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文檔簡介
汽車維修服務推廣協議編號:__________
甲方:XX汽車維修服務有限公司
地址:XX市XX區XX路XX號
乙方:XX汽車銷售有限公司
地址:XX市XX區XX路XX號
鑒于甲方擁有豐富的汽車維修服務經驗和良好的市場口碑,乙方為擴大汽車銷售業務,提高客戶滿意度,雙方經友好協商,達成如下協議:
一、合同目的:本協議旨在明確甲乙雙方在汽車維修服務推廣方面的合作內容、權利義務及責任,以實現互利共贏。
二、合作背景:甲方愿意為乙方提供汽車維修服務,乙方將甲方維修服務作為其汽車銷售過程中的增值服務,以提升客戶滿意度,擴大市場份額。
三、合作期限:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。期滿后,如雙方無異議,可另行簽訂補充協議。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應按照乙方要求,提供符合國家相關標準、規范的汽車維修服務,確保維修質量。
2.甲方應按時完成乙方委托的汽車維修任務,不得無故拖延。
3.甲方應遵守國家有關環境保護法規,確保維修過程中不產生環境污染。
4.甲方應對乙方客戶進行禮貌、熱情的服務,提高客戶滿意度。
5.甲方應向乙方提供維修服務的相關資料,包括維修記錄、發票等,以備乙方查閱。
6.甲方應對乙方提供的技術支持,確保乙方汽車銷售業務順利進行。
乙方責任和義務:
1.乙方應將甲方提供的汽車維修服務作為其汽車銷售過程中的增值服務,向客戶進行宣傳推廣。
2.乙方應在銷售過程中向客戶告知甲方維修服務的相關信息,包括服務內容、價格等。
3.乙方應協助甲方處理客戶投訴,及時反饋維修服務中出現的問題。
4.乙方應按時支付甲方維修服務費用,不得拖欠。
5.乙方應對甲方提供的技術支持,確保甲方維修業務順利進行。
6.乙方應遵守國家有關法律法規,不得利用甲方維修服務進行不正當競爭。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照約定支付維修服務費用。
2.甲方有權要求乙方協助處理客戶投訴,保障甲方維修服務的聲譽。
3.乙方有權要求甲方提供符合國家標準的維修服務。
4.乙方有權要求甲方協助處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
5.雙方均有權要求對方履行合同約定的義務,確保合同目的的實現。
雙方義務:
1.雙方應按照本協議約定,履行各自的權利和義務。
2.雙方應遵守國家有關法律法規,不得違反合同約定。
3.雙方應保持誠信,不得泄露對方商業秘密。
4.雙方應積極協商解決合同履行過程中出現的問題,維護雙方合法權益。
5.雙方應按照本協議約定,妥善處理合同終止后的相關事宜。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協議項下,甲方為乙方提供的汽車維修服務總金額為人民幣__________元整(¥__________)。
二、支付方式:
1.預付款:乙方應在簽訂本協議之日起五個工作日內向甲方支付合同總金額的30%作為預付款,預付款不計利息。
2.進度付款:甲方完成維修服務后,乙方應在收到甲方提交的維修服務清單和發票之日起五個工作日內,支付已完成維修服務金額的70%。
3.結算付款:本協議履行完畢,甲方提交最終結算報告和發票后,乙方應在收到之日起十個工作日內支付剩余的10%作為結算付款。
三、額外費用:
1.如因乙方原因導致維修服務延期,甲方有權按照合同約定收取相應的延期服務費。
2.如因乙方原因導致維修服務成本增加,超出原合同金額的部分,乙方應按照實際發生成本支付。
四、支付條件:
1.甲方提供的維修服務符合乙方要求,且乙方已收到甲方提交的合格服務清單和發票。
2.乙方在支付款項前,有權對甲方的服務進行驗收,并確認服務質量符合合同約定。
五、支付時間:
1.預付款:自協議簽訂之日起五個工作日內。
2.進度付款:自維修服務完成后五個工作日內。
3.結算付款:自最終結算報告和發票提交之日起十個工作日內。
六、逾期付款:
1.如乙方逾期支付款項,應向甲方支付逾期付款金額的_____%作為違約金。
2.逾期付款超過____個工作日,甲方有權暫停或終止本協議項下的服務,并要求乙方立即支付全部未付款項。
七、稅費承擔:
1.本協議項下的稅費由甲方自行承擔。
2.如乙方因本協議項下產生的稅費需要甲方協助支付,甲方應在收到乙方通知后五個工作日內協助支付。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任:
1.甲方違約責任:
a.甲方未能按時完成維修服務或提供不符合約定的服務,應向乙方支付_____%的違約金。
b.甲方泄露乙方商業秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
c.甲方因維修服務導致乙方客戶損害,應承擔相應的賠償責任。
2.乙方違約責任:
a.乙方未能按時支付款項,應向甲方支付_____%的違約金。
b.乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
c.乙方因宣傳推廣甲方維修服務時提供虛假信息,導致甲方聲譽受損,應承擔相應的賠償責任。
二、爭議解決:
1.爭議解決方式:雙方發生爭議時,應首先通過友好協商解決。如協商不成,可采取以下方式之一解決:
a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
b.仲裁:雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。
2.適用法律:本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.管轄法院:雙方同意,對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
4.爭議解決地點:如選擇仲裁解決,爭議解決地點為XX市;如選擇訴訟解決,訴訟地為合同簽訂地。
三、違約金的支付:
1.違約金應在違約行為發生之日起十個工作日內支付。
2.逾期支付違約金,違約方應向守約方支付_____%的逾期違約金。
四、爭議解決程序:
1.雙方應在爭議發生后三十日內提交爭議解決請求。
2.爭議解決過程中,雙方應繼續履行本協議的未履行部分。
五、爭議解決結果:
1.爭議解決結果對雙方具有約束力,雙方應無條件履行。
2.爭議解決過程中產生的費用,由敗訴方承擔。
附則:
一、生效條件:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起,雙方應按照本協議的約定履行各自的權利和義務。
二、有效期:本協議的有效期為一年,自協議生效之日起計算。期滿后,如雙方無異議,可協商續簽。
三、變更與補充:
1.本協議的任何變更或補充,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。
2.任何變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。
四、終止條款:
1.本協議的終止應按照以下情形之一進行:
a.本協議約定的期限屆滿;
b.雙方協商一致解除本協議;
c.因不可抗力導致本協議無法履行;
d.一方違約,經對方催告后仍未履行或繼續違約;
e.法律法規規定的其他終止情形。
2.本協議終止后,雙方應按照以下規定處理:
a.雙方應立即停止履行本協議項下的權利和義務;
b.雙方應盡快清算并處理完畢與本協議相關的一切未了事宜;
c.雙方應相互返還因履行本協議而產生的財產。
五、通知與送達:
1.雙方應按照本協議約定的地址發送通知,除非另有約定。
2.通知自發送之日起視為送達,但以收件人實際收到或簽收為準。
六、不可抗力:
1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。
2.發生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明材料。
3.不可抗力事件持續期間,雙方應暫停履行本協議項下的義務;不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復履行。
七、其他:
1.本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。
2.本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.本協議自簽訂之日起生效,本協議未盡事宜,按照相關法律法規執行。
附件:
一、需求文檔
1.甲方提供的汽車維修服務需求說明書,詳細列明維修服務的種類、標準、預期效果等。
2.乙方提供的汽車銷售服務需求說明書,包括維修服務在銷售過程中的應用方式、推廣策略等。
二、設計方案
1.甲乙雙方共同認可的汽車維修服務推廣方案,包括宣傳材料、活動策劃、客戶服務流程等。
三、技術規格
1.甲方維修服務的相關技術規格,包括維修設備、工具、材料的標準和要求。
2.乙方銷售過程中涉及的技術規格,如車輛檢測、維修后的驗收標準等。
四、各類證件復印件
1.甲方營業執照副本復印件。
2.甲方維修服務許可證復印件。
3.乙方營業執照副本復印件。
4.乙方汽車銷售許可證復印件。
5.雙方法定代表人或授權代表的有效身份證件復印件。
五、保密協議
1.甲乙雙方簽訂的保密協議,明確雙方在合作過程中對商業秘密的保護義務。
六、其他附件
1.雙方認為與本協議相關的其他文件和資料。
2.雙方在履行
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