客服離職賠款合同協議?甲方（公司名稱）：統一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（客服姓名）：身份證號碼：地址：聯系方式：鑒于乙方在甲方擔任客服崗位，現乙方因[離職原因]提出離職，經雙方友好協商，就乙方離職相關事宜達成如下協議：一、服務內容及離職說明1.服務內容乙方在甲方擔任客服崗位期間，主要負責通過電話、郵件、在線聊天工具等方式，為甲方的客戶提供咨詢解答、問題處理、投訴反饋等服務。乙方需熟悉甲方的產品或服務信息，具備良好的溝通能力和問題解決能力，以確?？蛻魸M意度。2.離職說明乙方確認其已向甲方提交離職申請，并經甲方批準。乙方同意于[離職日期]正式離職，離職后不再擔任甲方客服崗位，也不再以甲方客服的身份從事任何與甲方業務相關的活動。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定完成工作交接，并提供必要的協助。有權根據乙方的工作表現和公司規定，對乙方的工作成果進行評估和審核。有權在乙方違反本協議約定時，要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照國家法律法規及公司規定，向乙方支付工資、獎金、福利等應得款項，并在乙方離職時進行結算。為乙方辦理離職手續，包括但不限于出具離職證明、辦理社保和公積金減員等。在乙方完成工作交接后，向乙方提供必要的協助和支持，以確保乙方順利離職。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照國家法律法規及公司規定，支付其應得的工資、獎金、福利等款項。有權要求甲方為其辦理離職手續，并提供必要的協助和支持。在完成工作交接后，有權要求甲方按照本協議約定支付離職賠款。2.義務按照甲方的要求和規定，認真履行客服崗位職責，提供優質的客戶服務。在離職前，妥善完成工作交接，包括但不限于客戶信息、工作資料、未完成的任務等，確保甲方的業務不受影響。工作交接的具體內容和要求如下：客戶信息交接：乙方應將其負責的所有客戶信息，包括客戶姓名、聯系方式、歷史咨詢記錄、問題處理情況等，以書面形式或電子文檔形式交接給甲方指定的人員。工作資料交接：乙方應將其在工作過程中使用的所有工作資料，如產品手冊、操作指南、常見問題解答等，交接給甲方指定的人員。未完成任務交接：乙方應將其尚未完成的工作任務，包括客戶咨詢、問題處理、投訴反饋等，詳細記錄并交接給甲方指定的人員，并提供必要的說明和建議。在離職后，不得泄露甲方的商業秘密、客戶信息等機密信息，不得從事任何有損甲方利益的活動。三、離職賠款相關事宜（一）賠款金額及支付方式1.賠款金額經雙方協商一致，甲方同意向乙方支付離職賠款人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該賠款是對乙方在甲方工作期間的貢獻以及因乙方離職可能給甲方帶來的潛在損失的補償。2.支付方式甲方將在乙方完成工作交接且經甲方審核通過后的[x]個工作日內，將離職賠款一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[賬戶名稱]（二）賠款條件及扣減情形1.賠款條件乙方獲得離職賠款的前提是其按照本協議約定完成工作交接，并確保離職后未從事任何有損甲方利益的活動。如乙方違反本協議約定，甲方有權扣除相應的離職賠款。2.扣減情形若乙方未按照本協議約定完成工作交接，導致甲方的業務受到影響，甲方有權根據實際損失情況，從離職賠款中扣除相應的金額。若乙方在離職后泄露甲方的商業秘密、客戶信息等機密信息，或從事任何有損甲方利益的活動，甲方有權扣除全部離職賠款，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，本協議所涉及的保密信息包括但不限于：1.甲方的商業秘密，如產品研發資料、營銷策略、財務數據、客戶名單等。2.乙方在工作過程中知悉的甲方客戶信息，包括客戶姓名、聯系方式、交易記錄、需求偏好等。3.甲方的技術秘密，如技術方案、技術訣竅、軟件代碼等。4.其他與甲方業務相關的機密信息。（二）保密義務1.乙方承諾在離職后[x]年內，嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方披露或使用甲方的保密信息。2.未經甲方書面同意，乙方不得將保密信息用于任何與甲方業務無關的目的。3.乙方應采取合理的措施，確保保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。（三）違約責任若乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權從乙方的離職賠款中扣除相應的違約金和損失賠償金額。如離職賠款不足以彌補甲方損失的，乙方應另行補足。五、競業限制條款（一）競業限制范圍及期限1.競業限制范圍乙方同意在離職后[x]年內，不得在與甲方有競爭關系的單位工作或提供服務。與甲方有競爭關系的單位包括但不限于：從事與甲方相同或類似產品或服務的研發、生產、銷售的單位。為甲方的客戶提供與甲方產品或服務相競爭的產品或服務的單位。2.競業限制期限競業限制期限自乙方離職之日起計算，共計[x]年。（二）競業限制補償甲方同意在競業限制期限內，按照每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）的標準，向乙方支付競業限制補償。競業限制補償將按月支付，甲方將在每月的[具體日期]前將補償款支付至乙方指定的銀行賬戶。（三）違約責任1.若乙方違反競業限制義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），并返還甲方已支付的全部競業限制補償。甲方有權從乙方的離職賠款中扣除相應的違約金和已支付的競業限制補償。如離職賠款不足以彌補甲方損失的，乙方應另行補足。2.乙方違反競業限制義務給甲方造成損失的，還應賠償甲方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方的直接經濟損失、因乙方違約導致甲方客戶流失造成的間接經濟損失、甲方為調查乙方違約行為所支付的合理費用等。六、違約責任（一）甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付乙方工資、獎金、福利等款項，或未按照本協議約定辦理離職手續，或未按照本協議約定支付離職賠款、競業限制補償等，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付全部未支付款項及違約金。（二）乙方違約責任若乙方違反本協議約定，未完成工作交接、泄露甲方機密信息、違反競業限制義務等，應按照本協議約定承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有