ICS?03.200A12DB45DB45/TXXXX—2019傳統村落文化旅游服務管理規范（征求意見稿）（本稿完成時間：2019年4月16日）XXXX-XX-XX發布XXXX-XX-XX實施廣西壯族自治區市場監督管理局???發布DB45/TXXXX—2019II傳統村落文化旅游服務管理規范范圍本標準規定了傳統村落文化旅游服務管理的術語和定義、總體要求、基本原則、村落保護、旅游開發、產業發展、利益協調、建筑安全、監控保障。本標準適用于廣西行政區域范圍內傳統村落文化旅游服務。規范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T2893.1圖形符號安全色和安全標志第1部分：安全標志和安全標記的設計原則GB5845.2城市公共交通標志第2部分：一般圖形符號和安全標志GB9664文化娛樂場所衛生標準GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號GB13495.1消防安全標志第1部分：標志GB14934食品安全國家標準消毒餐（飲）具GB15630消防安全標志設置要求GB/T16571博物館和文物保護單位安全防范系統要求GB/T26361旅游餐館設施與服務等級劃分GB/T15566.8公共信息導向系統設置原則與要求第8部分：賓館和飯店GB18483飲食業油煙排放標準GB/T18973旅游廁所質量等級劃分與評定GB22337社會生活環境噪聲排放標準GB/T22528文物保護單位開放服務規范GB/T26356旅游購物場所服務質量要求LB/T013旅游景區公共信息導向系統設置規范WW/T0076文物保護利用規范名人故居WW/T0083文物保護單位游客承載量評估規范術語和定義傳統村落傳統村落是指村莊主體形成時間較早，擁有較豐富的傳統資源，現存比較完整，具有較高歷史、文化、科學、藝術、社會、經濟價值的村落。廣西傳統村落以廣西本地傳統文化為基礎，帶有明顯地域特征的廣西境內傳統村落的總稱。其中，已經入選國家傳統村落名錄和廣西傳統村落名錄的村落為廣西傳統村落的重要代表。傳統村落文化旅游依托具有較高歷史文化及審美價值的傳統村落，提供觀光、休閑、度假、研學、購物、娛樂等體驗服務的鄉村旅游業態。總體要求應有專門的經營管理機構，具備完善的領導、組織、計劃、指揮、協調、控制等功能，能科學規范管理好傳統村落文化旅游各項工作。處理好傳統村落文化保護與旅游開發的辯證關系，促進兩者協調發展。促使傳統村落得到科學修繕保護，傳統村落文化實現良好傳承。發展特色產業，激活內生動力，促進傳統村落經濟發展。改善社會民生，提高居民生活品質。基本原則堅持保護為主、適度開發的原則，對傳統村落的保護和利用進行統籌規劃。堅持自然環境、人工環境、人文環境和經濟環境協同保護利用的整體性原則。堅持生態優先原則，尊重傳統村落特有的自然特征，協調處理好人與自然、生態效益和社會效益的關系。堅持可持續發展原則，不急功近利，保持資源及生態環境的永續利用。堅持特色性原則，根據傳統村落環境資源特色，因地制宜開發和保護傳統村落。堅持以村民為主體原則，尊重村民利益，重視村民生活品質的提高。村落保護保護依據村落保護應符合GB/T22528、GB/T16571和WW/T0076的要求。保護對象傳統村落的選址和建設布局。傳統村落所依托的自然環境及自然景觀。傳統村落各歷史文物古跡及特色建筑景觀、歷史環境要素。傳統村落各民俗傳統及其景觀、物質文化遺產和非物質文化遺產。保護目標傳統村落自然生態資源及歷史文化資源得到有效保護。傳統村落生產生活條件具備、防災安全有保障、保護管理機制完善。傳統村落人居環境得到顯著改善。傳統村落保護發展的綜合能力穩步增強。保護措施聯合相關政府部門制定并嚴格落實傳統村落保護發展規劃。建立詳實完整的傳統村落檔案。協助政府部門修繕和保護物質文化遺產。協助政府部門挖掘和保護非物質文化遺產。協助政府部門制定傳統村落維修、保養制度，根據傳統村落的旅游開發與保護情況，定期不定期的對傳統村落進行維修和保養。對歷史文物古跡、特色建筑、古樹名木等保護應符合國家現行法律法規的規定。新增建筑應與歷史建筑風格一致，布局合理，修舊如舊。建筑與道路、綠化等環境設施相協調，應有古樸感。對古建筑景觀、古生物景觀進行掛牌保護。保護傳統村落居民的生活文化習俗。嚴格控制傳統村落游客數量，符合WW/T0083的要求。向企業員工、傳統村落商家及居民等利益主體宣貫傳統村落相關法律、法規知識，并開展相關培訓活動。傳統村落導游在講解過程中應宣傳文化遺產保護辦法，并采用合適的方法制止游客破壞文化遺產。旅游開發基本要求交通便利，設施齊備，管理到位，服務完善、規范，環境衛生達標，安全有序。產品建設開發觀光、休閑、度假、娛樂等旅游產品。打造學習、攝影、寫生等教學基地，提升傳統村落文化旅游品味和知名度。特色服務特色景觀地域環境的要求：提供獨特的自然生態環境景觀；提供獨特的村落建設布局景觀。居住景觀的要求：提供獨特的古樓、古宅、庭院等民居建筑景觀；提供獨特的古街巷、古道、古墻、古碼頭、祠堂、古廟、老戲臺、村口、曬場、廣場、古石舫、碼頭、古亭、古井、古塔、古牌坊、古照壁、古碑等公共空間及公共建筑。生產景觀的要求：提供獨特的農業生產及其農業景觀；提供獨特的手工藝生產及其產品景觀；提供獨特的農具景觀。生活景觀的要求：提供獨特的名人事跡和詩詞書畫等耕讀文化景觀；提供獨特的傳統節日民俗和生產生活習俗景觀；提供獨特的民間信仰和祭祀活動景觀。特色體驗提供具有與環境相協調的商業設施服務。提供具有與環境相協調的住宿，符合GB/T15566.8的要求。提供民間傳統文娛體驗項目，符合GB9664的要求。提供地方傳統手工藝制作參與體驗項目。提供傳統節事體驗項目。提供具有地方特色的鄉村出行體驗項目。提供具有地方特色的菜肴和小吃，符合GB/T26361和GB14934、GB18483的要求。提供具有地方特色的旅游商品，購物場所符合GB/T26356的要求。標識標牌傳統村落標識系統設計規范、圖形符號清晰，中英文對照。各功能區和場所的公共信息圖形標志應符合GB/T10001.1、GB/T10001.2、LB/T013的要求，安全標志符合GB/T2893.1的要求。標識標牌設計應體現傳統村落文化元素，采用生態材料制作。傳統村落旅游進出道路應設置規范、醒目的公共信息和交通引導標識，符號標識應符合GB/T5845.2的要求。消防安全標志設置應符合GB15630的要求，標志內容應符合GB13495.1的要求。其他旅游服務內外交通便利，生態停車場平整堅實，村內步道保持原有古樸自然、幽靜淡雅的風格。提供咨詢電話、咨詢人員、信息資料等咨詢服務。旅游廁所布局合理、清潔衛生，符合GB/T18973的要求。旅游活動環境良好、舒適，符合GB22337的要求。提供傳統村落歷史文化介紹與向導服務。提供旅游郵電通訊服務。服務人員熟悉旅游服務知識和傳統村落文化知識，掌握旅游服務技能。管理機構完整，管理制度完善，管理人員齊整，旅游秩序正常。形象宣傳采用多種方式、手段宣傳傳統村落旅游。旅游宣傳效果顯著，傳統村落形象良好、特色鮮明。產業發展以“旅游＋”形式推動發展傳統村落的特色產業。制定傳統村落特色產業開發規劃。特色產業發展依托傳統村落的資源基礎和環境條件。實施“一村一品”發展策略，特色產業體現其產業內容和形式的獨特性。權益協調協調權益關系協調處理好傳統村落當地政府與開發商、居民的權益關系。協調處理好傳統村落旅游商家與居民的權益關系。協調處理好傳統村落居民內部的權益關系保障傳統村落居民權益保障居民參與傳統村落旅游開發決策權，反映居民自己的意愿。保障居民從傳統村落旅游開發過程中得到的相關的利益分配或得到補償保障居民參與傳統村落旅游的共同管理與保護。保障居民的傳統生活習俗得到尊重。注重居民生活質量改善。建筑安全制定傳統村落建筑安全防范綜合體系規劃。做好傳統村落建筑防洪防澇、消防、防地質災害、抗震等防災工作。做好傳統村落建筑的安全排查及維修工作。對傳統建筑的參觀、游覽和體驗活動，必須滿足安全性原則。做好傳統村落建筑的游覽體驗安全警示及安全宣傳工作。監控保障做好傳統村落旅游開發建設的論證工作，確