系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試重點(diǎn)內(nèi)容回顧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容？

A.制定信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目

C.監(jiān)控信息系統(tǒng)性能

D.培訓(xùn)信息系統(tǒng)用戶

E.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全

2.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技術(shù)？

A.項(xiàng)目管理

B.軟件工程

C.數(shù)據(jù)庫管理

D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

E.財(cái)務(wù)管理

3.在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要考慮的因素？

A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)

B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

C.法規(guī)政策要求

D.資源配置

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.可擴(kuò)展性

B.可維護(hù)性

C.安全性

D.可用性

E.經(jīng)濟(jì)性

5.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目溝通管理

E.項(xiàng)目資源管理

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)維管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.系統(tǒng)性能監(jiān)控

B.系統(tǒng)故障處理

C.系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)

D.系統(tǒng)安全管理

E.用戶培訓(xùn)

7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)評(píng)估階段需要考慮的因素？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)穩(wěn)定性

C.系統(tǒng)安全性

D.系統(tǒng)可用性

E.系統(tǒng)成本效益

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)安全規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.預(yù)防為主

B.防范結(jié)合

C.保障有力

D.運(yùn)行安全

E.隱私保護(hù)

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中需要掌握的工具和方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.WBS

D.RACI矩陣

E.甘特圖

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.管理風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全管理中需要考慮的內(nèi)容？

A.訪問控制

B.身份認(rèn)證

C.數(shù)據(jù)加密

D.安全審計(jì)

E.安全培訓(xùn)

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)維管理時(shí)，應(yīng)如何提高系統(tǒng)可用性？

A.定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

B.及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障

C.加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控

D.提高用戶培訓(xùn)

E.優(yōu)化系統(tǒng)配置

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.管理風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

E.法律風(fēng)險(xiǎn)

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)安全規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何確保系統(tǒng)安全性？

A.制定安全策略

B.加強(qiáng)安全防護(hù)

C.定期進(jìn)行安全審計(jì)

D.提高用戶安全意識(shí)

E.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中需要掌握的溝通技巧？

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.保持溝通頻率

D.傾聽對(duì)方意見

E.及時(shí)反饋信息

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)？

A.分析歷史數(shù)據(jù)

B.進(jìn)行問卷調(diào)查

C.舉辦專家評(píng)審

D.評(píng)估潛在威脅

E.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.網(wǎng)絡(luò)安全

B.數(shù)據(jù)安全

C.應(yīng)用安全

D.物理安全

E.安全意識(shí)

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)維管理時(shí)，應(yīng)如何提高系統(tǒng)性能？

A.優(yōu)化系統(tǒng)配置

B.定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

C.提高硬件性能

D.優(yōu)化數(shù)據(jù)庫

E.提高網(wǎng)絡(luò)帶寬

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中需要關(guān)注的問題？

A.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

B.項(xiàng)目成本超支

C.項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題

E.項(xiàng)目溝通不暢

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)安全規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行？

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控

C.優(yōu)化系統(tǒng)配置

D.提高硬件性能

E.定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色是在組織內(nèi)部進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的核心人員。（）

2.在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段，需求分析是確定系統(tǒng)目標(biāo)的第一步。（）

3.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，架構(gòu)設(shè)計(jì)是確保系統(tǒng)性能和可擴(kuò)展性的關(guān)鍵。（）

4.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項(xiàng)目進(jìn)度。（）

5.在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中，測(cè)試階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)功能的正確性和完整性。（）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮最可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.信息系統(tǒng)運(yùn)維管理中的變更管理是確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性的重要環(huán)節(jié)。（）

8.信息系統(tǒng)的安全性主要依賴于防火墻和防病毒軟件的保護(hù)。（）

9.在項(xiàng)目溝通管理中，定期舉行項(xiàng)目會(huì)議有助于及時(shí)解決問題和更新項(xiàng)目信息。（）

10.信息系統(tǒng)評(píng)估階段的目的是確定系統(tǒng)是否滿足組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和技術(shù)需求。（）

姓名：____________________

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中“干系人分析”的概念及其重要性。

3.列舉至少三種信息系統(tǒng)運(yùn)維管理中的常見故障類型及其可能原因。

4.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全規(guī)劃中應(yīng)考慮的幾個(gè)關(guān)鍵要素。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，確保項(xiàng)目成功實(shí)施。

2.分析當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色和職責(zé)可能帶來的影響，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.錯(cuò)誤（應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響）

7.正確

8.錯(cuò)誤（安全性需要綜合考慮多個(gè)方面）

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括：分析組織戰(zhàn)略目標(biāo)，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展方向；進(jìn)行市場(chǎng)和技術(shù)調(diào)研，評(píng)估技術(shù)可行性；制定信息系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施策略；協(xié)調(diào)各部門資源，確保規(guī)劃的實(shí)施。

2.“干系人分析”是項(xiàng)目溝通管理中的一個(gè)重要概念，它指的是識(shí)別并分析項(xiàng)目干系人的利益、期望和影響，以便更好地與他們溝通和協(xié)作。其重要性在于：有助于了解干系人的需求和期望，制定有效的溝通策略；有助于識(shí)別潛在的沖突和問題，提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理；有助于提高項(xiàng)目的成功率和干系人的滿意度。

3.常見信息系統(tǒng)運(yùn)維管理中的故障類型及其可能原因：

-硬件故障：硬件設(shè)備老化、損壞或過載；

-軟件故障：軟件代碼錯(cuò)誤、系統(tǒng)配置不當(dāng)或病毒感染；

-網(wǎng)絡(luò)故障：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵或網(wǎng)絡(luò)攻擊；

-數(shù)據(jù)故障：數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞或數(shù)據(jù)不一致。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全規(guī)劃中應(yīng)考慮的關(guān)鍵要素：

-安全策略：制定全面的安全策略，包括訪問控制、加密、審計(jì)等；

-安全技術(shù)：采用合適的安全技術(shù)，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密算法等；

-安全管理：建立安全管理體系，包括安全培訓(xùn)、安全意識(shí)提升、安全事件處理等；

-安全評(píng)估：定期進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的方法包括：

-識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：通過歷史數(shù)據(jù)、專家意見、問卷調(diào)查等方式識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)；

-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響；

-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；

-監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)計(jì)劃；

-實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制：執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；

-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制效果：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性，持續(xù)改進(jìn)。

確保項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵在于：全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，制定有效的應(yīng)對(duì)策略，并持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整。

2.當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師角色和職責(zé)的影響包括：

-云計(jì)算：要求系統(tǒng)規(guī)劃與管理師熟悉云服務(wù)架構(gòu)和云管理；

-大數(shù)據(jù)：需要具備數(shù)據(jù)分析和處理能力；

-移動(dòng)計(jì)算：要求系統(tǒng)規(guī)劃與管理師關(guān)