客人住房酒店預(yù)訂合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客人方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方預(yù)訂酒店客房住宿服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方預(yù)訂甲方酒店客房事宜達成如下協(xié)議：一、預(yù)訂客房信息（一）客房類型及數(shù)量乙方預(yù)訂甲方酒店______間______房型客房，該房型具體描述如下：房間面積：______平方米，配備有[詳細列舉房間設(shè)施，如床型（大床/雙床）、床的尺寸、沙發(fā)、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間設(shè)施（淋浴設(shè)施、洗漱用品等）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等]。（二）入住及退房時間入住時間：______年______月______日______時退房時間：______年______月______日______時（三）住宿天數(shù)乙方預(yù)訂的住宿天數(shù)為______晚。二、價格及支付方式（一）房價乙方預(yù)訂客房的價格為每間每晚人民幣______元，總計人民幣______元（大寫：______元整）。該價格包含以下服務(wù)及費用：1.客房住宿費用；2.酒店提供的免費早餐（如有，詳細說明早餐內(nèi)容及標準）；3.[如有其他包含的服務(wù)或費用，逐一列舉說明]。（二）支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)，向甲方支付預(yù)訂客房總費用的______%作為定金，即人民幣______元（大寫：______元整）。剩余款項應(yīng)在入住前______個工作日支付完畢。乙方支付定金后，若因乙方自身原因取消預(yù)訂，定金不予退還。乙方可選擇以下支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________2.在線支付：通過[具體在線支付平臺名稱]進行支付，支付鏈接為：________________3.其他支付方式（如有）：________________三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取乙方的預(yù)訂費用及相關(guān)款項。對乙方的預(yù)訂信息進行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息不實或不符合預(yù)訂要求，有權(quán)拒絕乙方的預(yù)訂申請或要求乙方更正信息。在乙方未按照本合同約定支付費用或違反本合同其他條款的情況下，有權(quán)取消乙方的預(yù)訂，并按照本合同約定處理定金及相關(guān)費用。2.義務(wù)按照本合同約定為乙方預(yù)留預(yù)訂的客房，并確保客房在乙方入住時處于正常可使用狀態(tài)。按照酒店的服務(wù)標準為乙方提供住宿期間的各項服務(wù)，包括但不限于客房清潔、安全保障、餐飲服務(wù)（如有）等。對乙方的個人信息和預(yù)訂信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳筋A(yù)訂的客房無法提供，應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方安排其他合適的住宿解決方案。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定入住預(yù)訂的客房，并享受甲方提供的各項服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方改進或采取相應(yīng)的補救措施。在符合本合同約定的情況下，有權(quán)要求甲方按照約定退還定金或其他費用。2.義務(wù)向甲方提供真實、準確、完整的預(yù)訂信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、入住時間、退房時間等。按照本合同約定的時間和方式支付預(yù)訂費用及相關(guān)款項。在入住時遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)按照甲方的規(guī)定進行賠償。提前告知甲方預(yù)計到達酒店的時間，如因特殊原因需要變更到達時間或取消預(yù)訂，應(yīng)提前[具體時長]通知甲方。四、入住手續(xù)及押金（一）入住手續(xù)乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間到達甲方酒店，憑有效身份證件辦理入住手續(xù)。甲方應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)時，向乙方提供客房鑰匙及其他相關(guān)物品，并告知乙方酒店的各項服務(wù)設(shè)施、使用方法及注意事項。（二）押金乙方在辦理入住手續(xù)時，應(yīng)向甲方支付押金人民幣______元（大寫：______元整）。押金主要用于擔保乙方在住宿期間可能產(chǎn)生的費用，如客房消費、餐飲消費、物品損壞賠償?shù)取Ｔ谝曳酵朔坎⒔Y(jié)清所有費用后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)將押金退還乙方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定為乙方預(yù)留客房或提供的客房不符合約定標準，導(dǎo)致乙方無法正常入住，甲方應(yīng)承擔以下違約責任：退還乙方已支付的全部費用，并按照已支付費用的______%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求及時改進服務(wù)或按照實際損失情況進行賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付預(yù)訂費用或相關(guān)款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂，并沒收定金。2.若乙方未按照本合同約定的入住時間到達酒店且未提前通知甲方，甲方有權(quán)將預(yù)訂的客房另行安排給其他客人，并沒收定金。3.若乙方在住宿期間違反甲方酒店的規(guī)章制度，損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照甲方的規(guī)定進行賠償。如乙方拒絕賠償或賠償不足的，甲方有權(quán)從乙方支付的押金中扣除相應(yīng)金額。六、合同變更與解除（一）合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容，如客房類型、入住時間、退房時間、價格等。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更本合同的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。（二）合同解除1.在乙方入住前，雙方協(xié)商一致可以解除本合同。乙方已支付定金的，甲方應(yīng)按照本合同約定處理定金。2.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在這種情況下，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如退還已支付的費用等。3.若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）通知與送達本合同履行過程中，雙方的通知及其他文件應(yīng)以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于直接送達、郵寄送達、電子郵件送達等。如采用郵寄送達方式，以郵件寄出之日起第______日視為送達；如采用電子郵件送達方式，以郵件發(fā)送成功之日視為送達。收件地址及聯(lián)系方式以本合同首部填寫的為準，如有變更，應(yīng)及時通知對方。（二）合同生效及份數(shù)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）其他事項本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。