跨境電子商務支付第九章跨境電商理論與實務支付方式與工具01速賣通支付管理02目錄CONTENTAmazon支付管理03Wish支付管理03PART01支付方式與工具一、跨境電商支付方式通俗而言，跨境支付就是境內消費者在網上購買境外商家產品或境外消費者購買境內商家產品時，由于幣種不一樣，就需要通過一定的結算工具和支付系統實現兩個國家或地區之間的資金轉換，最終完成交易。表9-1

常用的跨境支付方式跨境支付模式主要支付工具特點銀行電匯銀行電匯傳統外貿付款方式，一般通過SWIFT(一種編程語言)傳遞數據快匯公司西聯匯款、速匯金到賬速度快，但同樣手續費相對較高，同時網點不足用戶國際卡組織萬事達卡、維薩人群龐大，與信用體系掛鉤、費用較高第三方支付PayPal、Payonner、ClickandBuy、Qiwiwallet等使用方便，種類繁多香港離岸賬戶香港賬戶、離岸賬戶（內資）、離岸賬戶（外資）境內操控境外運作，資金調撥自由一、跨境電商支付方式B2B信息服務平臺模式，主要為我國外貿領域規模以上B2B電子商務企業服務，如為境內外會員商戶提供網絡營銷平臺，傳遞供應商或采購商等合作伙伴的商品或服務信息，并最終幫助雙方完成交易。傳統跨境大額交易平臺的典型代表有環球資源網、中國制造網、博納工業領航等。大宗交易平臺僅提供買家和賣家信息，提供商家互相認識的渠道，不支持站內交易。外貿交易主要以線下支付為主，金額較大，-般采用TT、L/C、西聯匯款等方式。（一）B2B交易服務平臺模式主要提供交易、在線支付、物流、糾紛處理、售后等服務。目前，這種跨境平臺主要有阿里巴巴國際站、敦煌網、慧聰網等。B2B交易服務平臺的市場集中度較高，這種平臺模式多采用線上支付，支付方式主要包括PayPaI等。（二）B2C開放平臺模式主要提供交易、在線支付、物流、糾紛處理，售后等服務，以小額批發零售為主。代表性平臺有蘭亭集勢、米蘭網、大龍網、興隆興、TOMTOP(通淘國際)等。這種模式普遍采用線上支付，如PayPal、信用卡、借記卡等。（三）B2C自營平臺模式一般自建平臺，代表性平臺有蘭亭集勢、環球易購等。這種模式與B2C開放平臺一樣，普遍采用線上支付，如PayPal、信用卡、借記卡等。（四）C2C跨境電商零售模式主要提供交易、在線支付、物流、糾紛處理、售后等服務，跨境電商平臺主要有敦煌網、速賣通、易唐網等。這些C2C平臺不參與跨境電商交易，而是在買賣雙方交易的基礎上收取一定比例的傭金，普遍采用線上支付，如PayPal、信用卡、借記卡等。（五）自建電商模式一般通過自建網站，精準定位，將商品銷往境外，其主要業務包括交易、物流、支付、客服等，典型代表有Antelife、義烏外貿飾品零售網店Gofavor等。支付方式按客戶需求，可有多種選擇。專欄9-1第三方支付迅猛發展的電子商務浪潮改變了傳統購物方式和商業模式，消費者通過網上購物可以享受到境外質優價廉的商品。然而，跨境電子商務與境內電子商務相比，買賣雙方風險更難控制。在跨境電商平臺這種虛擬的無形市場中，交易雙方互不認識，不知根底，賣家不愿先發貨，怕貨發出后不能收回貨款;買家不愿先支付，擔心支付后拿不到商品或商品質量得不到保證。由于貨物和款項在國家(地區)間傳遞交易，物流與資金流在時間和空間上不同步，各國或各地區語言不同，法律法規各異，相隔萬里。這種信息不對稱，導致商家與消費者的彼此信任度相對較低。因此安全、便捷的支付方式，成為商家和消費者最為關心的問題。傳統國際貿易中所使用的結算方式難以滿足單票金額較小、批量較多及批次較多的碎片化跨境電商的需要，傳統的結算方式主要有電匯(T/T)、托收和信用證(L/C),匯付和托收以商業信用為基礎，出口商需要承擔較大的風險，且貿易融資不便。信用證以銀行信用為基礎，雖可以降低出口商的收款風險并提供融資便利，但手續較為繁雜，費用較高。而國際電子商務的每筆成交金額較低，無法承擔國際貿易中傳統結算方式的費用，亟需低費用甚至零費用的支付手段，以解決國際電子商務發展過程中跨境支付費用高昂的難題。正是在這種背景下，第三方支付在國際小額貿易中應運而生。第三方支付是指具備實力和信譽保障的第三方企業和境內外的各大銀行簽約，為買方和賣方提供的信用增強。在銀行的直接支付環節中增加一個中介，通過第三方支付平臺交易時，買方選購商品，不直接將款項打給賣方而是付給中介，中介通知賣家發貨;買方收到商品后，通知付款，中介將款項轉至賣家賬戶。它在商家與消費者之間建立了一個安全的可以信任的中介，可以對雙方進行監督和約束，滿足了商家與消費者對信譽和安全的需求。為了解決網絡交易安全問題，可使用“第三方擔保交易模式”。第三方是買賣雙方在缺乏信用保障或法律法規支持的情況下的資金支付“中間平臺”。買方將貨款付給買賣雙方之外的第三方，第三方提供安全交易服務，其運作實質是在收付款人之間設立中間過渡賬戶，使匯轉款項實現可控性停頓。第三方擔當中介保管及監督的職能，并不承擔相應的風險，屬于支付托管行為，通過支付托管實現支付保證。三、跨境電商支付主要工具（一）信用卡收款在歐美發達國家，信用卡的使用頻率非常高，主流的付款方式是信用卡,由于歐美信用卡是鏈接個人信用資料的，所以信用卡方式也是非常安全的付款方式，常見的信用卡組織有Visa、Mastercard、AmericanExpress、Discover、Jeb,中國銀聯等，其中前兩個使用較廣泛，很多跨境電商平臺都支持國際信用卡支付，若企業開通國際信用卡收款業務需要預存保證金。盡管信用卡收款方式非常安全，但信用卡收款費用較高，且仍然存在風險主要體現在客戶的退單和少部分信用卡詐騙行為，在跨境貿易中，由于主流的跨境電子商務平臺傾向于保護買家，若消費者退單或悔單，往往會使商家損失前期物流等費用投入。一般支付公司在提供支付服務時，都提供了比較安坐的各種驗證加密措施，如果一旦碰到黑卡或者盜卡，則會被系統拒絕付款，導致訂單失敗。三、跨境電商支付主要工具（二）PaypalPayPal是目前全球最大的網上支付公司，是針對具有國際收付款需求用戶設計的賬戶類型。PayPal集信用卡、借記卡、電子支票等支付方式于一身,能夠幫助用戶通過電子郵件，安全、便捷地實現在線付款和收款。PayPal在全球190個國家和地區，有超過2.2億用戶，已實現在24種外幣問進行交易。1.PayPal的優勢資金周轉快。PayPal具有即時支付、即時到賬的特點，最短僅需3天即可將賬戶內款項轉賬至企業國內的銀行賬戶。成本低。PayPal無注冊費用、年費，只有產生交易才需付費，手續費僅為傳統收款方式的一半安全保障高。PayPal具有完善的安全保障體系和豐富的防欺詐經驗。擁有業界最低的風險損失率(僅為0.27%),不到使用傳統交易方式風險損失率的六外之2.PayPal的交易流程PayPal的交易流程可以介為兩種模式，在第一種模式下，買家登錄PayPal賬號——單擊付款——輸入對方賬號、金額、付款原因——付款成功——等待賣家發貨，第二種交易模式：賣家登錄PayPal賬號——單擊收款——主動請款——輸入買家賬號、金額、收款原因——發送請款成功——等待買家付款——發貨。三、跨境電商支付主要工具（三）電匯電匯(TelegraphicTransfer,T/T)是匯款人將一定款項交存匯款銀行，

匯款銀行通過電報或電傳給目的地的分行或代理行(匯人行)，指示匯人行向收款人支付定金額的種匯款方式。電匯結算具有交款迅速、安全性高的特點,有利于資金的充分利用，但費用較高。在實際的跨境電商進出口業務中，T/T分為預付、即期和遠期。現在用得最多的是30%預付和70%即期。T/T付款有以下三種方式：1.前T/T:先收款，后發貨。在發貨前付款，即預付貨款，這種方式對買方來說風險較大。2.后T/T:先發貨，后收款。全部發貨后付款，這種方式對賣方來說風險較大。3.先定金，再余款。外貿業務中，對于老客戶一般會采用T/T付款，經常是發貨前預付部分貨款，余款在發貨后付清。通常情況下，電匯常用的是預付30%貨款作為訂金，另外70%的余額見提單付款復印件后支付，定金比例越大，出口風險越小。三、跨境電商支付主要工具（四）西聯匯款西聯匯款是世界上領先的特快匯款公司,迄今已有150年的歷史。擁有全球最大、最先進的電子匯兌金融網絡,其代理網點遍布全球近200個國家和地區。西聯匯款的優點主要體現在安全性上，西聯匯款先收錢后發貨,對商家最有利。其缺點主要體現在買家需要跑銀行(買家消費體驗不好)、新買家的信任危機、不適合小額付款三方面。西聯匯款分為現金即時匯款和直接到賬匯款兩類，現金即時匯款有:西聯網點、網上銀行和銀聯在線三種方式。西聯匯款分為現金即時匯款和直接到賬匯款兩類，現金即時匯款有:西聯網點、網上銀行和銀聯在線三種方式。付款流程分為如下步驟:?

在網點填寫與《西聯匯款申請書》。?

填寫匯款相關信息，支付手續費,完成匯款。?

通知收款人收款。?

填寫《境外匯款申請書)進行國際收支申報。跨境電商企業選擇西聯匯款收款時，具體的取款分為如下步驟:?

與發匯人核實匯款人姓名、匯款金額、匯款監控號碼及發出匯款國家?

收到匯款通知后，到就近代理西聯匯款業務的銀行網點兌付匯款。?

提交《收匯申請書》。?

提取匯款。?

境外個人的每筆匯款及境內個人等值2000美元以上(不含)的匯款,需要填寫(涉外收人申報單)進行國際收支申報。三、跨境電商支付主要工具（五）MoneyGramMoneyGram(速匯金業務)是一種個人間的環球快速匯款業務，十余分鐘即可完成由匯款人到收款人的匯款過程，具有快捷便利的特點。速匯金在國內的合作伙伴是:中國銀行、中國工商銀行、交通銀行和中信銀行。速匯金與西聯匯款業務相似，但速匯金只針對個人業務。通過速匯金系統辦理匯出款業務，目前僅限于美元。速匯金付款流程如下:

準備外匯管理要求的有關證明文件(如需)，到"速匯金”辦理柜臺填寫申請表。

持經柜臺處理后的表格到現金區繳款。

持表同“速匯金”辦理柜臺辦理匯出，并白留聯底單。四、跨境支付的風險與控制01無密支付在歐美普及，僅需卡號等信息，授權失敗率高，易被犯罪分子利用。跨境支付欺詐追溯流程長，2-3個月判定，風險管控難度大。跨境支付欺詐風險02第三方支付機構為利益省去成本高審核流程，致主體身份虛假信息泛濫。境內外個人借服務貿易等轉移外匯資金，逃避監管，威脅資金安全。跨境支付交易風險03中小賣家因資金實力不足，常因平臺規則不熟悉、糾紛處理弱勢而受損。知識產權糾紛或交易糾紛時，賣家資金易被凍結，申訴成本高。跨境交易資金風險（一）跨境電商支付中的風險四、跨境支付的風險與控制（二）跨境電商支付風險控制企業通過賬戶、交易、賣家、信息、系統五大安全模塊搭建風險管理架構。防止賬戶盜用和信息泄露，借助管控交易數據降低欺詐風險。風險管理架構搭建建立以數據驅動為核心的反欺詐系統，擁有強大實時模型、靈活規則和專業人員。加強行業內部風險共享和合作機制，共同提升跨境支付風險防控能力。數據驅動反欺詐系統第三方支付機構加強風險監控，對異常交易及時預警。定期上報業務信息，配合監管部門審核交易雙方身份。風險監控與預警建立風險管控開展數據監控四、跨境支付的風險與控制（二）跨境電商支付風險控制監管部門監管職責國家相關部門定期抽查審核交易雙方身份，處罰違規支付機構。制定科學監管方案，促進支付機構與海關、工商、稅務部門合作。信息共享與合作建立跨境貿易信息共享平臺，提高交易監管的準確性和高效性。加強支付機構與監管部門的溝通協作，共同防范跨境支付風險。支付機構審核責任支付機構嚴格按照法律法規審核交易信息和雙方身份。增加交易信息交互環節，留存信息備查，對異常交易及時預警。010203履行相關責任保證交易真實四、跨境支付的風險與控制（二）跨境電商支付風險控制1合規經營與知識產權申訴與法律支持持續學習與風險防范中小賣家合規經營，以知識產權為核心，注重產品品質。學習平臺規則，尤其是涉及資金安全的條款，避免糾紛。遭遇糾紛時，賣家應積極了解相關法律法規，利用行業協會支持應訴。保證資金安全，維護自身合法權益。中小賣家持續學習跨境電商平臺規則，提升風險防范意識。關注知識產權保護，避免因侵權等問題導致資金損失。23遵守知識產權合法進行申訴PART02速賣通支付管理一、速賣通支付方式：國際支付寶（Escrow）國際支付寶（Escrow），是阿里巴巴專門針對國際貿易推出的一種第三方支付擔保交易服務，英文全稱A’sEscrowService。國際支付寶是支付寶為從事跨境交易的國內賣家建立的資金賬戶管理平臺，包括對交易的收款、退款、提現等主要功能。現已全面支持航空快遞、海運、空運等常見物流方式的訂單。航空快遞訂單和海運訂單已經實現了平臺化，買賣雙方均可在線下單。通過使用阿里巴巴Escrow的交易，能有效避免傳統貿易中買家付款后收不到貨、賣家發貨后收不到錢的風險。1.國際支付寶的服務模式國際支付寶（Escrow）的服務模式與國內支付寶類似。交易過程中先由買家將貨款打到第三方擔保平臺的國際支付寶（Escrow）賬戶中，然后第三方擔保平臺通知賣家發貨，買家收到商品后確認，貨款放于賣家，至此完成一筆網絡交易。一、速賣通支付方式：國際支付寶（Escrow）2.國際支付寶（Escrow）與國內支付寶（Alipay）國際支付寶（Escrow）的第三方擔保服務是由阿里巴巴國際站同國內支付寶（Alipay）聯合支持提供的3.使用國際支付寶（Escrow）的優勢與其他支付方式相比，國際支付寶的優勢如下：國際支付寶（Escrow）作為一種第三方支付擔保服務，對于賣家而言，它的風控體系可以保護賣家在交易中免受信用卡盜卡的風險，而且只有當且僅當國際支付寶（Escrow）收到了買家的貨款，才會通知賣家發貨，幫助賣家規避收款不全或錢貨兩空的風險，這樣可以避免賣家在交易中使用其他支付方式導致的交易欺詐，保證貨物和資金安全。使用國際支付寶（Escrow）收款無需預存任何款項，速賣通會員只需綁定國內支付寶賬號和美金銀行賬戶就可以分別進行人民幣和美金的收款。國際支付寶（Escrow）提現無需申請，在買家確認收貨且物流妥投后，國際支付寶（Escrow）將直接把錢匯到用戶的國內支付寶賬戶或綁定的銀行賬戶中。國際支付寶（Escrow）背靠阿里巴巴和支付寶兩大品牌，具有巨大的海外潛力。海外買家更傾向于和開通Escrow的賣家交易，豐富真實的交易記錄可以提升買家的信任，減少與買家溝通成本，快速達成交易。Escrow服務向賣家免費開放，賣家可以通過開通Escrow服務，點亮Escrow標志，以此來提高國際站搜索概率，贏得更多曝光。目前國際支付寶（Escrow）支持的支付方式有信用卡、T/T銀行匯款、PayPal，后續將會有更多的支付方式接入進來。二、速賣通跨境支付管理：以國際支付寶為例（一）賬戶設置：賬戶注冊和激活與美元收款賬號設置登錄速賣通，進入“收款賬戶管理”，選擇人民幣收款賬戶，可創建或登錄支付寶賬號。填寫支付寶賬戶姓名、登錄密碼等必填項，完成收款賬戶綁定，可編輯賬戶信息。人民幣收款賬戶設置美元收款賬戶設置賬戶類型選擇支付寶賬戶分公司和個人兩種類型，公司賬戶需匹配公司銀行賬戶。注冊時需如實填寫信息，避免使用中文，確保賬戶正常使用，避免放款失敗。供應商會員登錄“我的速賣通”，點擊“創建美元收款賬戶”，選擇公司或個人賬戶。公司賬戶需有出口權，個人賬戶年提款總額可超5萬美元，填寫開戶名、SwiftCode等信息。二、速賣通跨境支付管理：以國際支付寶為例（一）賬戶設置：銀行SwiftCode查詢SwiftCode組成SwiftCode由銀行代碼、國家代碼、地區代碼和分行代碼組成，如BKCHCNBJ300。銀行代碼為四位字母，國家代碼為兩位字母，地區代碼為兩位數字或字母，分行代碼為三位。查詢方式可撥打銀行服務電話查詢，也可登錄Swift國際網站，填入銀行信息進行查詢。以中國銀行上海分行為例，填入統一代碼BKCH、城市拼音Shanghai、國家CHINA等信息查詢。查詢重要性正確的SwiftCode是確保跨境支付順利進行的關鍵，錯誤代碼會導致資金無法正確到賬。賣家需準確填寫SwiftCode，避免因信息錯誤導致的資金損失和交易延遲。二、速賣通跨境支付管理：以國際支付寶為例登錄，找到認證入口，填寫公司名稱、營業執照注冊號和校驗碼。核對提交信息，確認無誤后進入審核頁面，審核次數為兩次，等待客服審核營業執照信息。審核成功后，平臺在1-3個工作日內給賣家銀行卡打款，賣家確認金額后完成認證。賣家需查詢近期對公銀行賬戶中支付寶打入的小于1元的金額，確認金額成功后完成認證。賬戶認證是確保交易安全和資金安全的重要環節，未認證賬戶無法正常收款。賣家需重視認證流程，確保信息準確，避免因認證問題影響業務開展。認證入口與信息填寫銀行打款與金額確認認證重要性（一）賬戶設置：賬戶認證二、速賣通跨境支付管理：以國際支付寶為例（二）提現收款1.平臺放款規則目前阿里巴巴速賣通平臺支持EMS、DHL，UPS、FedEx、TNT、SF、郵政航空包裹等七種物流運輸方式。針對以上方式，平臺放款規則如下：若買家確認收到貨物或買家確認收貨超時，系統會自動核實訂單中所填寫貨運跟蹤號（以下簡稱運單號）。系統將核對運單號狀態是否正常、妥投地址是否與訂單中的收貨地址一致等信息。如運單號通過系統審核，系統會自動將款項支付到賣家的收款賬戶中。如運單號未通過系統審核，訂單將進入服務部人工審核流程。2.審核規則所有進入服務部人工審核流程的訂單，服務人員都會根據運單號的查詢情況進行判斷。目前主要有以下幾種情況：地址不一致。運單號妥投地址與買家提供的收貨地址不一致，此時服務人員會聯系賣家，請賣家提供發貨訂單。未妥投。訂單部分或全部運單號的查詢結果正常，顯示妥投，此時服務人員會聯系買家，核實買家是否已經收到貨物。如果賣家表示收到貨物，正常放款，如果未收到，則請買家配合向快遞公司查詢。運單號無效。運單號無法查詢任何信息，服務人員將聯系賣家提供發貨底單。貨物被退回（運單號顯示貨物已經被退回），需要聯系賣家核實是否收到貨物，并做退回處理。二、速賣通跨境支付管理：以國際支付寶為例（三）資金流運作作為國際版“淘寶”，速賣通的資金流轉方式同淘寶相同，速賣通只是充當信用中介的角色。買家確認下單付款后，速賣通將貨款暫時存在中間賬戶，同時通知賣家收到貨款，并提醒其發貨。當買家確認收到貨物后，速賣通將貨款轉到賣家賬戶。這樣就保證了交易雙方的信用和資金的安全，從而讓交易順利進行。正如淘寶網使用支付寶，速賣通使用的是國際版支付寶（Escrow）。最初，速賣通是與eBay旗下的PayPal合作的，但是速賣通的快速發展對在中國的跨境貿易業務產生了巨大的沖擊，于是，PayPal要求提高速賣通用戶的支付費率，遭到速賣通的拒絕因此退出速賣通支付平臺。目前，支持多種支付方式，包括VISA、Westernize、QIWI、MasterCard、Boleto、Electrocardiogram、Monotone和銀行匯款，并在不斷引進新的支付方式。為降低Escrow用戶在交易支付過程中的風險，目前支持單筆訂單金額在一萬美元（包括運費在內）的交易支付。在交易結束后，Escrow會按照每筆訂單3%或5%的手續費要求賣方進行繳納，而不會收取買方的任何費用。如果買家使用信用卡支付貨款時，中國銀行會直接將外國貨幣按照當天的平均匯率換算成人民幣后轉入賣家的境內賬戶，也就是說賣家收到的貨款是人民幣，因此不會受到每年5萬美元的收款限制（此規定目前已取消）。如果賣家通過個人美金收款賬戶收取貨款，那么每年收款會有一定限額，若使用公司賬戶收款，就必須辦理正式報關手續，才能順利收匯、結匯。三、速賣通國際支付問題速賣通作為阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，為了適應不同國家和地區的支付習慣，支持多種本地支付工具，如QIWI、Spandex、Money、WebMoney等。同時，速賣通也支持全球通用的信用卡、借記卡、銀行轉賬和西聯匯款等支付方式。盡管阿里巴巴擁有支付寶這一強大的國內支付工具，但在國際市場上，支付寶的知名度和接受度相對較低，這成為其國際化的關鍵障礙。為了推廣支付寶并實現國際化，阿里巴巴需要投入大量資源，同時面對國際貿易中欺詐和糾紛的高風險。速賣通在支付過程中的不確定性和風險性也增加了安全問題。盡管速賣通與PayPal的合作中斷，但速賣通承諾繼續為客戶提供多樣化和安全的支付途徑。然而，PayPal在全球在線交易中的信任度較高，速賣通需要成功國際化支付寶，才能在與eBay等平臺的競爭中取得優勢。總結來說，速賣通需要解決國際支付問題，提高支付寶的國際認可度，以增強其在全球電商市場的競爭力。PART03Amazon支付管理一、Amazon平臺概況Amazon跨境電商平臺主要通過優質的第三方提供支付管理服務。首先需要在平臺上申請一個收款賬戶，然后平臺會給您海外銀行的相關信息。拿亞馬遜美國站舉例，普遍會給您銀行賬戶，銀行9位數代碼。然后將這些信息復制到亞馬遜后臺后完成綁定，亞馬遜會平均14天打款一次到收款賬戶中（一般中間需要等幾天到賬）。然后就可以將收款工具里的錢直接提現到國內你的銀行卡里取出，并且不受50000美元的結匯限制。Amazon平臺允許用戶使用已經存儲在其亞馬遜帳戶中的支付方式支付你在網上購買的商品和服務，不需要用戶輸入額外的信息或數據。亞馬遜支付可以在亞馬遜和其他第三方賣家網站上使用，這對亞馬遜購物者來說，是一個方便且安全的支付選項。二、Amazon支付方式（一）PayoneerPayoneer，俗稱P卡，是一家2005年于美國成立的外匯兌換公司，是亞馬遜全球開店官方推薦的收款賬戶之一。Payoneer賬戶只能接收來自跨境電商平臺、歐美企業的付款，不直接接收個人或個人銀行賬戶的付款。目前是Amazon收款類官方唯一的合作伙伴，提供全球支付解決方案，所有幣種均支持多平臺店鋪，還可以像美國公司一樣接收美國B2B資金。（二）WorldFirst俗稱WF賬戶，是一家注冊于英國的頂級國際匯款公司，在英國，美國，澳洲，新加坡，香港有辦公室，提供24小時中文電話服務。提現時WF會自行打到賣家綁定的法人私人賬戶或者對公銀行卡里。（三）PingPong中國杭州初創企業，2016始推出跨境收付平臺，專注為中國跨境電商提供亞馬遜收款服務。PingPang是唯一一家同時受到中國官方和境外監管機構推薦的跨境支付機構。也是唯一一家已掌握全部核心環節的支付企業。（四）亞馬遜全球收款亞馬遜全球收款服務與賣家平臺進行整合，賣家直接在亞馬遜平臺上就能輕松管理全球貿易的收付款交易。亞馬遜目前也在這一方向上不斷地努力，亞馬遜全球收款服務支持9大亞馬遜海外站點（北美，歐洲，日本）。（五）CurrenciesDirectCurrenciesDirect于2016年進入中國，幫助跨境平臺賣家收款結匯。三、亞馬遜的支付優勢01添加值得信賴的品牌支付方式，如亞馬遜支付等，可以使謹慎的購物者更放心，因為他們不需要在你的網站上輸入任何敏感信息，例如信用卡密碼等，亞馬遜也不會與第三方電商分享用戶密碼或支付信息。增加消費者的信任全渠道商務已經成為2018年的熱門詞匯之一，據《哈佛商業評論》期刊報道，73%的購物者通過多種渠道購物。亞馬遜支付將使你客戶更容易在網上、手機上、甚至通過語音(例如，通過亞馬遜Alexa語音)購物。提供全渠道支付02將亞馬遜支付添加到你的支付選擇中，方便客戶直接使用他們在亞馬遜上使用的地址和支付信息，節省了客戶的時間，使用戶的支付體驗更加無縫。簡化支付流程03專欄9-3亞馬遜公司發布了一個用于實體店的新支付系統，顧客只需搖晃一下手即可完成付款。亞馬遜提到，該系統也可以用于入場身份驗證。這個叫做“亞馬遜壹號”（Amazon

One）的新系統掃描錄入了消費者的手掌圖像。消費者只需要在半空中揮手大約一秒鐘，就完成了付款行為。這項產品將在亞馬遜位于美國西雅圖的兩家實體店率先試用。據報道，在大多數零售商店，只要在結算柜臺安裝相關設備，“亞馬遜壹號”就可以成為傳統銷售系統當中付款或者刷會員卡的備選方式。同時，這個系統也可以用于類似于體育館等場所入場驗證，或者替代刷身份證件進行上下班打卡。手掌掃描并非全新的技術，目前已經應用于某些商業用途。“手掌身份驗證是通過抓取手掌靜脈紋路建立的，由于每個人的每根手指靜脈都不一樣，而且靜脈隱藏在皮膚表面之下，偽造起來難度極大。”英國南安普敦大學電子和計算機科學學院的巴塞爾·哈拉克（Basel

Halak）博士解釋道，“手掌驗證的安全級別類似于指紋掃描，但是間隔數英寸距離也可以感應，使得它更易操作。相較于其他形式的身份驗證，例如物理設備，這種基于一生不變的身體特征的生物驗證更難被偽造、改變或竊取。”據報道，注冊這種掌紋識別支付賬戶，不需要開通亞馬遜賬戶，用戶只要把他們的銀行卡插入設備，然后按照屏幕上的指示將他們的掌紋與支付方式關聯就完成了。亞馬遜公司承諾，用戶的掌紋信息不會儲存在實體店，而是被編碼并保存在網絡云端，用戶可以通過網站隨時刪除他們的信息。（海外網-澳大利亞-李志）資料來源：根據海外網10月7日電據英國廣播公司報道相關內容整理PART04Wish支付管理一、Wish平臺概況Wish的主要銷售類目是服裝服飾，尤其是時尚類服裝服飾，其他銷售類目還有母嬰用品、家居用品、3C配件、美妝、配飾等。Wish上的商品具有種類豐富、使用更換頻率高、具有話題性的特點。與其他跨境電商購物平臺相比，Wish擁有包括追蹤用戶購買行為、重視圖片質量、不重視搜索權重、獨特的推薦算法、需支付一定傭金等自身的特點。目前其已發展成為北美最大的移動購物平臺。二、Wish支付模式Wish賣家在平臺發布產品后，買家下訂單并支付款項給Wish平臺，訂單一旦由物流服務商確認已經妥投，或者買家確認收貨后5天，則成為可支付狀態。如果物流商和買家都沒有確認妥投/收貨，Wish會根據訂單物流服務商的等級確定放款資格（物流服務商等級的由Wish劃分，并在其官網上公布。另外，自2018年10月22日下午5時起，Wish成為中國發寄訂單的唯一認可的物流服務商）。如果賣家使用1級/2級物流服務商配送訂單，則在其確認發貨（是指包裹收到的第一個跟蹤信息）后45天便成為可支付狀態；如果使用3級物流服務商，將于其確認發貨后75天后成為可支付狀態；如果使用4級物流服務商，則將于其確認發貨后90天成為可支付狀態；如果使用的物流服務商不在物流選擇向導中，又沒有確認妥投，那么訂單將于其確認發貨的90天后成為可支付態；如果物流服務商沒有確認發貨，那么訂單于賣家標記發貨后120天成為可支付狀態。此外，如果賣家使用FBW（FulfillmentbyWish，即由Wish平臺配送貨物），則從2018年8月21日開始，訂單將會在“標記發貨”之日起48小時內變為可支付狀態。進入可支付狀態的訂單，在Wish的支付日—每月的1日/15日，Wish就會通過賣家選擇的支付代理（如UMPAY、PayEco、AllPay、Payoneer、PayPal、PingPong等）支付給賣家，這些支付需要5-7工作日把款項付至賣家的銀行賬號。三、Wish跨境支付（一）支付設置根據Wish平臺提示，依次完成創建店鋪、郵箱驗證、店鋪命名和實名認證步驟后。添加收款信息，以便Wish業務開展后能正常收到貨款。可選擇多種收款方式，如、Payoneer