綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，以下哪項做法不正確？

A.立即停止電梯運行

B.告知乘客輕身上下

C.忽略超載情況

D.調整電梯載重參數

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯發生停電時，應采取哪些措施？

A:立即通知電力部門

B:停止使用電梯，等待恢復供電

C:嘗試自行恢復供電

D:讓乘客自行處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異味時，應首先：

A.詢問乘客是否有不適癥狀

B.立即通知維修人員

C.關閉電梯，防止乘客繼續使用

D.觀察氣味來源，判斷是否安全

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不屬于緊急停止裝置的檢查項目？

A:緊急停止裝置是否完好

B:緊急停止裝置的位置是否明顯

C:緊急停止裝置是否易于操作

D:緊急停止裝置的電源是否充足

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明系統故障時，應如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.封鎖電梯并通知所有乘客

C.使用電梯內部通訊設備與乘客溝通

D.確保電梯內通風良好

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，以下哪項不屬于電梯的檢查范圍？

A.電梯轎廂內按鈕功能

B.電梯井道內電氣線路

C.電梯轎廂地板的平整度

D.電梯轎廂外的廣告宣傳

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在故障時，應如何報告？

A.通過口頭通知維修人員

B.填寫故障報告單，并簽字確認

C.僅在下班后向領導匯報

D.通過社交媒體發布故障信息

正確答案：B8.電梯發生故障時，安全管理人員應立即（）。

A:封鎖電梯，防止乘客進入

B:撥打電梯維修電話

C:讓乘客自行操作電梯

D:等待乘客自行解決問題

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯緊急通話設備失效，以下哪項措施是正確的？

A.通知電梯維保單位進行維修

B.忽略，認為不常用

C.暫時關閉電梯，避免誤操作

D.告知乘客自行處理

正確答案：A10.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調以下哪項安全操作？

A:乘坐電梯時，手不要離開扶手

B:乘坐電梯時，不要在電梯內嬉戲打鬧

C:乘坐電梯時，不要在電梯門口停留

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時，應如何安撫乘客？

A.告訴乘客不要慌張，保持冷靜

B.立即離開現場，尋求他人幫助

C.對乘客進行言語恐嚇，要求其自行離開

D.未經允許，不得擅自打開電梯門

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種檢查方法是最為有效的？

A.詢問乘客對電梯的使用感受

B.隨機檢查電梯的維護保養記錄

C.定期進行現場實地檢查

D.僅通過查看電梯外觀進行判斷

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員操作失誤時，應如何處理？

A.忽略操作失誤

B.立即制止并上報

C.對操作人員進行指責

D.嘗試自行糾正操作

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯門間隙時，應確保其：

A.間隙符合規定標準

B.門扇無損壞

C.門鎖正常工作

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，應確保：

A.轎廂的尺寸符合標準

B.轎廂的裝飾材料是否符合防火要求

C.轎廂的內部清潔度

D.以上所有

正確答案：D16.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應具備哪些基本素質？（）

A:良好的溝通能力、團隊協作精神、責任心強

B:熟練的操作技能、豐富的維修經驗、高超的技術水平

C:深厚的理論知識、廣泛的興趣愛好、靈活的思維模式

D:強烈的求知欲、創新意識、不斷學習的能力

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，如發現電梯緊急通話裝置無法使用，應（）。

A:立即修復

B:停止使用電梯

C:記錄在案，定期修復

D:向維修人員報告

正確答案：D18.電梯的維護保養應由具備相應資質的單位承擔，以下哪種說法是錯誤的？

A:維護保養單位應定期進行保養

B:維護保養單位應具備專業技術人員

C:維護保養單位無需具備特種設備作業許可證

D:維護保養單位應確保電梯安全運行

正確答案：C19.電梯的日常檢查應當包括以下內容（）。

A:電梯井道、導軌支架、設備用房等主要結構的外觀質量

B:電梯的機械部件、安全保護裝置、電氣元件和其他附件的運行狀況

C:電梯的標識標志、門鎖裝置、限速器、安全鉗等安全設施的配置及其運行狀況

D:電梯的運行速度、噪聲、能耗等性能指標

正確答案：ABCD20.電梯安全管理人員在發現電梯內存在違規張貼廣告時，應：

A.立即通知相關部門

B.嘗試自行拆除

C.忽略該問題

D.延遲報告

正確答案：A21.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項不是安撫乘客的方法？

A.告訴乘客不要慌張，保持冷靜

B.直接告訴乘客電梯維修人員正在趕來

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略乘客，繼續其他工作

正確答案：C22.電梯安全管理人員發現電梯操作面板上出現故障代碼時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動操作電梯

C.忽略故障代碼繼續使用

D.通知乘客自行操作

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應確保其：

A.能夠在電梯斷電后提供足夠的電力

B.能夠在電梯斷電后立即啟動

C.能夠在電梯斷電后自動切換

D.能夠在電梯斷電后持續運行

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，以下哪項內容是錯誤的？

A.介紹電梯的基本結構

B.強調電梯的安全使用規范

C.教授乘客如何進行緊急逃生

D.傳播虛假的電梯安全信息

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是電梯的安全檢查內容？

A:電梯制動器

B:電梯照明設備

C:電梯使用年限

D:電梯裝潢

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困乘客溝通？

A.保持冷靜，指導乘客不要慌張

B.告訴乘客耐心等待，不要按緊急按鈕

C.指責乘客操作不當

D.立即離開現場

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯轎廂內安全裝置的必要項目？

A:應急照明

B:警告標志

C:轎廂內清潔程度

D:轎廂內按鈕功能

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯安全培訓時，應：

A.督促使用單位盡快進行培訓

B.忽略此事，繼續巡視

C.報告上級部門

D.暫時接管電梯管理

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，應確保：

A:維修保養人員持有相應資格證書

B:維修保養工作符合相關標準

C:維修保養后進行功能測試

D:以上都是

正確答案：D30.電梯緊急停梯后，如何進行救援？

A:立即使用電梯內的緊急呼叫按鈕

B:等待電梯自然回升

C:打開電梯門手動釋放被困人員

D:撥打救援電話

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全檢查記錄應由專業人員填寫并保存，不應隨意更改或取消。此題正確，這是確保記錄準確性和完整性的重要措施。

答案：√2.在進行電梯使用和保養過程中，要求按照相關規程和標準操作，保證操作人員了解相關風險并做好個人防護措施。

答案：√3.電梯的緊急報警系統應能在所有情況下正常工作，不受外界因素干擾。

答案：√4.電梯安全管理人員在遇到惡劣天氣或突發事件時，可以不按規定程序操作電梯。

答案：×5.在進行電梯事故分析時，需要收集事故的詳細信息和分析原因，為今后的防范措施提供依據。（）

答案：√6.電梯井道內可以放置消防器材，但必須確保其易于取用。

答案：√7.在緊急情況下，電梯乘客應先自行尋找出口逃生，無需等待救援人員的到來。

答案：×8.在檢查電梯時，需要查看電梯的日常使用記錄，以了解電梯的日常運行狀態。

答案：√9.檢查重大火災隱患應著重查找設備設施上的問題并落實整改措施。

答案：√10.只有在檢測到重大火災隱患后才需進行重大火災隱患單位的風險評估工作。

答案：×。對于存在重大火災隱患的單位需要進行風險評估工作，同時還需要根據實際情況制定相應的應急預案和整改措施。11.在檢查電梯的安全設施時，應當注意觀察其性能是否良好、功能是否正常。

答案：√12.任何單位和個人都應該對消防器材的擺放位置和用途了解清楚。

答案：√13.在電梯安裝或改造過程中，是否需要申請特種設備安裝監督檢驗？（答案：需要）

答案：√14.在檢查電梯日常運行記錄時，必須查看是否存在未經許可進行操作或違反操作規程的行為。（）

答案：√15.在處理電梯事故時，現場負責人應當先穩定好情緒，再按照緊急處理程序行動。

答案：×16.任何單位和個人都應該積極參與電梯安全宣傳教育活動，提高公眾對電梯安全的重視程度。

答案：√17.對電梯安全管理人員進行考核時還應關注其對電梯使用說明書的掌握情況，以確保其能夠正確地使用和維護電梯。

答案：√18.消防安全培訓應當是單位定期的一項重要工作，員工必須參加。

答案：√19.在乘坐電梯時，保持鎮靜，不恐慌、不擁擠，以確保自身和他人的安全。（）

答案：√20.在轎廂里不能出現乘坐電扶梯的相關警示標志。（）

答案：×（這種說法容易引起誤導）21.在進行維修、檢查、清潔等工作時，應關閉電梯電源。

答案：×（除非專業人員知道如何正確操作，否則可能會引發安全問題）22.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖系統存在問題時應立即上報，但無需立即停機檢查。

答案：×23.在火災現場，電梯不能立即關閉并逃生？

答案：×24.電梯緊急呼叫按鈕需要被妥善放置，并且保證員工知道如何使用。（）

答案：√25.電梯安全管理人員可以在電梯轎廂內隨意張貼廣告或宣傳材料。

答案：×26.對電梯維護保養工作不徹底會導致設備故障發生幾率增大。（）

答案：×27.電梯安全管理人員在上崗之前必須通過專門的安全培訓。

答案：√28.對于不合格的電梯維保公司或人員，安全管理人可拒絕其提供服務并向上級主管部門舉報。

答案：√29.電梯井道內安裝的通風設備僅用于空氣流通，不用于消防排煙。

答案：×30.電梯內應當設有有效的報警和通話裝置，以便及時通知外部人員。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯在非正常運營狀態下，如停電或信號中斷時，安全管理人員應如何保證乘客安全？

答案：在非正常運營狀態下，應立即通知所有乘客停止使用電梯，并引導他們使用樓梯或緊急出口離開建筑，同時確保有專人負責監控電梯狀態，防止意外發生。2.簡述電梯安全管理人員在電梯應急預案演練中的演練評估和改進措施。

答案：演練評估和改進措施包括：

（1）對演練過程進行評估，總結經驗和不足；

（2）針對演練中發現的問題，制定改進措施并實施；

（3）定期組織演練，提高應對突發事件的能力；

（4）與其他部門分享演練經驗和成果，共同提高安全管理水平。3.電梯發生故障時，為何要優先保證乘客安全？

答案：電梯發生故障時，首要任務是確保乘客的生命安全。只有保障了乘客的安全，才能有效地進行后續的維修工作。4.簡述電梯安全管理人員如何通過溝通協作提升安全管理效率。

答案：提升溝通協作的方法包括：

（1）建立有效的溝通渠道，確保信息的暢通無阻；

(2)與政府部門、行業協會和其他相關方建立合作關系，共享資源和信息；

(3)定期召開會議，討論安全管理中的問題和改進措施；

(4)鼓勵員工提出意見和建議，增強團隊凝聚力；

(5)對外發布安全報告和新聞稿，展示安全管理成果。5.描述電梯安全管理人員如何確保電梯在惡劣天氣條件下的安全運行。

答案：確保措施包括檢查電梯的防水密封性能，確保門的密封條完好無損；增加對電梯的通風和散熱設施的檢查頻率；以及在極端天氣情況下，暫停電梯運行，待天氣好轉后再恢復使用。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發現電梯內緊急通話設備失效，隨后電梯停止運行。乘客被困在電梯內，電梯維保人員到達現場后，發現電梯內通風正常，但乘客無法與外界聯系。請分析該事件的原因，并提出相應的處理措施。

答案：

（1）原因分析：可能的原因包括電梯緊急通話設備故障、電梯控制系統故障等。

（2）處理措施：首先，安撫乘客情緒，告知乘客電梯故障情況；其次，使用備用通訊設備與外界聯系；最后，檢查電梯緊急通話設備并進行修復。

（3）預防措施：加強電梯緊急通話設備的維護保養，定期檢查電梯控制系統。

總結：該案例提醒我們，電梯安全管理人員應確保電梯緊急通話設備正常使用，以便在緊急情況下與外界聯系。2.某小區電梯在運行過程中，突然發生轎廂內緊急電源裝置故障，乘客被困。經檢查，發現緊急電源裝置老化導致故障。請分析該事件中可能存在的安全隱患，并提出改進措施。

答案：

（1）安全隱患：緊急電源裝置老化導致故障，可能對乘客造成安全隱患。

（2）改進措施：1）定期檢查電梯緊急電源裝置，確保其正常運行；2）加強電梯維護保養，及時發現并處理潛在故障；3）提高電梯操作人員的應急處理能力，確保在緊急情況下能夠迅速采取措施。

總結：加強電梯緊急電源裝置檢查和維護，提高操作人員應急處理能力，確保乘客安全。3.某辦公樓電