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文檔簡介

健身會所服務收費與會員管理合同第一章合同基本信息第一條合同編號_______第二條合同雙方甲方:名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯系方式:__________________乙方:名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯系方式:__________________第三條合同生效及期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同的有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第四條合同目的甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供的健身會所服務及會員管理達成以下協議。第五條服務內容1.甲方提供以下健身服務:(1)免費使用健身器械;(2)免費參加各類健身課程;(3)免費使用更衣室、浴室、淋浴間等;(4)免費參加健身知識講座;(5)免費提供專業健身指導。2.甲方提供以下會員管理服務:(1)辦理會員卡;(2)提供會員咨詢服務;(3)定期舉辦會員活動;(4)維護會員權益;(5)對會員進行健康管理。第二章會員資格與權益第六條會員資格1.乙方需符合以下條件,方可成為甲方健身會所的會員:(1)年滿______周歲;(2)身體健康,無心臟病、高血壓等疾??;(3)遵守健身會所的各項規章制度。2.會員需持本人有效身份證件辦理會員卡。第七條會員權益1.會員享有以下權益:(1)免費使用健身器材;(2)免費參加各類健身課程;(3)享受會員專屬折扣;(4)參加會員活動;(5)享受專業健身指導。2.會員在健身過程中,如遇意外傷害,甲方應負責提供必要的救治,并協助處理后續事宜。第三章會員費用與支付方式第八條會員費用1.會員卡費用:______元/張。2.會員卡押金:______元/張。3.會員月卡費用:______元/月。4.會員季卡費用:______元/季。5.會員年卡費用:______元/年。第九條支付方式1.會員可在以下方式中選擇一種支付方式:(1)現金;(2)銀行轉賬;(3);(4)支付。2.會員支付成功后,甲方應及時出具相應的支付憑證。第四章會員卡管理第十條會員卡使用1.會員卡僅限本人使用,不得轉借、出租或出售。2.會員卡如有遺失,需及時向甲方報失,并繳納______元/張的補卡費。3.會員卡如有損壞,需及時向甲方報修,并繳納______元/張的維修費。第十一條會員卡押金1.會員辦理會員卡時,需繳納______元/張的押金。2.會員卡到期或終止后,甲方在扣除相關費用后,無息退還押金。第五章會員服務條款第十二條健身器材使用1.會員在使用健身器材時,應遵守以下規定:(1)不得隨意調整器材;(2)使用完畢后,應將器材放回原位;(3)愛護器材,不得損壞。2.甲方應對健身器材進行定期檢查、維護,保證器材安全、可靠。第十三條健身課程參與1.會員可免費參加各類健身課程,但需提前預約。2.會員在參加課程時,應遵守課程規定,不得擅自離場。第十四條健身指導1.會員可免費享受專業健身指導。2.會員在使用健身指導服務時,應遵守以下規定:(1)如實告知自身健康狀況;(2)按照指導師的要求進行鍛煉;(3)遵守健身指導安全操作規范。第六章健身課程安排與管理第十四條課程種類與安排1.甲方提供的健身課程包括但不限于:(1)有氧運動;(2)力量訓練;(3)瑜伽;(4)普拉提;(5)舞蹈健身。2.課程時間表每月公布一次,包括每天的具體課程內容和時間段。第十五條課程報名與取消1.會員可通過以下方式報名參加課程:(1)現場報名;(2)電話預約;(3)在線預約系統。2.如會員因故無法參加已報名的課程,應至少提前______小時通知甲方,以便安排其他會員補位。第十六條課程變動與通知1.如因特殊情況需調整課程時間或取消課程,甲方將通過以下方式提前通知會員:(1)短信通知;(2)會員服務;(3)公告欄。2.如會員未收到課程變動通知,責任由甲方承擔。第十七條課程參與規定1.會員參與課程時,應穿著適宜的健身服裝和運動鞋。2.會員在課程開始前,應做好熱身運動。3.會員應遵守課程教練的指導,如有身體不適,應及時告知教練。第十八條課程退換規則1.會員可在開課前______天申請退換課,并按以下規則處理:(1)開課前______天以上申請退課,全額退款;(2)開課前______天至______天申請退課,扣除______%的課程費用;(3)開課前______天以內申請退課,不予退款。第七章會員資料管理第十九條會員信息保密1.甲方承諾對會員的個人信息嚴格保密,未經會員同意,不得向任何第三方透露。2.會員個人信息僅用于健身會所的內部管理和服務。第二十條資料更新1.會員需及時更新個人信息,如有變更,應于______個工作日內通知甲方。2.甲方將定期提醒會員更新資料,以保證信息的準確性。第二十一條資料查閱與更正1.會員有權查閱自己的個人資料,如有錯誤,可在______個工作日內要求甲方更正。2.甲方應在______個工作日內對會員提出的更正請求進行審核,并在確認后及時更正。第八章設施與衛生管理第二十二條設施使用規范1.會員在使用健身設施時,應遵循以下規范:(1)保持設施整潔,使用完畢后放回原位;(2)不得損壞或私自改變設施;(3)愛護公共財產,如有損壞,需賠償。第二十三條衛生管理1.甲方負責健身會所的日常清潔和消毒工作。2.會員在使用公共區域時,應保持環境衛生,不隨地吐痰、扔垃圾。第二十四條安全警示1.甲方將在醒目位置設置安全警示標志,提醒會員注意安全。2.會員應嚴格遵守安全警示,保證自身安全。第九章會員服務與投訴處理第二十五條服務標準1.甲方將為會員提供優質的服務,包括:(1)會員咨詢;(2)健身課程安排;(3)健身指導;(4)設施維護。2.甲方將不斷改進服務,提升會員的健身體驗。第二十六條投訴處理1.會員如有投訴,可通過以下途徑反映:(1)現場反饋;(2)電話投訴;(3)書面投訴。2.甲方在收到投訴后,將在______個工作日內進行調查和處理,并及時向會員回復處理結果。第十章特別條款第二十七條促銷活動1.甲方定期舉辦促銷活動,以吸引新會員和提升現有會員的滿意度。2.促銷活動的具體內容、時間和參與方式將提前公布。第二十八條合同修改1.本合同如有修改,需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式作出。2.任何未經雙方認可的修改,均無效。第十一章合同解除與終止第二十九條合同解除條件1.會員在合同期限內,因自身原因要求解除合同的,應提前______個工作日向甲方提出書面申請。2.甲方在以下情況下,有權解除合同:(1)會員未按時繳納費用的;(2)會員違反健身會所規章制度,經警告無效的;(3)會員患有嚴重疾病,不宜繼續參加健身活動的。第三十條合同終止1.合同期滿后,如會員未提出續約,視為自動放棄會員資格。2.合同因法定原因或雙方協商一致而終止。第十二章會員卡遺失與損壞第三十一條會員卡遺失1.會員卡遺失后,會員應立即向甲方報告。2.甲方在核實會員身份后,將根據會員卡的使用記錄,協助會員找回或補辦會員卡。第三十二條會員卡損壞1.會員卡損壞無法使用的,會員應向甲方報告。2.甲方將根據會員卡的使用記錄和損壞程度,決定是否更換新卡。第十三章其他條款第三十三條法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律。2.如合同條款與法律法規相沖突,以法律法規為準。第三十四條通知1.本合同項下的通知,可采取以下方式送達:(1)書面通知;(2)口頭通知;(3)郵件;(4)短信。2.通知自送達對方之日起生效。第三十

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