

答案：×22.電梯的安全操作規程中，所有乘客都必須使用電梯內指定的按鍵進行操作。

答案：√23.對待任何問題都應該積極響應，不拖延處理。（√）

答案：√。24.電梯故障通知書的填寫應準確無誤，以便及時有效地傳達相關信息。

答案：√25.消防安全重點部位應該按照要求嚴格管理，任何時候都不放松。（）

答案：√26.在檢查電梯維護和保養情況時，重點不是針對有無存在安全隱患的監控，而是應考慮整體的安全性。（）

答案：×27.電氣控制系統中安裝接地和防雷設備是必須的？（答案：√）

答案解析：電氣控制系統中安裝接地和防雷設備是預防電氣火災和觸電事故的必要措施。28.電梯安裝驗收過程中，相關文件和資料必須齊全且存檔完備。（）

答案：√29.電梯井道內不得設置任何可能導致電梯運行不穩定的外部設備。

答案：√30.存在重大火災隱患的單位一般應通過應急預案中的演練來排查問題。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員如何確保電梯設備的日常維護保養工作得到有效執行？

答案：確保電梯設備日常維護保養工作有效執行的方法包括：

（1）制定詳細的電梯維護保養計劃；

（2）對維保人員進行專業培訓，提高其技能水平；

（3）定期檢查維保單位的工作記錄，確保維保質量；

（4）對電梯設備進行定期檢查，及時發現并排除故障；

（5）建立維保單位考核制度，確保維保質量。2.解釋電梯安全管理人員在執行電梯維護和檢修工作時需遵守的安全規定。

答案：安全規定包括但不限于：穿戴個人防護裝備，如安全帽、工作鞋、防護眼鏡等；在沒有斷電的情況下進行操作；使用專用工具和設備；確保作業空間暢通無阻；嚴禁在電梯運行時進行維護工作；以及在有潛在危險的情況下，采取必要的隔離措施。3.簡述電梯安全管理人員在遇到火災時應當采取的措施。

答案：當遇到火災時，電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援隊伍進行滅火和疏散工作。同時，應立即通知消防部門和電梯維修人員，協助開展救援行動。在火災現場，應盡量避免使用電梯，以防止火勢蔓延。在確保自身安全的前提下，盡可能幫助其他乘客安全撤離。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位內部應急演練中應如何確保演練的真實性和有效性。

答案：確保演練真實性和有效性的方法包括：

（1）模擬真實事故場景，提高參演人員的應對能力；

（2）確保演練過程中安全措施到位，防止意外發生；

（3）對演練過程進行全程錄像，便于后續分析；

（4）對演練效果進行評估，總結經驗教訓。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何識別虛假報告。

答案：識別虛假報告的方法包括：

（1）檢查報告的真實性，如時間、地點、人員等；

（2）核實報告內容與現場實際情況是否相符；

（3）分析報告中的數據是否合理；

（4）了解報告來源，判斷其可信度；

（5）對可疑報告進行深入調查。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中發生故障，導致電梯門無法正常開啟。此時，商場內人員密集，請問電梯安全管理員應如何應對？

答案：

（1）立即停止電梯運行，防止事故擴大。

（2）通過電梯通話系統告知乘客電梯故障情況，引導乘客有序撤離。

（3）安排專人負責現場指揮，維持現場秩序。

（4）通知維修人員前來處理，確保盡快恢復正常運行。

總結：電梯安全管理員在處理此類情況時，應迅速采取措施停止電梯運行，確保乘客安全撤離。2.某公司電梯在運行過程中，發生乘客被困事故，由于救援不及時，導致乘客受傷。事后，安全管理人員對事故原因進行了調查。

答案：

（1）事故原因：救援人員未能及時到達現場，延誤了救援時間。

（2）處理措施：對救援人員進行培訓，提高救援效率；完善應急預案，確保救援工作迅速、有序進行。

（3）預防措施：加強救援人員的培訓，提高救援技能；定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力。

總結：此案例反映出救援人員能力和應急預案的重要性。3.某小區電梯于夜間突然停止運行，電梯內有多名居民被困。物業管理人員到達現場后，未立即啟動應急響應程序，而是試圖自行打開電梯門，導致被困人員情緒激動，物業管理人員也受傷