綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行（）。

A.清潔消毒

B.安全檢查

C.性能測試

D.以上全部

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離不符合要求，正確的做法是：

A.繼續(xù)進(jìn)行檢驗(yàn)，忽略此問題

B.立即停止檢驗(yàn)，上報(bào)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

C.延長檢驗(yàn)周期，下次再檢查

D.讓電梯操作人員自行處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，主要目的是（）。

A:提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度

B:熟悉電梯操作流程

C:檢驗(yàn)電梯設(shè)備的性能

D:以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕失靈，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即上報(bào)維修部門

B.通知所有乘客停止使用電梯

C.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何確保被困乘客的安全？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.確保電梯門保持關(guān)閉狀態(tài)

C.盡快疏散被困乘客

D.立即通知物業(yè)管理部門

正確答案：C6.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)于電梯使用說明書的保管，以下哪種說法是正確的？

A.使用說明書可隨意丟棄

B.使用說明書需妥善保管，以便隨時(shí)查閱

C.使用說明書可長期放置在電梯內(nèi)

D.使用說明書無需保管，由維修人員負(fù)責(zé)

正確答案：B7.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯（）。

A:按時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

B:有明顯的安全警示標(biāo)志

C:有完善的應(yīng)急救援預(yù)案

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D8.電梯的安全保護(hù)裝置如限速器、安全鉗等必須由（）定期校驗(yàn)和維護(hù)。

A:使用單位

B:維保單位

C:制造單位

D:監(jiān)管部門

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.忽略問題，繼續(xù)監(jiān)督

B.向電梯使用單位提出整改要求

C.直接停止電梯使用

D.向有關(guān)部門報(bào)告

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急疏散通道被堵塞，應(yīng)立即采取什么措施？

A.立即停用電梯

B.嘗試清理緊急疏散通道

C.讓乘客繼續(xù)使用電梯

D.通知維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載保護(hù)裝置失效時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即更換超載保護(hù)裝置

B.嘗試手動(dòng)超載保護(hù)

C.通知維修人員

D.關(guān)閉電梯電源

正確答案：C12.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的安全操作規(guī)范是：

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.保持電梯內(nèi)整潔

C.熟悉緊急救援流程

D.遵守公司作息時(shí)間

正確答案：A13.電梯的緊急通話設(shè)備應(yīng)能確保（）通話。

A:長途

B:短途

C:無障礙

D:保密

正確答案：C14.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)：

A.立即報(bào)告維修人員

B.通知電梯制造商

C.采取臨時(shí)措施限制使用

D.忽略此問題，繼續(xù)檢查其他部分

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯困人，應(yīng)（）向被困乘客說明情況。

A:保持沉默

B:立即告知

C:讓乘客自行處理

D:不予理會(huì)

正確答案：B16.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A.確保被困人員安全

B.盡快解除困人狀態(tài)

C.拖延時(shí)間以等待救援

D.保持冷靜，與被困人員溝通

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)首先：

A.嘗試修復(fù)設(shè)備

B.立即通知維修人員

C.停止電梯使用

D.觀察設(shè)備故障原因

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.責(zé)令改正，并記錄在案

B.忽略違規(guī)，繼續(xù)觀察

C.立即停用電梯，并報(bào)告上級(jí)

D.通知維修人員，但不停用電梯

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的投訴時(shí)，應(yīng)：

A.直接道歉，并立即安排維修

B.詳細(xì)詢問情況，記錄相關(guān)信息

C.忽略投訴，認(rèn)為不是安全問題

D.延遲處理，認(rèn)為不影響使用

正確答案：B20.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置和電話，電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)保證電梯緊急報(bào)警裝置有效應(yīng)答。以下哪個(gè)不是電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的責(zé)任？

A:立即響應(yīng)電梯內(nèi)的緊急呼叫

B:定期檢查緊急報(bào)警裝置的功能

C:記錄電梯故障和維修情況

D:停止電梯運(yùn)行以便進(jìn)行緊急維修

正確答案：D21.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，下列哪項(xiàng)措施不是電梯安全管理人員應(yīng)采取的？

A:確保電梯停止在最近樓層

B:通知被困者保持冷靜，不要強(qiáng)行操作電梯

C:使用電梯進(jìn)行垂直救援

D:確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)并隔離電梯

B.嘗試手動(dòng)開啟電梯門

C.通知維修人員前來處理

D.忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場，嘗試手動(dòng)操作電梯

B.撥打救援電話，等待救援人員到來

C.立即切斷電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

D.告知乘客等待，不要嘗試自救

正確答案：B24.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行（）培訓(xùn)。

A.緊急救援

B.安全操作

C.維護(hù)保養(yǎng)

D.法規(guī)知識(shí)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，下列哪項(xiàng)記錄對(duì)于事故原因分析最為重要？

A:事故發(fā)生的時(shí)間

B:電梯的型號(hào)和序列號(hào)

C:事故現(xiàn)場的照片

D:乘客的證言

正確答案：C26.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，告知乘客如何正確使用電梯。以下哪項(xiàng)不屬于電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置的標(biāo)識(shí)內(nèi)容？（）

A:電梯額定載重量

B:電梯運(yùn)行速度

C:電梯維保單位名稱及聯(lián)系方式

D:電梯故障報(bào)警電話

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員資質(zhì)證書過期時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知相關(guān)人員更新

B.忽略不計(jì)

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

D.等待電梯維修人員處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A:通過電梯公司內(nèi)部系統(tǒng)報(bào)告

B:直接向電梯使用單位負(fù)責(zé)人報(bào)告

C:通過電梯行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

D:通過新聞媒體曝光

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠在停電時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)

B.能夠提供足夠的照明

C.能夠持續(xù)照明24小時(shí)

D.能夠自動(dòng)恢復(fù)原狀

正確答案：A30.電梯安全管理人員對(duì)電梯的緊急停止裝置進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A.能夠迅速停止電梯

B.能夠停止電梯并保持位置不動(dòng)

C.能夠啟動(dòng)電梯

D.無需檢查

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的年度檢查和維護(hù)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和安全要求制定。（）

答案：√2.在日常工作中，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可以按照違規(guī)行為造成的后果來處罰違規(guī)人員。（）

答案：×3.在評(píng)估和選擇電梯安全管理系統(tǒng)時(shí)，主要關(guān)注其先進(jìn)性和安全性。

答案：√4.消防設(shè)施是單位應(yīng)當(dāng)配備的基本設(shè)施之一，是保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全的必要措施。

答案：√5.電梯設(shè)備安裝前，安全管理人員需要對(duì)安裝人員進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核。

答案：√6.消防安全重點(diǎn)部位的監(jiān)控工作不是隨便可以放松的，需要確保每日有人值班并時(shí)刻保持警惕。

答案：×7.在日常電梯安全管理中，違規(guī)操作是常見的問題之一。

答案：√8.特種設(shè)備檢查周期不因任何單位規(guī)模而改變，無論規(guī)模大小都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的周期進(jìn)行。

答案：×9.在定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查時(shí)，需要注意觀察設(shè)備的機(jī)械運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。（）

答案：√10.對(duì)于火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施中，主要考慮的是人員的疏散和逃生路線設(shè)計(jì)。（）

答案：√11.在進(jìn)行電梯事故應(yīng)急救援時(shí)，是否需要提前制定救援預(yù)案并進(jìn)行演練？

答案：√。這是必須的，可以提高救援效率和質(zhì)量。12.電梯的安全標(biāo)志和指示牌是隨意設(shè)置的，無需按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

答案：×13.對(duì)于日常巡查發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，一般采取口頭告知并要求整改。

答案：×14.電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)只需保證在斷電情況下正常工作即可。

答案：×15.使用電梯時(shí)應(yīng)該注意保持樓內(nèi)清潔，避免物品亂放影響通行。（）

答案：√16.電梯緊急停梯后，必須立即切斷電源，防止誤操作。

答案：√17.對(duì)于經(jīng)常使用且容易發(fā)生故障的電梯類型，應(yīng)有特別的維護(hù)和檢查策略。（）

答案：√18.日常消防安全檢查的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在電氣線路、易燃物品存儲(chǔ)區(qū)域等區(qū)域。

答案：√19.電梯使用過程中需要注意清潔和維護(hù)，避免發(fā)生事故。

答案：√。電梯使用過程中確實(shí)需要注意清潔和維護(hù)，保證電梯正常運(yùn)行和避免發(fā)生事故。20.對(duì)于緊急情況，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)靈活調(diào)整以適應(yīng)變化的情況。

答案：√21.對(duì)于重要的消防設(shè)施和器材，電梯安全管理人員需要確保其完好有效，并在檢查時(shí)重點(diǎn)查看。

答案：√22.消防安全責(zé)任制是否落實(shí)到位，主要看單位是否有定期進(jìn)行消防安全檢查？

答案：×。還應(yīng)考慮單位是否有明確的消防安全管理制度和責(zé)任體系。23.在公共場所配備電梯管理人員是為了保證公眾的安全。（答案：√）

答案解析：電梯安全管理人員的存在確實(shí)是保證公共場所電梯安全的重要舉措。24.在發(fā)生電梯事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，控制事態(tài)，保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況。

答案：√25.安全出口指示牌是否安裝在顯眼位置，便于人員疏散？

答案：√26.在處理重大火災(zāi)隱患時(shí)，可以不通過第三方進(jìn)行公開披露或公示。（）

答案：×27.在電梯故障緊急情況下，可以采取簡單粗暴的方法排除故障，忽略安全問題。錯(cuò)誤。

答案：×28.高層住宅電梯使用的門鎖鎖具，應(yīng)有適當(dāng)強(qiáng)度的設(shè)計(jì)來抵抗損壞時(shí)的掉落沖擊。

答案：√29.定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，即使一切正常，也應(yīng)更換重要部件。

答案：×（應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況決定是否更換）30.電梯運(yùn)行中，乘客如需緊急撤離，可直接從轎廂門逃離。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋什么是電梯的定期檢測，以及安全管理人員如何參與這一過程。

答案：定期檢測是指對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和測試，以確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。安全管理人員應(yīng)參與定期檢測過程，包括：

（1）熟悉檢測流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性；

（2）協(xié)助完成檢測設(shè)備的安裝和調(diào)試工作；

（3）記錄檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果，為后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)提供依據(jù)；

（4）參與檢測設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保其正常運(yùn)行。2.當(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重腐蝕或損壞時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知維護(hù)團(tuán)隊(duì)？

答案：應(yīng)詳細(xì)記錄損害情況，并及時(shí)通知維保單位進(jìn)行檢查和必要的維修工作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯是否存在轎廂內(nèi)照明故障？

答案：判斷轎廂內(nèi)照明故障的方法包括：

（1）檢查照明燈泡；

（2）檢查照明線路；

（3）檢查照明開關(guān)；

（4）檢查照明電源；

（5）查閱電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.如何評(píng)估一個(gè)電梯的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)？

答案：評(píng)估方法通常涉及對(duì)電梯的運(yùn)行狀態(tài)、歷史故障記錄、技術(shù)參數(shù)以及可能的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合分析。5.電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中，如何提高員工對(duì)電梯事故應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)？

答案：提高員工對(duì)電梯事故應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)方法包括：

（1）講解電梯事故應(yīng)急處理流程，讓員工熟悉操作；

（2）開展模擬演練，提高員工應(yīng)對(duì)事故的能力；

（3）對(duì)員工進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)事故的信心；

（4）對(duì)應(yīng)急處理過程中的問題進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；

（5）鼓勵(lì)員工在培訓(xùn)過程中積極提問，提高培訓(xùn)效果。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在節(jié)假日人流高峰時(shí)段突然失控，電梯快速下墜。電梯安全管理人員在現(xiàn)場緊急應(yīng)對(duì)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的首要措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)緊急制動(dòng)系統(tǒng)，使電梯停止下墜。

（2）使用電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持聯(lián)系，確認(rèn)乘客安全狀況。

（3）迅速通知維修人員到場，進(jìn)行現(xiàn)場救援。

總結(jié)：在電梯失控的情況下，立即采取措施停止電梯下墜是首要任務(wù)，以確保乘客的生命安全。2.某電梯公司在進(jìn)行電梯保養(yǎng)時(shí)，由于保養(yǎng)人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致電梯突然停止運(yùn)行，造成乘客被困。

答案：

（1）電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保養(yǎng)人員的安全培訓(xùn)，確保其了解保養(yǎng)過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。

（2）電梯安全管理人員應(yīng)監(jiān)督保養(yǎng)人員嚴(yán)格按照保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行保養(yǎng)，確保保養(yǎng)質(zhì)量。

（3）電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查保養(yǎng)后的電梯，確保其安全可靠。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保養(yǎng)人員的安全培訓(xùn)和現(xiàn)場監(jiān)督，確保保養(yǎng)過程安全。3.某商場電梯發(fā)生故障，安全管理人員在救援過程中，未對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行有效控制，導(dǎo)致其他乘客誤入故障電梯。請(qǐng)分析該案例中存在的問題，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）存在問題：安全管理人員在救援過程中未對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行有效控制，導(dǎo)致其他乘客誤入故障電梯。

（2）改進(jìn)建議：加強(qiáng)安全管理人員現(xiàn)場控制能力培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)