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文檔簡介

2019-2025年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理每日一練試卷B卷含答案

單選題(共1500題)1、關于職位說明書的說法,錯誤的是A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規范B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件C.工作規范說明工作執行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】D2、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群,并稱為()。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B3、組織內部在崗培訓與開發的優點在于()。A.現實性B.現實性和即時性C.即時性D.實用性【答案】B4、J公司是一家小型公司。創業初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監,采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚,并予以物質獎勵;對態度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業績連續下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.應設定盡量多的考核指標B.應設定有依賴企業外部機構的考核指標C.對不同性質的工作要設定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與【答案】D5、適宜于管理層人員的培訓與開發方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A6、培訓與開發是否帶來了受訓人員行為上的改變,以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度。這個水平的評估指的是()。A.投資收益評估B.反應評估C.工作行為評估D.結果評估【答案】C7、C公司是一家生物制藥企業.目前已在深圳證券交易所的創業板上市,具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大,2017年c公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.內部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B8、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現代人力資源管理核心功能中的對人力資源的()措施。A.吸引B.保留C.激勵D.開發【答案】B9、關于績效考核指標評價標準的說法,錯誤的是()A.著核標準要使大多數人經過努力可以達到B.績效表準的實現性會促使員工更好地發揮潛能C.員工受壓力越大,取得的績效越好D.績效標準需要具有相當的穩定性,以保證標準的杈威性【答案】C10、2008年7月1日,王某初次就業后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.5B.10C.15D.20【答案】A11、在群體培訓與開發中,案例研討法與討論法的主要區別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發B.需要一名或數名指導訓練的人員擔任主持人C.采用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D12、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D13、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎的系統性工作分析方法的有()。A.工作要素法B.職位分析問卷法C.能力要求法D.工作任務清單分析法【答案】D14、某公司是一家大型的鋼鐵集團,涉及煤炭業、建筑業、冶金業等各個行業。近來公司出現員工生產率下降,在工作中缺乏創造力與主動性等現象,該公司人事部門通過調查發現以下幾點也許是導致員工出現懈怠的原因:①最近出現一系列勞資沖突現象,公司所采取的處理措施使得大多數人不滿意;②員工處于高溫高噪聲的環境中,防護措施太少;③最近新修改的請假制度規定,病假視為事假處理;④公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對管理者進行心理技能培訓,幫助員工建立心理恢復計劃B.通過有效提供物質和精神支持改善職業倦怠現象C.適當豐富工作內容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴格執行獎懲制度,發現問題嚴肅處理【答案】D15、對—個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B16、關于團體決策過程中經常使用的德爾菲技術的說法,正確的是()。A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來作決策B.使用德爾菲技術的時候,團體成員不需要匿名C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D17、工作分析的結果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是()。A.工作職責要求B.工作經驗要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】A18、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調的方法是()。A.改變認知的重要性B.改變態度C.增加新的認知D.減少選擇感【答案】A19、(2019年真題)按照培訓管理的國際標準ISO100015,完整的培訓與開發程序包含四個步驟,排序正確的是()。A.①③②④B.③①②④C.①②④③D.①④②③【答案】C20、企業向員工支付的非貨幣報酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A21、個體的意義定義體系是()。A.個人價值B.個人信念C.個人追求D.自我價值【答案】D22、一家公司擬招用20名初級操作工,并準備對這些人員進行培訓,恰當的招聘方法是()。A.從職業技術學校招聘B.在專業雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數據庫D.從其他企業“挖墻腳”【答案】A23、(2020年真題)下列人格特質理論中,從對特質理論的研究轉向對人格維度分析的是()。A.恩培多克勒的特質理論B.奧爾波特的特質理論C.卡特爾的特質理論D.艾森克的特質理論【答案】D24、()是目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B25、材料題A.公平性B.合法性C.競爭性D.經濟性【答案】A26、在群體培訓與開發中,案例研討法與討論法的主要區別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發B.需要一名或數名指導訓練的人員擔任主持人C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D27、下列關于培訓與開發教師的說法,錯誤的是()。A.培訓與開發教師是受訓隊伍的領隊與教練B.培訓與開發教師須具備一定的專業理論水平和實踐經驗C.培訓與開發教師是培訓與開發的主要控制人員D.培訓與開發教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發成功與否【答案】C28、下列選項中,關于培訓賠償原則的說法,錯誤的是()。A.若企業方面沒有對職工培訓出資,則無權要求職工賠償培訓費B.當企業方面提出與職工解除勞動關系時,可以要求職工賠償培訓費C.勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系,企業不能要求其賠償培訓費D.具體如何賠償,可按培訓合同執行;未簽訂培訓合同的按勞動合同執行【答案】B29、(2017年真題)人格特質在組織中的應用主要體現在對()的研究上。A.領導B.管理C.激勵D.控制【答案】A30、“更為深入細致地界定了在某一類職位上績效優秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”,指的是()。A.勝任素質模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A31、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內收集到所需的信息資料B.不影響被調查人員的正常工作C.對問卷編制的技術要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C32、下列社會關系中,不屬于勞動法調整對象的是()。A.民辦非企業單位與其職工因培訓而發生的關系B.個體工商戶與其聘請的幫工因加班費爭議而發生的關系C.勞動行政部門與某建筑公司因查處拖欠農民工工資而發生的關系D.參加職業培訓的勞動者與培訓機構發生的關系【答案】D33、影響繼續承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術的應用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C34、工作分析的結果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是()。A.工作職責要求B.工作經歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A35、《準予就業最低年齡公約》規定,準予就業的最低年齡,不得低于完成義務教育的年齡,在任何情況下不得低于()歲。A.14B.15C.16D.18【答案】B36、奧爾波特價值觀六分類中,()的人認為統一的價值高于一切。A.經濟型B.審美型C.宗教型D.政治型【答案】C37、()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。A.生理因素B.心理因素C.經濟因素D.文化因素【答案】D38、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是()。A.硬指標B.行為類指標C.特質類指標D.結果類指標【答案】C39、在績效考核指標體系中,對各項指標重要程度進行權衡和評價的是()。A.績效考核指標B.績效考核指標權重C.績效考核指標評價標準D.績效考核指標評價方法【答案】B40、招募需求必須由()來確定。A.企業管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D41、管理獎勵計劃是達到或超過其部門有關銷售、利潤、生產或其他方面的目標時對()進行獎勵。A.銷售人員B.企業員工C.股東D.經理【答案】D42、與個人決策相比,團體決策的優勢不包括()。A.信息全面、完整B.決策速度快C.降低錯誤發生率D.提高對決策的認同感【答案】B43、運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求更經濟和更容易操作的工作方法,以提高系統的效率,這是()。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A44、與一個人在特定組織的特定職位或特定領域中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及相應的外顯行為總稱()。A.技能B.能力C.勝任素質D.人格特征【答案】C45、團體中就某一問題或事宜的提議發表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態,沒有人發表意見,而后又會一致通過,這種現象稱為()。A.團體思維B.社會促進C.團體極化D.社會懈怠【答案】A46、(2018年真題)引起職業病的因素不包括()。A.粉塵B.放射性物質C.手機D.有毒、有害物質【答案】C47、(2016年真題)下列培訓教育中,不納入企業職工教育培訓經費使用范圍的是()。A.企業特種作業人員培訓B.企業職工轉崗培訓C.企業職工為取得學歷而參加的在職教育D.企業專業技術人員參加的繼續教育【答案】C48、(2017年真題)荷蘭學者霍夫斯塔德認為,()是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團體主義D.個體主義【答案】B49、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發生了爭議。根據以上資料,回答下列問題:關于公司與李某訂立書而勞動合同的說法,正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C50、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C51、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業務流程分析法D.問卷調查法【答案】C52、實施主體的選擇中,人力資源管理部門成立工作分析小組,其他部門配合,屬于()實施主體。A.企業內人力資源管理部門B.企業內各部門C.咨詢機構D.企業高層【答案】A53、勞動合同一經雙方當事人依法簽訂,即確立了勞動者與用人單位之間的()。A.勞動事實關系B.勞動法律關系C.雇傭關系D.經濟關系【答案】B54、因為潛在的應聘人員都是處于社會的某一層次,所以要根據空缺職位的特點,向特定層次的人員發布招聘信息,以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發布應遵循的()原則。A.及時B.層次C.真實D.全面【答案】B55、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區別和聯系的陳述,錯誤的是()。A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇,勞動法律關系屬于上層建筑范疇B.勞動關系的形成以勞動法律規范的存在為前提,勞動法律關系的形成以勞動為前提C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎,勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現形式D.勞動法律關系不僅反映勞動關系,而且當其形成后,便給勞動關系以積極的影響【答案】B56、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業利潤也降至開業以來最低點。A.績效考核B.員工的晉升C.職業生涯設計D.工作分析【答案】D57、下列選項中,關于薪酬調查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查根據薪酬曲線得出本企業各職位薪酬所處的位置D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或同行業的類似企業【答案】A58、最早的特質理論是()。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D59、關于工作分析信息中的工作任務清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內的職位都需要確認工作任務清單B.工作任務清單中的關鍵工作任務是體力消耗最大的工作任務C.確定關鍵工作任務的依據是工作任務的體力消耗和重復性程度D.工作任務的時間消耗是某項工作占月計薪天數的比例【答案】A60、下列選項中,關于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經濟薪酬B.薪酬的本質實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C61、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物,對其培訓的主要內容通常包括()。A.專業知識的提升B.知識和意識C.如何處理人際關系D.管理知識與管理技能【答案】B62、按照斯柯特的觀點,采取封閉的環境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是()。A.占典管理階段B.人際關系學派階段C.科學管理階段D.文化管理階段【答案】B63、某企業是一家民營企業,創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后,很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大,企業的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況,提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業的面貌發生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術是以口頭形式完成的B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分C.具名團體技術不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B64、通過系統的分析方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程稱為()。A.工作任務B.工作分析C.職業D.職責【答案】B65、關于內部勞動力市場的說法,錯誤的是()。A.內部勞動力市場的基本特征是,企業只從外部雇用填補低級崗位的勞動力,高級崗位主要通過內部晉升來填補B.內部勞動力市場是企業和員工之間相互選擇的結果C.內部勞動力市場可能導致組織內部的競爭不足和激勵水平的下降D.內部勞動力市場是組織在內部設置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】D66、下列選項中,如果恰逢周六日,不需要在工作日補假的節日是()。A.國際勞動節B.建軍節C.國慶節D.端午節【答案】B67、下列關于作業疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業疲勞分為生理疲勞和心理疲勞B.在同一環境中,人們對疲勞的感覺性也是不一樣的C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素D.個體的情緒、動機、興趣等都會對疲勞產生作用和影響【答案】C68、()是職前培訓與開發中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D69、()是將任務組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內容和流程安排的一系列操作。A.工作研究B.工作規范C.工作設計D.工作技術【答案】C70、美國心理學家羅森伯格提出的(),不僅在實際方案的選擇上具有優勢,而且在心理感受上也較優。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術法C.具名團體技術法D.階梯技術法【答案】D71、下列選項中,不屬于勞動法調整對象的是()。A.因對勞動力市場監督管理而發生的社會關系B.因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發生的社會關系C.勞動者之間因借貸發生的社會關系D.因勞動安全衛生管理和服務而發生的社會關系【答案】C72、關于職業病認定條件的說法,錯誤的是()A.疾病應與工作場所的職業性有害因素密切相關B.要確認患病員工在工作之前沒有進傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導致疾病的發生D.必須區分職業性與非職業性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B73、勞動合同的解除()。A.只能由單方解除B.只能通過雙方協商解除C.既可以由單方解除,也可以雙方協商解除D.必須通過法律程序解除【答案】C74、2008年7月1日,王某初次就業后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.按照王某累計工作年限,累計請病假1個月以上,不享受當年帶薪年休假B.按照王某累計工作年限,累計請病假2個月以上,不享受當年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計請病假達到1個月,不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間,累計請病假天數超過應休年休假天數時,不再享受帶薪年休假【答案】B75、在一項調查研究中,讓30名企業中層管理人員讀案例《卡斯坦戈鋼鐵公司》。它描述了第二次世界大戰末期一家生產無縫鋼管的中型公司的組織狀況及活動,在工商管理學院里廣泛用于企業政策教學。這篇案例以大量敘述性材料描繪了該公司的產業以及其近期經歷,要求經理們寫下自己認為卡斯坦戈鋼鐵公司所面臨的最重要問題是什么。這些管理人員中有銷售經理10人,生產經理7人,會計經理5人,其他8人(法律事務所處2人,研發處2人,公共關系處、工業關系處、醫療福利處和采購處各1人)。調查結果表明,在銷售經理人員中,說銷售問題最重要的占總數的83%,在非銷售經理人員中,說銷售問題重要的占29%,在5%的顯著性水平上,這兩個百分比有明顯的差異。80%的生產經理認為組織問題是最重要的。而公共關系、工業關系、醫療福利等方面則認為人群關系是最重要的。根據以上資料,回答下列問題:這個案例表明了關于()的問題。A.組織沖突B.選擇性知覺C.信息溝通D.人際關系【答案】B76、人類生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.個體生活C.學習生活D.團體生活【答案】D77、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計劃,這使他非常不開心。小趙開導自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現得放松、合群,比減肥重要多了。”根據認知失調理論,小趙采用的減輕認知失調的方法是()。A.改變態度B.增加認知C.改變認知的重要性D.減少選擇感【答案】C78、一家小型初創高科技企業的年輕員工要求企業將本該繳納的社會保險費直接發給他們。對此,企業的正確回應應當是()。A.保險是國家強制的,如果不購買社會保險,也必須購買商業保險來代替B.可以適當降低繳納基數,將少繳的部分發給員工C.將員工歸為靈活就業人員,把保險費發給員工,由員工到社會保險機構自行繳納D.企業有按時足額為員工繳納社會保險費的法定義務,要堅持繳納【答案】D79、除法律規定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C80、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了傳統薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經濟性D.合法性【答案】B81、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務團體D.聯誼團體【答案】C82、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業務流程分析法D.問卷調查法【答案】C83、關于阿希研究的說法,正確的是()。A.阿希研究考查了團體規范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C84、當人們產生()時,不僅表現為體力上的不支,還伴隨多種感受體驗,如無力感、注意力的失調、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A85、下列關于勞動關系主要特征的說法,正確的是()。A.勞動關系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發生的社會關系B.勞動關系在勞動者、用人單位和第三方中介機構之間產生C.勞動關系是具有人身關系、財產關系屬性的社會關系D.勞動關系具有法律上的平等性,但不具有實現這種關系的隸屬性【答案】C86、老王是國內某搜索引擎公司的執行副總,同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導,老王一直采取國際同類公司的發展策略,并不斷尋求公司其他領導和股東的支持,甚至深入到一線研發團隊,和員工同甘共苦,承受了很多壓力。A.自我實現B.支配取向C.物質崇拜D.社會取向【答案】D87、屬于發動合同必備條款的是()A.勞紀建律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責任【答案】C88、小趙大學畢業那年由于大學畢業生的供給大規模增加,結果有很多大學畢業生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難,所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視,同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選,小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后,小趙發現,這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的,只要業績優秀而且對公司忠誠,不僅薪酬水平會逐年上漲,而且有不少晉升機會。根據以上資料,回答下列問題:關于小趙后來就職的這家大公司的說法,正確的是()。A.這家公司已經建立起了內部勞動力市場B.這類公司通常只從外部雇用用來填補初級崗位的員工C.這家公司處在全國性勞動力市場上D.這家公司重視與員工建立長期雇傭關系【答案】C89、(2019年真題)不屬于個人獎勵計劃優點的是()。A.降低了監督成本B.能夠更好地預測和控制勞動力成本C.易于溝通D.個人獎勵計劃會導致員工只做有利于其獲得報酬的事情【答案】D90、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現股計劃【答案】D91、關于工作場所勞動保護,下列說法錯誤的是()。A.用人單位應當對勞動者進行上崗前的職業衛生培訓和在崗期間的定期職業衛生培訓,指導勞動者正確使用職業中毒危害防護設備和個人使用的職業中毒危害防護用品B.用人單位對受到或者可能受到急性職業中毒危害的勞動者,應當及時組織進行健康檢查和醫學觀察C.勞動者職業健康檢查和醫學觀察的費用,由用人單位和勞動者共同承擔D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業以及不能采取有效措【答案】C92、除法律另有規定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B93、根據《勞動合同法》,有權確認勞動合同無效的是()。A.在鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織B.用人單位的上級主管部門C.勞動合同履行地的勞動行政部門D.人民法院【答案】D94、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率,則可能導致勞動力市場出現的情況是()。A.供大于求B.供小于求C.供求均衡狀態D.供大于求或供小于求【答案】A95、下列關于生物型工作設計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學思想的設計方法B.關注人的心理能力和心理局限C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設計D.關注對機器和技術的設計【答案】B96、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造一個公平的環境;提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料,回答下列問題:陳某在滿意度調查過程中表達了自己的不滿,陳某這種表達對工作不滿意的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】B97、關于能力與知識和技能區別的說法,錯誤的是()A.知識是概括化的經驗系統B.知識和技能發展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B98、X公司為提高事務協調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費時間C.降低了對最終決策的認同感D.提高了錯誤發生率【答案】B99、下列影響勞動力需求的描述,正確的是()。A.勞動力需求只會受到工資率的影響B.當其他條件不變時,資本價格下降會導致勞動力需求上升C.當其他條件不變時,資本價格下降會導致勞動力需求下降D.當其他條件不變時,產品需求下降會導致勞動力需求下降【答案】D100、(2020年真題)下列不是由美國管理學家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內部資源的是()。A.物質資源B.知識資源C.人力資源D.組織資源【答案】B101、奧爾波特認為,強調人對權力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于()價值觀。A.理論型B.經濟型C.政治型D.社會型【答案】D102、劉明是某公司的新任人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他參考有關書籍編制了一些問卷,發放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想,原本想選取的標桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術要求較高C.不同員工對問卷內容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】D103、下列選項中,關于勞動合同的試用期,錯誤的是()。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B104、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環節,指的是()。A.薪酬管理B.績效管理C.培訓與開發D.員工關系管理【答案】B105、W公司自2000年創辦后一直實行計時工資制,但隨著企業規模的擴大,該廠人力資源部門發現員工工作的積極性逐漸下降,向有關專家咨詢后,改用計件工資,結果生產率大大提高,但又出現了一些其他問題。根據以上資料,回答下列問題:該企業采用計件工資的主要原因是()。A.按工作成果計酬,相對合理B.易于計算單位產品的人工成本C.提高工作效率D.節省開支【答案】C106、()是指人們對態度對象所預備采取的反應,具有準備性質。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D107、下列各項中,不屬于特殊情況下延長工作時間的是()。A.生產設備發生故障,影響生產和公眾利益,必須及時搶修的B.發生自然災害,威脅勞動者生命健康和財產安全,需要緊急處理的C.交通運輸線路發生故障,影響生產和公眾利益,必須及時搶修的D.企業接到緊急生產任務,如果不能如期完成生產經營任務,勢必影響企業的經濟效益和職工的收入【答案】D108、下列關于“大七”人格理論的描述,正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極,而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C109、下列關于工作研究的陳述,錯誤的是()。A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分C.時間研究可分為整體時間硪究和單元時間研究兩類D.工作日寫實和工作抽樣是整體時間研究的兩種方法【答案】A110、一個團體必須具備的條件不包括()A.有兩個或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價值觀【答案】D111、許多因素對人格的形成發揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關系C.生活環境D.教育背景【答案】A112、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A113、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A114、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備,而且生產的產品品種也比以前更多了,這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術,而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。A.決策管理層B.專業技術人員及操作人員層C.監督管理層D.臨時服務人員【答案】B115、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。A.獎金B.加班費C.計劃生育補貼D.津貼【答案】C116、美國心理學家崔普利特用于研究社會促進的實驗任務是()。A.青少年在競爭狀態下騎自行車B.兒童在競爭狀態下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態下跑步D.老年人在競爭狀態下喊叫【答案】B117、下列特殊群體實行就業安置等特殊保護措施的是()A.少數民族勞動者B.殘疾人C.傳染病病原攜帶者D.退役軍人【答案】D118、關于現代績效考核的目的的說法,錯誤的是()。A.幫助員工認識自己的潛在能力B.為人力資源管理部門提供制定有關人力資源政策的依據C.懲罰落后,表揚先進D.提高企業的核心競爭力【答案】C119、下列選項中,關于培訓賠償原則的說法,錯誤的是()。A.若企業方面沒有對職工培訓出資,則無權要求職工賠償培訓費B.當企業方面提出與職工解除勞動關系時,可以要求職工賠償培訓費C.勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系,企業不能要求其賠償培訓費D.具體如何賠償,可按培訓合同執行;未簽訂培訓合同的按勞動合同執行【答案】B120、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創造過程,妥善使用和開發人力資源。”這里說的是人力資源的()特性。A.社會性B.能動性C.開發性D.時效性【答案】A121、再就業培訓的主要對象不包括()。A.城鎮就業轉失業人員B.企業下崗職工C.軍人退出現役已被納入國家統一安置的D.刑滿釋放的人員【答案】C122、員工對工作不滿的反應方式中體現建設性和積極特征的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B123、由于每個成員都參與了團體決策,因而所有的成員對決策結果共同承擔責任,而不是確定的成員承擔責任,體現了團體決策的()缺點。A.耗費時間B.團體壓力難以克服C.有時會產生少數人把持的現象D.責任模糊【答案】D124、按照斯柯特的觀點,采取封閉的環境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是()。A.占典管理階段B.人際關系學派階段C.科學管理階段D.文化管理階段【答案】B125、根據國家有關規定,一般企業要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經費。A.4.5%B.3.5%C.2.5%D.1.5%【答案】D126、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠,每個人除了當演員,還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具。可是在開會討論任務分配的時候,小茜擔心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發言。剛開始討論時,由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發言道:“大家學習比較忙,咱們速戰速決吧。小茜比較嚴謹細心,管財務,我來管道具,小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務,但見其他人都沒有反對,也只好同意了這個安排。A.從眾B.順從C.服從D.遵從【答案】A127、以下長期持續存在會導致免疫系統受損害,甚至引發疾病的情緒狀態是()。A.興奮狀態B.應激狀態C.激情狀態D.激動狀態【答案】B128、勞動者職業健康檢查科醫學觀察的費用,由()承擔A.勞動者B.用人單位C.基本醫療保險基金D.工傷保險基金【答案】B129、下列劃分職位等級順序的方法中,需要先將待評價的職位分別與其他所有職位進行整體比較,然后進行計分的是()。A.直接排序法B.配對比較法C.交替排序法D.要素計點法【答案】B130、關于工作研究的說法,錯誤的是()。A.工作研究是運用系統的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求更經濟和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當的崗位【答案】D131、陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A132、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現或者一種替代指標。A.工作經驗B.歷史績效C.人格類型D.受教育程度【答案】D133、關于工資的構成形式,下列說法錯誤的是()。A.計件工資的特點是操作簡單易行,適用于任何企業和工種B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節支的勞動報酬C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用【答案】A134、關于心境說法合適的有()。A.心境有明顯的外在表現B.心境是一種比較微弱,持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態。C.心境針對具體的事物D.心境具有激動性的特點【答案】B135、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預算D.福利成本【答案】C136、不屬于績效考核指標評價標準類型的是()。A.量化標準B.卓越標準C.基本標準D.客觀標準【答案】D137、新型組織結構設計方式包括()。A.事業部制B.矩陣制C.工作任務小組D.直線職能制【答案】C138、主題專家會議的主持人最好是()。A.優秀員工B.最高領導層C.人力資源部門經理D.企業內與目標職位相關的中層管理者【答案】D139、關于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務,同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規定,因此企業不付薪酬B.職工連續工作滿1年的,享受帶薪年休假C.企業不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予【答案】B140、用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假天數,應當在本年度內對職工應休未休年休假天數,應按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C141、關于績效考核周期的說法,正確的是()。A.考核周期與獎金的發放周期沒有關系B.考核周期受工作任務完成周期的影響C.對于管理類員工,考核周期應短一些D.對于事務類員工,考核周期應長一些【答案】B142、我國勞動法的適用范圍不包括()A.中華人民共和國境內的國有企業B.國家公務員C.中華人民共和國境內的外商投資企業D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】B143、關于工人福利的主張是現代人事管理思想的來源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學管理階段C.人際關系運動階段D.傳統人事管理成熟階段【答案】A144、企業根據員工單位時間產量與客觀生產標準相比較的結果,對員工進行獎勵的一種個人獎勵計劃是()。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃【答案】A145、從傳播形式來看,小道消息有幾種傳播形式,最常見的傳播形式是()。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環狀傳播【答案】C146、某公司是3C家電連鎖零售企業的領導者,業務發展迅速,公司規模不斷擴大。但伴隨企業高速發展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷,希望能走出困境。專家團隊通過調研發現.造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力,做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵,同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工,導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定,一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定;對于績效超過預期水平很多的員工,在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項目,根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A147、關于周休息時間的說法,正確的是()。A.企業應當保證勞動者每周至少休息兩日B.企業可以根據實際情況靈活安排周休息日C.企業執行國家統一規定的周休息日D.企業可以依法取消勞動者周休息時間【答案】B148、企業在招聘員工時對具有某種特征或身份的員工發生的歧視稱為()。A.個人歧視B.雇主歧視C.員工歧視D.統計性歧視【答案】B149、(2016年真題)相對于內部招聘而言,外部招聘的缺點是()。A.容易導致內部人員為了晉升而形成矛盾B.應聘人員的來源局限于企業內部C.需要對錄用人員投入大量的崗位培訓費用D.錄用人員的適應時間比較長【答案】D150、下列關于勞動保護的陳述,錯誤的是()。A.勞動保護包括勞動安全和勞動衛生兩個方面B.勞動保護包括員工其他勞動權利和勞動報酬等方面的保護C.勞動保護不包括生活中的衛生保健和傷病醫療工作D.勞動衛生是防范職業病的發生【答案】B151、關于績效考核指標的說法,正確的是()。A.制訂考核指標時應避免一線員工的參與B.不同性質的工作應設置不同的指標C.應全部用結果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權重應由員工自己設定【答案】B152、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群,并稱為()。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B153、計時工資的特點是(),適用于任何企業和工種。A.操作簡單易行B.以產品質量合格率作為考核標準C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用D.按安全生產的情況給予獎勵【答案】A154、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物,對其培訓的主要內容通常包括()。A.專業知識的提升B.知識和意識C.如何處理人際關系D.管理知識與管理技能【答案】B155、老王是國內某搜索引擎公司的執行副總,同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導,老王一直采取國際同類公司的發展策略,并不斷尋求公司其他領導和股東的支持,甚至深入到一線研發團隊,和員工同甘共苦,承受了很多壓力。A.自我實現B.支配取向C.物質崇拜D.社會取向【答案】D156、標準工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A157、()與訪談法具有極高的互補性,二者結合使用,是目前工作分析的主流方法。A.問卷調查法B.觀察法C.文獻分析法D.工作實踐法【答案】A158、關于工作分析成果的說法,正確的是()。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環境等工作特性的文字描述C.工作規范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容D.工作規范是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件【答案】B159、下列選項中,屬于全體公民都應放假的節日是()。A.青年節B.植樹節C.中秋節D.婦女節【答案】C160、科研人員需要具備的基本智力維度是()。A.數學能力B.演繹能力C.知覺能力D.關系類比能力【答案】B161、下列選項中,關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A162、工資指導線的制定原則是()。A.年度報酬增加的百分比不超過企業利潤的增長趨勢B.年度報酬增加的百分比不超過企業效益的增長趨勢C.年度報酬增加的百分比不超過國家稅收的增長趨勢D.年度報酬增加的百分比不超過勞動生產率的增長趨勢【答案】D163、適宜于管理層人員培訓開發的培訓開發方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A164、()就是通過一定的手段與方法來調查員工對工作和工作環境的感受。A.工作滿意度調查B.組織公民行為C.組織承諾D.市場調查【答案】A165、我國的企業基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務派遣用工D.委托就業服務機構【答案】B166、下列選項中,關于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息D.觀察法不會使被觀察的員工產生被監視的厭煩心理【答案】A167、該公司采用的這種內部招聘方法稱為()。A.內部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A168、某機械制造公司準備在其零部件部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零部件部門的幾百名員工產生直接的影響,這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面,而且表現在更多的員工將會在計算機終端上工作,對絕大多數員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對員工進行廣泛的培訓。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓面臨著種種挑戰:600的員工在倉庫工作,負責部件的裝配、收貨和倉儲;其余40%的員工在20千米外的一個辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個完整的內部培訓部,因此公司決定讓內部培訓部來實施培訓。但是要在較短的時間內對幾百名員工進行培訓有很大困難,于是該公司考慮請在培訓服務和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設計和實施大規模培訓計劃方面享有盛譽,其擬采用的培訓開發方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習、講解范例,以及開設專題講座。根據以上資料,回答下列問題:按時間來劃分,該公司此次進行的培訓屬于()。A.職外培訓B.職前培訓C.在職培訓D.補充技能培訓【答案】A169、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統D.能力要求法【答案】D170、關于培訓中的說法,錯誤的是()。[2012年真題]A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】D171、關于企業年金的陳述,錯誤的是()。A.企業年金屬于強制性保險計劃B.政府對企業年金不承擔直接責任C.企業年金有較強的激勵性D.企業年金可通過資本市場進行管理【答案】A172、可能引發疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態因素【答案】A173、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內技巧【答案】D174、為了評估培訓與開發的效果,可以考察受訓人員的行為是否發生改變,以及他們在多大程度上把所學的知識技能運用到工作中,這種方法屬于()評估。A.反應B.學習C.工作行為D.結果【答案】C175、下列選項中,關于績效考核與績效管理的說法,正確的是()。A.績效管理與績效考核是等價的B.績效管理是績效考核的重要組成部分C.績效考核側重于信息的溝通與績效的提高D.績效管理的主要目的是實現企業績效與個人績效的融合【答案】D176、某企業因不能清償到期債務而決定申請破產重整,對企業實施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍,以及應給予被裁減人員的待遇,該企業管理人員對法律規定的理解不一致,有的說,只要工會同意,所有員工均可以被裁減;也有的說,裁減人員可以不給予經濟補償;還有的說,如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動者。經過研究,該企業制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后,企業告知被裁減人員可以申請領取失業保險金。根據以上資料,回答下列問題:關于被裁減人員領取失業保險金的說法,正確的是()。A.該企業應當向被裁減人員支付失業保險金B.無論該企業是否參加失業保險,被裁減人員都可領取失業保險金C.無論被裁減人員有無求職要求,都可以領取失業保險金D.被裁減人員已辦理失業登記是領取失業保險金的必須程序【答案】D177、關于績效考核方法選擇的說法,錯誤的是()。A.對于不穩定的、內容程序性弱的、員工工作獨立性高的工作,可以采用關鍵事件法進行考核B.對于穩定的、內容程序性強的、員工工作獨立性低的工作,可以采用行為錨定法進行考核C.為了較好地屏蔽外界環境對于員工績效的影響并提供豐富的反饋信息,可以采用以工作結果為導向的考核方法D.對于工作完成方式要求非常規范的職位,更適合采用以員工行為為導向的考核方法【答案】C178、某公司是3C家電連鎖零售企業的領導者,業務發展迅速,公司規模不斷擴大。但伴隨企業高速發展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷,希望能走出困境。專家團隊通過調研發現.造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力,做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵,同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工,導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定,一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定;對于績效超過預期水平很多的員工,在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項目,根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A179、我國是國際勞工組織的創始國之一,截至目前。我國政府已批準國際勞工公約()個。A.18B.28C.26D.22【答案】C180、組織在進行招募時的基本戰略不包括()。A.高薪戰略B.培訓戰略C.網絡戰略D.廣泛搜尋戰略【答案】C181、M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B182、(2020年真題)下列關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中,錯誤的是()。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據B.績效管理可以提升企業的核心競爭力C.績效管理可以為企業的生產計劃提供依據D.績效管理可以幫助企業提高員工的積極性【答案】C183、自我存在和自我理由的出發點是()。A.內心動機B.個人價值C.個人信念D.自我價值【答案】D184、下列各項不屬于工作環境的是()。A.工作的自然環境B.工作的危險性環境C.工作的時代環境D.工作的社會環境【答案】C185、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()A.因素比較法B.文獻分析法C.工作實踐法D.訪談法【答案】A186、關于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業內部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B187、除法律另有規定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B188、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節黃金周期間(10月1日至7日)連續工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.小侯無權要求公司支付其國慶節期間的加班加點費,因為公司已經安排了調休B.公司應支付小侯國慶節期間7天每日工資300%的工資報酬C.公司應支付小侯國慶節期間3天每日工資300%的工資報酬D.公司應支付小侯國慶節期間4天每日工資300%的工資報酬【答案】C189、下列關于好的員工福利計劃特征的描述,錯誤的是()。A.福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上B.最大限度滿足員工的最低基本需要C.對外具有競爭力D.體現企業的經營哲學和戰略目標【答案】B190、從管理思潮上分析,科學管理的特點是()。A.理性人人性觀、封閉的環境觀B.理性人人性觀、開放的環境觀C.社會人人性觀、開放的環境觀D.社會人人性觀、封閉的環境觀【答案】A191、關于社會保險說法,錯誤的是()。A.確定繳費基數,應根據本單位職工工資總額、職工工資收入和費率按月向社會保險經辦機構申報B.用人單位依法履行代扣代繳社會保險費的義務C.企業能用商業保險代替社會保險,兩者區別不大D.社會保險是一種政府信用【答案】C192、具有較高演繹能力的人,一適宜從事()。A.律師B.投資商C.醫療師D.科研人員【答案】D193、自用工之日起1個月內,經用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同,用人單位應當書面通知勞動者(),無須向勞動者支付經濟補償。A.解除勞動合同B.終止勞動關系C.解除勞務合同D.終止勞務關系【答案】B194、企業通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了()因素對企業招聘活動的影響。經濟師考前押題,軟件考前一周更新,A.國家的法律法規B.競爭對手C.企業自身形象D.外部勞動力市場【答案】C195、()是一種基于工效學思想的設計方法。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.社會技術系統方法D.激勵型工作設計方法【答案】B196、下列方法中,僅適用于短期可以掌握工作的是()。A.觀察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作實踐法【答案】D197、將關于特別優良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是()。A.配對比較法B.關鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D198、國家勞動行政部門規定的企業職工月計薪天數是()天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83【答案】B199、關于社會懈怠的說法,錯誤的是()。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以傳染C.社會懈怠與團體規模無關D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】C200、工作態度與價值觀相比,其穩定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A201、我國的企業基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務派遣用工D.委托就業服務機構【答案】B202、如果一個企業強調培養獨特的組織文化,那么對它比較合適的招聘來源是()。A.應屆畢業生B.競爭對手或其他公司C.退伍/專業軍人D.老年人【答案】A203、關于工作分析方法中的臨界特質分析系統的說法,不正確的是()。A.完全以個人特質為導向的工作分析系統B.提供標準化的信息以辨別人們為基本完成和高效完成某類工作分別至少需要哪些品質、特征C.包括能力特質和態度特質兩大類D.完整的臨界特質分析系統包括兩種分析技術:工作要求和任務分析、技術能力分析【答案】D204、A公司里一些新來的會計在結算每天的賬目時都會遇到一些技術問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發了一門培訓課程。該課程設計良好,在講座的基礎上,輔以現實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經理反映這次培訓很有用,教授講解也很有趣,后來經理發現這些新會計在賬面結算上很少再出現錯誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓課程,那就讓財務部的所有人員參加,這對他們沒有壞處。”但是培訓主管卻反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓也需要詳盡的規劃。”在聽完培訓主管的詳細陳述后,經理要求培訓主管盡快制定出公司的培訓規劃。A.反應評估B.學習評估C.工作行為評估D.結果評估【答案】A205、下列選項中,關于就業服務的說法,正確的是()。A.公共就業服務機構提供職業介紹服務可以收取費用B.設立職業中介機構無須向勞動行政部門申請行政許可C.職業中介機構提供職業中介服務不成功的,應當向勞動者退還中介服務費D.各級地方人民政府和有關部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用【答案】C206、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群,并稱為()。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B207、下列關于績效的說法,正確的是()。A.績效是組織對個人的一種承諾B.績效是員工內在素質和潛能的一種體現C.個人績效的達成意味著組織績效的達成D.績效是員工個人承擔的一種責任,與他人無關【答案】B208、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發生了爭議。根據以上資料,回答下列問題:關于公司與李某訂立書面勞動合同的說法,正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C209、與工作態度協調能力、合作能力、知識文化水平、發展潛力等指標相對應的是()。A.硬指標B.結果指標C.軟指標D.行為指標【答案】D210、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部門實行收益分享計劃。A.激勵性原則B.合法性原則C.經濟性原則D.競爭性原則【答案】A211、下列選項中,不屬于傳統的工作設計方法的有()。A.機械型工作設計法B.激勵性工作設計法C.生物性工作設計法D.知覺運動型工作設計法【答案】B212、(2015年真題)關于企業年金計劃特點的說法,正確的是()。A.企業自愿,并自主選擇年金管理運作方式B.政府對企業年金承擔直接責任C.企業年金不具有激勵作用D.企業年金的投資手段較為單一【答案】A213、(2017年真題)下列對確定和調整小時最低工資標準,應考慮的因素的說法,錯誤的是()。A.單位應繳納的基本養老保險費和基本醫療保險費B.非全日制勞動者的工作穩定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D214、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月【答案】D215、關于作業速率的描述,正確的是()。A.作業速率對作業疲勞的產生和發展沒有影響B.作業速率不會影響員工單調感的體驗C.可以按照作業速率調整勞動組合D.采用規定速率比自主調節速率的工作方式更能降低員工的工作單調感【答案】C216、(2017年真題)穩定的、冷靜的、滿足的/焦慮的、不穩定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的()因素。A.外向性B.神經質性C.開放性D.公正嚴謹性【答案】B217、(2020年真題)在激勵型工作設計方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。A.技能多樣性B.任務完整性C.考核隨機性D.任務重要性【答案】C218、下列關于團體中溝通方向的描述,錯誤的是()。A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類B.下行溝通可能造成信息內容的流失C.下屬向上級匯報工作進展、反映問題和意見是上行溝通D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快【答案】

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