站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁四川大學錦江學院《生產運營管理》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、從根本上看，現代企業經營管理的核心是（）。A.以控制為主B.以營銷為主C.以研發為主D.以人為主2、下列各項不屬于主導設計具有的特征的是（）。A.領先性B.主導性C.綜合性D.先進性3、豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化4、某企業為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰略，從企業戰略層次分析，該企業采取的是（）戰略。A.企業總體戰略B.企業業務戰略C.企業多元化戰略D.企業職能戰略5、豐田生產方式最基本的理念是（）。A.以人為本B.從需求出發，杜絕浪費C.更短的生產周期D.零缺陷6、企業實施電子商務的運作步驟中，系統設計與開發的內容不包括（）。A.功能設計B.數據庫設計C.系統設計D.網站設計7、技術擴散不同時期的技術應用者具有不同的特點。下列表述錯誤的是（）。A.創新者是第一批采用創新技術的用戶B.早期采用者不是引領潮流的人，但人數量眾多，交流頻繁，影響較大C.早期大多數是指在早期采用者之后靠前的34%的用戶D.最后采用新技術的16%的用戶稱為落伍者8、成品返修率屬于生產計劃指標中的（）指標。A.產品質量B.產品品種C.產品產量D.產品產值9、新成立的企業進行生產線建設應依據（）。A.查定生產能力B.計劃生產能力C.設計生產能力D.現實生產能力10、（）是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作，以收集相關信息的一種工作分析方法。A.工作日志法B.問卷法C.工作實踐法D.訪談法11、考慮知識產權的風險因素，風險最低的是（）。A.《專利法》B.《著作權法》C.《商標法》D.《技術秘密保護》12、某著名家電集團公司建立醫藥子公司，進軍醫藥行業，該集團公司采用的是（）成長戰略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關多元化D.非相關多元化13、企業為了突破外國貿易保護主義限制而到國外設廠，屬于哪種動機（）A.市場導向型動機B.降低成本導向型動機C.技術與管理導向型動機D.分散投資風險導向型動機14、適用于大量大批生產類型企業的生產作業計劃編制為（）。A.生產周期法B.在制品定額法C.累計編號法D.提前期法15、下列有關PDCA循環的特點說法正確的是（）。A.階梯式上升B.關鍵環節在于執行階段C.體現了重點論思想D.總結階段起到了承前啟后的作用二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列戰略中屬于基本競爭戰略的是（）。A.相關多元化戰略B.集中戰略C.成本領先戰略D.一體化戰略E.差異化戰略2、下列關于豐田生產管理的表述正確的有（）。A.豐田生產管理的基本理念是從需求出發，杜絕任何浪費B.豐田生產管理的基本目標是徹底降低成本C.豐田生產管理中的準時化本質是一個推動式的生產系統D.看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統E.豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過全員參加的改善活動來實現3、企業的職能包括以下（）。A.滿足客戶需求B.不斷進行技術創新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應商E.承擔必要的社會責任4、下列屬于豐田的生產方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質量管理E.防止過量運送5、產品組合定價策略包括（）。A.產品線定價B.現金折扣定價C.附屬產品定價D.折讓定價E.副產品定價6、物料需求計劃的主要依據有（）。A.主生產計劃B.輔助報告C.產品質量文件D.物料清單E.庫存處理信息7、全面質量管理實施的原則包括（）A.預防性原則B.經濟性原則C.質量性原則D.整體性原則E.協作性原則8、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤9、與實驗調查法相比，文案調查法的優點主要有()。A.收集的資料具有很強的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費用低E.能直接滿足調查者的需求10、根據我國公司法，股東享有的權利有（）。A.股東會的出席權、表決權B.董事的選舉權、被選舉權C.經理的聘任權、解聘權D.內部管理機構的設置權E.公司股利的分配權11、商品流通企業創新目標包括服務創新、制度創新和管理創新，其中管理創新目標涉及（）A.經營思路B.企業資源配置方式C.組織結構D.管理風格E.管理模式12、下列選項中，（）屬于企業內部環境分析方法。A.價值鏈分析B.企業核心競爭力分析C.PESTEL分析法D.行業競爭結構分析E.戰略群體分析13、供應鏈管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應D.同步運作E.動態重構14、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯想度15、以下關于工作分析的說法正確的是（）A.工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎B.工作分析為企業制定科學的人力資源規劃提供了必要的信息C.工作分析為員工招聘提供了大概的標準D.工作分析對于企業的績效考核工作并沒有明顯的作用E.工作分析為企業制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）簡述企業在進行企業戰略評價中的績效指標應包括哪些方面，如財務指標、市場指標、內部運營指標、學習與成長指標等，以及績效指標對企業戰略評價的重要性。2、（本題5分）論述企業的國際化人力資源管理，包括跨文化人力資源管理、外派員工管理、國際人才招聘與培養等，說明企業在國際化進程中如何進行有效的人力資源管理。3、（本題5分）論述企業在進行并購活動時，如何進行目標企業篩選、價值評估、并購整合以及風險防范，實現企業的擴張和發展。4、（本題5分）企業的渠道沖突是渠道管理中的常見問題。請分析渠道沖突的類型和原因，以及如何解決渠道沖突，實現渠道成員之間的合作與協調。5、（本題5分）論述企業如何進行品牌危機管理，在品牌面臨負面事件時，采取有效的應對措施，保護品牌形象和聲譽。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某工廠現生產某種零件30件，加工工序數為3，每道工序的單件加工時間：t1＝5分鐘，t2＝5分鐘，t3＝10分鐘。根據以上資料，回答下列問題：如果采用順序移動方式，生產這批零件共需要多少分鐘。

1.如果采用順序移動方式，生產這批零件共需要多少分鐘。

2.若采取平行移動方式，則這批零件的生產時間是多少分鐘。

3.什么是平行順序移動方式，順序移動方式的特點有哪些？2、（本題10分）近期一條百度向旗下團購網糯米投資200億元的新聞把正在翻騰的O20市場掀起了大浪。近日，在2015MIIC大會上，百度外賣老大說看不上賣外賣的錢，最終要做的是同城物流，一時間，大眾對O20的關注度陡升。上個月，阿里巴巴重啟“口碑”網，投入60億元試圖打造自己的O20平臺。而騰訊早在去年就向另一個重量級020平臺大眾點評網投資4億美元，獲20%股份，并于今年4月大眾點評的E輪融資中再次加碼。而58同城和京東已經分別推出58到家和京東到家，進軍生活服務020市場。一些高增長的O20平臺融資高得驚人，僅做美甲的平臺河貍家年初就收獲C輪5000萬美元融資；外賣平臺“餓了么”年初融資3.5億美元；合并后的打車平臺滴滴快的現在要融資20億美元!另一邊很多還在發展的垂直的020平臺正鉚足干勁向前沖，如醫藥平臺藥給力、家政平臺阿姨幫等，每一類都有很多創業公司在忙著推廣和融資。還有