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互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)配送合同第一章合同簽訂1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為:()。1.2合同簽訂時(shí)間本合同于年月日簽訂。1.3合同有效期本合同有效期為自簽訂之日起年。1.4合同履行地本合同履行地為:()。1.5合同簽訂雙方1.5.1甲方(外賣(mài)配送服務(wù)方):名稱(chēng):()。地址:()。法定代表人:()。聯(lián)系方式:()。1.5.2乙方(餐飲外賣(mài)服務(wù)方):名稱(chēng):()。地址:()。法定代表人:()。聯(lián)系方式:()。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)配送服務(wù),保證配送服務(wù)的質(zhì)量。2.1.2甲方負(fù)責(zé)按照乙方要求,將餐飲外賣(mài)產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。2.1.3甲方保證配送員的合法資質(zhì),對(duì)配送員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)向甲方提供餐飲外賣(mài)訂單信息,保證訂單信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2.2乙方負(fù)責(zé)及時(shí)支付配送費(fèi)用。2.2.3乙方對(duì)配送員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助甲方提高配送效率。第三章配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)間甲方應(yīng)保證在乙方要求的配送時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。3.2配送質(zhì)量3.2.1配送過(guò)程中,甲方應(yīng)保證餐飲外賣(mài)產(chǎn)品的完整性,不得有破損。3.2.2配送過(guò)程中,甲方應(yīng)保證餐飲外賣(mài)產(chǎn)品的溫度和新鮮度。3.3配送方式3.3.1甲方應(yīng)采用合理、高效的配送方式,保證配送效率。3.3.2甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送方式。第四章配送費(fèi)用及支付4.1配送費(fèi)用配送費(fèi)用根據(jù)訂單金額和配送距離計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照約定的配送費(fèi)用,在訂單完成后支付甲方。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付后,向乙方出具相應(yīng)的支付憑證。第五章保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密期限自合同簽訂之日起年。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章配送工具與設(shè)備6.1配送工具6.1.1甲方應(yīng)提供符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的配送工具,包括但不限于電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等。6.1.2配送工具應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),保證配送過(guò)程中的安全。6.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)配送工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。6.2配送設(shè)備6.2.1甲方應(yīng)配備必要的配送設(shè)備,如保溫箱、配送APP等。6.2.2配送設(shè)備應(yīng)保持完好,保證配送服務(wù)的順利進(jìn)行。6.3甲方責(zé)任6.3.1甲方應(yīng)保證配送工具和設(shè)備符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.3.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)配送工具和設(shè)備的維修及更換。第七章訂單處理流程7.1訂單接收7.1.1乙方通過(guò)配送APP或電話等方式向甲方提交訂單。7.1.2甲方在收到訂單后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。7.2訂單分配7.2.1甲方根據(jù)訂單信息,將訂單分配給合適的配送員。7.2.2甲方應(yīng)保證訂單分配的合理性和及時(shí)性。7.3訂單跟蹤7.3.1甲方通過(guò)配送APP實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)。7.3.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋訂單配送情況。7.4訂單完成7.4.1配送員將訂單送達(dá)指定地點(diǎn)。7.4.2乙方確認(rèn)訂單完成,并支付配送費(fèi)用。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供配送服務(wù)。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查。8.2客戶(hù)反饋8.2.1乙方有權(quán)對(duì)配送服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。8.2.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取乙方的反饋,并及時(shí)處理。8.3質(zhì)量改進(jìn)8.3.1甲方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)反饋和自身檢查結(jié)果,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.3.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。第九章數(shù)據(jù)與信息安全9.1數(shù)據(jù)管理9.1.1甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度,保證數(shù)據(jù)安全。9.1.2甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、加密和備份。9.2信息安全9.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止信息泄露。9.2.2甲方應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。9.3數(shù)據(jù)使用9.3.1甲方僅限于合同目的使用乙方提供的數(shù)據(jù)。9.3.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將數(shù)據(jù)用于其他目的。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期限屆滿(mǎn),合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商解除合同。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的事宜。10.3.2雙方應(yīng)相互配合,保證合同解除后的工作交接順利進(jìn)行。第十一章合同管理與監(jiān)督11.1合同履行監(jiān)督11.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。11.1.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告合同履行情況。11.2合同變更管理11.2.1合同內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。11.2.2合同變更后,原合同條款中與本變更相抵觸的部分自動(dòng)失效。11.3合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議解決11.3.1在合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的法院提起訴訟。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1.1甲方對(duì)其提供的配送工具、設(shè)備、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。12.1.2甲方授權(quán)乙方使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1乙方對(duì)其提供的餐飲外賣(mài)產(chǎn)品、服務(wù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。12.2.2甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1任何一方未履行合同主要義務(wù),對(duì)方有權(quán)解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力,致使合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同解除前,雙方應(yīng)進(jìn)行必要的通知和準(zhǔn)備工作。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的事宜。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止一切合同相關(guān)活動(dòng)。13.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用,處理剩余事務(wù)。甲方(外賣(mài)配送服務(wù)方):名稱(chēng):()。地址:()。法定代表人:()。聯(lián)系方式:(
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