工程售后合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方就[具體工程項(xiàng)目名稱]與相關(guān)方簽訂了建設(shè)工程合同（以下簡(jiǎn)稱"主合同"），并已完成工程交付使用。為保障工程在質(zhì)保期內(nèi)的正常運(yùn)行及后續(xù)維護(hù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就工程售后事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）工程范圍本協(xié)議所涉及的工程為[具體工程項(xiàng)目名稱]，位于[詳細(xì)地址]，工程內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉工程涵蓋的各項(xiàng)具體內(nèi)容，如建筑結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等]。（二）質(zhì)保期約定質(zhì)保期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期[x]年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)工程提供以下售后服務(wù)：1.對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修、更換零部件。2.定期回訪工程使用情況，提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.如遇緊急情況，在接到甲方通知后[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。對(duì)乙方的售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供工程相關(guān)的資料和信息，協(xié)助乙方了解工程情況。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)通知乙方，并提供必要的協(xié)助和配合。按照本協(xié)議約定支付乙方售后服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取售后服務(wù)費(fèi)用。在履行售后服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)保期和服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的售后服務(wù)。建立完善的售后服務(wù)檔案，記錄工程維修、保養(yǎng)等情況。定期對(duì)工程進(jìn)行回訪，了解工程使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。如遇工程質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在接到甲方通知后[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。因乙方原因未能及時(shí)處理導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，因乙方維修、更換零部件等原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換。乙方應(yīng)保證其提供的售后服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。三、售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）售后服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為質(zhì)保期內(nèi)乙方提供售后服務(wù)的全部費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用、人工費(fèi)用、差旅費(fèi)等。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.在質(zhì)保期屆滿后，如甲方未發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，且乙方已按照本協(xié)議約定履行了全部售后服務(wù)義務(wù)，甲方向乙方支付剩余的售后服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付售后服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停售后服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，不配合乙方的售后服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修等售后服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的售后服務(wù)不符合本協(xié)議約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到要求，并承擔(dān)給甲方造成的全部損失。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的售后服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。4.質(zhì)保期內(nèi)，因乙方原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修、更換等費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。如因不可抗力導(dǎo)致工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行維修等義務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。3.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址為各自有效的送達(dá)地址，一方按照本協(xié)議填寫(xiě)的地址向另一方發(fā)送通知等文件時(shí)，如采用郵政特快專遞（EMS）方式，自郵件交郵之日起第三日視為送達(dá)；如采用其他快遞方式，自對(duì)方簽收之日視為送達(dá)；如采用電子郵件方式，自郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)。2.一方送達(dá)地址發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知另一方，否則因地址變更導(dǎo)致通知等文件無(wú)法送達(dá)的后果由變更方自行承擔(dān)。（四）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________