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文檔簡介
網絡安全維護責任合同書合同編號:____________________第一章合同雙方信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方聯系人:____________________1.1.4甲方聯系方式:____________________1.1.5甲方電子郵箱:____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方聯系人:____________________1.2.4乙方聯系方式:____________________1.2.5乙方電子郵箱:____________________第二章合同目的和依據2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在網絡安全維護方面的權利、義務和責任,保證甲方網絡安全。2.2合同依據2.2.1國家有關網絡安全的相關法律法規;2.2.2國家網絡安全標準;2.2.3甲方網絡安全需求。第三章網絡安全維護內容3.1網絡安全維護范圍3.1.1對甲方網絡設備進行安全檢查;3.1.2對甲方網絡系統進行安全加固;3.1.3對甲方網絡數據進行分析和監控;3.1.4及時發覺并處理網絡安全事件;3.1.5定期對甲方網絡安全進行評估。3.2網絡安全維護方式3.2.1乙方將指派專業技術人員對甲方網絡安全進行維護;3.2.2乙方應按照甲方提供的網絡設備清單進行維護;3.2.3乙方應定期對甲方網絡系統進行安全升級和補丁安裝。第四章合同期限和費用4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為______年。4.2合同費用4.2.1乙方在合同期限內提供網絡安全維護服務,甲方應支付乙方服務費用;4.2.2服務費用按月或季度支付,具體支付方式由雙方另行約定;4.2.3乙方應向甲方提供詳細的費用清單和發票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付_____%的滯納金;5.1.2甲方未按照合同約定提供網絡設備清單和相關信息,導致乙方無法正常提供服務的,甲方應承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定提供網絡安全維護服務的,應向甲方支付_____%的違約金;5.2.2乙方在提供網絡安全維護服務過程中泄露甲方商業秘密的,應承擔相應法律責任。5.3違約爭議解決5.3.1甲乙雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議;5.3.2協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章網絡安全事件處理6.1事件報告6.1.1乙方應在發覺網絡安全事件后立即向甲方報告;6.1.2報告內容包括事件類型、影響范圍、發生時間、初步判斷及已采取的措施。6.2事件響應6.2.1乙方應按照甲方要求,制定網絡安全事件應急響應計劃;6.2.2乙方應在事件發生后的____小時內啟動應急響應計劃;6.2.3乙方應與甲方保持密切溝通,及時更新事件處理進展。6.3事件恢復6.3.1乙方應在事件處理后,協助甲方進行網絡系統恢復;6.3.2恢復過程中,乙方應保證甲方關鍵業務不受影響;6.3.3恢復完成后,乙方應與甲方共同對事件進行總結,評估損失。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務;7.1.2技術支持內容包括但不限于系統故障排除、安全漏洞修復等;7.1.3乙方應在接到甲方技術支持請求后的____小時內響應。7.2培訓服務7.2.1乙方應按照甲方需求,提供網絡安全相關培訓;7.2.2培訓內容應包括網絡安全基礎知識、應急響應流程等;7.2.3乙方應保證培訓質量,提高甲方網絡安全意識。第八章數據備份與恢復8.1數據備份8.1.1乙方應定期對甲方關鍵數據進行備份;8.1.2備份方式包括但不限于本地備份、遠程備份等;8.1.3乙方應保證備份數據的完整性和安全性。8.2數據恢復8.2.1乙方應在數據丟失或損壞后,根據甲方要求進行數據恢復;8.2.2恢復過程中,乙方應保證恢復數據的準確性和完整性;8.2.3恢復完成后,乙方應與甲方共同驗證數據恢復效果。第九章安全報告與溝通9.1安全報告9.1.1乙方應定期向甲方提交網絡安全報告;9.1.2報告內容應包括網絡安全狀況、事件處理情況、風險評估等;9.1.3報告提交方式由雙方另行約定。9.2溝通機制9.2.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制;9.2.2雙方應定期舉行會議,討論網絡安全相關問題;9.2.3雙方應保證溝通渠道暢通,及時傳遞相關信息。第十章合同附件10.1附件一:網絡安全維護服務清單10.1.1列明乙方提供的網絡安全維護服務內容及具體要求。10.2附件二:網絡安全事件應急響應計劃10.2.1詳細說明網絡安全事件發生時的應急響應流程和措施。10.3附件三:數據備份與恢復方案10.3.1詳細說明數據備份和恢復的具體操作步驟和注意事項。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1合同內容如需變更,雙方應書面同意,并簽訂補充協議;11.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。11.2合同終止11.2.1合同期滿,雙方無異議的情況下,合同自然終止;11.2.2任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同;11.2.3合同解除后,雙方應按照合同約定處理未完成的工作和費用結算。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1甲方或乙方在合同履行過程中,出現嚴重違約行為;12.1.2因不可抗力導致合同無法履行;12.1.3雙方協商一致解除合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方;12.2.2收到通知的一方應在____日內給予書面回復;12.2.3雙方應在收到回復后的____日內,共同簽署合同解除協議。第十三章合同附件13.1附件一:網絡安全維護服務清單13.1.1列明乙方提供的網絡安全維護服務內容及具體要求。13.2附件二:網絡安全事件應急響應計劃13.2.1詳細說明網絡安全事件發生時的應急響應流程和措施。13.3附件三:數據備份與恢復方案13.3.1詳細說明數據備份和恢復的具體操作步驟和注意事項。13.4附件四:保密協議13.4.1明確甲乙雙方在合同履行過程中對甲方信息的保密義務。13.5附件五:服務費用明細表13.5.1列明合同期限內的各
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