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文檔簡介
家電清洗維修合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有家電需要進行清洗和維修服務,乙方具備提供相關服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行家電清洗維修事宜達成如下協議:一、服務標的物及具體要求1.家電清單[品牌型號1]冰箱:容量為[x]升,外觀顏色為[具體顏色],故障表現為[詳細描述故障現象,如制冷效果不佳、有異常噪音等]。[品牌型號2]洗衣機:滾筒式,容量[x]公斤,故障表現為[例如洗滌時抖動厲害、排水不暢等]。[品牌型號3]空調:[掛機/柜機],匹數為[x]匹,故障表現為[制冷/制熱效果差、運行時有異味等]。[品牌型號4]熱水器:[燃氣/電]熱水器,容量[x]升,故障表現為[水溫不穩定、無法正常點火等]。[品牌型號5]抽油煙機:歐式,型號為[具體型號],故障表現為[吸力不足、噪音過大等]。2.服務要求清洗服務:乙方應按照行業標準和規范,對上述家電進行全面深度清洗。包括但不限于冰箱內部的除霜、殺菌消毒,洗衣機內外筒的清潔、去除污垢,空調濾網的清洗及蒸發器、冷凝器的深度清潔,熱水器內膽的除垢、消毒,抽油煙機的油網、風道及風輪的徹底清洗。確保清洗后的家電達到衛生、干凈的標準,消除因長期使用產生的異味、細菌滋生等問題,恢復家電的正常使用性能和壽命。維修服務:乙方應準確診斷家電故障原因,并提供有效的維修解決方案。對于需要更換零部件的,應使用符合原廠質量標準的全新正品零部件,確保維修后的家電能夠正常穩定運行。維修完成后,乙方應向甲方提供維修記錄,包括故障原因、維修方法、更換零部件明細等。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間完成家電清洗維修服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供家電的準確信息,包括品牌、型號、購買時間、故障情況等,以便乙方能夠準確判斷問題并準備相應的工具和零部件。為乙方提供必要的服務便利條件,確保乙方能夠順利進入服務現場進行清洗維修工作。例如,提供水電供應、合理的工作空間等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在服務過程中,如因甲方提供的信息不準確或其他甲方原因導致服務難度增加或需要額外的工作,有權要求甲方增加相應的服務費用。在甲方未按照協議約定配合乙方工作或支付費用時,有權暫停服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務具備合法有效的營業執照、相關行業資質證書及專業技術人員資質證明,并向甲方提供上述證明文件的復印件。派遣具備專業技能和經驗的技術人員進行服務。技術人員應遵守職業道德規范,著裝整齊,禮貌待人,在服務過程中保持工作場地的整潔。嚴格按照國家相關標準、行業規范及本協議約定的服務內容和要求,對甲方的家電進行清洗維修。確保服務質量,達到或超過行業平均水平。在清洗維修過程中,妥善保管甲方的家電及相關物品,如因乙方原因造成家電或物品損壞、丟失的,應承擔相應的賠償責任。對甲方家電的故障原因、維修情況及更換零部件等信息進行詳細記錄,并在服務完成后向甲方提供書面報告。在服務完成后的一定期限內(如[x]天),對所維修的家電進行回訪,了解使用情況,解答甲方疑問,確保服務效果。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本次家電清洗維修服務的總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費用包含家電清洗費用、維修費用、零部件費用、人工費用及稅費等一切相關費用,乙方不得再向甲方收取任何其他費用。2.各項家電清洗維修服務的具體收費明細如下:[品牌型號1]冰箱清洗維修費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),其中清洗費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),維修費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),更換零部件費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。[品牌型號2]洗衣機清洗維修費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),其中清洗費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),維修費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),更換零部件費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。[品牌型號3]空調清洗維修費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),其中清洗費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),維修費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),更換零部件費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。[品牌型號4]熱水器清洗維修費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),其中清洗費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),維修費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),更換零部件費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。[品牌型號5]抽油煙機清洗維修費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),其中清洗費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),維修費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),更換零部件費用為[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日向乙方支付服務費用的預付款人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.乙方完成全部家電清洗維修服務,并經甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格之日起[x]個工作日內,向乙方支付剩余服務費用人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、服務時間及地點(一)服務時間1.乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內與甲方聯系,確定具體的上門服務時間。2.服務時間應根據甲方的方便進行安排,原則上在雙方協商確定的時間段內進行。如因特殊情況需要調整服務時間,乙方應提前[x]小時通知甲方,并取得甲方的同意。(二)服務地點服務地點為甲方指定的家電存放地址,即[詳細地址]。五、驗收標準及方式(一)驗收標準1.清洗服務驗收標準家電外觀無明顯損傷、劃痕,各部件安裝牢固,無松動現象。冰箱內部清潔干凈,無異味,制冷效果恢復正常,溫度均勻。洗衣機內外筒清潔,無污垢殘留,運行平穩,噪音正常,排水順暢。空調濾網干凈,蒸發器、冷凝器無明顯灰塵和雜物,制冷/制熱效果良好,運行無異常噪音和異味。熱水器內膽除垢徹底,水溫穩定,能夠正常點火、加熱和使用。抽油煙機油網、風道及風輪清潔徹底,吸力恢復正常,噪音符合標準。2.維修服務驗收標準維修后的家電能夠正常穩定運行,各項功能恢復正常,達到維修前的使用狀態。更換的零部件符合原廠質量標準,無質量問題,且在保修期內(如有規定)。維修記錄完整、準確,包括故障原因、維修方法、更換零部件明細等,可供甲方查閱。(二)驗收方式1.乙方完成清洗維修服務后,應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內進行驗收。2.驗收時,甲方應按照上述驗收標準對家電進行檢查。如發現問題,應及時向乙方提出。乙方應在接到甲方反饋后的[x]個工作日內安排技術人員到現場進行處理,直至達到驗收標準為止。3.雙方共同簽署驗收報告,確認服務質量符合要求。驗收報告應包括家電品牌、型號、清洗維修項目、驗收結果等內容。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方提供的信息不準確或未按照協議約定為乙方提供必要的服務便利條件,導致乙方無法正常完成服務或增加服務難度和成本的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未經乙方同意擅自變更服務內容或要求,導致乙方需要額外增加工作或費用的,甲方應按照乙方的要求支付相應的費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間完成家電清洗維修服務,每逾期一天,應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質量不符合本協議約定的驗收標準,乙方應負責免費返工,直至達到驗收標準為止。如因返工給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方在服務過程中因自身原因造成甲方家電或相關物品損壞、丟失的,乙方應按照市場價格進行賠償或負責修復、更換。4.若乙方違反本協議約定,將甲方的家電信息或商業秘密泄露給第三方的,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的服務內容全部完
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