校園生活服務協議合同編號：【______】甲方（提供校園生活服務方）：名稱：【甲方名稱】地址：【甲方地址】聯系人：【甲方聯系人】聯系方式：【甲方聯系電話】乙方（接受校園生活服務方）：名稱：【乙方名稱】地址：【乙方地址】聯系人：【乙方聯系人】聯系方式：【乙方聯系電話】第一章總則第一條合同簽訂目的1.1甲方根據乙方的需求，為乙方提供校園生活服務，旨在提升乙方在校園內的生活質量，促進校園文化的繁榮發展。1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，共同簽訂本協議。第二條協議內容2.1本協議包含校園生活服務的具體內容、服務標準、服務期限、費用結算、雙方權利義務等條款。2.2乙方需按照本協議約定支付服務費用，甲方應按約定提供相應服務。第二章服務內容及標準第三條服務項目3.1甲方為乙方提供以下服務：（1）校園餐飲服務；（2）校園洗衣服務；（3）校園快遞代收代發服務；（4）校園活動策劃及組織；（5）校園生活咨詢；（6）其他甲方根據市場需求及乙方需求可提供的增值服務。第四條服務標準4.1甲方提供的服務應保證質量，符合行業標準及乙方需求。4.2甲方應定期對服務質量進行評估，根據評估結果調整和優化服務內容。第五條服務期限5.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【______】年。5.2如有特殊原因需延長或縮短服務期限，雙方可協商一致后另行簽訂補充協議。第六條費用及結算第六條費用及結算6.1乙方需按照甲方提供的收費標準支付服務費用。6.2甲方應在提供服務后，向乙方開具正規發票。6.3雙方約定以下結算方式：（1）每月【______】日為收費日，乙方應在此日前將當月服務費用繳納至甲方指定賬戶；（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，及時提供服務。第七條雙方權利義務第七條雙方權利義務7.1甲方權利義務：（1）按照協議約定，為乙方提供優質、高效的校園生活服務；（2）定期檢查、維護服務設施，保證服務正常進行；（3）對乙方提出的合理意見或建議，甲方應給予重視并及時處理。7.2乙方權利義務：（1）按照協議約定支付服務費用；（2）遵守甲方提供的各項規章制度，共同維護校園秩序；（3）對甲方提供的服務有任何不滿意之處，應向甲方提出意見或建議。第八條保密條款8.1雙方對本協議內容及其履行過程中的商業秘密負有保密義務。8.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或相關信息。第九條違約責任9.1任何一方違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。9.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如協商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本協議未盡事宜，雙方可協商一致后另行簽訂補充協議。11.2本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第十二條本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：【______】乙方（蓋章）：【______】簽訂日期：【______】年【______】月【______】日第六章服務設施的維護與更新第十二條維護責任12.1甲方應負責維護所有向乙方提供服務的設施和設備，保證其處于良好的工作狀態。12.2甲方應對服務設施進行定期檢查，發覺故障或損壞時，應及時修復或更換。12.3甲方應制定服務設施的維護計劃，并保證該計劃的執行。第十三條更新責任13.1鑒于科技進步和服務需求的變化，甲方應定期更新服務設施，提高服務質量。13.2甲方更新服務設施時，應考慮乙方的需求和校園環境的特點，保證更新后的設施能夠滿足乙方的要求。第十四條報告與通知14.1甲方發覺服務設施存在問題或需要更新時，應向乙方及時報告。14.2甲方在進行服務設施更新或維護時，應提前通知乙方，以便乙方做好相關準備。第七章服務質量監督與改進第十五條質量監督機制15.1甲方應設立服務質量監督機制，對服務進行定期或不定期的監督。15.2乙方有權對甲方提供的服務提出投訴，甲方應設立投訴渠道，并及時處理投訴。第十六條質量改進措施16.1甲方應根據質量監督的結果，制定并實施服務質量改進措施。16.2甲方應定期評估改進措施的效果，并在必要時進行調整。第十七條客戶滿意度調查17.1甲方應定期進行客戶滿意度調查，收集乙方對服務的反饋意見。17.2甲方應將調查結果作為改進服務質量的重要參考。第八章個人信息保護第十八條信息收集與使用18.1甲方在提供服務過程中，需收集乙方的個人信息。18.2甲方僅限于提供服務目的收集、使用乙方的個人信息，并保證信息的保密性。第十九條信息安全措施19.1甲方應采取必要的安全措施，保護乙方的個人信息不被泄露、篡改或非法使用。19.2甲方應遵守相關法律法規，保證個人信息處理合法合規。第二十條乙方權利20.1乙方有權要求甲方保護其個人信息。20.2乙方有權查閱、更正或刪除其個人信息。第九章服務合同變更第二十一條合同變更的必要性21.1在服務過程中，如因不可抗力或其他原因導致服務合同需要變更，雙方應協商一致。第二十二條變更程序22.1如需變更合同內容，雙方應簽署書面變更協議，并明確變更內容生效日期。22.2變更協議的簽署應遵守原合同約定的審批程序。第二十三條變更后的責任22.1合同變更后，雙方應按照變更后的內容履行各自的義務。22.2甲方應在變更協議中明確變更后的責任分配。第十章服務合同的解除第二十四條解除的條件24.1任何一方在符合以下條件時，有權解除合同：（1）合同約定的服務期限已滿；（2）合同約定的終止條件成立；（3）一方違約，另一方在合理期限內未能解決違約問題；（4）其他法定或約定可解除合同的情形。第二十五條解除程序25.1雙方協商一致解除合同的，應簽署書面解除協議。25.2因違約解除合同的，違約方應賠償守約方因此遭受的損失。第二十六條解除后的處理26.1合同解除后，雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項。26.2甲方應在合同解除后退還乙方已支付但未享受的服務費用。第十一章服務的持續與改進第二十七條服務持續27.1甲方承諾在合同有效期內，持續提供約定的服務，保證服務的連續性和穩定性。27.2甲方應定期評估服務的提供情況，保證服務符合乙方的需求和行業標準。第二十八條改進措施28.1甲方應根據乙方的反饋和市場變化，不斷改進服務內容和方式。28.2甲方應將改進措施的實施情況及時告知乙方，并邀請乙方參與評估改進效果。第二十九條服務調整29.1在服務過程中，如遇特殊情況導致服務需要調整，甲方應及時與乙方溝通，協商解決方案。29.2任何服務調整均應以不影響乙方正常使用為前提，并保證調整后的服務質量。第十二章特殊情況處理第三十條突發事件處理30.1如遇自然災害、公共安全事件等突發事件，甲方應立即啟動應急預案，保障乙方安全。30.2甲方應將突發事件的處理情況及時通知乙方，并協助乙方恢復正常生活秩序。第三十一條服務中斷31.1因不可抗力等原因導致服務中斷時，甲方應盡快恢復服務。31.2服務中斷期間，甲方應減免相應費用，并積極采取措施減少對乙方的影響。第三十二條緊急維修32.1服務設施出現緊急故障時，甲方應立即進行維修，保證服務不中斷。32.2甲方應在維修完成后及時通知乙方，并采取措施避免類似情況再次發生。第十三章服務合同的終止第三十三條終止條件33.1合同期滿，雙方無續約意愿的，合同自動終止。33.2發生以下情況之一的，合同可提前終止：（1）一方嚴重違約，另一方解除合同；（2）服務合同約定的其他終止條件成立。第三十四條終止程序34.1合同終止前，雙方應協商確定終止的具體事宜。34.2合同終止后，雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項和財務結算。