網站維護及技術支持服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中委托乙方提供網站維護及技術支持服務的當事人。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中受甲方委托提供網站維護及技術支持服務的當事人。1.1.3“服務”指甲乙雙方約定乙方為甲方提供的網站維護及技術支持服務。1.1.4“合同”指甲乙雙方簽署的本網站維護及技術支持服務合同。1.1.5“網站”指甲方擁有并運營的互聯網網站。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網站維護及技術支持服務方面的權利義務，保障甲乙雙方合法權益，保證網站安全、穩定、高效運行。2.2乙方應根據甲方的要求，為甲方提供以下服務：2.2.1網站日常維護，包括但不限于網站內容更新、網站功能優化、網站安全防護等。2.2.2網站技術支持，包括但不限于網站故障排查、網站功能優化、網站技術升級等。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，雙方如無異議，可協商續簽合同。第四章服務質量與承諾4.1乙方應保證提供的服務符合以下標準：4.1.1服務質量達到行業標準，保證網站正常運行。4.1.2服務響應及時，對甲方提出的問題和需求及時予以解決和滿足。4.1.3乙方應保證其提供的技術支持服務不會對甲方的網站造成負面影響。4.2乙方承諾：4.2.1嚴格遵守國家法律法規，不得利用甲方網站從事違法活動。4.2.2不得泄露甲方網站的任何商業秘密和技術秘密。4.2.3不得擅自在甲方網站上發布任何廣告或第三方。第五章價格與支付5.1乙方提供的服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），甲方應在合同生效后____個工作日內一次性支付給乙方。5.2甲方支付服務費用后，乙方應按照合同約定提供相應服務。5.3如甲方需增加服務內容或要求，雙方應協商一致，并簽訂補充協議，相應增加服務費用。5.4甲方支付服務費用時，應按照以下方式支付：5.4.1支付方式：____（現金、轉賬、等）5.4.2支付賬戶：________________________第六章服務內容與標準6.1乙方為甲方提供以下具體服務內容：6.1.1網站內容更新：乙方負責定期更新網站內容，包括但不限于新聞發布、產品更新、促銷信息發布等，保證網站信息時效性和準確性。6.1.2網站功能優化：乙方應根據甲方需求，對網站現有功能進行優化，提高用戶體驗。6.1.3網站安全防護：乙方應采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統等，保障網站安全運行。6.1.4網站故障排查：乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并排查原因，提供解決方案。6.1.5網站功能優化：乙方應定期對網站功能進行檢測和優化，保證網站訪問速度和穩定性。6.1.6網站技術升級：乙方應跟蹤最新的技術動態，適時為甲方網站進行技術升級。6.2乙方提供的服務應達到以下標準：6.2.1網站內容更新響應時間不超過24小時。6.2.2網站功能優化方案應在5個工作日內提出，并在10個工作日內完成實施。6.2.3網站安全防護能力應符合國家相關安全標準。6.2.4網站故障排查響應時間不超過2小時，重大故障修復時間不超過24小時。6.2.5網站功能優化方案應在10個工作日內提出，并在15個工作日內完成實施。6.2.6網站技術升級應在30個工作日內完成。第七章保密與知識產權7.1乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密、用戶資料等予以保密，未經甲方書面同意，不得向第三方披露。7.2乙方在提供本合同項下服務過程中產生的任何知識產權歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張權利。7.3甲方承諾對乙方提供的任何技術性文檔、等予以保密，不得用于本合同以外的目的。第八章違約責任8.1若乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的____%。8.2若乙方泄露甲方商業秘密或技術秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。8.3若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為應付款項的____%。8.4雙方應嚴格遵守合同約定，如一方違反合同，另一方有權要求解除合同，并追究違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商無果，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.4本合同簽訂后，如雙方通訊地址、聯系方式發生變化，應及時通知對方，否則按原地址或聯系方式發出的函件視為有效。10.5本合同的有效性、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章服務的變更與終止11.1甲方有權根據自身需要，書面通知乙方對服務內容進行變更，乙方應按照甲方的要求及時調整服務內容。11.2若甲方要求終止本合同，應提前____個工作日書面通知乙方，并支付乙方已提供服務部分的費用。11.3若乙方未能按照本合同約定提供服務，且在甲方指定的合理期限內未能糾正，甲方有權書面通知乙方終止本合同。11.4在合同終止后，乙方應繼續履行保密義務，并按照甲方要求，將相關資料、數據等返還甲方或進行銷毀。第十二章權利與義務的轉讓12.1未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。12.2若甲方同意乙方轉讓權利和義務，受讓方應同意并承擔本合同項下的所有義務，并保證服務質量不受影響。12.3甲方轉讓本合同項下權利和義務的，應書面通知乙方，并保證乙方同意受讓方的資質和能力。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導致乙方無法履行本合同項下義務，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。13.2在不可抗力事件結束后，乙方應立即恢復履行本合同項下義務。13.3因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第十四章合同的修改與補充14.1本合同任何修改或補充均應以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認。14.2任何修改或補充均構成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3若修改或補充內容與本合同不一致，以修改或補充內容為準。第十五章一般條款15.1本合同構成甲乙雙方關于網站維護及技術支持服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。15.2本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。15.3本合同的正本一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。15.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守合同約定，共同維護合同嚴肅性，促進雙方友好合作