物業管理補充協議合同協議書合同編號：__________甲方（物業使用人/業主）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]。乙方（物業管理公司）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]。一、引言1.協議目的本協議旨在明確甲方與乙方在物業管理服務方面的權利和義務，規范雙方的行為，保障物業的正常使用和管理，提高物業的服務質量和價值，為甲方提供舒適、安全、便捷的居住和工作環境。2.協議依據本協議依據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等相關法律法規以及雙方的實際情況制定。二、協議主體1.甲方（物業使用人/業主）甲方為物業的使用人或業主，依法享有物業的使用權和所有權，有權要求乙方提供符合約定標準的物業管理服務。2.乙方（物業管理公司）乙方為具備相應資質和管理能力的物業管理公司，負責對物業進行日常管理、維護和服務，保障物業的正常運行和使用。三、物業基本信息1.物業名稱：[物業具體名稱]2.物業地址：[物業具體地址]3.物業類型：[物業類型，如住宅、商業、寫字樓等]四、服務內容1.常規物業服務公共區域的清潔服務，包括樓道、電梯、大堂、公共衛生間等區域的日常清掃、保潔和垃圾清運。公共設施設備的維護保養服務，如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等的定期檢查、維修和保養。綠化養護服務，對物業內的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作。安全保衛服務，包括物業區域的門禁管理、巡邏值班、安全監控等，保障物業內的人身和財產安全。車輛管理服務，對物業內的車輛進行引導、停放管理，維護車輛停放秩序。2.特約服務家居清潔服務，如地板打蠟、家具保養、窗簾清洗等。家電維修服務，提供家電的安裝、維修、保養等服務。物業服務咨詢服務，解答業主關于物業管理方面的疑問和咨詢。3.其他服務舉辦社區文化活動，如節日慶祝、業主聯誼等，豐富業主的業余生活。提供代收代繳服務，如水電費、物業費等的代收代繳。五、服務標準1.服務質量標準公共區域的清潔標準：保持公共區域的整潔、干凈，無垃圾雜物，地面無污漬、無積水，墻面無灰塵、無蜘蛛網。公共設施設備的維護保養標準：公共設施設備運行正常，定期進行檢查、維修和保養，保證其安全可靠。綠化養護標準：綠化植物生長良好，枝葉繁茂，無病蟲害，定期進行澆水、施肥、修剪等養護工作。安全保衛標準：門禁管理嚴格，巡邏值班及時，安全監控系統運行正常，保障物業內的人身和財產安全。車輛管理標準：車輛停放有序，交通疏導及時，無亂停亂放現象，保障車輛的安全。2.服務時間標準常規物業服務時間：每天[具體時間區間]，節假日及特殊情況除外。特約服務時間：根據業主的需求，提前預約，雙方協商確定服務時間。六、費用及支付1.物業服務費用物業服務費用的標準：根據物業的類型、面積、服務內容等因素，經雙方協商確定，具體費用標準為[具體金額]元/月/平方米。物業服務費用的收取方式：按月收取，業主應在每月[具體日期]前將當月的物業服務費用支付給乙方。2.其他費用水電費：業主應按照實際使用量自行繳納水電費，乙方可提供代收代繳服務，代收代繳費用按照實際發生金額計算。其他費用：如電梯維護費、公共區域能耗費等，根據實際發生情況，由雙方協商確定后由業主分攤。3.費用支付方式業主可以通過銀行轉賬、現金支付、支票支付等方式向乙方支付物業服務費用和其他費用。乙方應向業主提供正規的收費發票。4.費用調整機制如物業服務成本發生重大變化，如人工成本、材料成本等上漲，乙方有權根據實際情況調整物業服務費用，調整后的費用標準應經雙方協商一致后執行。七、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：監督乙方的物業管理服務工作，有權對乙方的服務質量提出意見和建議。按照約定享受乙方提供的物業管理服務。對物業的使用和維護享有合法權益，有權制止他人的侵權行為。義務：遵守物業管理規約和物業使用規定，不得損壞公共設施設備，不得擅自改變物業用途。按時繳納物業服務費用和其他費用。配合乙方的物業管理工作，如提供相關資料、協助維修等。2.乙方權利與義務權利：按照約定收取物業服務費用和其他費用。對物業進行管理和維護，保障物業的正常使用和安全。對違反物業管理規約和物業使用規定的行為進行制止和處理。義務：提供符合約定標準的物業管理服務，定期向業主公布服務內容和服務質量情況。對物業的管理和維護工作進行記錄，建立健全物業檔案。接受業主的監督和檢查，及時處理業主的投訴和建議。八、違約責任1.甲方違約責任未按照約定繳納物業服務費用和其他費用的，每逾期一天，應按照未繳納費用的[具體比例]向乙方支付違約金。違反物業管理規約和物業使用規定，損壞公共設施設備或者影響他人正常生活的，應承擔修復或賠償責任。拒絕配合乙方的物業管理工作，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。2.乙方違約責任未按照約定提供物業管理服務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。服務質量不符合約定標準，經甲方提出后未及時整改的，應按照約定向甲方支付違約金。擅自提高物業服務費用標準的，應向甲方退還多收的費用，并承擔違約責任。九、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向物業所在地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟地點物業所在地的人民法院。十、協議變更與解除1.協議變更雙方經協商一致，可以變更本協議的內容。變更協議應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。2.協議解除經雙方協商一致，可以解除本協議。乙方未按照約定提供物業管理服務，經甲方書面通知后仍未整改的，甲方有權解除本協議。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可以解除本協議。十一、其他條款1.協議生效條件本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協議份數及留存本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。3.未盡事宜及補充條款本協議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________