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文檔簡介
家政服務護工合同協議?甲方(雇主):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(家政服務公司):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有家政服務護工的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方聘請乙方提供家政服務護工事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方為甲方提供家政服務護工,主要負責協助甲方進行日常生活照料,具體包括但不限于以下方面:1.生活起居照料協助甲方進行洗漱、穿衣、脫衣、整理個人衛生等日常護理工作,保持甲方身體清潔舒適。根據甲方的飲食需求,準備營養均衡的餐食,包括協助進食、喂水等,注意飲食衛生和特殊飲食禁忌。協助甲方按時服藥,確保正確的用藥劑量和時間,并做好用藥記錄。2.康復護理協助按照醫生的建議,協助甲方進行簡單的康復訓練,如肢體活動、關節按摩等,促進身體恢復。觀察甲方的身體狀況,如發現異常情況及時通知甲方家屬或相關醫療機構,并配合進行相應處理。3.陪伴與心理關懷陪伴甲方聊天、散步、參與適度的娛樂活動等,豐富甲方的精神生活,緩解其孤獨感和焦慮情緒。關注甲方的心理健康,給予必要的心理支持和安慰,增強甲方面對生活的信心。(二)服務要求1.乙方提供的護工應具備相應的護理知識和技能,經過專業培訓,持有有效的健康證明,并遵守職業道德和行業規范。2.護工應嚴格按照本協議約定的服務內容和要求,認真履行工作職責,為甲方提供優質、高效、安全的服務。3.在服務過程中,護工應尊重甲方的人格尊嚴、個人隱私和生活習慣,不得歧視、虐待或侮辱甲方。4.乙方應定期對護工進行培訓和考核,不斷提高護工的服務質量和專業水平。二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續______個月。如需終止合同,雙方應提前______天書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含護工的勞務報酬、乙方的管理費用及相關稅費等。(二)支付方式甲方應在每月______日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________開戶名稱:__________________如甲方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供合格的家政服務護工,并對護工的服務質量進行監督和評價。有權根據實際情況調整服務內容和要求,但應提前通知乙方。有權知曉護工的工作表現和身體狀況,乙方應如實提供相關信息。2.義務為乙方提供必要的工作條件和居住場所(如有需要),確保護工能夠正常開展工作。按照本協議約定及時支付服務費用。向乙方如實告知甲方的身體狀況、生活習慣、飲食禁忌及特殊需求等信息,以便乙方安排合適的護工提供服務。配合乙方對護工的工作進行監督和管理,尊重護工的勞動成果,不得無故刁難或辱罵護工。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權根據甲方的需求和實際情況,合理安排護工提供服務。有權對甲方提出的不合理要求進行拒絕,但應及時與甲方溝通并說明理由。2.義務按照本協議約定為甲方提供符合要求的家政服務護工,并確保護工具備相應的資質和能力。負責護工的招聘、培訓、管理和調配工作,定期對護工進行考核,保證護工服務質量。對護工在服務過程中的行為負責,如因護工過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。定期回訪甲方,了解護工的服務情況和甲方的需求,及時解決服務過程中出現的問題。如遇護工因特殊情況無法繼續提供服務,應及時安排替代護工,并提前通知甲方。五、護工管理(一)護工的選派乙方應根據甲方的需求選派合適的護工。護工應具備以下條件:1.年滿______周歲,身體健康,無傳染性疾病、精神病史等影響服務工作的疾病。2.具有初中以上文化程度,具備基本的護理知識和技能。3.具有良好的職業道德和責任心,品行端正,無違法違紀記錄。(二)護工的培訓乙方應定期組織護工參加專業培訓,培訓內容包括但不限于護理知識、溝通技巧、職業道德等,以提高護工的服務水平和綜合素質。培訓費用由乙方承擔。(三)護工的工作紀律1.護工應遵守甲方的規章制度,按時上下班,不得無故曠工或遲到早退。2.在服務過程中,護工應嚴格遵守操作規程,確保服務安全。如因護工違反操作規程導致甲方發生意外事故,護工應承擔相應責任,乙方應協助甲方進行處理。3.護工不得私自將甲方的財物轉借他人或挪作他用,不得在甲方家中從事與服務無關的活動。4.護工應保守甲方的隱私和秘密,不得泄露甲方的個人信息、家庭情況及病情等。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方無故拒絕或拖延乙方安排的護工提供服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的其他義務,給乙方或護工造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供合格的家政服務護工,或護工服務質量不符合要求,乙方應負責更換護工,并采取措施彌補甲方的損失。如因乙方原因給甲方造成較大損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定履行其他義務,導致甲方權益受損的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反護工管理規定,導致護工出現嚴重失職、違規行為,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議期間,如一方提出解除協議,需提前______天書面通知對方,并經對方同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜。(二)保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。(三)通知與送達雙方在本協議中填寫的聯系地址和聯系電話為有效聯系方式。任何一方如發生地址變更或聯系方式變更,應及時書面通知對方。一方按照本協議約定向對方發出的通知、文件等,以書面形式送達對方上述聯系地址的,即視為送達。如通過郵寄方式送達,以掛號信或特快專遞發出后的______個工作日視為送達;如通過傳真方式送達,以傳真成功發送后的______個工作日視為送達;如通過電子郵件方式送達,以郵件發送成功后的______
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